Apols todas 2015 - modulo I

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Apol 01 
Questão 1/5
A economia é uma ciência social pois estuda o home em sociedade e sua atividade produtiva e como consumidor. O problema fundamental no caso da economia é a escassez de recursos físicos (energia, máquinas, ferramentas, meios de comunicação, prédios, instalações, etc.) e de trabalho humano (sobretudo mão-de-obra qualificada). Essa limitação defronta-se com necessidades humanas infinitas, continuamente modificadas por inovações tecnológicas e desejo geral de melhoria do padrão de vida. A partir deste texto e demais informações do livro-base, analise as afirmativas seguintes e escolha a opção correta:
( ) A economia é uma ciência que serve para entendermos nossas atividades do dia a dia, como organizamos nossa casa, consumimos, compramos, vestimos...;
( )  Um dos principais problemas da economia é dar conta de realizar as expectativas de consumo da população, mantendo as condições de produção para as próximas gerações;
( ) A economia estuda, entre outras coisas, as necessidades humanas. Neste caso, elas são finitas e limitadas porque uma vez que a pessoa comeu, não pretende mais nada;
( ) A falta de qualificação da mão-de-obra não é considerado um problema para a ciência econômica porque, neste caso, as empresas podem recorrer aos robôs. São corretas as afirmativas:
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas
Você acertou! A questão III está errada porque as necessidades humanas são ilimitadas. Além de se alimentar, as 
 pessoas têm uma série de outras necessidades. Mesmo ficando só no caso da alimentação, as pessoas não se contentam só 
com o “feijão com arroz”, mas ao obterem recursos pensam em alimentos melhores, mais caros, ir a bons restaurantes, etc.
A questão IV está errada porque a falta de qualificação da mão-de-obra sempre é um problema para as economias. O fato de
algumas empresas poderem recorrer a ferramentas automatizadas e a robôs, não justifica dizer que a mão-de-obra qualifica-
da faça falta em qualquer economia.
	
	B
	Afirmativas I e IV, apenas
	
	C
	Afirmativas I, II e IV, apenas
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas
	
	E
	Afirmativa IV, apenas
Questão 2/5
“Segundo Tapscott, Ticoll e Lowy (2000), em toda a história, novas tecnologias de informação possibilitaram e estimularam o avanço das formas organizacionais. O desenvolvimento que vem ocorrendo, principalmente no ambiente da internet com o advento da World Wide Web (WWW), está transformando a maioria das atividades das empresas e dos consumidores. Com isso, as organizações enfrentam enormes modificações, muitas delas ocorrendo simultaneamente.” (COSTA, 2013)
O trecho do texto menciona aspectos de mudanças que ocorrem nas organizações, que passam a realizar atividades também por meio da internet. Nesse contexto, as Redes Digitais são aquelas que permitem às empresas:
	
	A
	Conduzir todos os seus processos de negócio e estarem interligadas a outras empresas.
Você acertou!
A empresa digital integra todas as suas partes interessadas (clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores)
em todos os seus processos de negócio, que acontecem por meio das Redes Digitais e são mediados com
auxílio delas. Esses relacionamentos devem ser considerados em todos os movimentos da empresa, que não será proprietária da internet. A era informacional não se encerra nesse processo, pelo contrário, encontra nele
parte de seu início e faz da internet uma tecnologia cada vez mais inovadora, que foge às tradicionais
formas de comunicação escrita no papel e oral.
	
	B
	Aplicar as ferramentas de e-business sem considerar os seus relacionamentos externos e internos.
	
	C
	Consolidar o papel da internet como tecnologia tradicional de comunicação pessoal em suas tarefas.
	
	D
	Definir o seu protagonismo na última evolução tecnológica da era informacional que passou.
	
	E
	Agregar valor a seus processos como proprietárias da internet e de todo conteúdo nela veiculado.
Questão 3/5
A aurora do sistema capitalista encontra-se na acumulação de capital a partir do século XVI com a descoberta de ouro e prata na América, a conquista e o saque das Índias Orientais, a transformação da África em fonte de escravos. Na primeira fase do pensamento econômico destacamos duas características: a) Fase Pré científica (até 1750): ideias mercantilistas defendendo acúmulo de reservas em metais preciosos e busca de superávits comerciais; b)Fase científica: a partir da revolução industrial, quando os economistas deslocam o campo de reflexão da economia da esfera da circulação de mercadorias para a esfera da produção (invenção da fábrica e divisão social do trabalho).
A partir do texto acima e demais informações do livro base, analise as afirmações seguintes e escolha as Verdadeiras e as Falsas:
(  ) Se um dos elementos que deu origem ao sistema capitalista é a exploração de mão de obra africana, podemos dizer que o Brasil contribuiu para formar este sistema;
( ) Se a exploração de ouro e metais preciosos foi um elemento que contribuiu para o início do capitalismo, podemos dizer que o Brasil colaborou, de novo, com ele;
( ) Na fase pré-científica, do mercantilismo, era considerado rico um país que tivesse muitas moedas de ouro circulando em sua economia e exportasse mais que importasse;
( ) Com a implantação do capitalismo, aumentou a produtividade e a quantidade de riqueza produzida, que beneficiou, sobretudo, os trabalhadores.
Agora, marque a sequência correta
	
	A
	V, V, V, F
Você acertou!
A questão IV é falsa porque é verdade que o capitalismo aumentou muito a produtividade do trabalho e, 
com isso, a riqueza gerada. No entanto, a classe que mais se beneficiou no capitalismo foi a burguesia, 
dona dos meios de produção e não a classe operária.
	
