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���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBVLPXODGRVBHDGBHQVBSUHYLHZ�DVS"FULSWBKLVW ���������� ��� PLANEJAMENTO DE CARREIRA E SUCESSO PROFISSIONAL Simulado: GST0917_SM_201503401901 V.1 Fechar Aluno(a): KATIELE NANTET SOARES Matrícula: 201503401901 Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 07/11/2015 12:08:54 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201503682308) As competências relacional e comunicacional estão intimamente ligadas. Ambas têm importância significativa no ambiente organizacional e seu desenvolvimento é considerado fundamental para se elevar a empregabilidade do profissional. Explique a diferença entre estes dois tipos de competência. Sua Resposta: COMPETÊNCIA RELACIONAL é a capacidade de conviver em grupo. Referese ao jogo de cintura ou a capacidade de se relacionar bem com as pessoas: saber ouvir e argumentar, e sempre olhando diretamente nos olhos do outro, sem desviar. É a capacidade de interagir, estabelecer vínculos, união etc. Não confundese com a COMPETÊNCIA COMUNICACIONAL, que referese a habilidade de emitir e receber mensagens, bem como compreender seu conteúdo. Compare com a sua resposta: COMPETÊNCIA RELACIONAL é a capacidade de conviver em grupo. Referese ao jogo de cintura ou a capacidade de se relacionar bem com as pessoas: saber ouvir e argumentar, e sempre olhando diretamente nos olhos do outro, sem desviar. É a capacidade de interagir, estabelecer vínculos, união etc. Não confundese com a COMPETÊNCIA COMUNICACIONAL, que referese a habilidade de emitir e receber mensagens, bem como compreender seu conteúdo. 2a Questão (Ref.: 201503678119) É inegável que o sucesso profissional depende de muitos fatores. Naturalmente, o conhecimento técnico fundamenta uma significativa parcela da trajetória profissional, mas ele sozinho não é capaz de sustentar o sucesso. Cite, no mínimo, três outros fatores que são também importantes para o desenvolvimento da carreira escolhida. Sua Resposta: Um bom relacionamento interpessoal como forma de criar e sustentar um networking; fluência verbal; um marketing pessoal adequado; respeito aos princípios éticos e valores da organização. Compare com a sua resposta: Um bom relacionamento interpessoal como forma de criar e sustentar um networking; fluência verbal; um marketing pessoal adequado; respeito aos princípios éticos e valores da organização. 3a Questão (Ref.: 201503670936) Pontos: 1,0 / 1,0 Situação descrita por um aluno do ambiente virtual: "... fiz uma analogia com meus antigos colegas de trabalho de um Super Mercado, onde trabalhei por quase dois anos como repositor, pois tive que observálos para aprender como me portar. Parecia teoricamente uma função bem simples e fácil, mas não era... o contato com os clientes era frequente, era importante estar pronto pra ajudálos com alguma informação, e havia sempre o contato direto com os chefes, sempre com uso de uma linguagem adequada e formal... problemas surgiam frequentemente, divergências de preço, relacionados a validade, muitos problemas, e era necessário sempre encontrar a melhor solução... Os funcionários são como uma comunidade, é muito importante uma boa convivência em grupo, um colega sempre ajuda o outro quando necessário... alguns dias era necessário ficar até mais tarde, as vezes os dias de folga eram trocados e muitas vezes você acabava tendo que mudar de setor, para cobrir a falta de alguém, e, em dias de feriados e festas, o movimento aumentava muito..." Algumas competências profissionais e posturas comportamentais podem ser destacadas nesse relato. Destaque a assertiva INCORRETA. A competência intelectual e a competência técnica estavam presentes pelos inúmeros problemas que surgiam e exigiam solução imediata quanto à divergência de preços, validade, etc. ���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBVLPXODGRVBHDGBHQVBSUHYLHZ�DVS"FULSWBKLVW ���������� ��� A postura de flexibilidade é observada pelas situações novas e às vezes bem exigentes; "alguns dias era necessário ficar até mais tarde as vezes os dias de folgas eram trocados e muitas vezes tinhase que trocar também de setor para cobrir a falta de alguém. A competência cognitiva se destaca pela necessidade de assimilação e aprendizagem de uma nova atividade; "tive que observálos para aprender como me portar, parecia teoricamente uma função bem simples e fácil, mas não era. A competência relacional se faz presente pela importância em manter uma boa convivência no grupo de colegas de trabalho; "os funcionários são como uma comunidade" um colega sempre ajuda o outro quando necessário. A competência didáticopedagógica se observa pelo intenso contato com clientes e a prontidão para ajudálos, sempre com uso de uma linguagem adequada e formal. