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APOL - REGIME TUTORIAL - 19/10 a 23/11 PROTOCOLO: 2015102694319853431FCLAUDIA CRISTINA MEDEIROS DALLA NORA - RU: 943198 Nota: 90 Disciplina(s): Ética Empresarial e Responsabilidade Social Data de início: 26/10/2015 10:47 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 26/10/2015 11:10 Questão 1/10 A percepção de valores é algo individual e muito subjetivo. Logo, para evitar mal-entendidos na compreensão dos valores corporativos é necessário que a organização dissemine esses valores da maneira mais clara possível, de modo que todos tomem ciência do que a organização está pensando em termos de éticas e valores. Se a filosofia de uma empresa tem relação direta com sua cultura e se a cultura de uma empresa implica seus padrões de comportamento, as ideias centrais transmitidas por suas ações e o conjunto de seus valores primordiais, é necessário que esses valores sejam bem definidos para todos os que fazem parte da organização. Com base nessa discussão assinale a alternativa que indica corretamente a necessidade de se adotar um código de ética. A Padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial. B As pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. C As pessoas NÃO possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. D Não padronizar e NÃO formalizar o entendimento da organização empresarial. Questão 2/10 Guiados por uma reflexão sobre o que é certo ou errado agimos corretamente na sociedade ou sob uma mão pesada de algo que nos obriga constantemente a agir corretamente e que nos pune em caso de deslizes? Em outras palavras, é a ética ou a lei que orientam nossas ações corretas? Pergunta difícil, mas que para ser respondida exige primeiro que se entendam a diferença entre alguns conceitos, tais como lei, moral, ética e cultura. Um desses conceitos é descrito em sequência. É o estudo de uma forma específica de um comportamento humano. Assinale a alternativa que indica corretamente o conceito descrito acima. A LEI. Você acertou! Gabarito: De acordo com Joaquim Manhães Moreira, citado por Alencastro (2010, p.72), a necessidade de se adotar um código de ética se dá em razão das pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 1 de 6 30/10/2015 11:17 B MORAL. C ÉTICA. D CULTURA. Questão 3/10 A interessante tipologia proposta por William Hitt, sobre os estilos de liderança, citado por Alencastro (2010), identifica quatro estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador. Assinale a alternativa que indica corretamente qual sistema ético é definido abaixo. “É aquele que comunica e faz cumprir as regras e normas da empresa. Ele representa uma ética de regras. É o tipo ideal para as organizações que têm descrições detalhadas de cargos e funções e devem continuar a funcionar normalmente e na mesma direção, independentemente de quem está na liderança.” A ADMINISTRADOR PROFISSIONAL. B LÍDER TRANSFORMADOR. C LÍDER MANIPULADOR. D ADMINISTRADOR BUROCRÁTICO. Questão 4/10 As leis brasileiras, tal como disposto na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 (art.171, inciso IV), defendem a livre concorrência como um dos princípios da ordem econômica e a ela devem estar subordinadas todas as empresas que operam em território tradicional. O que seria então uma prática antiética num ambiente que defende a “livre concorrência”? Sem dúvida, o termo concorrência desleal responde bem a essa questão. De forma simplificada a concorrência desleal representa atos praticados pela indústria ou comércio para prejudicar os concorrentes. A partir dessa discussão analise as sentenças abaixo. I. A formação de cartéis ou trustes, ou seja, coalizão de empresas para impor condutas uniformes no mercado e que também impedem a entrada de novos concorrentes no mercado, é uma prática antiética. II. Reduzir propositalmente a produção para criar a “falsa demanda” de um produto para aumentar ou impedir a queda nos preços também pode ser considerada uma prática antiética. III. O desvio de segredos industriais e comerciais, difamação do concorrente e aliciamento de funcionários também Gabarito: De acordo com Alencastro (2010) a lei constitui acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para atingir justiça mínima, ou direitos mínimos de ser; a moral representa um conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano; a ética é o estudo de uma forma específica de um comportamento humano; e, a cultura engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre outras sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência. Você acertou! Gabarito: De acordo com Alencastro (2010, p. 115) o administrador burocrático é aquele que comunica e faz cumprir as regras e normas da empresa. Ele representa uma ética de regras. É o tipo ideal para as organizações que têm descrições detalhadas de cargos e funções e devem continuar a funcionar normalmente e na mesma direção, independentemente de quem está na liderança. