Avaliações de Aprendizagem - Aulas 01 a 10

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Avaliações de Aprendizagem								Ciências Contábeis
Aula 01 Definição e Contribuição do Sistema de Informação na Gestão Organizacional.
	Data: 19/08/2015 08:00:17 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407261061)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (1) 
	
	Os sistemas podem ser classificados em abertos ou fechados, conforme sua natureza. Os sistemas abertos são mais complexos e exigem mais atenção. A empresa ou organização é um sistema, posto que é um conjunto de partes, cada qual com seu objetivo, que juntas concorrem a um objetivo comum. 
I. A empresa é um sistema aberto 
PORQUE 
II. Possue relação de troca com o meio ambiente em que está inserida. 
Com relação a relação entre as afirmativas I e II, podemos concluir que: 
		
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa 
	
	Ambas as afirmativas são falsas 
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407080046)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (1 de 1) 
	
	Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
		
	
	Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes. 
	
	Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado. 
	
	Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação. 
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle. 
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407610658)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (1) 
	
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência, e que proporcione o aumento do custo de oportunidade. De qual benefício estamos falando: 
		
	
	Lucro
	
	Operações
	
	Vantagem Competitiva
	
	Clientes
	
	Estratégia
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407187260)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (1) 
	
	Em relação aos diversos tipos de Sistemas podemos afirmar que Sistemas Abstratos são:
		
	
	compostos de conceitos, planos, hipóteses e idéias (software);
	
	compostos de equipamentos, de maquinaria e de objetos ou coisas reais. (hardware)
	
	os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas.
	
	os sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental.
	
	Os sistemas que apresentam circularidade inversa no fluxo do processo de transformação
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407687381)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (1 de 1) 
	
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Entrada, processamento e saída
	
	Processamento, armazenamento e saída
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407053358)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (1) 
	
	Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
		
	
	O gerenciamento de recursos humanos. 
	
	Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
	
	A comunicação e colaboração nas empresas. 
	
	O comércio eletrônico. 
	
	Alianças comerciais estratégicas.
Aula 02 Classificação dos Recursos de um Sistema de Informação e a Administração dos Recursos de Hardware e Software.
	Data: 19/08/2015 22:54:43 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407187328)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os dados constituem um valioso recurso organizacional. São geralmente organizados em banco de dados, que guardam dados processados e organizados e bases de conhecimento que guardam conhecimentos em diversas formas, como fatos, regras e exemplos ilustrativos de práticas de negócios bem sucedidas. Das alternativas abaixo indique a única que representa um conceito correto para dados:
		
	
	são fatos primários ou observações crus, mais especificamente são medidas objetivas dos atributos (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
	
	são fatos manipulados, mais especificamente são medidas subjetivas dos atributos (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
	
	são fatos primários ou observações crus, mais especificamente são medidas subjetivas das informações (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
	
	são fatos secundarios ou observações indiretas, mais especificamente são medidas objetivas dos atributos (características) de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
	
	são fatos secundarios ou observações informacionais, mais especificamente são medidas subjetivas das informações (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos); 
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407187320)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo necessário para operação de todos os sistemas de informação estamos nos referindo a:
		
	
	redes
	
	software
	
	hardware
	
	dados
	
	pessoas
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407187263)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em relação aos conceitos de classificação dos recursos de um sistema de informações, assinale a seguir a alternativa correta:
		
	
	as pessoas que desenvolvem ou operam sistemas de informação são os usuários finais;
	
	os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento da informação são os recursos de Software;
	
	os recursos de dados são geralmente organizados em base de conhecimeno, que guardam dados processados e organizados e banco de dados que guardam fatos, regras e exemplos ilustrativos de práticas de negócios bem sucedidas.
	
	São necessárias pessoas para operação de todos os sistemas de informação, o que denominamos recursos humanos
	
	o conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos são chamados de recursos de Hardware;
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407600772)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir nos mais variados níveis organizacionais. Nesse sentido, pode-se afirmar que os profissionais da Gestão Estratégica da organização (visão ampla e sistêmica) necessitam de sistemas que os ajudem a:
		
	
	atualizar a base computacional instalada na empresa p/ permitir a execução dos processos administrativos.
	
	habilitar a empresa a alcançar seus objetivos operacionais pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	identificar oportunidades e cenários para a empresa no longo prazo.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407250701)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Analise as afirmativas sobre Recursos dos Sistemas de Informação e indique quando for verdadeiraou falsa. 
(   ) Os especialistas em SI normalmente são considerados as pessoas que utilizam um sistema de informação ou as informações produzidas por ele.
(   ) O termo "banco de dados" normalmente refere-se a bancos de dados que guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas fatos e regras de inferência sobre diversos assuntos.
 
