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Sistema de Ensino Presencial Conectado
bacharelado em administração de empresas
 cristiane miranda duaRTE
 EMILINA COSTA DA FONSÊCA
 jOSÉ WILSON SOUZA SANTOS
 JUCELIA PEREIRA DO NASCIMENTO
 ZAQUEU PINHEIRO FROES
produção textual interdisciplinar - GRUPO
 
Machadinho D’Oeste-RO
2014
CRISTIANE MIRANDA DUARTE
EMILINA DA COSTA FONSÊCA
JOSÉ WILSON SOUZA SANTOS
JUCELIA PEREIRA DO NASCIMENTO
ZAQUEU PINHEIRO FROES
produção textual interdisciplinar - GRUPO
Trabalho de Bacharelato em Administração de Empresas apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Comportamento organizacional; Homem, cultura e sociedade; Comunicação e linguagem; Fundamentos, teoria organizacional e seminário interdisciplinar I
Orientadores: Profs. 
Mônica Maria Silva, Wilson Sanches, Sebastião Oliveira, Karen Manganotti e Márcia Bastos e Adriane Lopes.
Machadinho D’Oeste – RO 
2014
SUMÁRIO
Introdução	3
A empresa	4
Fundamentos e Teoria Organizacional	5
Comportamento Organizacional	7
Homem, Cultura e Sociedade	8
Comunicação e Linguagem	9
Conclusão	10
REFERÊNCIAS	11
Introdução
Planejar, organizar, dirigir e controlar são princípios fundamentais e indispensáveis para que se faça uma boa administração, pois através de um planejamento estratégico, uma boa organização, direção eficiente e averiguação constante, pode se chegar a uma administração excelente. 
O bom desempenho da administração depende de que o profissional consiga ser um bom líder, capaz de lidar com pessoas, negociando e comunicando, e também apto a tomar decisões, tendo uma visão sistêmica e global da situação que administra.
Cada vez mais esta ciência adquire importância na formação de profissionais para estruturar e impulsionar o funcionamento dos mais diversos setores das organizações. Como as empresas adquirem crescente complexidade e tamanho na economia de mercado, é essencial que haja profissionais com competências para administrar. Também ganha valor diante do mercado financeiro, pois busca entender e sistematizar a administração do capital, fator essencial para a economia atual.
Sendo tão importante como ciência, até mesmo os nossos antepassados já se valiam da administração para reger seus negócios, ainda que de forma rudimentar, fazendo dela, mesmo o sem saber, a base para a administração contemporânea. 
Neste trabalho apresentamos aqui, como objeto de estudo, a empresa “Bom Aroma” como uma partícula daquilo que conhecemos como um imenso tecido organizacional, pois se comparada às gigantes nacionais e multinacionais, esta seria apenas uma gota d’água em meio ao oceano. Mesmo em pequena parcela, desempenha seu papel, contribuindo para o crescimento regional, prestando relevante serviço à comunidade local, minimizando sofrimentos a maximizando lucros, levando qualidade de vida às pessoas, pois é esse o verdadeiro papel da administração como ciência. Também deixando sua parcela de contribuição para o desenvolvimento do país, não importando o quanto é pequena, pois aquelas que hoje são “Golias”, também tiveram no passado, sua fase de “Davi”.
 
A empresa
	BOM AROMA, uma empresa de cosméticos criada em 23 de junho de 1994, situada à Av. Amazonas, número 2560, setor 06 Cidade de Ariquemes no Estado de Rondônia. Tendo como sócio majoritário o senhor Marcos Roberto Silva Aguiar filiado no CNPJ: 15.098.518-0001-25.
	Ao longo de seus quase vinte anos de existência, a empresa se destacou na comercialização de cosméticos; oferecendo aos seus clientes uma enorme variedade de produtos do ramo, que se diferenciam por qualidade, preço e facilidade de pagamentos. A empresa por atuar nesse segmento e primar pelo bom atendimento aos clientes, vem crescendo gradativamente desde sua criação; e nos últimos quatro anos, vem ocupando uma posição de destaque no mercado regional de cosméticos.
	A estrutura organizacional é constituída de 01(um) sócio majoritário (proprietário), 01(um) líder que auxilia na execução do trabalho, tendo ainda 03 (três) vendedores responsáveis pelas vendas e atendimento ao público, e 01 colaborador responsável pela área de serviços gerais.
	BOM AROMA é uma empresa de pequeno porte, estando voltada, mais para um público ruralista que urbano; devido sua localização onde as cidades são pequenas e as oportunidades de empregos são, além de raras, muito disputadas. Não se encaixando assim nos padrões das grandes empresas, mesmo assim mantém um número considerável de colaboradores e clientes.
 
