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04/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/31859/novo/1 1/6 MATRIZ OBJETIVA - 17/08 A 11/09/2015 PROTOCOLO: 20150826118822241AC48EVERTON LUIZ MACHADO - RU: 1188222 Nota: 100 Disciplina(s): Fundamentos da Administração Data de início: 26/08/2015 18:54 Prazo máximo entrega: 26/08/2015 19:54 Data de entrega: 26/08/2015 19:20 Questão 1/10 Os neoclássicos adotaram uma postura eclética: eles absorveram os conteúdos de outras teorias administrativas (teoria das relações humanas, burocracia, estruturalista, behaviorista, matemática e teoria dos sistemas). Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde ao conteúdo descrito. “Perspectiva da organização dentro de um contexto social. Inter-relação entre a organização formal e a informal, objetivos organizacionais e individuais, os conflitos e suas alternativas de integração”. A Teoria Estruturalista. B Teoria da Burocracia. C Teoria das Relações Humanas. D Teoria Behaviorista. Questão 2/10 As contribuições dos autores estruturalistas foram muito significativas para a teoria administrativa. O esforço para integrar conceitos da teoria clássica e da teoria das relações humanas e a visão crítica do modelo burocrático contribuíram para o desenvolvimento da abordagem sistêmica, bem como para o surgimento da teoria da contingência. Sobre o estruturalismo, analise as sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. I. O estruturalismo buscou resolver as disfunções burocráticas e demonstrar o comportamento do homem organizacional em toda sua especificidade. Você acertou! Teoria estruturalista: “perspectiva da organização dentro de um contexto social. Inter-relação entre a organização formal e a informal, objetivos organizacionais e individuais, os conflitos e suas alternativas de integração”. (Página 130 do livro base). ° 04/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/31859/novo/1 2/6 II. Esta abordagem explicou todo o fenômeno organizacional, preenchendo as lacunas que foram criticadas. III. O estruturalismo propõe a convergência de várias abordagens. Seu foco é a organização e o meio ambiente, ou seja, o estudo de sua estrutura e de suas relações. A Apenas a sentença I está correta. B Apenas as sentenças I e II estão corretas. C Apenas as sentenças I e III estão corretas. D Apenas as sentenças II e III estão corretas. Questão 3/10 Quando Mayo mudou-se da Austrália para os Estados Unidos, sua reputação de palestrante e a competência em sua área o conduziram a Harvard, em 1926, onde trabalhou no Departamento de Pesquisa Industrial. Ali, ele se associou a um projeto, em 1927, que mais tarde ficou conhecido como os estudos de Hawthorne. Assinale a alternativa que apresenta a pergunta que Mayo queria responder com o estudo de Hawthorne. A “Quais ferramentas presentes no ambiente de trabalho em uma organização são capazes de afetar seu desempenho, seu trabalho e sua produtividade?” B “Quais fatores econômicos presentes no ambiente social de uma pessoa são capazes de afetar seu psicológico?” C “Quais tipos de gestores presentes no ambiente organizacional são capazes de afetar o desempenho de um trabalhador insatisfeito com as ordens dadas?” D “Quais fatores presentes no ambiente físico e social de uma pessoa que trabalha em uma organização são capazes de afetar seu desempenho, seu trabalho e sua satisfação pessoal com a tarefa realizada?” Você acertou! Apenas as sentenças I e III estão corretas: O estruturalismo buscou resolver as disfunções burocráticas e demonstrar o comportamento do homem organizacional em toda sua especificidade. Todavia, esta abordagem não explicou todo o fenômeno organizacional, deixando lacunas que foram criticadas. (Página 163 e 164 do livro base). ° Você acertou! “Quais fatores presentes no ambiente físico e social de uma pessoa que trabalha em uma organização são capazes de afetar seu desempenho, seu trabalho e sua satisfação pessoal com a tarefa realizada?” (Página 119 do livro base) ° 04/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/31859/novo/1 3/6 Questão 4/10 Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto a seguir. Quando um grupo percebe que é _______________ e é capaz de formar relações sociais entre seus membros, a produtividade _____________; ou seja, a produtividade é resultado da formação de grupos integrados. Assim, é imprescindível a existência de organizações ______________. (Clegg; Kornberger; Pitsis, 2011). A valorizado – aumenta – informais. B desvalorizado – aumenta – formais. C valorizado – diminui – formais. D desvalorizado – diminui – informais. Questão 5/10 Sobre a nova economia, as fronteiras nacionais são quase insignificantes na definição dos limites de operação e organização. Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa relacionada aos paradigmas da Velha Economia. A Os consumidores adquirem aquilo que as empresas decidem fornecer-lhes. B As necessidades do cliente conduzem os negócios. C A empresa aceita suas responsabilidades sociais. D As mudanças tecnológicas no modo como as informações são geradas, armazenadas, utilizadas e compartilhadas as tornaram mais acessíveis. Você acertou! Quando um grupo percebe que é valorizado e é capaz de formar relações sociais entre seus membros, a produtividade aumenta; ou seja, a produtividade é resultado da formação de grupos integrados. Assim, é imprescindível a existência de organizações informais. (Clegg; Kornberger; Pitsis, 2011). (Página 121 do livro base) ° Você acertou! Os consumidores adquirem aquilo que as empresas decidem fornecer-lhes. Página 31 do livro base. ° 04/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/31859/novo/1 4/6 Questão 6/10 Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correspondendo ao conceito descrito. “É quando um gestor tende a encaixar todas as questões organizacionais em um único modelo de solução, sem considerar o contexto ao seu redor”. A Pobreza paradigmática. B Competência paradigmática. C Riqueza paradigmática. D Ciência positivista. Questão 7/10 Para dominarmos o conceito de atitudes (conjunto de crenças, sentimentos, intenções), devemos compreender de que se constituem: cognição, emoções e comportamento. Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao conceito de cognição. A São sentimentos de amor, alegria, medo, raiva e tristeza que afetam as reações fisiológicas (pressão sanguínea, batimento cardíaco, coloração da pele), que por sua vez afetam nossos comportamentos psicológicos (estado de espírito, humor, concentração, discernimento) em relação a um objeto ou situação. B É expresso pela nossa intenção ou vontade de se comportar em relação a um objeto ou evento. C É o sentimento de acreditar que os outros são semelhantes a nós. D São nossas convicções e opiniões sobre as várias coisas do mundo; grau e nível de nossos conhecimentos científicos teóricos e práticos adquiridos e “achismos”. Você acertou! A pobreza paradigmática é quando um gestor tende a encaixar todas as questões organizacionais em um único modelo de solução, sem considerar o contexto ao seu redor. (Página 33 do livro base). ° Você acertou! São nossas convicções e opiniões sobre as várias coisas do mundo; grau e nível de nossos conhecimentos científicos teóricos e práticos adquiridos e “achismos”. (Página 76 do livro base). ° 04/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/31859/novo/15/6 Questão 8/10 Analise as sentenças a seguir, marque “C” para Teoria Clássica e “H” para Teoria das Relações Humanas. Em seguida, assinale a alternativa correta. ( ) Visão de estrutura mecânica e impessoal. ( ) Comportamento oriundo dos sentimentos e atitudes. ( ) Ênfase na tarefa. ( ) Necessidade econômica do trabalhador. ( ) Incentivos monetários. ( ) Tem como resultado o trabalhador feliz e produtivo. A H – H – C – C – C – H. B C – C – C – H – C – H. C C – H – C – H – C – H. D C – H – C – C – C – H. Questão 9/10 A organização virtual, apresentada por Davidow e Malone (1992), constitui-se de organizações conectadas em redes virtuais, que se envolvem em torno de um projeto, cujo ponto-chave reside no fato de que as relações entre elas são viabilizadas por meio da rede. As informações são veiculadas com grande rapidez, praticamente em tempo real, e os especialistas trabalham em paralelo, simultaneamente. São escritórios de arquitetura, que trabalham em grandes projetos, em parceria com outras empresas de engenharia, além de projetistas e empresas de administração. Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao conceito de rede organizacional. A A rede organizacional é uma forma de organização semelhante a uma rede de pesca, na qual não existe uma única cadeia de autoridade. B A rede organizacional é composta por organizações cujos integrantes se estruturam por compartilhamentos culturais em vez de por regras formais. C Você acertou! A resposta correta é C – H – C – C – C – H (Página 123 do livro base). ° 04/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/31859/novo/1 6/6 A rede organizacional é formada por parceiras ao redor de um projeto comum, como alianças de engenharia civil de larga escala ou prestadoras de serviços públicos. Neste caso, a parceira é mais formal do que a organização virtual. D A rede organizacional é caracterizada pela falta de uma estrutura formal definida e de regras formais estabelecidas. Questão 10/10 Os resultados desejados na Teoria das Relações Humanas são: satisfação do operário para que ele seja produtivo de forma contínua. Assinale a alternativa que apresenta os resultados desejados na Teoria Neoclássica. A Máxima eficiência dos processos regulamentados por regras. B Satisfação do operário para que ele seja produtivo de forma contínua. C Máxima produtividade, satisfação do trabalhador, melhoria dos processos. D Máxima eficiência para maior lucro da organização. Você acertou! A rede organizacional, por sua vez, segundo Power (1997), é formada por parceiras ao redor de um projeto comum, como alianças de engenharia civil de larga escala ou prestadoras de serviços públicos. Neste caso, a parceira é mais formal do que a organização virtual. (Página 239 do livro base) ° Você acertou! Máxima produtividade, satisfação do trabalhador, melhoria dos processos. (Página 134 e 135 do livro base). °
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