	B
	V, V, F, F
	
	C
	F, V, V, V
	
	D
	F, V, F, V
	
	E
	V, V,F, V
Questão 4/5
Propostas de valor, ou seja, demandas de clientes e oportunidades do mercado em si geram propostas de valor integradas, desenvolvidas pelas organizações, estruturadas e dirigidas pelo provedor de contexto da b-web em que essas organizações estão inseridas. No cenário da geração de valor em b-web, avalie as sentenças a seguir quanto às alternativas abaixo, selecionando na sequência a alternativa correta:
I - As propostas de valor são orientadas para a solução da demanda do cliente ou mercado, de forma customizada por meio de serviços apropriados, disponibilizados pelos líderes da cadeia de valor.
PORQUE 
II - Esses líderes competem entre si quanto a custo e a diferenciação, equilibrando a inovação e a economia de custo, que caminham em conjunto.
A respeito das assertivas I e II, assinale a alternativa correta:
	
	A
	A assertiva II complementa e justifica a assertiva I, e ambas são verdadeiras.
Ambas as assertivas são verdadeiras, e complementares entre si. Os líderes de uma cadeia de valor 
competem entre si para captar mercado por estratégias de custo e diferenciação, sendo que, quanto mais
integradas, melhor é para os negócios. A customização de bens e serviços que atendam às demandas de 
clientes é fundamental para a geração de valor, que deve equilibrar a economia de custos e a inovação, gerando
resultados de qualidade.
	
	B
	As assertivas I e II são mutuamente excludentes, e ainda assim são verdadeiras.
	
	C
	A assertiva I é verdadeira, e a assertiva II é falsa, sem relação entre ambas.
	
	D
	As duas assertivas são falsas e estão relacionadas ao contexto das b-web.
	
	E
	A assertiva II afirma o contrário do que propõe a assertiva I, que é incorreta.
Questão 5/5
O crescimento das firmas, quando conseguem combinar de forma adequada capital e trabalho, pode levar à economia de escala. Esta acontece quando uma empresa consegue produzir uma grande quantidade de certas mercadorias e/ou serviços. A economia de escala gera rendimentos crescentes para a firma e acontece quando: 
a) há maior
especialização dos trabalhadores, que gera maior produtividade; b) tem mais acesso a crédito; c) quando tem uma posição mais forte diante dos fornecedores; d) quando usa equipamentos indivisíveis, que são aqueles que não podem ser reduzidos para produzir uma quantidade menor de produto.
A partir deste texto e demais informações do livro-base, analise as afirmativas seguintes e escolha a opção correta:
( ) Quando uma firma faz uma quantidade muito grande de sabonetes, por exemplo, em pouco tempo, podemos dizer que conseguiu chegar à economia de escala;
( ) A economia de escala gera rendimentos crescentes para a firma porque ela faz uma grande quantidade de mercadorias, com isso baixa o preço e, consequência, vende mais;
( ) Quando uma firma consegue economia de escala, é devido às máquinas, ferramentas e insumos. Os operários não contribuem para chegar à economia de escala;
( ) Em geral, podemos dizer que uma empresa que consegue economia de escala cresce mais que os concorrentes e isso a deixa mais forte para negociar com os fornecedores.
São corretas as afirmativas:
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas
	
	B
	Afirmativas I e IV, apenas
	
	C
	Afirmativas  I, II e IV, apenas
Você acertou!
A afirmativa III está errada porque, se é verdade que a economia de escala depende de máquinas, 
ferramentas e insumos, a colaboração dos trabalhadores também é muito importante para a firma chegar
nas economias de escala.
	
	D
	Afirmativas II, III e IV, apenas
	
	E
	Afirmativa IV, apenas
Apol 02 
Questão 1/5
Enquanto a microeconomia amplia detalhes de mercados específicos para analisá-los, a macroeconomia simplifica particularidades e analisa suas inter-relações, procurando visualizar o conjunto. A microeconomia procura explicar: i) como o consumidor determina a distribuição de sua renda total entre os muitos produtos e serviços a sua disposição, com vistas a maximizar seu bem-estar; ii) como a empresa determina a mais baixa combinação de custos de capital e trabalho com a qual elabora seu produto; iii) como a empresa fixa o preço de venda e determina a quantidade de um produto que maximizará seu lucro.
A partir deste texto e demais informações do livro-base, analise as afirmativas seguintes e escolha a opção correta:
( ) Ao analisarmos o funcionamento concreto de uma firma e a forma como produz mercadorias ou presta serviços, estamos no campo da microeconomia;
( )  Quando estudamos os efeitos da inflação sobre o mercado de trabalho e sobre a renda dos trabalhadores, entramos para o campo da macroeconomia;
( ) O consumidor, ao organizar os gastos mensais a partir do seu salário procura a melhor maneira de atender as demandas da família. Isso o coloca no campo da microeconomia;
( ) Quando os economistas explicam a relação da produção de todas as empresas com a oferta geral de empregos e renda da sociedade, também fazem microeconomia.
São corretas as afirmativas:
	
	A
	Afirmativas I, II e III, apenas
Você acertou!
A questão IV está errada porque a microeconomia estuda apenas um objeto e não estabelece as relações entre 
os setores econômicos da sociedade. Esta é uma tarefa da macroeconomia.
	
