408__anexos_aulas_40642_2014_01_27_MTE_2014_Nocoes_de_Gestao_de_Pessoas_012713_MTE_NOC_GEST_PESSOAS_AULA_01

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MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO 
Noções de Gestão de Pessoas 
Elisabete Moreira 
1 
NOÇÕES DE GESTÃO DE PESSOAS NAS 
ORGANIZAÇÕES: 1 Conceitos, importância, 
relação com os outros sistemas de 
organização. 2 A função do órgão de Gestão 
de Pessoas: atribuições básicas e objetivos, 
políticas e sistemas de informações 
gerenciais. 
 
01. (CESPE - 2013 - CNJ) A área de recursos 
humanos considera as pessoas 
administradores, independentemente do 
cargo e do nível organizacional que 
ocupam, pois, de acordo com os postulados 
dessa área de conhecimento, as 
organizações dependem de pessoas para 
sua operação, direção e controle. Essa 
proposição rompe com a tradição de pensar 
nas pessoas como meros recursos 
organizacionais. A partir dessas 
informações, e considerando os conceitos e 
práticas relacionados a recursos humanos, 
julgue os itens seguintes. A aplicação, um 
processo básico na gestão de pessoas, 
refere-se ao recrutamento de pessoas e à 
seleção e à pesquisa de mercado de 
recursos humanos. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
02. (CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e 
TO) O desenvolvimento dos servidores 
públicos que se baseia na noção de 
competência é um exemplo de como a 
administração por objetivos tem-se tornado 
tendência na administração pública 
brasileira. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
03. (CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e 
TO) A identificação de talentos e sua devida 
gestão são consequências da evolução da 
gestão tradicional de pessoas para uma 
unidade especializada em processos 
organizacionais e em defender os 
interesses de funcionários. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
04. (CESPE - 2013 - CNJ ) A área de 
recursos humanos considera as pessoas 
administradores, independentemente do 
cargo e do nível organizacional que 
ocupam, pois, de acordo com os postulados 
dessa área de conhecimento, as 
organizações dependem de pessoas para 
sua operação, direção e controle. Essa 
proposição rompe com a tradição de pensar 
nas pessoas como meros recursos 
organizacionais. A partir dessas 
informações, e considerando os conceitos e 
práticas relacionados a recursos humanos, 
julgue os itens seguintes. O contato com 
sindicatos e associações de classe é uma 
técnica de recrutamento interno que 
apresenta a vantagem da participação de 
outras organizações, sem a elevação de 
custos. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
05. (CESPE - 2013 - IBAMA) O 
desenvolvimento das competências dos 
servidores públicos deve ser amparado por 
atividades de mapeamento das 
necessidades de capacitação, que 
fundamentam a construção de ações para 
que as lacunas de capacitação sejam 
minoradas ao longo do tempo. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
06. (CESPE - 2013 - SERPRO) O 
estabelecimento de uma política de 
alocação e movimentação de pessoas é pré-
requisito para a seleção de pessoas, que 
deve ser realizada com base na 
disponibilidade de cargos e funções na 
organização. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
07. (CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e 
AP) Com objetivo de gerenciar o 
comportamento humano no trabalho, ao 
longo do tempo, as organizações 
estabeleceram modelos de gestão de 
pessoas. A respeito desses modelos, 
assinale a opção correta. 
 
a) A ênfase nas relações sociais e na 
dimensão formal das organizações constitui o 
pilar da gestão do comportamento humano. 
b) A máxima “a pessoa certa no lugar certo” é 
coerente com o modelo de gestão estratégica 
de pessoas. 
 
 
 
 
 
 
 
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2 
c) A compreensão de que a administração de 
recursos humanos é responsabilidade de todos 
os gestores organizacionais constitui o principal 
marco da gestão do comportamento humano. 
d) A gestão estratégica de pessoas e a gestão 
por competências pressupõem que as políticas 
e práticas de recursos humanos devem alinhar-
se ao ambiente e ao contexto organizacional. 
e) A abordagem política de recursos humanos 
fundamenta a gestão do comportamento 
humano à medida que intenta equilibrar as 
relações de poder entre funcionários e 
gestores. 
 