(   ) As informações podem ser definidas como dados que foram convertidos em um contexto significativo e útil por usuários finais específicos.
 
(   ) Os dados são considerados fatos brutos que descrevem as características de um evento.
 
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
		
	
	F - V - F - V
	
	F - F - V - V
	
	V - V - V - F
	
	V - F - F - V
	
	V - F - F - F 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407063351)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Memória é um exemplo de dispositivo físico que armazena dados durante um tempo, que pode ser longo ou curto. São exemplos de dispositivos físicos de armazenagem, exceto: 
		
	
	DVD 
	
	TCP/IP 
	
	RAM 
	
	ROM 
	
	Hard Disk 
Aula 03 Atividades dos Sistemas de Informação.
	Data: 22/08/2015 07:42:47 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407708132)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	As atividades básicas do processamento da informação são:
		
	
	Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica.
	
	Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória.
	
	Entrada, processamento, saída, armazenamento. 
	
	Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo.
	
	Entrada, processamento, saída, retroalimentação.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407708178)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A parte envolvida nas atividades dos sistemas, definida como o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas, é denominada de:
		
	
	Organizações.
	
	Arquivos.
	
	Entradas.
	
	Tecnologia.
	
	Pessoas.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407187337)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte integrante de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não se pode entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se não existir o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões técnicas.Um sistema de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões organizacional e humana, além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo problemas apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que apresenta o conceito correto:
		
	
	Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de tecnologia montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados.
	
	Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações governamentais ou em condições de mercado.
	
	Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra, dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a alguém nela. 
	
	Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no computador ou em um meio que o computador possa ler. 
	
	Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407595186)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A ordem dos termos que completam o texto acima pode encontra-se na opção: 
		
	
	Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída. 
	
	Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída. 
	
	Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback.
	
	Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle. 
	
	Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback. 
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407187265)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
		
	
	O controle é dispensável em um sistema;
	
	Resultados são conseguidos independentemente do processo;
	
	O processamento sempre funciona sem o feedback 
	
	O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
	
	Os insumos fornecem feedback ao resultado
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407187334)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Sistemas de informação são muito mais amplos em seu escopo. Eles abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação. O conhecimento de sistemas de informação consiste em três elementos. Indique nas alternativas abaixo aquela que conceitua corretamente um destes três elementos:
		
	
	Um conhecimento e uma habilidade prática com tecnologias de informação.
	
	Uma habilidade prática com procedimentos manuais
	
	Um conhecimento restrito das tecnologias que operem em estado de obsolescência
	
	Uma compreensão restrita de como resolver problemas sem precisarmos analisa-los.
	
	Uma compreensão ampla de estruturas, sem precisar de uma perspectiva comportamental.
Aula 04 As funções e aplicações de Sistemas da Informação e suas tendências.
	Data: 29/10/2015 07:42:49 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407708778)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os sistemas colaborativos, aumentam as comunicações e produtividades de equipes ou grupos de trabalho. Logo, um bom exemplo para os sistemas colaborativos são: 
		
	
	As Videoconferências para realizar reuniões e coordenar suas atividades.
	
	Os Recursos Humanos.
	
	Os projetos de uma organização.
	
	O Marketing da empresa.
	
