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RESULTADO DA PROVA Objetiva EMPREENDEDORISMO

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08/06/2015 AVA UNIVIRTUS
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Prova MATRIZ OBJETIVA - Período de 11/05 a 03/06/2015
PROTOCOLO: 201505132934612507DFVALDECIR JOÃO BERNARDO - RU: 293461 Nota: 90
Disciplina(s):
Empreendedorismo
Data de início: 19/05/2015 20:19
Prazo máximo entrega: 19/05/2015 21:19
Data de entrega: 19/05/2015 20:31
Questão 1/10
Os critérios de avaliação dos clientes sobre determinado serviço oferecido levam em conta alguns pontos, os quais poderão
nos dar pistas para projetarmos o nosso negócio, de modo a apresentarmos um diferencial competitivo em relação à
concorrência. Para isso, temos que levar em conta os seguintes aspectos:
Consistência, competência, velocidade de atendimento, atendimento/atmosfera, flexibilidade, credibilidade/segurança,
acesso, tangíveis, custos.
Analise o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que apresenta o correto aspecto ao qual ele se refere.
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“Habilidade e conhecimento para executar o serviço. Relaciona-se com as necessidades técnicas dos consumidores”.
A Consistência.
B Competência.
C Atendimento/atmosfera.
D Velocidade de atendimento.
Questão 2/10
Assinale a alternativa correta:
Michael Eugene Porter é professor da renomada Universidade de Harvard e diretor do ranking de competitividade das Nações do
Fórum Econômico Mundial. Porter é o maior estudioso sobre o tema de Estratégias Competitivas e as descreve como “ações
defensivas e ofensivas de uma companhia, com o fim de criar uma oposição sustentável no segmento, com base nas cinco forças
competitivas da empresa”.
As organizações devem ter capacidade de respostas às solicitações do meio mais competitivo, pois:
A as estratégias de diferenciação da concorrência são essenciais para o seu sucesso.
Você acertou!
Segundo Sertek (2011, p. 89), COMPETÊNCIA
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B Se o concorrente implantar o Just-in-time empurrará a produção e será mais competitivo que a sua empresa.
C as estratégias de diferenciação da concorrência não são essenciais para o seu sucesso.
D a revolução dos costumes prepara a empresa para enfrentar situações atípicas decorrentes dos procedimentos
normalmente adotados.
Questão 3/10
O termo “produto verde” generaliza-se. Mas, afinal, do que falamos quando utilizamos esses termos? O que são produtos
verdes e como é que se diferenciam dos demais?
Com base nos estudos das tendências e oportunidades, podemos entender a oportunidade verde, ou melhor, produtos verdes,
como: 
A Produtos prejudiciais ao meio ambiente, mas que geram bons resultados financeiros.
B
Você acertou!
Slides de aula
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Produtos ecologicamente corretos que, além de trazer benefícios ao meio ambiente, também geram bons
resultados financeiros.
C Todos os produtos que possuem certificado de qualidade ISO 9000.
D Apenas os produtos alimentícios naturais.
Questão 4/10
Assinale a alternativa correta.
“Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições”.
(DORNELAS, 2005).
O plano de negócios tem como objetivo estudar uma oportunidade de negócio. Entre as alternativas abaixo, selecione a que faz
parte da sua estrutura básica:
A Sumário executivo;
Você acertou!
Slides de aula
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Você acertou!
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B Indicador da qualidade;
C Controle estatístico da produção;
D Análise de falha
Questão 5/10
Em relação ao Plano Operacional, assinale a alternativa que completa o texto abaixo.
Essa seção deve apresentar as ações que a empresa está planejando em________, ou seja, como irá funcionar a ________da
empresa.
A qualidade, garantia da qualidade;
B seu processo produtivo, operação;
C investimento, captação de recursos externos;
D sistemas de informação, ERP.
Você acertou!
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Questão 6/10
Na visão do empreendedorismo, analise o parágrafo a seguir e indique a qual conceito ele condiz:
“Refere-se à capacidade da pessoa em desenvolver competências que enriqueçam o seu repertório de ações, para aproveitar
oportunidades, a fim de satisfazer às necessidades dos clientes”.
A Potencial empreendedor.
B Percepção dos consumidores.
C Treinamento e capacitação.
D Potencial consumidor.
Questão 7/10
Assinale as alternativas corretas que correspondem ao Sumário Executivo:
(   ) É a principal seção do seu plano de negócios;
Você acertou!
Segundo Sertek (2011, p. 81), POTENCIAL EMPREENDEDOR
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(   ) Deve ser dirigido ao seu público-alvo;
(   ) Deverá ser feito por último;
(   ) É o planejamento estratégico.
A V-V-F-F
B V-V-V-F
C F-F-V-V
D F-F-F-F
Questão 8/10
Em relação à “competição mercadológica”, assinale a alternativa que completa o texto abaixo:
 
Você acertou!
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“As__________ melhor adaptadas ao seu meio seriam aquelas que portam_______ em relação às demais empresas e às condições
de sobrevivência de seu________”.
A variações vantajosas, comprometimento, patrimônio.
B empresas, variações vantajosas, mercado.
C empresas, vantagens, patrimônio.
D empresas, desvantagens, macroambiente.
Questão 9/10
De acordo com os tipos de organizações destacadas em sala de aula, pode-se afirmar que:
(   ) O governo é um tipo de organização do primeiro setor.
(   ) ONGs e OCIPs  são organizações do segundo setor.
(   ) Empresas são organizações do terceiro setor.
(   ) O governo é um tipo de organização do segundo setor.
Você acertou!
Slides da aula 2
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A V-V-V-V
B V-F-F-F
C V-F-V-F
D F-F-F-F
Questão 10/10
Marque a alternativa CORRETA:  O que é a curva em S?
A Representa o avanço do ciclo de amadurecimento até a extinção do produto ou serviço.
B Análise dos custos para a melhoria continuada.
C Aplicação da ISO 9.000.
D Um processo da qualidade total.
Você acertou!
Slides de aula
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