08. (CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e 
AP) A ação de planejamento pode ser 
caracterizada pela definição de horizontes 
de atuação, de objetivos de curto, médio e 
longo prazos e de trajetórias eficientes de 
ação. No que se refere ao planejamento 
estratégico de recursos humanos no setor 
público, assinale a opção correta. 
 
a) A priorização de aspectos orçamentários e 
contábeis e a fragmentação de políticas e de 
recursos podem ser consideradas limitações 
típicas do planejamento estratégico de 
recursos humanos. 
b) A análise ambiental, por meio da definição 
de cenários ou análises comparativas, deve 
abranger a maior quantidade possível de 
variáveis sociais, políticas, tecnológicas e 
econômicas. 
c) Para que não sofra interferência da 
ocupação política de cargos e funções, o 
planejamento de recursos humanos no setor 
público deve ser dissociado de planos 
governamentais. 
d) O planejamento estratégico de recursos 
humanos pressupõe a definição de resultados 
certeiros e precisos que permitam a devida 
revisão das políticas e práticas de gestão de 
pessoas. 
e) O clima organizacional, a estrutura de capital 
humano e o nível de dependência financeira da 
organização pública em relação a outras 
organizações caracterizam os aspectos 
endógenos a serem considerados em 
planejamentos de recursos humanos. 
 
09. (CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e 
AP) A gestão estratégica de pessoas 
constitui uma resposta às críticas de que as 
áreas de administração de recursos 
humanos são desarticuladas dos objetivos 
organizacionais, reativas e concentradas 
em rotinas e operações administrativas. A 
respeito desse tema, assinale a opção 
correta. 
 
a) A gestão estratégica de pessoas pressupõe 
que os interesses dos funcionários nem 
sempre coincidem com os dos empregadores, 
cabendo à unidade administrar eventuais 
conflitos entre as partes. 
b) Os modelos de gestão estratégica de 
pessoas caracterizam a estratégia como um 
processo deliberado com vistas à maximização 
dos resultados organizacionais por meio dos 
recursos humanos. 
c) No âmbito da gestão estratégica de pessoas, 
as competências individuais e coletivas 
desempenham papel secundário ante as 
estratégias organizacionais de ajustamento ao 
ambiente. 
d) A visão baseada em recursos, assim como a 
teoria da dependência de recursos, embasa-se 
na premissa de que a vantagem competitiva de 
uma organização depende de recursos 
valiosos. 
e) A gestão estratégica de pessoas é 
caracterizada pela implementação universal de 
estratégias organizacionais de ajustamento ao 
ambiente. 
 
10. (CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e 
AP) Ainda que a literatura profissional sobre 
gestão de pessoas privilegie conteúdos 
relacionados às funções de pessoal, tais 
como recrutamento e seleção, gestão do 
desempenho e treinamento, 
desenvolvimento e educação, é importante 
que os profissionais da área compreendam 
como essas práticas interagem com o 
contexto e o ambiente organizacional e 
institucional, cujas características acabam 
por condicionar sua efetividade e 
legitimidade. Acerca dessa temática, 
assinale a opção correta. 
 
a) Isomorfismo mimético pode ser 
exemplificado quando uma organização decide 
implantar um modelo estratégico de gestão de 
pessoas para se manter legítima, e não em 
razão da eficácia e eficiência. 
 
 
 
 
 
 
 
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b) Quanto maior a estabilidade e a 
complexidade ambiental, mais precisas serão 
as informaçõesde que disporão os tomadores 
de decisão de uma organização. 
c) Formalização, especialização e 
centralização configuram estratégias 
organizacionais que orientam a implantação de 
modelos estratégicos de gestão de pessoas. 
d) Análises ambientais efetuadas por meio do 
modelo dos acionistas permitem que a unidade 
de gestão de pessoas reconheça os grupos ou 
indivíduos ante os quais deve manter- se 
legítima. 
e) Estruturas organizacionais mecanicistas 
permitem maior controle sobre a incerteza 
ambiental pressuposta pelos modelos 
estratégicos de gestão de pessoas. 
 
