trabalho grupo ADM (1)

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SUMÁRIO
31 INTRODUÇÃO	�
42 DESENVOLVIMENTO	�
42.1 TÍTULO NÍVEL 2 – SEÇÃO SECUNDÁRIA	�
42.1.1 Título Nível 3 – Seção Terciária	�
42.1.1.1 Título nível 4 – Seção quaternária	�
42.1.1.1.1 Título nível 5 – Seção quinária	�
53 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO	�
53.1 EXEMPLO DE GRÁFICO	�
53.2 EXEMPLO DE FIGURA	�
63.3 EXEMPLO DE QUADRO	�
63.4 EXEMPLO DE TABELA	�
74 CONCLUSÃO	�
8REFERÊNCIAS	�
9APÊNDICES	�
10APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados	�
11ANEXOS	�
12ANEXO A – Título do anexo	�
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INTRODUÇÃO
O presente trabalho textual interdisciplinar em grupo possui como objetivo oportunizar os estudantes do curso de administração do primeiro e segundo semestre uma visita in loco em um supermercado para realização de uma entrevista, baseada nos assuntos tradados nas disciplinas de Microeconomia que se preocupa em estudar elementos mais simples do sistema econômico, e a Macroeconomia que é utilizado para determinar a formação dos preços e produção dos produtos, sob diferentes condições do mercado. Métodos quantitativos sendo a estatística encontrasse presente em nosso dia a dia em praticamente todos os instantes e no meio empresarial, são utilizados como verdadeiras ferramentas de gestão. Sendo um recurso indispensável, uma vez que se apresenta como uma ferramenta para a tomada racional de decisões gerenciais, substituindo as decisões empíricas utilizadas em grande escala. E na ética, política e sociedade compreendendo as diferenças, proximidades e importância da moral e da ética na política e na sociedade, conhecendo a gênese da consciência moral e do agir baseado na racionalidade. 
A entrevista aconteceu no supermercado DULAR no Bairro Conceição em Linhares, sendo uma empresa familiar, nessa parte da entrevista será contemplado os desafios propostos pelos professores. O trabalho foi dividido em três desafios.
DESENVOLVIMENTO
PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA 
Supermercado DULAR está localizado na Avenida Guerino Giubert, 560 no Bairro Nossa Senhora da Conceição na cidade de Linhares E.S. O mesmo iniciou suas atividades há 05 anos atrás em agosto de 2012. Tendo seu Armando Antônio Doriguetto de 47 anos de idade, casado como proprietário desse estabelecimento.
Esse supermercado é uma empresa familiar, e seu Armando conta com a colaboração de sua esposa Edlândia Tassinari Doriguetto, da sua sogra Marinalva Tassinari, do seu irmão Osmar Doriguetto, do Rubens no açougue, na parte de hortifrúti e granjeiros a Gabriela e no caixa a Francine. O supermercado DULAR é um estabelecimento de médio porte, com uma área física de aproximadamente 400 metros quadrado, sendo comercializado uma quantia bem grande de produtos. 
Dessa forma será listado alguns produtos básico, pertencentes a cesta básica, produtos de grande giro de mercado ou uma maior procura pelos clientes.
Leite Capel – Mercearia;
Coca-Cola - Mercearia;
Nissin Lamen (miojo) - Mercearia;
Água Sanitária - Mercearia;
Salsicha para Hot Dog (PIF PAF) – Açougue;
Frango congelado (Kifrango) - Açougue;
Tomate – Hortifruti;
Batata - Hortifruti;
Cebola - Hortifruti;
Banana prata – Hortifruti;
Assim foi identificado os dez (10) produtos com circulação em seus respectivos setores.
O perfil dos clientes do supermercado são grande parte vizinhos que residem no próprio bairro ou em bairro vizinhos como no Juparanã, Três Barras e na Vila Capixaba.