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201503680172) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos o quanto é importante um comportamento ético no ambiente organizacional. Qual das alternativas, abaixo, demonstra claramente esse tipo de conduta: Os fins justificam os meios, faça o que deve ser feito sem importar com os resultados. Agrade os clientes externos e aceite receber uma recompensa por isto. Os valores pessoais podem ser deixados de lado quando se trata de uma promoção muito acirrada. Dê crédito a quem merece, elogie com mais freqüência e divida seu sucesso com a equipe. Seja esperto e procure sempre se dar bem nas situações do dia a dia. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201503680089) Pontos: 1,0 / 1,0 Em um cenário de competitividade, como o Marketing Pessoal pode ser considerado uma estratégia de empregabilidade e networking, atualmente no mundo corporativo? Construindo relacionamento de acordo com a sua posição. Construindo alianças estratégicas com pessoas relacionadas aos seus objetivos organizacionais. Investindo na imagem física, melhorando a apresentação pessoal, com objetivo de impressionar as pessoas. Através do desenvolvimento de um projeto, que pode originar um novo produto no mercado. Desenvolvendo a capacidade de relacionamento, de comunicação, de apresentação, conjugadas à imagem. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. ���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBVLPXODGRVBHDGBHQVBSUHYLHZ�DVS"FULSWBKLVW ���������� ��� 6a Questão (Ref.: 201503706588) Pontos: 1,0 / 1,0 Interagir, conviver bem e estabelecer vínculos com os colegas de trabalho significa possuir: competência relacional competência cognitiva competência intelectual competência pragmática competência comunicativa Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201503670991) Pontos: 1,0 / 1,0 É o domínio de determinados conhecimentos relacionado a uma área de conhecimento ou profissão. Alonso (2010) afirma que esta competência está relacionada ao QI, ou seja, a quantidade de conhecimento formal e acadêmico que o indivíduo conseguiu adquirir. Observando a definição acima, concluímos que ela se refere a: Competência Intelectual Competência Comunicativa Competência Técnica Competência Relacional Competência Cognitiva Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201503674766) Pontos: 1,0 / 1,0 $�pWLFD�YHP�VH�WRUQDQGR�XP�DVVXQWR�FDGD�YH]�PDLV�SUHVHQWH�QD�VRFLHGDGH��SULQFLSDOPHQWH��QR�PXQGR�FRUSRUDWLYR�H�HVWi�UHODFLRQDGD D�YDORUHV�SHVVRDLV��WDLV�TXDLV��LQIOXrQFLD�GD�IDPtOLD��UHOLJLmR��QtYHO�GH�HVFRODULGDGH��FtUFXOR�GH�DPLJRV�HWF���2X�VHMD��WUDWD�VH�GHTXHVWmR�VHQVtYHO��XPD�YH]�TXH�FDGD�VHU�KXPDQR�WHP�VHXV�SUySULRV�YDORUHV�TXH�SRGHP�WHU�VLGR�IRUPDGRV�FRP�EDVH�HP�DVSHFWRV ERQV�RX�UXLQV��H�TXH�WDPEpP�VmR�LQIOXHQFLDGRV�SHOD�HGXFDomR��HP�VXD�DPSOLWXGH��FRPR�IDWRU�FUXFLDO�SDUD�IRUPDomR�GH�FDUiWHU� � &RP�EDVH�QR�WH[WR�DFLPD��DVVLQDOH�D�~QLFD�RSomR�TXH�12�FRUUHVSRQGH�SOHQDPHQWH�DR�HQXQFLDGR $�pWLFD�GHYH�HVWDU�SUHVHQWH�TXDQGR�HVWDPRV�GLULJLQGR��RQGH�GDU�SDVVDJHP�DR�PRWRULVWD�GR�RXWUR�FDUUR�p�VLQDO�GH�HGXFDomR H�SRU�FRQVHTXrQFLD��pWLFD�QDV�UHODo}HV� $�pWLFD�p�GHILQLGD�FRP�D�VLWXDomR�HPLQHQWH��'HSHQGHQGR�GD�VLWXDomR�H�GDV�SHVVRDV�p�TXH�DJLUHPRV�FRP�pWLFD�RX�QmR��(OD�p PDOHiYHO�DR�FRQWH[WR�VRFLDO� $�pWLFD�HVWi�SUHVHQWH�QDV�Do}HV�GH�FRWLGLDQR�FRPR�SRU�H[HPSOR��GHYROYHU�R�WURFR�GDGR�D�PDLRU�QR�PHUFDGR� $�pWLFD�GHYH�HVWDU�SUHVHQWH�HP�TXDOTXHU�GLVFXVVmR�GH�DVVXQWRV�VRFLDLV�FRPR�SRU�H[HPSOR��UHOLJLmR��IXWHERO�H�SROtWLFD��RQGH GHYHPRV�UHVSHLWDU�D�RSLQLmR�GR�RXWUR� $�pWLFD�GHYH�HVWDU�SUHVHQWH�QD�IRUPD�FRPR�PH�SRVLFLRQR�HP�PHX�ORFDO�GH�WUDEDOKR��FRP�YHUGDGH�H�WUDQVSDUrQFLD�QDV UHODo}HV� ���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBVLPXODGRVBHDGBHQVBSUHYLHZ�DVS"FULSWBKLVW ���������� ��� Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201503680879) Pontos: 1,0 / 1,0 A qualidade da comunicação afeta diretamente os resultados de uma organização, pois é através dela que a estratégia corporativa é disseminada. Quando não há uma comunicação eficiente e eficaz temos como consequência, EXCETO: Alta produtividade e motivação de empregados. Um clima organizacional ruim, onde há predominância de insegurança entre os empregados. Carência de informações relevantes dos empregados para a alta administração. Ausência de estratégias de endomarketing. Falta de interação entre departamentos e áreas, afetando a produtividade. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201503688814) Pontos: 1,0 / 1,0 A capacidade do profissional estar adequado ao mercado de trabalho e prestar serviços obtendo remuneração, é conceitualmente denominada como: Atitude Habilidade Empregabilidade Conhecimento Competência Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. ���������� %'4�3URYD KWWS���VLPXODGR�HVWDFLR�EU�EGTBVLPXODGRVBHDGBHQVBSUHYLHZ�DVS"FULSWBKLVW ���������� ���
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