11. (CESPE - 2013 - SERPRO) A gestão 
estratégica representa o estágio final da 
evolução dos modelos de gestão de 
pessoas, sendo a área responsável pelo 
estabelecimento da participação dos 
departamentos de recursos humanos na 
formulação da estratégia das organizações, 
ação que supriu uma das principais lacunas 
da área de gestão de pessoas nas 
organizações do século XX. 
 
12. (CESPE - 2013 - MI ) As organizações 
públicas e privadas alcançam suas metas 
por meio das pessoas. Por essa razão, a 
área de gestão de pessoas vem assumindo 
posição de destaque em muitas dessas 
organizações. A respeito desse assunto, 
julgue os itens a seguir. Mesmo produzindo 
informações relevantes e realizando ações 
cruciais, a área de gestão de pessoas pouco 
tem a contribuir na formulação do 
planejamento estratégico da organização. 
 
13. (CESPE - 2013 - MI) A fim de maximizar o 
desenvolvimento das pessoas e da 
organização, é tarefa da área de gestão de 
pessoas disseminar junto aos gestores a 
necessidade de valorizar e tratar os 
servidores da instituição como 
colaboradores e parceiros de negócio 
 
14. (CESPE - 2013 - MI) Acerca das 
atribuições e dos objetivos do órgão de 
recursos humanos (RH), julgue os itens 
seguintes. No contexto dos processos de 
agregar pessoas, percebe-se que as 
organizações públicas sempre 
desconsideram o perfil profissional e a 
formação acadêmica durante a alocação de 
novos servidores em seus postos de 
trabalho. 
 
15. (CESPE - 2013 - MI) Acerca das 
atribuições e dos objetivos do órgão de 
recursos humanos (RH), julgue os itens 
seguintes. De maneira geral, nos órgãos 
públicos, os processos relativos a 
remuneração e benefícios consomem pouco 
tempo do servidor responsável por esses 
processos, que respondem pelos menores 
fluxos de trabalho da área de RH. 
 
16. (CESPE - 2013 - MI) Acerca das 
atribuições e dos objetivos do órgão de 
recursos humanos (RH), julgue os itens 
seguintes. Ações voltadas para a promoção 
da qualidade de vida no trabalho, tais como 
ginástica laboral, programas de vacinação e 
realização de exames médicos periódicos, 
têm sido empreendidas por várias 
organizações públicas. 
 
17. ( Prova: CESPE - 2013 - ANS) Julgue os 
itens a seguir, relativos a administração e 
gestão de pessoas nas organizações. A 
gestão de pessoas nas organizações deve 
priorizar a realização dos objetivos 
individuais dos empregados e, em seguida, 
orientar esforços para o alcance dos 
objetivos organizacionais. 
 
18. ( CESPE - 2013 - SEGER-ES) A gestão de 
pessoas refere-se às políticas, às práticas e 
aos sistemas que influenciam os membros 
de uma organização, com o fim de aumentar 
a competitividade e a melhoria de 
desempenho dos funcionários. Nesse 
sentido, os processos da gestão de 
pessoas incluem: 
 
a) a gestão do capital humano, a gestão de 
cultura organizacional, a gestão de produto e a 
orientação de mercado. 
b) a avaliação de desempenho, a cadeia de 
valor, o mapeamento de competências e a 
gestão de projetos. 
 
 
 
 
 
 
 
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c) a seleção, o recrutamento, o treinamento de 
pessoas e o planejamento de recursos 
humanos. 
d) a análise das forças de mercado, os planos 
de compensação e a pesquisa de clima 
organizacional. 
e) a gestão de carreiras, a alocação de 
pessoal, a gestão de carteira de clientes e o 
suporte organizacional. 
 