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 2 de 6 30/10/2015 11:17 são consideradas posturas antiéticas. IV. A prática da concorrência parasitária promove uma imitação, de forma contínua e sistemática, tudo o que o concorrente faz, sejam produtos, embalagens, marcas e até mesmo a publicidade. Considere as sentenças apresentadas como verdadeiras. Assinale a alternativa que separa essas sentenças corretamente no que concerne a práticas de concorrência desleal praticadas no campo macroeconômico e no campo microeconômico. A MACROECONÔMICO: II, III / MICROECONÔMICO: I, IV. B MACROECONÔMICO: I, III / MICROECONÔMICO, II, IV. C MACROECONÔMICO: I, II / MICROECONÔMICO: III, IV. D MACROECONÔMICO: IV / MICROECONÔMICO: I, II, III. Questão 5/10 O filósofo Thomas Donaldson utiliza a analogia do contrato social para avaliar as obrigações das empresas. Este contrato define a sociedade como um produto de convenção entre os homens e, historicamente, marca o nascimento da reflexão política moderna no século XVIII. A ideia central é a de que os cidadãos, de modo livre e voluntário, cedem um pouco de sua liberdade individual pela paz e segurança oferecida por um poder comum. Em outras palavras, uma associação capaz de defender e proteger a todos. O contrato social é a abordagem que orienta um dos sistemas éticos de liderança da tipologia de William Hitt. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é o sistema ético de liderança adepto da ética do tipo contrato social. A ADMINISTRADOR PROFISSIONAL. B LÍDER TRANSFORMADOR. C LÍDER MANIPULADOR. Você acertou! Gabarito: De acordo com Alencastro (2010, p.87) no campo macroeconômico, a formação de cartéis ou trustes, ou seja, coalizão de empresas para impor condutas uniformes no mercado e que também impedem a entrada de novos concorrentes no mercado, é uma prática antiética. O cartel, além de destruir o princípio constitucional da livre concorrência, também impede que a sociedade possa escolher livremente de quem e como adquirir seus bens de consumo. Reduzir propositalmente a produção para criar a “falsa demanda” de um produto para aumentar ou impedir a queda nos preços também pode ser considerada uma prática antiética. Já no campo microeconômico, atitudes como desvio de segredos industriais e comerciais, difamação do concorrente e aliciamento de funcionários também são consideradas posturas antiéticas. Curiosa também é a práticada “concorrência parasitária”, na qual se imita, de forma contínua e sistemática, tudo o que o concorrente faz, sejam produtos, embalagens, marcas e até mesmo a publicidade. Você acertou! Gabarito: De acordo com Alencastro (2010, p.116) o administrador profissional vê seu trabalho como uma carreira a ser trilhada profissionalmente e seus valores sustentam-se numa ética do tipo contrato social, a partir da qual todos se comprometem a atingir os objetivos da empresa, e os recursos humanos e materiais devem ser utilizados com eficácia para alcançar esses objetivos. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 3 de 6 30/10/2015 11:17 D ADMINISTRADOR BUROCRÁTICO. Questão 6/10 Na linguagem corrente as palavras “ética” e “moral” são, muitas vezes, usadas de maneira indistinta, praticamente como sinônimos, mas na linguagem filosófica adquirem significados mais precisos. Historicamente, os romanos optaram pelo termo mores, que significa “costumes”, para traduzir os termos gregos relativos à ética, tendo, assim, surgido a palavra moral. Talvez esteja aí a origem da confusão, já que a língua portuguesa incorporou tanto a palavra de origem grega (ética) quanto de origem latina (moral), atribuindo às duas, praticamente, o mesmo sentido. Tendo como base as contribuições da filosofia, assinale a alternativa que indica a sequência correta dos fenômenos descritos a seguir. I. Disciplina ou ciência que tem por foco o estudo das normas morais. II. Relacionada aos costumes e às normas de comportamento, internalizadas e aceitas no interior de uma determinada comunidade humana. III. Estudo de uma forma específica de comportamento humano. A I – Ética. II – Ética, III – Moral. B I – Moral, II – Ética, III – Moral. C I – Ética, II – Moral, III – Ética. D I – Moral, II – Moral, III – Ética. Questão 7/10 A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira certificação internacional com alcance global que trata da questão da responsabilidade social. É mantida pela organização não governamental norte-americana Social Accountability International (SAI), uma instituição que se dedica ao desenvolvimento, à implementação e à supervisão de normas de responsabilidade social comprováveis e voluntárias. Tem como base a “Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a “Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 também verifica se as legislações locais, no que diz respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove itens de verificação, dos quais um é descrito em sequência. Não é permitido. Considera-se __________ aquele executado por pessoa menor do que 15 anos ou a idade mínima determinada pelas leis locais. Assinale a alternativa que indica corretamente o item que completa corretamente a sentença acima. A Saúde e segurança. B Liberdade de associação e negociação coletiva. Você acertou! Gabarito: De acordo com Alencastro (2010, p. 32-33), no campo da filosofia é apropriado utilizar a palavra ética para designar a disciplina, ou a ciência, que tem por foco o estudo das normas morais. Enquanto a moral fica relacionada aos costumes e às normas de comportamento, internalizadas e aceitas no interior de uma determinada comunidade humana. Ou seja, a ética é o estudo de uma forma específica do comportamento humano, uma ciência que tem por objeto a moral. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 4 de 6 30/10/2015 11:17 C Trabalho infantil. D Trabalho forçado. Questão 8/10 Somos indivíduos sociais e nossas ações e decisões afetam diretamente as outras pessoas. No entanto, a convivência em sociedade, para que não seja caótica, deve acontecer de forma ordenada. Dessa forma, são necessárias regras, leis e normas que regulem o relacionamento humano em todos os níveis de sua existência. Diante dessa discussão é comum encontrarmos a expressão “ser-no-mundo” para reforçar qual fato? Marque a alternativa CORRETA: A De que todos os animais, só conseguem realizar sua existência na convivência com os seres humanos. B De que todos os seres viventes, só conseguimos realizar a existência na convivência com seres exclusivamente humanos. C De que nós, os seres humanos, não conseguimos realizar nossa existência na convivência com os outros, apenas com animais. D De que nós, os seres humanos, só conseguimos realizar nossa existência na convivência com os outros. Questão 9/10 Pelo Direito do Trabalho, caso o assédio seja praticado por um colega de trabalho, o assediador poderá ser demitido por justa causa. Porém, se o assédio é praticado pelo superior hierárquico, o empregado poderá pedir rescisão indireta do seu contrato de trabalho e postular indenização por danos morais. O grande problema é que comprovar o assédio sexual é muito difícil, já que ele acontece normalmente a portas fechadas, longe dos olhares do restante dos colegas que poderiam servir de testemunhas. A vítima deverá estar bem embasada em provas para que não venha a responder uma ação de indenização por danos morais pela falsa acusação de calúnia. O que a empresa pode fazer para evitar o assédio sexual? Analise as sentenças abaixo enquanto possíveis respostas para essa pergunta. I. Cabe ao empregador deixar claro que não tolera esse tipo de prática e informar aos seus empregados o direito que eles têm. II. A empresa deve ter uma política definida para abordar a questão, inclusive mantendo canais formais para a comunicação desse tipo de problema. III. Um treinamento preventivo pode ser útil e também proporcionar subsídio na orientação jurídica caso o assédio venha a acontecer. IV. O ambiente de trabalho não pode ser permissivo à literatura pornográfica e brincadeiras de mau gosto sobre sexo. Assinale a alternativa que indica corretamente quais das sentenças acima expostas podem ser consideradas como respostas coerentes para o intuito de se evitar assédio sexual em uma contexto empresarial. Você acertou! Gabarito: Considera-se trabalho infantil aquele executado por pessoa menor do que 15 anos ou a idade mínima determinada pelas leis locais (ALENCASTRO, 2010, p.147). Você acertou! Gabarito: De acordo com Alencastro (2010, p.27) “é comum encontrarmos a expressão ‘ser-no-mundo’ para reforçar o fato de que nós – os seres humanos – só conseguimos realizar nossa existência na convivência com os outros”. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 5 de 6 30/10/2015 11:17 A Apenas I. B Apenas I e II. C Apenas I, II e III. D I, II, III e IV. Questão 10/10 Uma organização, seja de que tipo for, é sempre uma comunidade humana e, dessa forma, sujeita a todos os fatores que emergem na interação entre pessoas. Neste sentido, assinale a alternativa que indica a definição correta de cultura organizacional. A O conjunto de seres viventes reunidos para um fim comum. B O conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas e assimiladas pelos seus membros. C O conjunto de seres viventes com propósitos culturais diversos que buscam cada um o seu próprio equilíbrio, independentemente do seu próximo. D O conjunto de seres viventes que almejam poder custe o que custar. Você acertou! Gabarito: De acordo com Alencastro (2010, p.92) cabe ao empregador deixar claro que não tolera esse tipo de pratica e informar aos seus empregados o direito que eles têm. A empresa deve ter uma política definida para a abordar a questão, inclusive mantendo canais formais para a comunicação desse tipo de problema. Além disso, um treinamento preventivo podeser útil e também proporcionar o subsídio na orientação jurídica caso o assédio venha a acontecer. O ambiente de trabalho também não pode ser permissivo à literatura pornográfica e brincadeiras de mau gosto sobre sexo. Você acertou! Gabarito: De acordo com Alencastro (2010, p.70) cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas e assimiladas pelos seus membros. AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava... 6 de 6 30/10/2015 11:17
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