 
Fundamentos e Teoria Organizacional
 Nível Estratégico: Na empresa em questão o relacionamento entre colaboradores e líderes, é de maneira clara e objetiva, efetivando o desempenho do trabalho, com isso a empresa ganha tempo e dinheiro, pois não há ruídos de comunicação, e a linguagem utilizada é de forma formal e sucinta.
Comportamento organizacional
Sabemos que o comportamento organizacional dentro de uma empresa, é de extrema valia para seus colaboradores, pois uma empresa em que há uma boa remuneração há também motivação para o trabalho a ser desempenhado.
Na empresa em questão, destacamos o uso de gratificações, compensação por cumprimento de metas executadas e participação nos lucros da empresa, oferecendo ainda cursos de qualificação nas áreas a serem desempenhadas por cada colaborador.
Devido ao pequeno número de colaboradores, percebe-se um clima agradável entre os funcionários. Não sendo necessário o uso de pesquisas de comportamento, mas mantendo reuniões mensais, para avaliação e elaboração de novos projetos.
Homem, cultura e Sociedade. 
Na sociedade globalizada e industrializada em que vivemos uma empresa que oferece segurança aos colaboradores, é vista como uma empresa bem estruturada, passando assim confiança ao público externo e interno.
Destacamos como cultura nessa empresa, o zelo que a mesma tem por cada colaborador em si, efetivando assim um bom relacionamento da empresa com o meio interno. Devido esse fator importante, cada colaborador tem sua lealdade quanto à cultura organizacional da empresa.
O que faz uma empresa forte é o respeito mútuo interno, é ele que pode gerar respostas rápidas e eficientes.
Comunicação e linguagem 
A falha em um processo de comunicação pode causar perdas financeiras além de mal estar entre os funcionários de uma organização. Num primeiro momento a perda financeira parece ser o principal problema, que um processo ineficaz de comunicação pode gerar, porém quando se põe em risco o clima organizacional, é muito difícil recuperá-lo. Com essa visão, a empresa em estudo investiu considerável soma em dinheiro no processo de comunicação visando melhorar a interação linguística formal dentro da organização para que discursos se alinhassem numa linguagem clara, concisa e coerente, dentro do mesmo objetivo. 
Observa-se nesta organização, uma busca constante pela excelência na comunicação técnica e formal, tendo em vista os investimentos no preparo linguístico de seus colaboradores e compra de equipamentos tecnológicos de última geração. Sendo que a comunicação vem sofrendo constantes mudanças ao longo do tempo, com um público alvo cada vez mais exigente. Nessas condições é necessário exercer um controle total sobre o que, o como, o onde e o quando comunicar. 
Segundo o site www.comunicacaoempresarial.com.br Home Page (31 de Maio de 2014) “Hoje a comunicação empresarial já desempenha papel fundamental definindo-se como estratégia para as organizações, superada a fase anterior, em que suas ações, produtos e profissionais eram visto como acessórios, descartáveis ao primeiro sinal de crise”. 
Conclusão
Conclui-seque tratamos de uma pequena empresa, mas que tem trabalhado incansavelmente para alcançar um lugar de destaque no universo empresarial.
Em síntese, diz-se que a empresa como organismo vivo, nasce para a satisfação de uma necessidade; vive para a satisfação do capital que lhe deu a vida, e morre quando perde a capacidade de ser necessária.
REFERÊNCIAS
www.fsg.br/documentos/CULTURAORGANIZACIONAL
CARAVANTES, Geraldo R; Claudia C; Kloeckner, Monica C Administração: teorias e processos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciando à teoria geral da administração. Barueri: Manole, 2010.
KOETZ, Luciane de Paula Soutello. Fundamentos da administração. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. 
ROBBINS, Stephen Paul; DECENZO, David A. Fundamentos da 
administração: conceitos essenciais e aplicações. 4. ed. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2009. 
SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto 
brasileiro. São Paulo: Pearson, 2007