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Apol 2 PROTOCOLO: 2015110512724715860D0IDEUGLAN RODRIGUES DA SILVA - RU: 1272471 Nota: 100 Disciplina(s): Cálculo Aplicado à Administração OSM e Design Organizacional Data de início: 05/11/2015 17:29 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 05/11/2015 18:31 Questão 1/5 Atualmente, pode-se dizer que a OSM (Organização, Sistemas e Métodos) está mais focada em processos, sendo mais planejada na estratégia, procurando sempre utilizar os melhores métodos para alcançar os objetivos da organização. Baseando-se nisso, é correto afirmar que a finalidade da OSM consiste em: A (A) elaborar novas ferramentas a serem utilizadas no processo para eliminar definitivamente as atualmente existentes; B (B) aprimorar o organograma da organização em substituição ao fluxograma; Página 1 de 8AVA UNIVIRTUS 10/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ C (C) eliminar barreiras dos clientes em função dos preços das mercadorias a serem vendidas e garantir resultados; D (D) auxiliar na elaboração e na melhoria dos procedimentos e das técnicas de procedimentos para otimizar a gestão das empresas. Questão 2/5 Baseado nos estudos realizados, como se compreende a atividade de mapeamento de processos organizacionais, em OSM (Organização, Sistemas e Métodos)? Escolha, dentre as alternativas a seguir apresentadas, a única alternativa correta. Você acertou! a-) a resposta está errada ao afirmar “ eliminar definitivamente as atualmente existentes” vez que não se propõe eliminar definitivamente as atualmente existentes; elas podem ser melhoradas e, em alguns casos, até nem serem alteradas; b-) a resposta está errada pois o aprimoramento do organograma não se objetiva a substituir o fluxograma; são ferramentas com propósitos diferentes. c-) a resposta está errada pois as práticas de OSM não se propõe a eliminar barreiras dos clientes em função de preços das mercadorias a serem vendidas para garantia de resultados. A OSM pode contribuir para construção de estratégias para área comercial, mas não está relacionada diretamente à proposição apresentada d-) resposta correta como se pode perceber no texto apresentado nos itens 2.1 – descrição das atividades de OSM, bem como nas proposições apresentadas pelo autor CALDAS ( 1999, P.7) Página 2 de 8AVA UNIVIRTUS 10/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ A (A) ferramenta de gestão que otimiza a distribuição dos equipamentos, permitindo sequência correta de atividades, bem como de alocação das pessoas que irão desenvolver estas tarefas, é fator preponderante para a eficácia dos resultados empresariais; B (B) ferramenta de gestão que tem como como objeto estudo e a análise das relações das atribuições de atividades e funcionários, se há ou não proporcionalidade na divisão de tarefas e cargos; C (C) estratégia de ação que corresponde ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos espaços existentes na organização, envolvendo além da preocupação de melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho; Você acertou! A – errada pois o mapeamento de processo não otimiza a distribuição de equipamentos permitindo sequência correta de atividades e alocação de pessoas; isto é função das técnicas de layout físico e operacional b-) resposta correta pois como o próprio texto apresenta, no capitulo 3, melhor compreensão de técnicas e ferramentas, sub item 3-) “análise, avalição e distribuição do trabalho, destacando a elaboração dos mapeamentos de processo e de atividades laborais dos colaboradores da empresa” a ferramenta de mapeamento de processos é uma ferramenta de gestão que como objeto o estudo e a análise das relações das atribuições de atividades e funcionários, verificando se há ou não proporcionalidade na divisão de tarefas. c-) errada pois o mapeamento de processo não otimiza a distribuição de equipamentos permitindo sequência correta de atividades e alocação de pessoas; isto é função das técnicas de arranjo físico e operacional de layout. d-) errada pois o mapeamento de processo não se constitui em estratégia de representação gráfica que busca traduzir com as coisas acontecem dentro da organização; estas técnicas podem ser o organograma e o fluxograma Página 3 de 8AVA UNIVIRTUS 10/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ D (D) estratégia de ação de representação gráfica mais utilizadas nas empresas e com ele se busca traduzir e mostrar de forma diferenciada, não apenas textual, as diversas formas e maneiras que traduzem como as coisas acontecem dentro de uma organização; Questão 3/5 Se um determinado time fez, em dez partidas, a seguinte quantidade de gols: 3, 2, 0, 3, 0, 4, 3, 2, 1, 3, 1. Qual a moda desse conjunto? A A) 3 gols B B) 2 gols C C) 4 gols D D) 1 gol Você acertou! Solução: Colocando os dados em ordem crescente, temos 0 - 0 - 1 - 1 - 2 - 3 - 3 - 3 - 4 Verificamos que o valor que aconteceu com a maior frequência foi o 3. Então, Mo = 3 Página 4 de 8AVA UNIVIRTUS 10/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ Questão 4/5 Sabe-se que a média aritmética de 5 números inteiros distintos, estritamente positivos, é 16. O maior valor que um desses inteiros pode assumir é: A A) 16 B B) 20 C C) 50 Página 5 de 8AVA UNIVIRTUS 10/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ D D) 70 Questão 5/5 Você acertou! D) 70 Solução: Se a média de 5 números é 16, então a soma dos 5 números é 80. Como os números são inteiros, positivos e distintos (diferentes), então, o maior valor que um desses cinco números pode assumir é: 1 + 2 + 3 + 4 + x = 80 10 + x = 80 x = 80 – 10 x = 70 Página 6 de 8AVA UNIVIRTUS 10/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ A participação dos estudantes na Olimpíada Brasileira de Matemática das Escolas Públicas (OBMEP) aumenta a cada ano. O quadro indica o percentual de medalhistas de ouro, por região, nas edições da OBMEP de 2005 a 2009: Região 2005 2006 2007 2008 2009 Norte 2% 2% 1% 2% 1% Nordeste 18% 19% 21% 15% 19% Centro-Oeste 5% 6% 7% 8% 9% Sudeste 55% 61% 58% 66% 60% Sul 21% 12% 13% 9% 11% Disponível em: http://www.obmep.org.br. Acesso em: abr. 2010 (adaptado). Em relação às edições de 2005 a 2009 da OBMEP, qual o percentual médio de medalhistas de ouro da região Nordeste? A A) 14,6% B B) 18,2% Página 7 de 8AVA UNIVIRTUS 10/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ C C) 18,4% D D) 19,0% Você acertou! 1. C) 18,4% Solução: X = 18% + 19% + 21% + 15% + 19% = 18,4% 5 Página 8 de 8AVA UNIVIRTUS 10/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/
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