	O Sistema Financeiro adotado.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407623808)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Considere as assertivas abaixo, relacionadas ao que estudamos nas aulas: I - Até hoje, a Internet tem tido uma influência relativamente pequena sobre o modo como as empresas são administradas, as pessoas trabalham sobre como a tecnologia da informação apoia as operações e atividades de trabalho pelo usuário final. II - O conceito de comércio eletrônico não inclui o uso de páginas de multimídia de catálogos de produtos na Internet. III - A conexão em rede de computadores em organizações hoje é uma das tendências mais importantes na tecnologia da informação. Os computadores, por exemplo, estão sendo conectados em rede ou interconectados por meio da Internet, intranets e outras redes de telecomunicações com o objetivo de dirigir negócios de modo mais eficiente e eficaz. Nas alternativas a seguir, indique a única correta:somente a alternativa III está correta.
	
	somente as alternativas II e III estão corretas.
	
	somente as alternativas I e II estão corretas.
	
	somente as alternativas I e III estão corretas.
	
	somente a alternativa II está correta.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407745238)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em sala de aula aprendemos que os Sistemas de Processamento de Transações são sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização, sendo um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e seus elementos são combinados para fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização para monitorar o andamento das operações internas e externas. Marque abaixo a opção que NÃO possui exemplos deste sistema. 
		
	
	Recebimento, Processamento de pedidos e Expedição 
	
	Processamento de pedidos, faturas e Controle de Estoque 
	
	Expedição, folha de pagamento e contas a receber 
	
	Contas a pagar, compras e recebimento 
	
	Contabilidade geral, Relatório do balaço do estoque, Compras 
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407708179)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo aumentar as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que exemplifica corretamente um tipo de Sistema Colaborativo.
		
	
	Refinaria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os processos químicos e fazer ajustes imediatos no processo de refino.
	
	Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, fixação de rebites e pintura.
	
	Sistemas bancários de transferência de valores entre contas.
	
	Videoconferência para realização de reuniões.
	
	Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo dados de vendas para centros regionais para processamento.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407745242)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando falamos de Sistemas colaborativos, discutimos sobre o conjunto de redes de computadores interligados pelo mundo inteiro que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços, de forma que os usuários a ela conectados possam usufruir de serviços de informação e comunicação de alcance mundial. Discutimos também, sobre a rede interna que utiliza navegadores WEB, servidores de rede, protocolos TCP/IP. Quais são os Sistemas colaborativos descritos acima: 
		
	
	Internet e Intranet 
	
	Intranet e Internet 
	
	Extranet e Internet. 
	
	Extranet e Intranet 
	
	Intranet e Extranet 
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407586169)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Indique qual dos sistema abaixo NÃO é considerado um Sistema Colaborativo:
		
	
	Controle de tarefas e projetos
	
	Compartilhamento de Documentos
	
	Análise de investimentos de recursos
	
	Sistemas de fluxo de trabalho
	
	Agendamento
	
Aula 5 Desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação.
	Data: 29/10/2015 07:50:36 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407261065)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são os estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção que MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para apoio em nível ESTRATÉGICO 
		
	
	Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação 
	
	Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades 
	
	Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a concorrência e o mercado 
	
	Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto 
	
	Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço de venda de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara em 20 %. 
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407253893)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os processos, as regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação que ela utiliza.
Nesse cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um grande número de usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes volumes de dados de entrada e saída, presta apoio às atividades rotineiras e operacionais da empresa e presta auxílio na execução de processos simples e altamente repetitivos. No caso de ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha grave que o impeça de funcionar, durante algumas poucas horas do dia, já provoca grandes transtornos nas atividades da empresa, prejudicando assim, a execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é "o coração" da maioria das empresas. Essas são algumas características de um Sistema de Informação do tipo?
		
	
	Sistema de Informação para Executivos - SIE.
	
	Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
	
	Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
	
	Sistema de Processamento de Transações - SPT.
	
	Sistema de Informação Gerencial - SIG.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407063340)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Com base no conhecimento da ferramenta de negócio CRM, são aplicações comuns, EXCETO: 
		
	
	Características desejáveis de produtos 
	
	Recuperação de informações por similaridade 
	
	Manutenção de perfis de clientes 
	
	Situação pré-venda 
	
	Aplicações de vendas baseadas em casos
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407249053)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os SIG tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficiência. Por sua vez, os SAD são utilizados para dar suporte a tomada de decisões relacionadas a um problema ou uma situação específicos. Seu foco centraliza-se na efetividade  da tomada de decisão ao se deparar com problemas desestruturados ou semi-estruturados.
Analise as afirmações abaixo e indique a seqüência correta:
I. Utiliza um formato pré-especificado destinado a fornecer informações em períodos regulares.
II. Analisar os padrões de consumo dos últimos anos para desenvolver um novo produto ou serviço.
III. Observações de como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis. 
IV. relatórios de exceção criados quando ocorre algum fato excepcional ou produzidos periodicamente contendo apenas informações sobre ocorrências excepcionais.
		
