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03/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35534/novo/1 1/7 PROVA MATRIZ OBJETIVA - Ética, Responsabilidade Social e Sustentabilidade - 05/10 a 30/10/2015 PROTOCOLO: 20151013118822250C919EVERTON LUIZ MACHADO - RU: 1188222 Nota: 100 Disciplina(s): Ética, Responsabilidade Social e Sustentabilidade Data de início: 13/10/2015 19:57 Prazo máximo entrega: 13/10/2015 20:57 Data de entrega: 13/10/2015 20:13 Questão 1/10 Antigamente sugerir aos empresários para que incorporassem a ética em suas atividades de negócio era o mesmo que pedir que ingressassem num convento franciscano. Essa situação, porém, está em processo de mudança. E isso se deve às profundas alterações no mundo dos negócios que caracterizaram os anos 1980 e que, no início do novo século, ainda estão em curso. Hoje, falar de ética, valores, integridade e responsabilidade é uma ideia cada vez mais aceita pela comunidade empresarial. Ao integrar essa discussão sobre ética empresarial ao estudo do pensamento econômico contemporâneo, analise as seguintes sentenças: 1. As empresas têm a necessidade de suprir os bens de consumo e serviços requeridos. 2. As empresas têm a necessidade de assegurar que essa produção e seu uso e consumo não exerçam um efeito adverso sobre o atual bem-estar do público em geral. As empresas têm a necessidade de assegurar que não afetem adversamente as vidas e o bem-estar das gerações futuras. Assinale a alternativa correta. A Apenas a sentença I é verdadeira. B Apenas a sentença II é verdadeira. C As sentenças I, II e III são verdadeiras. D Apenas a sentença III é verdadeira. Questão 2/10 As que enfatizam normas e deveres estabelecidos a priori, as chamadas éticas deontológicas, além de não estarem bem equipadas para lidar com as exceções, também, pela sua rigidez, podem conduzir ao fanatismo. A ética religiosa e a ética do dever, exemplos de éticas deontológicas, quando seguidas cegamente podem trazer efeitos colaterais desastrosos. A ética deontológica é a abordagem que orienta um dos sistemas éticos de liderança da tipologia de William Hitt. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é o sistema ético de liderança adepto da ética deontológica. Você acertou! A integração entre a discussão sobre ética empresarial e o estudo do pensamento econômico contemporâneo indica que as empresas têm a necessidade de suprir os bens de consumo e serviços requeridos; a necessidade de assegurar que essa produção e seu uso e consumo não exerçam um efeito adverso sobre o atual bem-estar do público em geral e a necessidade de assegurar que não afetem adversamente as vidas e o bem-estar das gerações futuras (GALBRAITH apud ALENCASTRO, 2013, CAP.2, p.61). ° 03/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35534/novo/1 2/7 A Administrador profissional. B Líder transformador. C Líder manipulador. D Administrador burocrático. Questão 3/10 Analise com atenção o texto a seguir e assinale a alternativa correspondente. Comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem-proceder aceitas pela coletividade. A Ética empresarial. B Empresa ética. C Ética do consumidor. D Responsabilidade. Questão 4/10 Douglas McGregor, citado por Alencastro (2013), desenvolveu os conceitos denominados de teorias X e Y, que concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existente. Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que relaciona corretamente as sentenças como pertencentes à teoria X ou Y. I. A maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida. II. Havendo condições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação. III. A motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança. IV. Está amplamente difundida entre o pessoal a criatividade para a resolução de problemas organizacionais. A Teoria X: I, II / Teoria Y: III, IV. B Teoria X: I, III / Teoria Y: II, IV. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.116) o administrador burocrático representa uma ética de regras, ou seja, uma ética deontológica. ° Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.63) a ética nos negócios, ou ética empresarial, é comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age em conformidade com os princípios morais e as regras do bem-proceder aceitas pela coletividade. ° 03/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35534/novo/1 3/7 C Teoria X: I, IV / Teoria Y: II, III. D Teoria X: II, III / Teoria Y: I, IV. Questão 5/10 Leia atentamente o texto a seguir. Apenas o ser humano trabalha e educa. A existência humana não é garantida pela natureza, mas sim um produto do trabalho dos próprios homens, o que significa que o homem não nasce homem, ele forma-se homem. Analisando os fundamentos histórico- ontológicos da relação trabalho-educação, descobre-se que é necessário propor uma busca para nos despir de todo orgulho e para verificarmos que a história nos apresenta características constantes do homem e da inteligência, que poderia culminar em uma mudança de denominações: talvez não devêssemos ser o homo sapiens, mas sim homo faber. Como a existência humana não pode ser