19. (CESPE - 2013 - ANS) Julgue os itens a 
seguir, relativos a administração e gestão 
de pessoas nas organizações. Um desafio 
inerente à gestão de pessoas é a 
prospecção dos cenários futuros da 
organização e a identificação de 
oportunidades de melhoria nas atividades, 
rotinas e procedimentos do dia a dia. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
20. (CESPE - 2013 - CNJ) O desdobramento 
dos objetivos e metas de uma organização 
condiciona a formulação dos objetivos e 
metas táticas da gestão de pessoas. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
21. (CESPE - 2013 - UNIPAMPA) A respeito 
de ocorrências em ambientes 
organizacionais, julgue os itens 
subsequentes. As políticas e as práticas de 
gestão de pessoas adotadas pelas 
organizações devem ser focadas 
essencialmente no desenvolvimento 
humano, sendo dissociadas das vantagens 
competitivas a serem alcançadas pela 
instituição. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
22. (CESPE - 2013 - UNIPAMPA) Para 
exercer a liderança é necessário que o 
funcionário tenha habilidade de 
relacionamento com as equipes e 
motivação para condução das atividades 
propostas. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
23. (CESPE - 2013 - MPU) Julgue os itens a 
seguir, relativos ao comportamento 
organizacional e à organização da função 
de gestão de pessoas. 
Profissional que atua na área de gestão de 
pessoas tem por objetivos administrar e 
impulsionar a mudança da organização. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
24. (CESPE - 2013 - ANTT) Os funcionários 
constituem um dos principais ativos das 
organizações e a gestão de pessoas, ao ser 
bem executada, é a função que permite a 
colaboração eficaz das pessoas e o alcance 
dos objetivos organizacionais e individuais. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
3 Comportamento organizacional: relações 
indivíduo/organização, 
 
25. (CESPE - 2013 - IBAMA) Conflitos 
interpessoais podem ser evitados nas 
organizações públicas se os servidores 
empregarem estratégias informais de 
comunicação, o que favorece o fluxo 
contínuo das informações. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
26. (CESPE - 2013 - IBAMA) Considerando 
as variáveis típicas do comportamento 
humano nas organizações, julgue os itens a 
seguir. Para que haja comprometimento e 
desempenho no trabalho, a inclusão de 
novos servidores públicos ocorrerá 
mediante a internalização dos valores 
organizacionais e o alinhamento desses 
valores com os valores individuais. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
27. (CESPE - 2013 - ANS) Na reciprocidade 
entre pessoas e organizações, a existência 
de condições adequadas de trabalho 
favorece a motivação e o desempenho no 
trabalho, o que facilita a atuação da 
liderança em busca dos resultados 
organizacionais. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
28. (CESPE - 2013 - MPOG ) A inserção da 
gestão de pessoas no planejamento, na 
formulação e na execução da estratégia 
 
 
 
 
 
 
 
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concorre para o alcance do equilíbrio 
organizacional, visto que o 
desenvolvimento das pessoas contribui 
para a mobilização eficiente e eficaz dos 
diferentes recursos das organizações. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
29. (CESPE - 2013 - Telebras ) A gestão do 
capital humano é realizada com base nas 
destrezas, capacidades e saberes das 
pessoas e objetiva gerar e manter a 
vantagem competitiva das pessoas em face 
do ambiente. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
Motivação, 
 
30. (CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e 
TO) A motivação para o trabalho, sob o 
enfoque das necessidades humanas, é 
resultado do quanto a pessoa sepercebe 
capaz de realizar uma determinada tarefa de 
forma autônoma e exemplar. 
 
( ) Certo ( ) Errado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Gabarito: 
 
1. E 
2. E 
3. E 
4. E 
5. C 
6. E 
7. D 
8. A 
9. B 
10. A 
11. E 
12. E 
13. C 
14. E 
15. E 
16. C 
17. E 
18. C 
19. E 
20. C 
21. E 
22. C 
23. C 
24. C 
25. E 
26. E 
27. C 
28. C 
29. C 
30. E