	
	SAD - SIG - SIG - SAD
	
	SIG - SAD - SAD -SIG
	
	SIG - SIG- SAD - SIG
	
	SAD - SAD - SIG - SAD
	
	SIG - SAD - SAD - SAD
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407246294)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em um mercado cada vez mais competitivo e predatório, há menos empregos, mais tecnologia e muitos desafios. Logo, quais são as palavras-chaves para os desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação?
		
	
	Aumentar a margem de Lucro, desenvolver aptidões físicas, Reter o Patrimônio. 
	
	Reter Clientes e Fornecedores, Embutir custos de Troca, Erguer Barreiras aos Ingressos. 
	
	Erguer Barreiras aos novos Entrantes, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing. 
	
	Desenvolver novas aptidões Físicas e tecnológicas, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing. 
	
	Acabarcom as Lojas Físicas, melhorar as Lojas Virtuais, Gerenciar as Pessoas. 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407588406)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quais são os desafios do administrador no que se refere aos Sistemas de Informação? Marque a única afirmativa FALSA:
		
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma eficaz a função de sistemas de informação.
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar elevado desempenho, alinhados à estratégia da organização.
	
	Um dos desafios do administrador é ser responsável pela administração bem sucedida de sistemas e tecnologias da informação.
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar valor para os negócios, não estando alinhados à estratégia da organização.
	
	Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma ética a função de sistemas de informação.
Aula 06 Sistemas de Apoio às Decisões Organizacionais.
	Data: 29/10/2015 08:10:58 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407588414)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (1 de 1) 
	
	Existem vários tipos de Sistemas de Informação. Marque a única opção FALSA referente à tipologia dos SI em relação ao foco estratégico: 
		
	
	SIE - Sistema de Informação para Executivos.
	
	SAD - Sistema de Apoio para Decisões.
	
	SIG - Sistema de Informações Gerenciais.
	
	SGC - Sistemas de Gerência do Conhecimento.
	
	SIO - Sistema de Informação Operacional.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407255271)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (1 de 1) 
	
	De acordo com a classificação dos sistemas, aqueles que focam as aplicações operacionais e gerenciais em apoio a outras funções básicas de negócio, tais com Marketing e Contabilidade, dentre outros, são denominados de:
		
	
	Sistema de Segurança.
	
	Sistemas Especialistas. 
	
	Sistemas de Informações estratégica. 
	
	Sistemas de Informação empresarial. 
	
	Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento. 
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407063342)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (1) 
	
	"Conjunto de dados baseado em assuntos, integrado, não volátil e variável em relação ao tempo de apoio às decisões gerenciais." 
		
	
	Data Warehouse (DW)
	
	CRM
	
	OLAP 
	
	ERP 
	
	BI 
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407687382)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (1) 
	
	Assinale abaixo a alternativa correta que apresenta qual o tipo de Sistema de Informação descrito no texto abaixo.? ¿Atendem ao nível gerencial da organização, munindo de relatórios ou de acesso on-line aos registros de desempenho corrente e ao histórico da organização; apoiam as funções de planejamento, controle e decisão no nível gerencial.¿ 
		
	
	SAD (Sistema de Apoio à Decisão)
	
	Sistema Operacional
	
	SIG (Sistema de Informação Gerencial)
	
	Sistema Organizacional
	
	SPT (Sistema de Processamento de Transação)
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407745230)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (1) 
	
	Após estudarmos o Sistema de Informação Gerencial (SIG) entramos em um sistema mais que envolve diretamente o nível diretivo da empresa dando apoio à decisão denominado SAD - Sistema de Apoio á Decisão que é baseado em computadores que combina modelos e dados, com grande envolvimento dos utilizadores, e que visa resolver problemas pouco/não estruturados. Escolha abaixo a opção correta.
		
	
	Combinação de técnicas (analíticas) de modelação com técnicas de manipulação sem apresentação de dados para os tomadores de decisão. 
	
