AV PARCIAL - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201501121486) Pontos: 1,0  / 1,0
Sabe­se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique
qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas.
  Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201501345467) Pontos: 1,0  / 1,0
Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis
organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como:
O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação
do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística,
Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam
desenvolver suas atividades com qualidade
O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como
formar equipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional.
O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis,
para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos
departamentos da empresa.
  O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas.
Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários
que realizam as tarefas.
No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além
disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201501671189) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que "reflete o equilíbrio entre
os objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de
tendências e ocorrências, e entre perspectiva interna e externa de desempenho." Tal ferramenta é
denominada:
  Balanced Scorecard.
Análise SWOT.
Matriz BCG.
Classificação A B C.
Matriz GE/McKinsey.
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  4a Questão (Ref.: 201501334644) Pontos: 0,0  / 1,0
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Assim, sobre
planejamento podemos afirmar:
  Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para
atingi­los de forma eficiente e eficaz. Os planos operacionais estão relacionados no nível institucional da
organização.
O planejamento tático é elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise
empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa
às condições externas do ambiente.
  O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base
para as demais funções (organização, direção e controle).
O planejamento estratégico da empresa apresenta três características principais: é projetado no médio
prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve o
departamento da empresa, sem considerar sua totalidade.
O planejamento é feito de modo igual nos vários níveis organizacionais.
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  5a Questão (Ref.: 201501350121) Pontos: 0,0  / 1,0
O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e
planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
planejamento de sinergias
  planejamento operacional
  planejamento tático
planejamento estratégico
planejamento de contingência
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  6a Questão (Ref.: 201501684087) Pontos: 1,0  / 1,0
A função administrativa planejamento está presente nos três níveis organizacionais, sendo que em cada um deles apresenta um conjunto
de funções. Assinale a opção que não se refere a uma característica típica do planejamento tático:
Processo permanente e contínuo
  Envolve a empresa como uma totalidade, portanto genérico.
Sistêmico e interativo.
Técnica cíclica e de alocação de recursos.
Preocupa­se com a racionalidade do processo decisório.
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  7a Questão (Ref.: 201501373307) Pontos: 1,0  / 1,0
O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias maneiras, sempre
visando fortalecer o seu desempenho funcional. A empresa que se baseia no princípio de que todas as
atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um
mesmo responsável,utiliza o modelo de departamentalização denominado:
Por processo;
Funcional;
  Por base territorial.
Por clientela;
Por produtos ou serviços;
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  8a Questão (Ref.: 201501369900) Pontos: 0,0  / 1,0
As organizações independente da sua natureza, são dotadas de pessoas que embora ocupem posições dentro
da mesma, constituindo uma rede de relacionamento e interações. Esse cenário caracteriza uma organização do
tipo:
  Matricial
Mista (formal e informal)
Formal
Familiar
  Informal
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  9a Questão (Ref.: 201501367984) Pontos: 0,0  / 1,0
Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas
características.
  O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
  Apoia­se na autoridade informal.
Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida.
Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201501279611) Pontos: 1,0  / 1,0
A função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da
dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa é:
Organização.
Planejamento.
Estratégia.
Controle.
  Direção.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.