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AV CADEIA DE SUPRIMENTO 20/06/2015

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Avaliação: » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: FERNANDO MEDINA Turma: 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1 Data: 20/06/2015 13:26:28 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201307339187) Pontos: 0,5 / 0,5 
Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como 
apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. 
Qual a denominação deste ciclo ? 
 
 Transportes 
 Estoques 
 Distribuição 
 Suprimentos 
 Produção 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307173342) Pontos: 0,5 / 0,5 
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na 
hora certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o 
passar dos tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística 
dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao 
Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): 
 
 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de 
fazer uso de um sistema integrado de informações. 
 Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do 
sistema de transportes e administração de materiais. 
 Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até 
os canais de distribuição. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307737536) Pontos: 0,5 / 0,5 
A má gestão de estoques, permitindo que se formem sobras dos mesmos pode ocasionar: 
Destaque a alternativa que NÃO corresponde a verdade. 
 
 Aumento nos custos de armazenagem. 
 Perda da validade de alguns itens. 
 Aumento nos custos de manutenção do estoque. 
 Empate de capital com a redução de recursos para novos investimentos. 
 Diminuição da obsolescência. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307302654) Pontos: 0,5 / 0,5 
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um 
ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho 
conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que 
identifica um dos papéis de LOGISTICA. 
 
 A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da 
oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao 
compromisso com o cliente 
 A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a 
empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. 
 É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que 
necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de 
produtos e serviços 
 Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho 
de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. 
 Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não 
só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar 
certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307302660) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados 
de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o 
tema. 
 
 Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. 
Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações 
do mercado. 
 Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente 
observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre 
outros. 
 As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções 
logísticas inovadoras e únicas. 
 Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado 
durante vários ciclos de atividades 
 Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma 
necessidade apresentada por um cliente. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307781253) Pontos: 0,0 / 0,5 
Quando dizemos que um dos quatro princípios básicos que um Sistema Logístico de 
Informações deve ter é precisão, estamos dizendo que ele deve: 
 
 Estar disponível no exato momento em que precisa ser utilizado. 
 Ter prazo certo, para permitir o uso sem comprometer o resultado. 
 Ser flexível, para que se consiga fazer as modificações do momento. 
 Ter conformidade e coerência com as informações que entram no sistema. 
 Ser rápido e acessível, para que o atendimento seja bem efetivado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201307322014) Pontos: 1,5 / 1,5 
As deficiências do controle de estoques normalmente são mostradas por reclamações contra 
sintomas específicos. Cite três desses sintomas encontrados normalmente nas empresas. 
 
 
Resposta: falta de um sistema que de uma informaçao precisa da qantidades estocadas , saber 
identificar os endereços corretos dos produtos .fazer o balanco do estoques diariamente , 
mercadorias obsoletas gerando ocupaçao de espaço e investimento parado 
 
 
Gabarito: a) grandes e periódicas dilatações dos prazos de entrega para os produtos acabados 
e dos tempos de reposição para matéria-prima; b) quantidades maiores de estoque, enquanto 
a produção permanece constante; c) elevação do número de cancelamentos de pedidos ou 
mesmo devoluções de produtos acabados; d) variação excessiva da quantidade a ser 
produzida; e) produção parada frequentemente por falta de material; f) falta de espaço para 
armazenamento; g) baixa rotação dos estoques, absolescência em demasia. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): certa 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201307738216) Pontos: 0,0 / 1,0 
Considerando os três fatores de custos que que compõem os custos totais decorrentes da 
necessidade de se manter estoques, pode-se dizer que: o aluguel do prédio para a função de 
armazenagem, a quantidade média estocada e a quantidade comprada; estão associados a: 
 
 Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos diretamente 
proporcionais. 
 Custos diretamente proporcionais, custos independentes e custos inversamente 
proporcionais. 
 Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos inversamente 
proporcionais. 
 Custos independentes, custos inversamente proporcionais e custos inversamente 
proporcionais. 
 Custos inversamente proporcionais, custos diretamente proporcionais e custos 
independentes. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201307429904) Pontos: 0,5 / 1,5 
1. Para um bom gerenciamento da SCM o que é necessário considerar? 
 
 
Resposta: os custos, o sistema integrado de informaçao. 
 
 
Gabarito: 
De acordo com Jayaraman (1998) é necessário considerar a relação entre a gestão de 
estoques, localização das instalações e determinação da política de transporte simultaneamente 
no processo de distribuição. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta incompleta. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201307210678) Pontos: 1,0 / 1,0 
(FHEMIG/2009 - Modificada) A variabilidade dos pedidos recebidos pelos elos à montante da 
cadeia de suprimentos é muito maior do que a variabilidade da demanda dos clientes finais. 
Analise os seguintes itens sobre as consequências desse aumento de variabilidade nos elos da 
cadeia de suprimentos. 
I. Estoques excessivos devido à necessidadede grandes estoques de segurança 
II. Lotes de produção menores e mais variáveis 
III. Níveis de serviço aceitáveis 
IV. Obsolescência de produtos 
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS: 
 
 apenas os itens II e IV. 
 apenas os itens I e III. 
 apenas os itens II e III. 
 apenas os itens I e IV. 
 apenas os itens I e II.

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