	Possui pouca ênfase na facilidade de utilização e na flexibilidade /adaptabilidade. 
	
	Apoio em partes das fases intermediárias, técnicas e operacionais relativas as áreas gerenciais. 
	
	Apoio em algumas partes das fases relativas à tomada de decisão. 
	
	Apoio em decisões sobre problemas complexos, insuficientemente especificados. 
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407202788)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (1) 
	
	Os sistemas de informação gerenciais fornecem uma multiplicidade de produtos de informação para os gerentes. Quando as informações encontram-se disponíveis sempre que um gerente requisita podemos dizer que temos:
		
	
	Informes periódicos de exceção
	
	Informes e respostas por solicitação 
	
	Relatórios periódicos programados 
	
	Relatórios em Pilha 
	
	Relatórios de exceção 
Aula 07 Novas Tecnologias de Sistemas nos Negócios.
	Data: 30/10/2015 18:59:52 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407713210)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando buscamos Sistemas Especialistas e sistemas baseados em conhecimento, também procuramos ampliar o conceito de decisões programadas e possibilitar que conhecimentos sejam armazenados nos computadores. Portanto, podemos afirmar que: 
		
	
	O DP só funciona com um Sistema Especialista, sem este, não há DP.
	
	De fato, Sistemas Especialistas são importantes para a manutenção da empresa no Mercado. 
	
	O Marketing da empresa está baseado exclusivamente para o SE.
	
	Não há como dissociar o SE do SIG, ambos são iguais.
	
	Se não houver o Sistema Especialista, não haverá contratação de profissionais.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407249115)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma das fases mais importantes no ciclo de vida de um Sistema Baseado em Conhecimento é a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explicito. 
Das afirmações abaixo, indique quais são características do conhecimento EXPLICÍTO:
I. Conhecimento procedural, pessoal, específico ao contexto, difícil de ser formulado e comunicado.
II. é aquele que está profundamente enraizado nas ações, experiências, emoções, valores ou ideais de um indivíduo.
III. Seus elementos técnicos podem ser exemplificados como o know-how concreto, técnicas e habilidades que permitem ao indivíduo o saber-fazer, dirigido à ação.
IV. Conhecimento declarativo, transmissível em linguagem formal e sistemática que permite ao indivíduo o saber (entender e compreender) sobre determinados fatos e eventos, mas não lhe permite agir
		
	
	Apenas III e IV.
	
	Apenas I e III.
	
	Apenas I e II.
	
	Apenas II e III.
	
	Apenas I e IV.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407202804)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A construção de um conceito de risco em sistemas de informações e as suas relações éticas podem ser exemplificados em algumas áreas em que o mercado mostra uma preocupação crescente nas ultimas décadas. Podemos ainda notar que está questão não é uma mera relação de efeitos maléficos, mas uma mudança de padrão que impacta a cultura organizacional como um todo e tanto pode trazer bons como maus efeitos. Em relação as diversas áreas de impacto, indique nas alternativas abaixo, aquela que NÃO representa uma dessas áreas: 
		
	
	Individualidade 
	
	Privacidade 
	
	Saúde 
	
	Salário 
	
	Busca de soluções sociais por meio da TI
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407246364)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Assistindo a um filme sobre AI (Inteligência Artificial), os profissionais de uma empresa começaram a perceber os pontos que poderiam melhorar os sistemas, assim como, a resposta positiva que esta trás para a Organização. No que se refere à satisfação dos clientes, bons preços, ótimo atendimento entre outros fatores(Solução de Problemas organizacionais). Estamos falando de Sistemas, mas este possui um nome e definição em particular. Logo, marque a opção correta que retrata este texto lido por você, ou seja, o nome deste Sistema.
		
	
	SA=Sistemaautônomo 
	
	SE = Sistema Especialista 
	
	SD=Sistema decisório 
	
	SF=Sistema Final 
	
	SI= Sistema Integrado 
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407202802)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em relação aos fundamentos éticos, considerar corretas as ações que produzem o bem maior para o maior número de pessoas é relacionado ao seguinte fundamento: 
		
	
	Utilitarismo
	
	Lei Natural 
	
	Respeito pelas Pessoas 
	
	Egoismo 
	
	Racionalismo Abstrato; 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407623797)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Por definição um Sistema Especialista:
		
	
	São aplicações da inteligência humana, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para solução de problemas
	
	São aplicações comerciais que somente podem ser instaladas pelos próprios usuários, com auxílio especializado.
	