	B
	Afirmativas I e IV, apenas
	
	C
	Afirmativas I, II e IV, apenas
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas
	
	E
	Afirmativa IV, apenas
Questão 2/5
Os principais objetivos da política macroeconômica são os seguintes: alto nível de emprego; estabilidade dos preços; crescimento da população; distribuição equitativa da renda. Questões relativas ao nívle de emprego e à estabilidade dos preços são consideradas conjunturais ou de curto prazo, enquanto o crescimento da produção e a distribuição da renda (equidade) envolvem aspectos estruturais de longo prazo.
A partir do texto acima e demais informações do livro base, analise as afirmações seguintes e escolha as Verdadeiras e as Falsas
( ) A crise econômica de 2008 gerou desemprego de cerca de 25% dos trabalhadores em alguns países. Este é um tema da política macroeconômica;
( ) A combinação de boas condições de produção e de consumo leva à estabilidade dos preços, outro tema da política macroeconômica;
( ) A distribuição de renda nunca foi uma característica forte na economia brasileira porque, na verdade, não é um tema de política econômica;
( ) Dizer que a proporção do investimento em relação ao PIB está baixa na economia brasileira, é um tema de política macroeconômica.
Agora, marque a sequência correta
	
	A
	V, V, V, F
	
	B
	V, V, F, F
	
	C
	F, V, V, V
	
	D
	F, V, F, V
	
	E
	V, V, F, V
A questão III é falsa porque a distribuição de renda é um dos temas relacionados com a política
 macroeconômica.
Questão 3/5
A aplicabilidade do comércio eletrônico em transações B2C é indiscutível desde meados da década de 1990, quando os primeiros grandes portais de compras começaram a se expandir no mercado. Vários são os estímulos para que um consumidor final realize compras via internet, entre eles a oferta de descontos. Considerando os estímulos ao consumidor para tornar-se um cliente do comércio eletrônico, utilizando-o para realizar suas compras, leia as asserções a seguir, e na sequência marque a alternativa correta:
I - Portais de comércio eletrônico criam vínculos com usuários compradores e oferecem produtos e ofertas que atendam aos desejos, expectativas e necessidades desses usuários.
Porque
II - Ao realizar o login em um portal de comércio eletrônico, o usuário se conecta ao portal de tal forma a fornecer seus dados pessoais e perfil de buscas, compras e personalizações
	
	A
	As assertivas I e II são verdadeiras e a segunda esclarece a primeira.
Ao inserir dados de login, senha e perfil em portais de comércio eletrônico, o usuário comprador fornece a esses
 portais preferências de compras anteriores, buscas de produtos e interesses na internet. Dessa forma, os portais
 analisam esses dados e, aplicando os filtros adequados, podem compor ofertas e apresentar anúncios de produtos que são 
de interesse do usuário. Ao estabelecer essa relação de interesse e oferta, cria-se um vínculo entre o usuário e o
 portal, que pode se consolidar na forma de compra.
	
	B
	A assertiva I é falsa e nada tem a ver com a assertiva II, verdadeira.
	
	C
	As assertivas I e II são mutuamente excludentes, ambas verdadeiras.
	
	D
	A assertiva II é falsa e a assertiva I também é falsa, desconexas entre si.
	
	E
	As assertivas I e II são verdadeiras e a primeira justifica a segunda.
Questão 4/5
A telefonia celular é facilitadora do m-business à medida que é aprimorada em termos de conectividade e capacidade de transmissão de dados. A possibilidade de acessar a internet via celular por meio de redes sem fio alavancou os negócios eletrônicos móveis, nos últimos tempos.A evolução dessa tecnologia é percebida por meio de gerações, que caracterizam as melhorias aplicadas à telefonia celular ao longo do tempo. Observe as alternativas a seguir e indique aquela que aponta corretamente a ordem das gerações da telefonia celular, do primeiro ao quarto momento:
	
	A
	Telefones com bateria de curta duração e utilizando sistema analógico de comunicação; Telefones com tecnologia digital 
com velocidade restrita; Acesso à internet por meio de pacotes e maior velocidade de dados; Telefones que combinam 
acesso à internet, comunicação e transmissão. As gerações da telefonia celular apontadas se iniciam pela geração 1G, 
caracterizada pelo uso de sistema analógico e pela existência de telefones grandes, pesados, com bateria de curta duração. 
A geração 2G trouxe o sistema digital, entretanto com velocidade restrita para transmissão de dados, viabilizando ainda 
assim maior segurança na comunicação e melhorias na sua qualidade. Um geração intermediária, 2,5G, agregou melhorias 
ao acesso à internet quanto à velocidade de transmissão de dados e pacotes de acesso
à internet com baixo custo. A geração
 3G trouxe aumento na velocidade de transmissão de dados via telefone, agregando rapidez ao uso desse recurso e 
permitindo a integração entre telefonia, acesso à internet, e transmissão de dados com qualidade. Outras características 
que não essas não se referem ao contexto de gerações da telefonia móvel.
	