garantida pela natureza, mas deve ser produzida pelo próprio homem, podemos entender que a produção do homem é, ao mesmo tempo, a formação do homem, isto é, um processo educativo. (Adriano Freitas) Alencastro (2013) complementa a discussão anterior ao argumentar que o ser humano é um animal racional, da ordem dos mamíferos, que se diferencia dos outros animais pelo dom da palavra articulada e pela inteligência. O ser humano também pode ser visto como um ente material, porque possui um corpo, tem instintos e impulsos inconscientes e, principalmente, porque interage constantemente com o meio físico em que habita. O homo sapiens, o ser humano dotado de inteligência, é também o homo faber, aquele que, pelo manejo da técnica, transforma o mundo material e é por ele transformado. A partir da leitura do texto identifique nas ilustrações que seguem aquelas que fazem menção, respectivamente ao conceito de ser humano, de homo sapiens e de homo faber. Figura 1 Figura 2 Figura 3 Assinale a alternativa que relaciona corretamente as figuras com seus respectivos conceitos. A Figura 1 – ser humano, figura 2 – homo sapiens, figura 3 – homo faber Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.111) na teoria X a maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida e a motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança. Na teoria Y havendo condições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação e a criatividade está amplamente difundida entre o pessoal para a resolução de problemas organizacionais. ° 03/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35534/novo/1 4/7 B Figura 1 – homo sapiens, figura 2 – homo faber, figura 3 – ser humano C Figura 1 – homo faber, figura 2 – ser humano, figura 3 – homo sapiens D Figura 1 – ser humano, figura 2 – homo faber, figura 3 – homo sapiens Questão 6/10 Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade em geral são stakeholders importantes e devem ter seus interesses respeitados pela organização. O resultado positivo de uma empresa também é consequência do bom relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou proprietários com as legítimas necessidadesde todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é interessante o modelo conceitual proposto por Archie Carroll, citado por Alencastro (2013), que aborda a responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho empresarial quanto pelo comportamento empresarial responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões. Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita a seguir. “É a base da pirâmide. Não é novidade, pois é do conhecimento de todos que a atividade econômica é indispensável na geração de empregos, investimentos e pagamentos de taxas e impostos. Isso significa que pode influenciar diretamente os outros critérios. Sem ela nada acontece e por isso é a base da pirâmide.” A Responsabilidade discricionária. B Dimensão econômica. C Dimensão legal. D Dimensão ética. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p. 28), o ser humano pode ser visto como um ente material, porque possui um corpo, tem instintos e impulsos inconscientes e, principalmente, porque interage constantemente com o meio físico em que habita. A única figura que apresenta o ser humano apenas como um corpo, dotado de reações fisiológicas básicas e involuntárias é a figura 3. Para Alencastro (2013), o homo sapiens é o ser humano dotado de inteligência. A figura 1 traz, à frente, a imagem ilustrativa de Albert Einstein, ainda que o aluno não faça a relação com o físico, poderá observar a presença de um professor, em uma sala de aula, com uma fórmula matemática atrás, que busca explicar o movimento do objeto em sua mão, ou seja, a figura 1 expõe a inteligência do ser humano sem explorar o poder de transformação do mundo a partir da mesma. Alencastro (2013) defende o homo faber como aquele que, pelo manejo da técnica, transforma o mundo material e é por ele transformado. A figura 2 apresenta um ser humano que, pelo manejo da técnica, trabalha em um determinado objeto transformando o mesmo pela aplicabilidade da inteligência humana. Pelo exposto admite-se a seguinte alternativa como correta: Figura 1 – homo sapiens / figura 2 – homo faber / figura 3 – ser humano. ° Você acertou! De acordo Alencastro (2013, CAP.4, p.133) a dimensão econômica é a base da pirâmide. Não é novidade, pois é do conhecimento de todos que a atividade econômica é indispensável na geração de empregos, investimentos e pagamentos de taxas e impostos. Isso significa que pode influenciar diretamente os outros critérios. Sem ela nada acontece e por isso é a base da pirâmide. ° 03/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35534/novo/1 5/7 Questão 7/10 O filósofo Thomas Donaldson, citado por Alencastro (2013), utiliza a analogia do contrato social para avaliar as obrigações das empresas. Da mesma forma que o contrato político proposto por Hobbes, Locke e Rousseau, é possível pensar em um contrato nos negócios a ser estabelecido entre a empresa e a sociedade. Dentre as alternativas apresentadas a seguir, assinale aquela que constitui