	Alguém que detém uma parcela de conhecimento com maior profundidade do que outros que interagem em um sistema social.
	
	São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para identificação de problemas.
	
	São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para solução de problemas
Aula 08 Sistemas de Comércio Eletrônico – Parte I.
	Data: 30/10/2015 19:26:12 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407580121)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Dentre os conceitos básicos para a compreensão do funcionamento dos sistemas seguros de comunicação , ____________é a garantia de que apenas as partes envolvidas na comunicação têm acesso às informações trocadas. De outra forma, diz-se que a informação não pode ser interceptada por terceiros, ou pelo menos não pode ser entendida quando interceptada. Qual item preenche corretamente a lacuna?
		
	
	confidencialidade
	
	integridade
	
	atomicidade
	
	escalabilidade
	
	autenticidade
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407061693)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Como podemos proteger a informação em uma organização? 
I) Segurança Física e Lógica; 
II) política de Acesso; 
III) através de um SIBC; 
IV) concessões e contingências; 
V) política de SPT. 
A resposta correta é: 
		
	
	II e V estão corretas.
	
	I e III estão corretas.
	
	somente I está correta.
	
	III, IV e V estão corretas.
	
	I, II e IV estão corretas.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407063358)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O vírus é um programa feito geralmente em linguagem baixa (linguagem C ou assembly) e fica "hospedado" em um outro programa executável. Alguns cuidados as pessoas e as empresas precisam ter para proteger os dados gravados nos computadores. Com base nessas informações, assinale a alternativa INCORRETA em relação à proteção contra vírus:
		
	
	Ter um antivírus atualizado. 
	
	Ter uma senha especial. 
	
	Ter uma política de segurança. 
	
	Ter um verificador de spyware. 
	
	Ter um firewall atualizado.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407063295)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Sobre a segurança de Sistemas de Informação, é correto afirmar-se que:
		
	
	Independem dos softwares e hardwares utilizados nas organizações e devam focar sempre nas pessoas e no uso que elas fazem das informações.
	
	O uso de dispositivos de segurança como antivírus pode ser dispensado em organizações que nã permitem acessos à internet.
	
	A implantação de Sistemas de Informação informatizados não traz novos problemas inexistentes antes da sua informatização.
	
	O controle de acesso às informações por meio dos perfis de acesso é uma eficiente forma de reduzir os riscos de mau uso das informações.
	
	Deve ser planejada focando unicamente as questões relacionadas aos softwares e hardwares usados na organização.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407580075)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Comércio eletrônico (português brasileiro) ou comércio electrónico (português europeu) ou e-commerce, ou venda não presencial que se estende até venda por telemarketing ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, computadores, tablets e smartphones.(http://pt.wikipedia.org/wiki/Com%C3%A9rcio_eletr%C3%B4nico#cite_note-1) As transações realizadas podem ser entre organizações, entre indivíduos e entre indivíduos e organizações. O comécio eletrônico realizado entre organizações e indivíduos chamamos de:
		
	
	Ebay
	
	Mercado Livre
	
	B2B - Business to Business
	
	C2C - Consumer to Consumer
	
	B2C - Bussines to Consumer
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407250893)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Dentre as várias classificações do Comercio Eletrônico na perspectiva da natureza das Transações, destacamos  B2B,  B2C e C2C, estudadas na disciplina.
Classifique as transações de Comércio Eletrônico abaixo :
(     ) Catálogos eletrônicos que podem ser personalizados para cada grande comprador e para leiloes regulares.
(     ) Aquisição eletrônica (ou e-procurement)  Utiliza leilões reversos, particularmente vendas em grupos.
(     ) Utilização de cartões de credito.
(     ) Classificados on-line semelhantes aos anuncios encontrados nos classificados impressos: automóveis, empregos, animais de estimação, ingressos, viagens etc.
Assinale a coorespondência correta:
		