	B
	Telefones conectados a estações de trabalho grandes e dependentes de impulsos elétricos; Telefones em formato flip e 
slide vinculados a marcas famosas; Tecnologia de comunicação por SMS e webmail com grande espaço de armazenamento; Telefones que permitem tirar fotografias.
	
	C
	Aparelhos de telefone grandes e pesados para carregar com custo alto; Telefones com acesso à internet
 banda larga e uso empresarial crescente; Comunicação facilitada a partir de contas gratuitas de e-mail e sistemas 
operacionais amigáveis; Telefones com telas maiores em alta resolução para videochamadas.
	
	D
	Tecnologias caras para transmissão de conteúdos por telefone; Telefones aptos a utilizar a tecnologia 
SMS para comunicação entre usuários; Acesso a páginas de comércio eletrônico como portais e 
aplicativos; Telefones que permitem desenvolver jogos e outras aplicações interativas via internet.
	
	E
	Telefones com sistema de comunicação analógica; Telefones menores, com menor custo e conectados
 às redes internet corporativas por meio de senha; Disponibilização da internet gratuita e ilimitada para 
usuários com telefones celulares; Telefones que contêm aplicativos para acompanhar o uso de dados.
Questão 5/5
A política macroeconômica envolve a participação do governo sobre a capacidade produtiva (oferta agregada) e sobre as despesas planejadas pela sociedade (demanda agregada). Os instrumentos da política macroeconômica são: a) política fiscal – controle do orçamento público (receitas x gastos do setor público); b) política monetária – controle da moeda, do crédito e da taxa de juros; c) política cambial – controle do ingresso e da saída de moeda estrangeira; d) política comercial – definição das práticas de comércio internacional, dos mecanismos de incentivo às exportações e do relacionamento comercial com os demais países.
A partir do texto acima e demais informações do livro base, analise as afirmações seguintes e escolha as Verdadeiras e as Falsas
( ) Quando o governo constrói estradas, ferrovias, portos, aeroportos, viadutos, ponte, dizemos que está favorecendo a oferta agregada da economia do país;
( ) Ao fazer com que os gastos de um município fiquem dentro do limite da arrecadação que o prefeito consegue, ele está aplicando bem a política fiscal;
( ) Se o governo de determinado país aumenta a taxa de juros de sua economia, atrai capital externo e, com isso, põe em prática um tipo de política cambial ;
( ) A política comercial influi no comércio internacional, nas importações e relações com outros países, mas não trata de política macroeconômica.
Agora, marque a sequência correta
	
	A
	V, V, V, F
A questão IV é falsa porque a política cambial se preocupa, de fato, com o comércio internacional, com as
 importações e exportações, além das relações com os demais países. No entanto, é um dos instrumentos 
básicos da política macroeconômica.
	
	B
	F, V, V, V
	
	C
	F, V, F, V
	
	D
	V, V, F, V
	
	E
	F, F, V, F
Apol 03 
Questão 1/5
Assinale a alternativa que contém informações corretas sobre a teoria clássica.
	
	A
	A teoria clássica assegura que a demanda agregada nunca será igual à oferta agregada, sendo esta 
determinada pela capacidade instalada, que, por sua vez, refere-se à quantidade e à qualidade dos 
insumos de capital e de trabalho.
	
	B
	A teoria clássica assegura que a demanda agregada será sempre igual à oferta agregada, sendo esta 
determinada pela capacidade instalada, que, por sua vez, refere-se à quantidade e à qualidade dos 
insumos de capital e de trabalho.
Você acertou!
De acordo com Tebchirani (2011, p.103) a teoria clássica assegura que a demanda agregada será sempre igual 
à oferta agregada, sendo esta determinada pela capacidade instalada, que, por sua vez, refere-se à quantidade 
e à qualidade dos insumos de capital e de trabalho.
 
	
	C
	A teoria clássica assegura que a demanda agregada será quase sempre igual à oferta agregada, sendo
 esta determinada pela capacidade instalada, que, por sua vez, refere-se à quantidade e à qualidade dos
 insumos de capital e de trabalho.
	
	D
	A teoria clássica assegura que a demanda agregada será sempre igual à oferta agregada, sendo esta 
determinada pela capacidade instalada, que, por sua vez, refere-se somente à quantidade dos insumos
 de capital e de trabalho.
Questão 2/5
No contexto dos negócios, recorrer à tecnologia para operacionalizar ações, padronizá-las, integrá-las com o meio externo, é condição necessária para obter um mínimo de competitividade. A quantidade de soluções de software existentes nas empresas, entretanto, pode sobrecarregá-las com um volume de informação tal que, ao invés de facilitar processos, torna-os ainda mais difíceis e complexos de executar. Nos estudos sobre sistemas integrados de gestão, as soluções mencionadas, embora atuem para integrar processos dentro das empresas e entre elas, podem gerar desinformação se não contarem com uma tecnologia denominada Enterprise Application Integration (EAI). Conforme o que foi estudado, o EAI permite que:
	
	A
	Sistemas de back office e de front office relacionem-se entre si de forma a interligar a empresa e seus fornecedores.
Você acertou!
A tecnologia do Enterprise Application Integration (EAI) realiza o relacionamento entre tecnologias de ERP e 
SCM – sistemas de back office ou retaguarda – e de CRM – sistemas de front office ou linha de frente. Essa
 tecnologia contém um conjunto de procedimentos e ferramentas de software que interligam os sistemas da 
empresa com seus fornecedores. Para isso, entretanto, a cada aquisição de nova versão de sistema, é necessário
 atualizar as aplicações EAI para que continuem funcionando corretamente.
	
