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Simulado: GST0056_SM_201408342881 V.3 Fechar Aluno(a): SIDNEI BOAVENTURA FRATEL Matrícula: 201408342881 Desempenho: 0,0 de 8,0 Data: 09/11/2015 14:30:42 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408565124) O e-commerce é um conceito que une a operacionalização das vendas ao ambiente online. Uma das consequências deste tipo de comércio foi o surgimento das chamadas comunidades, que são grupos de discussão na rede. Estes grupos ganharam papel fundamental para que os profissionais da área de negócios eletrônicos consigam reunir dados importantes sobre os consumidores de seus produtos e serviços. Escreva sobre o conceito e a importância das chamadas comunidades online dentro do contexto dos negócios eletrônicos. Sua Resposta: ? Compare com a sua resposta: Dentro do contexto dos negócios eletrônicos, é de fundamental importância que os profissionais da área estejam atentos ao conceito de comunidades online. Isso porque, através desta nova configuração adaptada ao ambiente virtual, houve um aumento substancial da possibilidade de troca de informações sobre os produtos e serviços da marca pelos consumidores. Estas comunidades, então, tornaram-se ambientes virtuais propícios para o encontro de usuários que têm interesses e demandas comuns. Com esta possibilidade, os profissionais do chamado e-commerce precisam estar atentos às informações trocadas, a fim de se familiarizarem com o perfil de cada nicho de seus produtos. 2a Questão (Ref.: 201408441568) A segurança é de suma importância para um Negócio Eletrônico garantir sua permanencia no Mercado. Como comprar, sem ter a garantia que seus dados não serão clonados e que entregarão o produto solicitado? Disserte sobre a Segurança nos Negócios Eletrônicos. Sua Resposta: ? Compare com a sua resposta: Resposta:Segurança adequada à empresa virtual é uma questão muito importante. Devem existir medidas adequadas para garantir segurança às bases de dados, redes, aplicações, sistemas de pagamento e das operações financeiras. Autenticação de procedimentos e políticas devem ser desenvolvida e atualizadas regularmente para existir um ambiente seguro. Uso de tecnologias como criptografia auxiliam a organização, quanto os dados transferidos dos clientes. Um desafio é o dever da empresa ter uma clara política de privacidade dos dados dos clientes e a garantia de entrega dos produtos solicitados pelos clientes em tempo hábil e em perfeito estado. 3a Questão (Ref.: 201408532043) Pontos: 0,0 / 1,0 Nos primeiros anos da década de 70 começou as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como transferência eletrônica de capital ao nosso País. Afirmamos assim que o comércio eletrônico surgiu para: Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala empresarial. Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala regionalizada. Responder ao caráter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial. Responder ao caréter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala estadual. Responder ao carater dinâmico e evolutivo da sociedade à escala municipal. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201408971594) Pontos: 0,0 / 1,0 As primeiras aplicações desenvolvidas de comércio eletrônico, no início da década de 1970 foram: I - TEF - Transferência Eletrônica II - EDI -Troca eletrônica de dados III - IOS - Sistemas interorganizacionais Quais afirmativas estão corretas? Apenas II e III Apenas a I Apenas I e II Apenas I e III I, II e III Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201408946215) Pontos: 0,0 / 1,0 Em relação à nova revolução industrial, assinale a afirmativa Incorreta. Há investimentos cada vez maiores no sistema, com a Internet; As empresas tradicionais terão vida mais longa mesmo se não estiverem conectadas com a Internet. Há mudanças no comportamento dos clientes; Há melhora do relacionamento dos comerciantes com seus clientes; Há vendas por dispositivos tecnológicos (WEB); Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201408946259) Pontos: 0,0 / 1,0 Quais os tipos de sistemas de pagamentos que podemos utilizar no e-commerce? Consumer-to-consumer Comércio colaborativo Mobile Commerce Bolsa eletrônica Todas as opções acima estão corretas Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201408531970) Pontos: 0,0 / 1,0 Entendem-se por comércio eletrônico B2B as soluções que permitem a transação comercial de bens e serviços, entre empresas, por meios eletrônico, substituindo os normais processos físicos. Business to employees Business to consumer. Consumer to consumer. Business to business to consumer. Business to business. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201408429235) Pontos: 0,0 / 1,0 Referem-se a todas as atividades online ou eletrônicas que facilitam a produção e a comercialização de produtos ou serviços para satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor. Esta opção depende muito da tecnologia de redes para coordenar pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos, desenvolver estratégias e táticas para persuadir os consumidores, proporcionar distribuição on-line, manter registros dos consumidores, realizar serviços de atendimento aos consumidores e coletar feedback dos clientese também aprimora o programa geral de marketing, que, por sua vez, viabiliza os objetivos da empresa no comércio eletrônico. Marque a alternativa correta. Orkut Marketing eletrônico. Twitter Facebook Linkedin 9a Questão (Ref.: 201408532116) Pontos: 0,0 / 1,0 Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar suas vendas, necessita de melhorar as entregas e o estoque de determinados produtos, já que hoje existem atrasos na entrega e ruptura de produtos. No processo dos 4 P's podemos chamar de: Preço Praça Produto Promoção Prova Física. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201408620628) Pontos: 0,0 / 1,0 "Também é conhecida como Ponto de Venda. Diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição física (estoque), transporte, armazenagem, etc." Ao ler o parágrafo acima sobre os 4 p's da era digital, estamos falando de qual p? Praça Preço People Promoção Produto
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