uma afirmação verdadeira em relação ao contrato social. A Define a sociedade como um produto de uma dissensão entre os homens e, historicamente marca o fim da reflexão política moderna no século XVIII. B Define a sociedade como um produto de uma convenção entre os homens e, historicamente marca o fim da reflexão política moderna no século XVIII. C Define a sociedade como um produto de uma convenção entre os homens e, historicamente marca o nascimento da reflexão política moderna do século XVIII. D Define a sociedade como um produto de uma dissensão entre os homens e, historicamente marca o nascimento da reflexão política moderna do século XVIII. Questão 8/10 Em artigo publicado na revista Exame, Clauss Möller, citado por Alencastro (2013), faz uma associação entre as virtudes lealdade, responsabilidade e iniciativa e as aponta como fundamentais para o sucesso em qualquer carreira. Assinale a alternativa que descreve, corretamente, a virtude da iniciativa. A Está relacionada à pessoa que possui preocupação com os resultados da equipe. Esta pessoa terá maior probabilidade de agir de maneira mais favorável aos interesses da empresa e de seus clientes, dentro e fora da organização. B Trata-se do estabelecimento do compromisso de iniciar, complementar e implementar um projeto. C É sinônimo de obediência cega, ou seja, significa agir com a convicção de que o comportamento desempenhando não vai promover os legítimos interesses da organização. D Uma pessoa com esta característica se alegra quando a organização ou seu departamento é bem sucedido, defende a organização, tomando medidas concretas quando ela é ameaçada, tem orgulho de fazer parte dela, fala positivamente sobre ela e a defende contra críticas. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP. 3, p.84) o contrato social define a sociedade como um produto de uma convenção entre os homens e, historicamente, marca o nascimento da reflexão política do século XVIII. ° Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.107) a iniciativa trata do estabelecimento do compromisso de iniciar, complementar e implementar um projeto. ° 03/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35534/novo/1 6/7 Questão 9/10 Se entendermos que a ética empresarial é um processo de amadurecimento e que vai sendo conquistado aos poucos, é válido fazer uma analogia do amadurecimento ético de uma organização com o de uma criança, tal como visto em Piaget. Quem fez essa aproximação foi a autora norte-americana Linda Starke, citada por Alencastro (2013), para quem existem cinco etapas para a evolução moral de uma empresa, a saber: corporação amoral, corporação legalista, corporação receptiva, corporação ética que aflora e a corporação ética. Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa de evolução moral de uma empresa que corresponde ao trecho a seguir. “Está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética.” A Corporação legalista. B Corporação receptiva. C Corporação ética que aflora. D Corporação amoral. Questão 10/10 O termo stakeholder foi criado por um filósofo chamado Robert Edward Freeman. Ao entender a importância dos stakeholders, o responsável pelo planejamento ou plano consegue ter uma visão mais ampla de todos envolvidos em um processo ou projeto e saber de que maneira eles podem contribuir para a otimização deste. Os stakeholders são elementos cruciais em termos de planejamento estratégico de uma empresa ou organização. Este modelo trabalha com quatro dimensões. Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita a seguir. “Compreende as contribuições relacionadas ao arbítrio individual ou voluntário para a sociedade, com o objetivo da qualidade de vida e da sustentabilidade socioambiental.” A Responsabilidade discricionária. B Dimensão econômica. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.66-69) a corporação amoral persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção, as companhias que estão nesse estágio são frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores sociais; a corporação legalista é apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduto que mais se parecem a produtos de departamentos legais, nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar normas legais; a corporação receptiva está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética; a corporação éticaque aflora reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade, procurando generalizar essa atitude ao longo da corporação; e, a corporação ética equilibra lucros e ética tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras, e engloba problemas éticos na educação, dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados. ° Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.4, p.133) a responsabilidade discricionária compreende as contribuições relacionadas ao arbítrio individual ou voluntário para a sociedade, com o objetivo da qualidade de vida e da sustentabilidade socioambiental. ° 03/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35534/novo/1 7/7 C Dimensão legal. D Dimensão ética.
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