	B
	As tecnologias utilizadas nas empresas tenham sua versão atualizada constante e automaticamente.
	
	C
	Os clientes de empresas tenham acesso a seus processos via software de integração com o meio externo.
	
	D
	Tecnologias como o CRM e o SCM sejam aplicadas somente em queda de vendas e surge a necessidade para isso.
	
	E
	A integração entre softwares ocorra sempre que uma nova versão de sistema for adquirida e utilizada 
pela empresa.
Questão 3/5
No conteúdo sobre sistemas integrados de gestão empresarial que subsidiam os negócios eletrônicos são mencionadas diversas tecnologias, robustas e estruturadas, para dar suporte às atividades internas e relacionadas com o meio externo das empresas. Os sistemas ERP são a principal tecnologia de suporte a atividades internas da empresa, pois são voltados à cadeia de valor interna. Mesmo sendo estruturados para agregar vantagem competitiva às empresas por meio da gestão de seus recursos e de suas operações internas, por que os ERPs não são considerados propriamente sistemas estratégicos? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Porque são configurados para atender às necessidades mais urgentes do dia-a-dia da empresa por meio 
de aplicações de leitura de produção e softwares de codificação de dados.
	
	B
	Porque são compostos por um conjunto de aplicações modulares de software que oferecem suporte às transações e à 
automatização de processos internos, primários e de apoio.
Você acertou!
Os ERPs foram concebidos para relacionar os processos conduzidos por áreas ou departamentos das empresas 
com foco nos recursos que são utilizados e no produto gerado por essa utilização (seja ele um bem físico ou
 uma atividade). Por isso, oferecem suporte às atividades
operacionais e transações realizadas nas empresas com
 base nos dados de nível operacional. Esses sistemas são adequados à grande maioria das empresas em todo o
 mundo, e atendem tanto a produção quanto as áreas de suprimentos, comunicação, marketing, logística e
 recursos humanos das empresas, subsidiando tecnologias específicas e também integradas como CRM 
(Customer Relationship Management) e SCM (Supply Chain Management).
	
	C
	Porque são sistemas que atendem às linhas de produção de uma empresa, identificando as transições de
 recursos entre equipamentos para fornecer dados aos gerentes.
	
	D
	Porque são softwares simplificados de acompanhamento de processos que atuam na documentação e
 registro de erros e acertos em atividades operacionais da maioria das empresas.
	
	E
	Porque são gerados por companhias estrangeiras que desconhecem o cenário cotidiano de uma empresa
 nacional e têm dificuldades em oferecer o suporte que é necessário.
Questão 4/5
Durante muitos anos depois da Segunda Guerra Mundial, a economia brasileira apresentou vigorosas taxas de crescimento. A partir da década de 1980, porém, passou a demonstrar resultados insatisfatórios, com repercussões negativas sobre a ocupação de mão-de-obra
ENTRETANTO
Os economistas buscaram as razões do final do forte crescimento, com as seguintes explicações: a inadequada gestão macroeconômica; os desequilíbrios nas contas externas; a instabilidade do câmbio; os déficits no orçamento público, as altas taxas de inlação; as mudanças nos padrões tecnológicos nas empresas; etc.
	
	A
	As afirmações I e II são proposições que se contradizem
	
	B
	A afirmação I é verdadeira e a II é falsa;
	
	C
	As duas afirmações são corretas e complementares;
Você acertou!
As duas afirmações são corretas e complementares porque, de um lado, é verdade que o crescimento da 
economia brasileira foi forte entre o final da Segunda Guerra até o final da década de 1970. Houve, inclusive,
 um período que vai do final dos anos sessenta ao início dos setenta, que ficou conhecido como “milagre 
brasileiro”. A segunda afirmação está correta e complementa a primeira, porque, de fato, as principais causas que fizeram a economia parar de crescer e entrar em crise, são as mencionadas na afirmação.
	
	D
	A afirmação II contraiz o que diz a afirmação I.
Questão 5/5
As despesas de consumo pessoal são determinadas pelo nível da renda pessoal disponível. À medida que sua renda disponível aumenta, os consumidores ampliam seus gastos de consumo. Depreende-se ainda que, quando há elevação dos demais componentes da demanda agregada, como investimentos, gastos do governo, ou exportações, a renda sofre incremento, o que resulta em um novo aumento do consumo, e assim sucessivamente.
Assinale a alternativa que descreve corretamente o conceito de renda pessoal disponível.
	
	A
	Renda acrescida dos tributos
	
	B
	Renda multiplicada pelos tributos
	
	C
	Renda menos tributos
Você acertou!
De acordo com Tebchirani (2011, p.105) renda pessoal disponível significa renda menos tributos.
	