A sua clientela é bastante variada, pois os clientes da Vila Capixaba (invasão) são pessoas de baixa renda e nos bairros Conceição, Juparanã e Três Barras são formados por pessoas que possuem uma renda mais elevada. O que observamos nessa pesquisa que a maioria dos clientes são pessoas idosas que veem na parte da manhã para comprar verduras e materiais de limpeza, e no período da tarde (17:00 as 20:00 horas), há outro período de boas vendas. Durante a pesquisa observamos também que as pessoas não demoram muito para realizar suas compras, gastando em média 30 minutos, e a forma de pagamento são a vista ou no cartão de crédito ou débito. Os clientes em alguns casos possuem preferencias sim por produtos e marcas especificas, sendo refrigerante, sabão em pó, leite, biscoitos e entre outros, alguns acabam levando a mercadoria assim mesmo, e quando não há a marca preferida eles acabam levando assim mesmo. O supermercado revisa regulamente seus preços, e decidem isso de acordo que os fornecedores aumentam seus preços. Com certeza a inflação interfere nos preços, pois se os fornecedores aumentam seus preços a empresa é obrigada a repassar esse aumento para a venda dos produtos. Nas proximidades do bairro existe outro supermercado, mercearias e padarias, e as estratégias de vendas mais utilizadas são as promoções de produtos.
SEGUNDO DESAFIO: METODOS QUANTITATIVOS
1 º MOMENTO 
 Nessa parte do trabalho será investigado a segmentação referente a relação clientela e a organização. Será estudada a Variável Qualitativa que são as características que não possuem valores quantitativos, mas, ao contrário, são definidas por várias categorias, ou seja, representam uma classificação dos indivíduos. 
As coletas de informações serão realizadas através de uma entrevista onde os participantes responderão a um questionário, já que neste tipo de pesquisa, se busca mais conteúdo, portanto se analisa também informações subjetivas, estruturas de pensamento e conteúdos profundos, sendo necessária a utilização de um roteiro aberto. Sendo usada a Técnica de Amostragem Simples, onde os elementos são retirados ao acaso da população, assim todo elemento da população tem igual probabilidade de ser escolhido para a amostra. Para essa pesquisa o método de análise estatística mais adequado será através da Coleta de dados: após cuidadoso planejamento e a devida determinação das características mensuráveis (o que dá para se medir) do fenômeno que desejamos pesquisar, damos início à coleta de dados. 
2 º MOMENTO
	DADOS SOBRE OS CLIENTES
	Gênero 
	Percentual
	Feminino
	68%
	Masculino
	32%
	TOTAL 
	100%
	Renda Mensal
	Percentual
	Até R$300.00
	10%
	Entre R$300.00 a R$600.00
	25%
	Entre R$601.00 a R$900.00
	30%
	Entre R$901.00 a R$1200.00
	15%
	Acima de R$1200.00
	20%
	TOTAL 
	100%
	Faixa Etária 
	Percentual
	Abaixo 24 anos
	18%
	Entre 25 a 34 anos
	23%
	Entre 35 a 44 anos
	23%
	Entre 45 a 54 anos
	19%
	Entre 55 a 64 anos
	14%
	Mais de 65 anos 
	13%
	TOTAL 
	100%
	Frequência
	Percentual
	Diariamente
	26%
	2 X por semana
	18%
	1 X por semana
	19%
	1X por quinzena 
	15%
	1 X por mês 
	18%
	Esporadicamente 
	4%
	TOTAL 
	100%
	VARIÁVEIS QUE ATRAEM O CLIENTE AO SUPEMERCADO
	Variáveis 
	Percentual
	Atendimento
	15%
	Proximidade da residência
	20%
	Promoção 
	9%
	Preço
	11%
	Limpeza e organização
	8%
	Variedade de produtos
	6%
	Forma de pagamento
	6%
	Rapidez nos caixas
	4%
	Qualidade do açougue 
	5%
	Qualidade das frutas e verdura
	9%
	Facilidade de encontrar os produtos
	7%
	TOTAL 
	100%
Essa tabela foi criada com base na tabela de variáveis que atraem o cliente, idade, os seus salários, a idade e o sexo das pessoas que frequentam o supermercado DULAR. E abaixo segue as medidas de tendência central mediana dos dados coletados:
15+20+9+11+8+6+6+4+5+9+7 = 100
 11
68+32=100
 2
18+23+23+19+14+13= 100
 6
10+25+30+15+20=100
 5
3 º MOMENTO