	
	B2B - B2B - B2C - C2C
	
	C2C - B2C - C2C - B2B
	
	B2B - B2C - B2B - C2C
	
	C2C - C2C - B2B - B2C
	
	B2C - B2C - C2C - B2B
Aula 09 Sistemas de Comércio Eletrônico – Parte II.
	Data: 30/10/2015 20:58:33 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407719342)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Conforme estudamos, a disponibilização de meios de pagamento ágeis e eficientes por parte das lojas virtuais é considerado praticamente obrigatório pelo usuário desse tipo de ambiente praticamente uma obrigatoriedade. Atualmente, existem no mercado diversas soluções de meios de pagamento que podem atender com eficácia a essa necessidade. Dentre os principais meios de pagamento listados abaixo, assinale aquele que não se aplica ao ambiente das lojas virtuais:
		
	
	Transferência eletrônica de fundos.
	
	Boleto de pagamento bancário.
	
	Cartão de débito bancário.
	
	Cheque administrativo. 
	
	Cartão de crédito.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407253986)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A principal preocupação com a segurança das transações eletrônicas está na possibilidade de invasão de sites de empresas ou da ação danosa de hackers que, além de provocarem danos à imagem dos negócios, podem gerar prejuízos aos consumidores.
No contexto da segurança nas transações eletrônicas, avalie as afirmações seguintes:
I. Confidencialidade: É a garantia de que apenas as partes envolvidas na comunicação têm acesso às informações trocadas, ou seja, não pode ser interceptada por terceiros, ou pelo menos não pode ser entendida quando interceptada. Deve-se notar que a autenticidade das partes é essencial para se conseguir confidencialidade, pois é imperativo que se identifique a outra parte na comunicação para o estabelecimento de chaves criptográficas comuns que permitam a utilização de criptografia segura.
II. Autenticidade: É o fato de a mensagem transmitida chegar até o seu receptor de forma íntegra, isto é, sem erros ou modificações indevidas.
III. Integridade: Reside no fato das partes de uma comunicação terem a certeza de que estão trocando informações com a entidade correta.
IV. Criptografia:É o mecanismo básico para se prover segurança em uma rede de computadores. É a criptografia que fornece as ferramentas básicas para satisfazer os requisitos de autenticidade, integridade e confidencialidade exigidos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	
	I E III.
	
	I E IV.
	
	I E II.
	
	II, III E IV.
	
	II E IV.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407246429)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No início do ano letivo, Sílvio compra material escolar para o seu filho pela Internet. É mais prático, além de comprar tudo em um único site. Logo, sabemos que todo site disponibiliza formas de pagamentos. Os principais são:
		
	
	Transferência bancária e Pagamento em Cheque 
	
	Cartão de débito e Pagamento em cheques 
	
	Depósito e Cheque Especial 
	
	Boleto Bancário e Cartão de Crédito 
	
	Cartão de débito e transferência Bancária 
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407202822)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em relação à segurança no comércio eletrônico é correto afirmar que: 
		
	
	o SSL (Secure Socket Layer) foi projetado para usar UDP (User Datagram Protocol), de modo a prover um serviço fim-a-fim confiável e seguro na camada de transporte. 
	
	ameaças à Web, em termos de integridade, confidencialidade, negação de serviço e autenticação, são exemplos de problemas de segurança que afetam sistemas de comércio eletrônico. Por outro lado, há soluções tais como firewalls, sistemas de detecção de intrusos e critptografia que são aplicáveis diretamente a tal contexto de problemas. 
	
	a obtenção da informação a respeito da configuração da rede é um exemplo de ameaça à integridade na Web, e pode ser solucionada pelo uso de soluções baseadas em criptografia.
	
	sendo a segurança na Web crucial para o comércio eletrônico, IPSec (Internet Protocol Security) é uma solução complementar para tal, provendo ainda transparência aos usuários finais e aplicações. 
	
	o protocolo de registro SSL (Record Protocol) é utilizado para negociar e configurar os parâmetros tais como chaves de sessão e algoritmos de criptografia para o estabelecimento da comunicação entre as partes. 
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407063369)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	___________________ é uma forma de codificar um texto sigiloso, evitando que estranhos o leiam. Com base nessa informação, assinale a opção correta:
		
	
	Enigma 
	
	Chave 
	
	Trojan
	
	Criptografia 
	
	Applet 
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407719343)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Conforme estudamos, a transferência eletrônica de fundos (TEF) necessita de basicamente três componentes para seu funcionamento:
		
	
	Linha telefônica, gerenciador padrão e Módulo TEF.
	
