AVALIANDO-O-APRENDIZADO-LOGISTICA-E-DISTRIBUIÇÃO

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AVALIANDO O APRENDIZADO LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃO
AULA 1
	 1a Questão (Ref.: 201301375303)
	
	Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos realizados são:
		
	 
	Visão cíclica e a Visão push/pull.
	
	Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor.
	
	Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento.
	
	Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto.
	 
	Visão do Cliente e Visão do Fornecedor.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301306842)
	
	Podemos afirmar que:
I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível.
II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente."
III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações.
		
	
	Somente a I e III são as Corretas
	 
	I, II e III são as Corretas
	
	Somente a I e II são as Corretas
	
	Somente a I é a Correta
	
	Somente a II e III são as corretas
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301307162)
	
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	 
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301306835)
	
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	
	Todas estão corretas.
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301455234)
	
	A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
		
	 
	Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
	
	Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
	
	Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
	
	Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
	
	Trazer maior lucro para a empresa
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301375299)
	
	A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
		
	
	Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
AULA 2
	1a Questão (Ref.: 201301306808)
	
	Hoje, há uma constatação da importância do capital intelectual nas empresas. Portanto, podemos apontar dois pontos desafiadores para aqueles que habitam o mundo corporativo
		
	
	Aprender e guardar.
	
	Copiar e divulgar.
	 
	Copiar e compartilhar.
	 
	Aprender e compartilhar.
	
	Copiar e esconder.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301306804)
	
	A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".
		
	
	Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que muitas empresas devem fechar as portas no próximo ano.
	 
	Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
	
	Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer dos profissionais um bom padrinho para se manterem no mercado.
	
	Significa que o mundo corporativo passa por um processo de mudança mas que não é nada crítico.
	
	Significa que no mundo corporativo não é extremamente competitivo e que requer uma qualificação mínima de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301455250)
	
	Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
	 
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	 
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301306807)
	
	Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda
		
	 
	É verdadeira com relação às empresas que são organizações extremamente sólidas no mundo corporativo.
	
	É falsa, porquanto somente as empresas vivem um ambiente de instabilidade.
	
	É verdadeira, pois tanto as empresas quanto os profissionais vivem uma situação de estabilidade.
	
	É verdadeira porque a economia está muito bem e as empresas também.
	 
	É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e inseguro.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301446141)
	
	A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
		
	
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	
	Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes
	
	Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis
	
	Regularidade nas aquisições
e maior tempo no atendimento
	 
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301375308)
	
	Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
		
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
	
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
AULA 3
	1a Questão (Ref.: 201301789150)
	
	O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
		
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
	
	A eficiência, redução de custos e valor
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	 
	A eficiência, redução de custos e competitividade
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301789166)
	
	Definimos a demanda, como a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo. A quantidade demandada depende de variáveis que influenciam a escolha do consumidor pela compra ou não de um bem ou serviço. Dessa forma, será certo dizer que:
		
	
	É a oferta que determina o movimento da demanda
	
	É a oferta que determina o serviço.
	 
	É a demanda que determina o movimento da oferta.
	
	É a demanda que determina o gosto do consumidor.
	
	É a demanda que determina a compra do produto.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301357927)
	
	NÃO é fator influenciador da demanda:
		
	 
	Treinamento da mão de obra para a manufatura
	
	Preço dos concorrentes.
	
	Inovação tecnológica introduzida no produto.
	
	Mudanças nas características do produto.
	
	Propaganda de divulgação realizada.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301482481)
	
	Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
		
	
	F, F, V, V
	
	V, F, V, F
	 
	V, V, F, V
	
	F, V, V, F
	
	V, V, F, F
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301482059)
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados.
	
	Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
	
	Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
	
	Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
	 
	Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301482476)
	
	Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS           PRODUTO                                 TIPO DE DEMANDA
1              aparelhos de CD                                       latente
2              bronzeador de pele                                   irregular
3              cigarros                                                   irregular
4              celulares que acessam e-mails                   latente
Estão corretos os itens:
		
	 
	2 e 4
	
	3 e 4
	
	1 e 4
	
	1 e 3
	
	1 e 2
AULA 4
	 1a Questão (Ref.: 201301358397)
	
	Estoques auxiliam a função de marketing a vender os produtos da empresa. Estes podem ser localizados próximos ao ponto de vendas e com quantidades mais adequadas. O principal benefício deste procedimento é:
		
	
	agir contra o aumento de preços
	 
	reduzir a quantidade do ponto de equilíbrio
	 
	melhorar o nível de serviço
	
	aumentar a segurança contra contingência
	
	trazer economia à produção
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301358399)
	
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
		
	
	EDI
	
	KANBAN
	 
	JUST IN TIME
	
	SAP
	
	MRP
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301455320)
	
	A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
		
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301789187)
	
	Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
		
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
	
	Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing Individual.
	 
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing
individual.
	
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de Compra .
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301445782)
	
	Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por
		
	
	marketing individual
	
	marketing de nicho
	
	marketing de segmento
	 
	marketing de massa
	
	marketing local
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301789182)
	
	A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
		
	
	identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
	
	identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
	 
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
	
	identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
AULA 5
	1a Questão (Ref.: 201301789417)
	
	No Arranjo Físico Posicional os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores como exemplo podemos citar:
		
	
	montagem de automóvel
	 
	construção de rodovia
	
	supermercado
	
	bibliotecas
	
	self-service
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301455346)
	
	A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda, conceituar a armazenagem como:
		
	
	A administração local de embarque das mercadorias.
	
	A administração do estoque que se dispõe para manter os espaços
	
	A administração do carregamento a ser despachado para o cliente
	
	A administração produto acabado que é armazenado
	 
	A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301446171)
	
	O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
		
	 
	Sistemas de armazenagem
	
	Evolução tecnológica
	
	Excesso de estoques
	
	Distribuição física
	
	Variação na demanda
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301483951)
	
	O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
		
	
	Tipos e sistemas de armazenagem
	
	Equipamentos para movimentação
	
	Tipo do arranjo físico adequado
	
	Localização
	 
	Sistemas de acompanhamento de estoques
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301358425)
	
	Demora ou atraso no fornecimento de materiais,  sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são neutralizados através de:
		
	
	um bom cadastro de clientes
	
	um bom sistema financeiro
	 
	um bom gerenciamento de estoques
	
	um bom e eficiente sistemas de compras
	
	um bom cadastro de fornecedores
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301358431)
	
	Para efetuar um correto controle de estoques é necessário preencher diversos requisitos, que podem variar em função do tipo de linha de produção. Há, porém, algumas características básicas que se adaptam a qualquer condição, entre elas podemos destacar:
		
	 
	emissão de relatórios que apontam os picos de demanda(sazonalidade)
	
	cálculos constantes do custo dos estoques que saem do almoxarifado
	
	projetar as vendas acima do ponto de equilíbrio
	 
	emissão de relatórios regulares de materiais comprados, entregues, saldos, e itens obsoletos
	
	maior clareza na apresentação dos resultados em termos de resultados sobre as compras