	D
	Renda dividida pelos tributos
Apol 04 
Questão 1/5
A associação entre a marca e os valores e princípios de uma empresa é um dos resultados das ações de marketing que podem ser realizadas nos mundos real e virtual. E-mail marketing e banners exemplificam recursos para que empresas possam disseminar seus valores e sua marca de forma associada a produtos e promoções. As ações de marketing de uma empresa têm o principal objetivo de incentivar os clientes a adquirirem os produtos comercializados por ela. A relação de oferta e compra duradoura estabelecida entre a empresa e seus clientes, em que eles retornam para adquirir novos produtos após experiências positivas leva a classificar esses clientes como:
	
	A
	Clientes fiéis.
Você acertou!
A oferta de bens e serviços por uma empresa em ações que, ao mesmo tempo, divulgam seus valores e princípios por meio 
de sua marca, pode gerar impacto tal no cliente que ele não apenas compre uma vez, mas várias vezes da mesma
 empresa. Assim, essa relação de oferta e compra que existe entre ambas as partes torna-se duradoura, 
compensando o esforço e o investimento da empresa nas ações de marketing que realizou.
	
	B
	Clientes inteligentes.
	
	C
	Clientes constantes.
	
	D
	Clientes interessados.
	
	E
	Clientes ativos.
Questão 2/5
Em um restaurante, supermercado ou cinema, o dever de equem está obtendo a mercadoria e/ou serviço é fazer o pagamento de acordo com a unidade de conta fixada a princípio. O valor monetário que é estabelecido em todos os contratos expressa a ideia de que o valor da quantidade de moeda que é capaz de liquidar a dívida estabelecida em uma determinada data futura possui a mesma capacidade de compra no momento presente, ou seja, à vista. Dessa forma, enquanto representação de valor, a moeda deve ser estável e, consequentemente, pode tornar-se reserva de valor. Essa função permite ao detentor de moeda a possibilidade de reter recursos pelo tempo que julgar conveniente, sem que isso lhe imponha custos adicionais. A partir do texto acima e demais informações do livro base, analise as afirmações seguintes e escolha as Verdadeiras e as Falsas
( ) Como nossa moeda é o real, ao pagarmos nossas contas no cinema, supermercado ou restaurante, só podemos fazer na moeda de nosso país;
( ) Mesmo que a gente não conheça o contrato assinado entre a prefeitura e o dono do ônibus, sabemos que temos que pagar certo valor para usar o ônibus;
( ) Se emprestarmos dinheiro de um compadre nosso por algum motivo, sabemos que o juro cobrado deixará o dinheiro dele valendo o mesmo tanto depois de um ano;
( ) O juro, apesar de repor o valor real do dinheiro ao longo do tempo, do ponto de vista do comportamento, é imoral e, portanto, ilegal.
Agora, marque a sequência correta
	
	A
	V, F, V, F
	
	B
	V, V, F, F
	
	C
	F, V, V, V
	
	D
	F, V, F, V
	
	E
	V, V, V, F
Você acertou!
A questão IV é falsa porque, apesar de acharmos os juros do cartão de crédito e do cheque especial imorais
 (por serem abusivos), do ponto de vista prático eles são legais, tanto é que os bancos os praticam e não são
 punidos por causa disso.
Questão 3/5
Leia o extrato de texto a seguir:
“O marketing em ferramentas de busca é um conjunto de métodos que tem como intuito aumentar a visibilidade de um site nos resultados dos sites de busca. [...] Esse tipo de marketing é muito importante para as empresas de comércio eletrônico, pois melhoram sua visibilidade na internet e direcionam fluxos de visitantes aos seus sites.”  (COSTA, 2013)
Quanto ao trecho do texto lido e ao conteúdo estudado sobre marketing na internet, alguns fatores devem ser conhecidos ao se realizar o marketing em ferramentas de busca. Analise as afirmativas a seguir, que estão relacionadas a esses fatores:
I -A classificação de sites em mecanismos de busca na internet é realizada por diferentes mecanismos, cada qual com algoritmos específicos para isso.
II - A importância de uma empresa aparecer nos primeiros resultados de mecanismo de busca na internet está em chegar primeiro na visão e na escolha do usuário.
III - O posicionamento de uma página entre os primeiros resultados de busca da internet depende de sua qualidade visual e interatividade para o comprador.
IV - O uso de etiquetas em páginas da internet interfere negativamente em seu posicionamento em ferramentas de busca, já que polui a rede com dados.
São corretas as afirmativas:
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
Você acertou!
O marketing em ferramentas de busca na internet é realizado por meio de classificação dos sites existentes de 
diferentes formas, utilizando mecanismos com algoritmos específicos e diferentes. Prática que pode ser 
comercializada,
essa classificação ou posicionamento das páginas entre os resultados de ferramentas de busca 
tem influência de etiquetas (ou tags) que podem conter dados e informações sobre os sites e facilitar sua
 identificação em buscas. A aparência das páginas e os recursos de que dispõem pouco influenciam em sua
 classificação na rede, da mesma forma que as tags contribuem para enriquecer a rede com dados a respeito do
 conteúdo veiculado nela.
	
	B
	Afirmativas I, II e III, apenas.
	
	C
	Afirmativa IV, apenas.
	