	Automação comercial, máquina leitora de cartões e Módulo TEF.
	
	Máquina leitora de cartões, linha telefônica e Módulo TEF.
	
	Automação comercial, gerenciador padrão e máquina leitora de cartões.
	
	Automação comercial, gerenciador padrão e Módulo TEF. 
Aula 10 Conceito de Governança em Tecnologia da Informação nas Organizações.
	Data: 30/10/2015 21:15:11 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407053366)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Se uma empresa utiliza a Internet para formar empresas virtuais com seus clientes, fornecedores, consultores, subempreiteiros e até concorrentes, ela está utilizando a Internet para apoiar:
		
	
	Alianças comerciais estratégicas. 
	
	O gerenciamento de recursos humanos. 
	
	O comércio eletrônico. 
	
	O escritório virtual. 
	
	A comunicação e colaboração nas empresas. 
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407719351)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Considere as seguintes afirmativas sobre as questões fundamentais a serem observadas pela governança de TI: I) A governança de TI determina quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficaz da TI. II) A governança de TI trata da determinação do modelo gerencial a ser adotado pela empresa. III) A governança de TI define quem deve tomar decisões relativas à gestão da TI na empresa. 
		
	
	Afirmativas I e III são verdadeiras e afirmativa II é falsa. 
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Afirmativas I e II são verdadeiras e afirmativa III é falsa.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	Afirmativas II e III são verdadeiras e afirmativa I é falsa.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407724009)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Marque a afirmativa FALSA referente às principais vantagens da Governança de TI.
		
	
	Garantir que a TI suporte e minimize os objetivos e estratégias.
	
	Manter os riscos do negócio sob controle.
	
	Aumentar a capacidade e agilidade para novos modelos de negócios ou ajustes nos modelos atuais.
	
	Explicitar a relação entre aumento nos custos de TI e aumento no valor da informação.
	
	Alinhar a estratégia de TI com a do negócio.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407623967)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A obtenção de todos os contratos de hardware e software tem o objetivo de avaliar se os softwares de sistema :
		
	
	Tiveram todas as mudanças nos softwares controladas de acordo com os procedimentos gerenciais de mudança da organização. 
	
	Foram instalados e são mantidos de acordo com o modelo de aquisição e manutenção para a infraestrutura tecnológica
	
	Foram testados completamente antes de autorizada sua introdução no ambiente operacional. 
	
	Tiveram as senhas de instalação fornecidas pelos fornecedores de software mudadas no momento da instalação
	
	Foram instalados com os parâmetros corretos para assegurar a integridade dos dados e dos programas armazenados no sistema. 
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407623798)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Governança de Tecnologia da Informação é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir:
		
	
	Manutenção das tecnologias já incorporadas, para que não precisemos de novas tecnologias.
	
	Aumentar os custos, suportar as melhores decisões e consequentemente alinhar TI aos negócios.
	
	Controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos. 
	
	Reduzir o desempenho, sem se preocupar com a aplicação de recursos.
	
	Aumentar a demanda de pessoal na organização.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407710074)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Podemos afirmar que o CobiT possui importância e reconhecimento no Mercado. Além de ser considerada uma entidade de padronização e estabeler métodos para a Segurança da Informação de uma dada empresa. 
		
	
	A segurança dos nossos dados é a missão exclusiva do CobiT.
	
	Nenhuma empresa precisar adotar o CobiT, apenas deve possuir um bom firewall.
	
	O CobiT foi desenvolvido pela Fundação ISACA e é mantido pelo Instituto de Governança de TI (ITGI), tendo por missão multar empresas e processar pessoas jurídicas. 
	
	Funciona como uma entidade de padronização e estabelece métodos documentados para nortear a área de tecnologia das empresas, incluindo qualidade de software, níveis de maturidade e segurança da informação. 
	
	O CobiT funciona como um conciliador, no que se refere a pessoa física e pessoa jurídica. Por isso, a preocupação em estabelecer métodos para a Segurança de Informações.