Formação de Instrutores - Exercícios Aula 7 2015.3

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Exercício: GST0532_EX_A7_201408054396  Matrícula: 201408054396
Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Data: 04/11/2015 18:26:32 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201408680555)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Quando consideramos um Planejamento que envolva o Subsistema de Treinamento e Desenvolvimento,
precisamos definir alguns pontos básicos que servirão de direcionamento para o trabalho que precisa ser feito.
Segundo esta premissa proposta pelo enunciado, assinale dentre as afirmativas disponibilizadas a seguir,
aquela que indica corretamente dois destes pontos
Definir os objetivos que se pretende alcançar, sem atentar para o entendimento apropriado sobre os
recursos que deverão ser utilizados durante o treinamento
  Conhecer a realidade atual, adequadamente, e esclarecer os desempenhos que se pretende alcançar
após a realização do evento
Definir os critérios da avaliação que será aplicada e, manter­se atento, apenas, para as avaliações
(somativa e de reação).
Desconsiderar os objetivos pretendidos e, manter­se atento a clara definição dos recursos que poderão
ser utilizados
Elaborar a programação observando a disponibilidade de agenda dos treinandos e do instrutor,
conciliando esta informação com a programação das escalas de serviço
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201408295037)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O treinamento é visto, nos dias de hoje, como uma forma de desenvolver pessoas. Porém, ele só irá cumprir
seu papel se for bem ¿aproveitado¿. Para tanto, é necessário cumprir alguns requisitos. Um dos mais
importantes é:
  levantamento de Necessidades
simulação de desempenho
entrevistas profissionais
aspectos comportamentais
materiais técnicos disponíveis
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201408680565)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
As etapas de um Projeto de Treinamento estão interligadas como em um conjunto e compreendem,
sistematizam e integram todas as ações necessárias para que os objetivos do treinamento e do
desenvolvimento sejam atingidos. Baseado nesta afirmativa, assinale a opção de resposta que indique
corretamente quais são estas etapas.
Identificação de Necessidades de Treinamento e Estabelecimento de Objetivos
Execução e Avaliação (de reação, de aprendizagem e de resultado)
Acompanhamento pós­projeto e Aprimoramento
Planejamento e Programação das atividades
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  O conjunto das afirmativas propostas atende, plenamente, ao enunciado da questão
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201408105136)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma empresa contratou um consultor de RH para apoiar o desenvolvimento da organização através da
orientação de gestores dessa área. O consultor constatou que muitos programas de capacitação eram aplicados
de forma desnecessária, gerando muito investimento e pouco resultado. Isto precisa ser corrigido. Seguindo as
orientações do consultor a área de RH, a empresa deverá a partir de agora desenvolver todas as programações
de forma adequada. Assinale abaixo as orientações transmitidas pelo consultor coerentes com o ciclo de
treinamento:
Levantamento de necessidades de treinamento, Técnicas, Execução e ROI.
Levantamento de necessidades de treinamento, Aula expositiva, Estudo de caso e Simulação.
  LNT, Planejamento , Execução do treinamento, Avaliação dos resultados do treinamento e monitoração.
Levantamento de necessidades de treinamento, Planejamento, Técnicas de treinamento e Análise da
organização total.
As alternativas c e d estão corretas.
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  5a Questão (Ref.: 201408105509)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
8) A norma ISO 10015 é parte integrante da família ISO 9000 e define diretrizes, normas e procedimentos para
o TD&E. Esta Norma é aplicável a todo tipo de organização e define que para selecionar e implementar o
treinamento que objetiva reduzir as lacunas entre as competências requeridas e as existentes, recomenda­se
que a gerência monitore os seus estágios. Compõem os estágios do programa de TD&E:
  definição das necessidades de treinamento ­ planejamento do treinamento ­ execução do treinamento e
avaliação dos resultados do treinamento.
planejamento do treinamento ¿ execução do treinamento ¿ organização da logística e avaliação dos
resultados do treinamento.
levantamento das necessidades ¿ execução do treinamento ¿ avaliação do instrutor e avaliação do
retorno do investimento.
levantamento das expectativas ¿ planejamento do treinamento ¿ avaliação o instrutor e realização do
treinamento.
definição das necessidades de treinamento ­ planejamento do treinamento ¿ montagem da logística do
treinamento e avaliação.
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  6a Questão (Ref.: 201408736599)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
De acordo com a norma ISO 10015, a segunda etapa de um treinamento é o planejamento. Em um
planejamento devemos contemplar vários itens para garantirmos um bom resultado e evitarmos as
improvisações. Nessa etapa, devo escolher as estratégias ou métodos/técnicas que irei utilizar para transmitir
os conteúdos aos treinandos. Baseado nesta afirmativa, assinale a alternativa correta referente aos aspectos
que devemos considerar para escolher as estratégias ou método/técnica de ensino:
  O conjunto das alternativas de resposta oferecido, atende plenamente ao enunciado da questão
Carga horária do treinamento
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Perfil do público­alvo que participará do treinamento
Valor monetário disponibilizado pela empresa para investir no treinamento
Espaço físico onde será realizado o treinamento
 Gabarito Comentado
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