	D
	Afirmativas III e IV, apenas.
	
	E
	Afirmativa I, apenas.
Questão 4/5
Em uma sociedade primitiva sem moeda e baseada no escambo (troca direta de um bem por outro), o tempo para concretizar-se uma transação comercial é muito longo, com enorme desgaste de diversos aspectos. Imagine esta situação: diante de uma chuva repentina e inesperada, se você necessitasse adquirir um guarda-chuva e pudesse dispor de apenas uma peça de roupa excedente (por exemplo, um agasalho), teria que encontrar alguém que tivesse um guarda-chuva excedente e desejasse trocá-lo por um agasalho com qualidades semelhantes às do seu. Esse tipo de coincidência mútua e complementar de necessidades pode ocorrer, mas evidentemente é rara e submete os participantes a grandes dificuldades.
A partir deste texto e demais informações do livro-base, analise as afirmativas seguintes e escolha a opção correta:
I -Atualmente, no Brasil a moeda corrente é o Real (R$). No entanto, se duas pessoas trocarem dois objetos podemos dizer que ainda estão fazendo escambo;
II -  Podemos afirmar que a moeda – ao permitir a troca de qualquer mercadoria por qualquer outra – agilizou o funcionamento do comércio e da economia;
III - As moedas, ao longo da história, apresentaram-se de diversas maneiras: sal, ouro, prata, papel... Hoje em dia, o papel moeda está transitando para o cartão de plástico;
IV - As moedas, uma vez estabelecidas em cada país e aceitas pelas respectivas populações são válidas. Qualquer moeda hoje pode ser usada no mundo inteiro.
São corretas as afirmativas:
	
	A
	Afirmativas I e IV, apenas
	
	B
	Afirmativas I, II e IV, apenas
	
	C
	Afirmativas I, II e III, apenas
Você acertou!
A questão IV está errada porque, mesmo sendo verdade que as moedas são válidas nos respectivos territórios
 nacionais, quando uma pessoa vai para outro país, precisa trocar sua própria moeda pela moeda do país que está visitando. Atualmente a moeda de troca internacional é o dólar estadunidense, mas se formos para a Itália, por 
exemplo, precisamos trocar nossos reais por euros.
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas
	
	E
	Afirmativa IV, apenas
Questão 5/5
A evolução das moedas e das economias internacionais possibilitaram o surgimento de Bancos Centrais. A emissão primária de moeda pelo Banco Central decorre de suas operações ativas típicas da autoridade monetária: a) compra e venda de moeda estrangeira – operações com exportadores e importadores; b) financiamento do Tesouro Nacional para cobertura dos gastos do governo; c) compra e venda de títulos públicos federais para controle da quantidade de moeda em circulação; d) como ‘emprestador’ de última instância para os bancos comerciais, para financiar necessidades imediatas de caixa.
ENTRETANTO
Os Bancos Centrais só apareceram quando as economias dos países necessitaram dos mesmos. Para termos uma ideia, o Banco Central na Holanda foi criado em 1814, na Inglaterra, em 1844, na França em 1876, na Alemanha em 1897, nos Estados Unidos em 1926 e no Brasil em 1964.
	
	A
	As afirmações I e II são proposições que se contradizem
	
	B
	A afirmação I é verdadeira e a II é falsa
	
	C
	As duas afirmações são corretas e complementares
Você acertou!
As duas afirmações são corretas e complementares porque, de fato, os bancos centrais dos países, além de serem
 os únicos responsáveis pela emissão da moeda circulante nos países, exercem as demais funções acima 
mencionadas. No caso do histórico dos Bancos Centrais, ele seguiu ‘grosso modo’ a evolução econômica e 
onetária dos países. Na medida em que as economias se desenvolveram, foram sentindo necessidade de ter um
 Banco Central que exercesse essas funções principais mencionadas no texto acima. Atualmente, em função da 
existência de uma única moeda válida em diversos países, que é o caso do Euro, existe um Banco Central 
Europeu, que exerce tais funções ao mesmo tempo, para todos os países que adotaram esta moeda.
	
	D
	A afirmação II contraiz o que diz a afirmação I
	
	E
	As duas afirmações são falsas
Apol 05 
Questão 1/5
Além de gerenciar seus recursos, processos e relacionamentos, as empresas devem estar atentas à segurança de suas informações e das informações de seus clientes e parceiros próximos ou mais distantes. Os negócios realizados com segurança atribuem credibilidade às empresas, e respeitam critérios específicos de qualidade. Para que as empresas e pessoas que se relacionam à empresa que promove os negócios percebam a sua credibilidade, há garantias que podem ser oferecidas e reforçadas em toda operação eletrônica junto dessa empresa. Essas garantias, na visão de Turban, Rainer Junior e Potter (2003), são:
	
	A
	Acessibilidade, Integridade, Segurança, Não-rejeição, Correção.
	
	B
	Não-rejeição, Peculiaridade, Abreviação, Segurança, Informação.
	
	C
	Privacidade, Informação, Tratamento, Correção, Autenticação.
	