Por ser uma empresa familiar a maioria dos funcionários possuem um grau de parentesco do proprietário, mas os que não são gostam de trabalhar nesse local, devido ser um ambiente acolhedor, todos são tratados bem,
eles trabalham visando o bom desempenho do seu local de trabalho, ajudando a organizar e a cuidar. As vantagens de se trabalhar nesse local são de que o funcionário pode conversar diretamente com o dono, possuem a liberdade de trocar ideias para a melhoria do supermercado, e as desvantagens mesmo são só o horário de trabalho. As expectativas de trabalho dos mesmos são de permanecer aqui, devido as vantagens que a empresa oferece e em vista de que outros supermercados a jornada de trabalho são bem cansativas e o fluxo de pessoal também. E com a pesquisa podemos perceber a diferença entre os trabalhadores de grandes supermercados com os pequenos. Os tratamentos dos funcionários são mais humanizados, possui uma flexibilidade se precisar se ausentar do serviço, já nos grandes supermercados possui vários funcionários, que são cobrados diariamente pelos seus responsáveis e ainda sendo muito raro a conversa entre funcionário e patrão. 
CONCLUSÃO
Com o final desse trabalho chegamos à conclusão que a economia é uma ciência que fornece informações de grande utilidade para os tomadores de decisão. 
Ela é fundamental para a compreensão do ambiente econômico, permitindo a previsão de mudanças que possam ocorrer neste ambiente, facilitando a antecipação de ações que podem ser realizadas no sentido de se lidar com a nova realidade, podendo com isso, aproveitar melhor as oportunidades e enfrentar com mais propriedade as ameaças. Com essa produção textual podemos vivenciar como um supermercado está organizado, quem são as pessoas que mais frequentam, as marcas mais vendidas, ouvir opiniões dos próprios funcionários. O mercado pode determinar a economia de uma sociedade, sendo possível perceber esta situação em locais com grande diferença entre o preço de custo e o preço de venda e também a diferença entre os preços de venda entre concorrentes. E com a realização desse trabalho o grupo pode aumentar os conhecimentos acerca das disciplinas estudadas esse semestre. Esses conteúdos servirão para auxiliar na hora de executar as principiais funções administrativa, que são: planejar, conhecer problemas, solucionar esses problemas, organização de recursos, liderar, negociar, tomada de decisões e controle
REFERÊNCIAS
MONTELLA. MAURA. Micro e Macroeconomia: Uma Abordagem Conceitual e Prática. Edição nº 01 - Editora Atlas, São Paulo – SP, 2009.
NEUFELD, Jonh L. Estatística Aplicada á Administração: usando Excel. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2003.
Reis, E. A., Reis, I. A. (2001). Análise Descritiva de Dados- Tabelas e Gráficos. (Relatório Técnico RTE04/2001) Departamento de Estatística - ICEx – Universidade Federal de Minas Gerais.
VASCONCELLOS, Marco Antônio S. e GARCIA, Manuel E. Fundamentos de economia. São Paulo: Saraiva, 2004.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ. Biblioteca Central. Normas para apresentação de trabalhos. 2. ed. Curitiba: UFPR, 1992. v. 2.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO – 1º SEMESTRE
Ana paula zanetti
eliete alves de almeida
juliana ribeiro
kênia recla alves
laila de souza carvalho
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO:
Analise de Mercado: Supermercado Dular.
Linhares
2015
Ana paula zanetti
eliete alves de almeida
juliana ribeiro
kênia recla alves
laila de souza carvalho
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO:
Analise de Mercado: Supermercado Dular.
Produção Textual Interdisciplinar em grupo do Trabalho apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Microeconomia e Macroeconomia; Métodos Quantitativos; Ética Política e Sociedade e Seminário. Semestre 1º e 2º.
Linhares
2015
_1507728968.xls
_1507726647.xls