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06/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/18060/novo/1 1/2 Matriz Discursiva do MÓDULO A FASE II – 11/05 à 03/06/2015 PROTOCOLO: 201505141086116251A28CRISTIANE BOEIRA MARIA - RU: 1086116 Nota: 70 Disciplina(s): Matemática Financeira Sistemas de Informação Gerencial (http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/repositorio/SistemaRepositorioPublico? id=JcbQ9MzjileoVGF47aHO9jVuSbcZFmqwJSqk47AnTazt/JvS+Eu0GUJJt0DE7eAs) Data de início: 14/05/2015 16:35 Prazo máximo entrega: 14/05/2015 17:35 Data de entrega: 14/05/2015 16:40 FÓRMULAS Questão 1/3 Podemos compreender melhor um sistema se estudarmos seus componentes de forma detalhada. Basicamente um sistema apresenta, de acordo com Oliveira (1993), seis componentes: objetivo, entradas, processamento, saídas, controles e avaliações e retroalimentação.Escolha 2 (dois) componentes mencionados e descreva suas características. Nota: 33.3 Resposta: Objetivo: Razão pelo qual o sistema existe, fim que se deseja. Entradas: Insumos do sistema para a geração de informações, dados que se insere no sistema. Questão 2/3 Sistema - de acordo com (JUNIOR, 2008) “o conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo”. Para Polloni, sistema corresponde a um “conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de um conjunto de objetivos”. Dentre os sistemas empresariais básicos, os da área Funcional são: de produção, finanças ou contabilidade, recursos humanos e vendas ou marketing – aos quais o SI dá suporte.Qual é a função principal de um sistema gerencial de recursos humanos? Nota: 26.7 Gabarito: JUNIOR, Cicero Caiçara. Sistemas Integrados de Gestão ERP – Uma abordagem Gerencial. 4ª ed. Pág. 64. Objetivo- É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para o qual foi criado. Entradas- Constituem toda matéria prima que inicia o processo de transformação, ou seja, o material, a energia ou os dados que dão inicio ao processo. Processamento- É a função que possibilita a transformação de insumos (entrada) em um produto, serviço, ou resultado (saída). Saídas- Correspondem aos resultados do componente processamento. Podem ser um produto ou serviço e devem ser coerentes com objetivo do sistema. Controles e Avaliações- São os mecanismos existentes para que sejam identificados se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. É importante salientarmos que deve haver controle e avaliação em todos os componentes de um sistema. Retroalimentação- Também chamada de feedback do sistema, pode ser considerada uma nova entrada no sistema. É um instrumento de controle e visa garantir que a finalidade do sistema está sendo atingida com sucesso. ° 06/11/2015 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/18060/novo/1 2/2 Resposta: Gerenciar dados referente ao gestão de pessoas, como geração de folha de pagamento, controles de férias. Questão 3/3 Por definição, um sistema ERP pode ser considerado de uso genérico, ou seja, pode ser implantado em qualquer tipo de empresa, independentemente de seu segmento de atuação.Existem alguns pontos comuns às empresas que tendem a alcançar sucesso na implantação de um ERP. Descreva no mínimo três destes pontos. Nota: 10.0 Resposta: Facilidade na obtenção das informações, comunicação entre as informações de departamentos distintos, rapidez na geração de relatórios para facilitar a tomada de decisões. Gabarito: A função principal de um sistema gerencial de recursos humanos consiste em fornecer subsídios ao gestor de pessoas de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão de necessidades de contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoas; preparação e emissão de folha de pagamento de pessoal; controle e mapeamento de competências e habilidades. JUNIOR, Cicero Caiçara – Sistemas Integrados de Gestão ERP – uma abordagem gerencial –IBPEX 4ª edição 2008, p. 69. ° Criação de um time de trabalho que envolve os melhores profissionais da empresa, e não apenas aqueles que “não tinham nada mais importante para fazer”. Criação de forte parceria com os três principais atores de processo: os consultores da implantação, o fornecedor do software e o fornecedor do hardware. Busca constante do menor nível possível de personalização do sistema. Escolha do ERP baseada na maior adaptação possível nos negócios da empresa. (JUNIOR, Cicero Caiçara - Sistemas Integrados de Gestão ERP - uma abordagem gerencial -IBPEX - 4ª edição 2011, p. 102). °
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