Matriz Objetiva Comunicação Empresarial

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Prova MATRIZ OBJETIVA - Período de 05/10 a 30/10/2015
PROTOCOLO: 201510281233618544AA3JOHANDERSON MARINHO DE OLIVEIRA - RU: 1233618 Nota: 100
Disciplina(s):
Comunicação Empresarial
Data de início: 28/10/2015 13:47
Prazo máximo entrega: 28/10/2015 14:47
Data de entrega: 28/10/2015 13:51
Questão 1/10
Marque a alternativa CORRETA: 
Pode-se considerar como exemplo de linguagem do tipo gestual:
A Sirenes.
B Orientações de agentes para o trânsito.
C Outdoor.
D Placas indicativas de trânsito.
Questão 2/10
O que fazer para viver melhor
1) Procure fazer exercícios físicos diariamente; caminhar 15 minutos todo dia já fará uma grande diferença.
2) Elimine o cigarro e diminua o consumo de bebidas alcoólicas.
3) Aumente a ingestão de legumes e verduras cruas e coma ao menos três frutas por dia.
4) Diminua o uso do sal nas comidas; realce o sabor dos alimentos usando temperos como alho, orégano, manjericão etc.
5) Nas saladas, substitua o vinagre por suco de limão.
6) Diminua a quantidade de açúcar e doces.
7) Evite carnes com gorduras aparentes. Coma peixe pelo menos uma vez por semana.
8) Dê preferência a alimentos ricos em potássio como cenoura, beterraba, tomate, banana, melão, laranja, feijão e
vegetais verde-escuro.
Você acertou!
Resposta: cap. 1 - página 22 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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9) Cuide de seu peso, visite o médico para um exame geral ao menos uma vez por ano.
10) Reserve um tempo para o lazer semanal.
11) Seja otimista e exercite o bom humor.
12) Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação todos os dias. 
O texto acima, retirado do boletim de uma empresa, nos ensina um pouco sobre alimentação e vida saudável. Porém, nele há um
erro gramatical de flexão. Assinale a alternativa CORRETA que identifica esse erro.
A Usando temperos como alho, orégano, manjericão etc.
B Cultive a fraternidade; pratique uma boa ação.
C Dê preferência a alimentos ricos em potássio.
D Feijão e vegetais verde-escuro.
Questão 3/10
No ambiente empresarial é importante conhecer os quatro pontos indispensáveis na comunicação, que são: concisão, correção,
clareza e eficácia. Relacione a coluna A (qualidades) com a coluna B (característica) e assinale a alternativa que apresenta a
resposta CORRETA:
Coluna A Coluna B
A – Concisão ( ) Compreensão imediata
B – Correção ( ) Norma padrão
C – Clareza ( ) Exatidão
D – Eficácia ( ) Objetividade
A D – B – C – A
B D – C – B – A
C A – B – D – C
D A – B – C – D
Você acertou!
Cap. 4 - página 130 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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Você acertou!
Resposta: capítulo 2 página 46 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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Questão 4/10
"...é uma correspondência oficial, enviada normalmente a funcionários ou autoridades públicas. É o tipo mais comum de
correspondência oficial expedido por órgãos públicos, em objeto de serviço".
Assinale a alternativa correta que indica qual o tipo de comunicação escrita é utilizada no texto acima.
A Ofício
B Portaria
C Minuta
D Requerimento
Questão 5/10
Assinale a alternativa que preenche as lacunas CORRETAMENTE:
A análise de contos de fadas e o comportamento de _______________ foi uma das alternativas _______________ mais usadas pelo
palestrante, na XII SIPAT.
A gnominhos, técnicos-expressivas
B gnomozinhos, técnicos-expressivas
C gnomozinhos, técnico-expressivas
D gnominhos, técnico-expressivas
Questão 6/10
De forma geral, tudo que é escrito recebe o nome de redação ou composição textual. Essa composição textual é dividida em três
tipos, que são: narração, descrição e dissertação. Relacione a coluna A (tipo de composição) com a coluna B (característica) e
assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Coluna A Coluna B
Você acertou!
Capítulo 5, página 137 - Ofício.
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Você acertou!
Resposta: cap. 4 - página 130 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz.
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A – Narração
( ) usada para caracterizar objetos, pessoas, ambientes ou
situações
B – Descrição ( ) baseia-se em fatos reais ou fictícios
C – Dissertação
( ) exposição de ideias ou de uma tese, seguida dos
argumentos que as comprovem
A B – A – C
B C – A – B
C A – B – C
D B – C – A
Questão 7/10
Marque a alternativa CORRETA: 
Uma correspondência empresarial apresenta concisão quando:
A Desenvolve e distribui a mensagem de forma bem prolixa, sem excessos.
B Incentiva afetações e colocações exageradas.
C Restringe os assuntos evitando a prolixidade.
D Quando elaborada pelo diretor geral.
Questão 8/10
É comum cometermos erros (defeitos) durante a comunicação escrita, mas temos que nos atentar a situações de ambiguidade,
obscuridade, eco, redundância ou pleonasmo, cacofonia e prolixidade. Relacione a coluna A (tipo de defeito) com a coluna B
(característica do defeito) e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Coluna A Coluna B
Você acertou!
Resposta: página 78 E 79 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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Você acertou!
Resposta correta.
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A – Ambiguidade ( ) excesso de palavras
B – Eco ( ) repetição do mesmo som
C – Cacofonia ( ) som desagradável produzido pela união de sílabas
D – Prolixidade ( ) duplo sentido
A B – D – C – A
B D – B – C – A
C D – C – B – A
D C – B – A – D
Questão 9/10
Marque a alternativa CORRETA: 
Qual das alternativas abaixo indica a função mais característica de um memorando?
A Nota diplomática, enviada de um país para outro, expondo uma questão de maneira sucinta.
B Comunicado breve entre dois funcionários ou departamentos da empresa.
C Registro de fatos ou lembretes em um livro específico de apontamentos e notas.
D Comunicado breve para todos os setores da empresa.
Questão 10/10
Em relação à Comunicação Empresarial, assinale a alternativa CORRETA:
Você acertou!
Resposta: página 75 a 77 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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Você acertou!
Resposta: cap. 4 - página 113 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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A Poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretrizes sugeridas.
B Em toda comunicação efetiva há: emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno.
C A comunicação não verbal é composta somente de gestos e olhares.
D Os códigos verbal e não verbal não são associativos ou complementares. Um pode existir sem o outro, sem que haja
prejuízo para a comunicação de qualidade.
Você acertou!
Resposta: cap. 1 - página 39 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz
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AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazona...
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