	D
	Privacidade, Integridade, Autenticação, Segurança, Não-rejeição.
Você acertou!
Os requisitos ou recomendações para operar de forma segura no mercado, na visão de Turban, Rainer Junior e
 Potter (2003), são a Integridade, a Segurança, a Autenticação, a Não-rejeição e a Privacidade. Esses elementos 
contemplam a segurança de usuários internos e externos da empresa, atestando quem está realizando que ação e 
atribuindo confiabilidade aos negócios realizados por ela.  Os demais critérios mencionados referem-se à 
qualidade da informação.
	
	E
	Autenticação, Competência, Veracidade, Integridade, Qualidade.
Questão 2/5
Engloba políticas fiscal, monetária, cambial e comercial coerentes que visam minimizar a ocorrência de desequilíbrios macroeconômicos e instabilidades causadas por déficit no orçamento do setor público, inflação e desajustes nas contas externas.
Assinale a alternativa que indica corretamente qual fator estratégico é comentado acima, usando como base o conceito descrito abaixo:
Envolvendo múltiplos fatores de ordem econômica, política, social, geográfica e histórica, o processo de desenvolvimento é um fenômeno global da sociedade. Requer, de forma genérica, alguns fatores econômicos estratégicos, sobressaindo-se também o importante papel do Estado como coordenador e indutor do processo.
	
	A
	Acumulação de capital
	
	B
	Progresso tecnológico
	
	C
	Adequada gestão macroeconômica
Você acertou!
De acordo com Tebchirani (2011, p.163) uma adequada gestão macroeconômica engloba políticas fiscal, 
monetária, cambial e comercial coerentes que visam minimizar a ocorrência de desequilíbrios macroeconômicos
 e instabilidades causadas por déficit no orçamento do setor público, inflação e desajustes nas contas externas.
	
	D
	Eficiência produtiva e organizacional
Questão 3/5
Envolvendo múltiplos fatores de ordem econômica, política, social, geográfica e histórica, o processo de desenvolvimento é um fenômeno global da sociedade. Requer, de forma genérica, alguns fatores econômicos estratégicos, sobressaindo-se também o importante papel do Estado como coordenador e indutor do processo. Assinale a alternativa que indica corretamente qual fator estratégico é comentado em sequência. Seu financiamento exige nível adequado de poupanças (internas e/ou externas).
	
	A
	Acumulação de capital
Você acertou!
De acordo com Tebchirani (2011,
p.163) o financiamento da acumulação de capital exige nível adequado de 
poupanças (internas e/ou externas).
	
	B
	Progresso tecnológico
	
	C
	Adequada gestão macroeconômica
	
	D
	Eficiência produtiva e organizacional
Questão 4/5
Leia o trecho do texto sobre criptografia:
“[...] Trata-se de um processo de transformação da informação para torna-la indecifrável, exceto para quem tenha uma chave secreta autorizada. [...] Atualmente, é empregada em sistemas de informação, como os da internet, das redes de telefonia celular, dos caixas eletrônicos em bancos etc. A chave é um código composto por um grande número de letras, símbolos e algarismos, que pode chegar a até 128 caracteres.” (COSTA, 2013) 
A respeito das chaves de criptografia, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as sentenças Verdadeiras, e F para as sentenças Falsas:
( ) A chave simétrica de criptografia é única e era utilizada tanto para criptografar quanto para decriptografar uma mensagem com a senha.
( ) A criptografia por chave pública e privada também é uma forma de atribuir segurança à mensagem por meio de uma única chave com duas funções.
( ) A criptografia assimétrica utiliza duas chaves, sendo uma delas retida por uma das partes e a outra utilizada como pública, distribuída a correspondentes.
( ) A chave assimétrica de criptografia permite que um usuário da rede pública acesse dados particulares gerados por uma outra chave simétrica.
,
	
	A
	V, V, F, V.
	
	B
	V, V, F, F.
	
	C
	F, V, V, V.
	
	D
	F, F, V, F.
	
	E
	V, F, V, F.
Você acertou!
A criptografia simétrica é realizada com uma só chave, utilizada para codificar a mensagem na origem e 
decodificá-la na fonte com a senha. Já a criptografia assimétrica é realizada com duas chaves – uma privada e 
outra pública. A chave privada é retida, por exemplo, com o emissor da mensagem, e somente uma chave
 pública compatível pode ser utilizada para decodificar essa mensagem. Essa chave pública pode ser 
compartilhada via internet pois, somente aqueles que tiverem a combinação de ambas as chaves, autenticadas simultaneamente, poderão decodificar a mensagem.
Questão 5/5
É decorrente de investimentos em educação e pesquisas para o desenvolvimento científico.
Assinale a alternativa que indica corretamente qual fator estratégico é comentado acima, usando como base o conceito descrito abaixo:
Envolvendo múltiplos fatores de ordem econômica, política, social, geográfica e histórica, o processo de desenvolvimento é um fenômeno global da sociedade. Requer, de forma genérica, alguns fatores econômicos estratégicos, sobressaindo-se também o importante papel do Estado como coordenador e indutor do processo.
	
	A
	Acumulação de capital
	
	B
	Progresso tecnológico
Você acertou!
De acordo com Tebchirani (2011, p.163) o progresso tecnológico é decorrente de investimentos em educação 
e pesquisas para o desenvolvimento científico.
	
	C
	Adequada gestão macroeconômica
	
	D
	Eficiência produtiva e organizacional