QUESTÕES DISCURSIVAS DE PROVAS DE SISTEMAS DE TECNOLOGIAS À GESTÃO PÚBLICA

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SISTEMAS DE TECNOLOGIAS APLICADAS À GESTÃO PÚBLICA
 6 - Cite duas desvantagens para um Teletrabalhador:
Isolamento pessoal e profissional; - Redução das oportunidades profissionais (promoções); -
Problemas familiares (interrupções e concentração).
5 - Defina com suas palavras Tecnologia:
Estudo dos instrumentos, processos e métodos empregados nos diversos ramos industriais.
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir de tal
conhecimento.
4 - Segundo as categorias de negócios eletrônicos, como você definiria: Governo-a-Cidadão :
Gabarito: Conhecido também como G2C, atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veículos e
pagamento de IPVA dentre outros como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais
interagindo com o governo de forma eletrônica.
3 - Qual a diferença entre dado e informação:
Dado: Dado é um símbolo (letra ou número). Por exemplo: palavras, nomes, números, horas, fotos,
figuras, sons. São apresentados de forma primária; Dados podem ser descritos, armazenados e manipulados
por computadores. Informação: Quando os dados (fatos) estão organizados, arranjados e relacionados de uma
maneira significativa, eles se tornam informação. A definição de diferentes relações resulta em diferentes
informações. 
2 - Defina com suas palavras o que é um servidor de uma rede de computadores:
 Computador que provê serviços (por exemplo, um servidor de comunicação provê acesso à Internet; já um servidor de impressão organiza uma fila de trabalhos a serem impressos) e recursos (por exemplo, a impressora que está associada ao serviço de impressão) para os outros computadores da rede.
1 - Defina com suas palavras o que é Ciberespaço:
O ciberespaço é o novo meio de comunicação que surge da interconexão mundial dos computadores. O termo especifica não apenas a infra-estrutura material da comunicação digital, mas também o universo oceânico de informações que ela abriga, assim como os seres humanos que navegam e alimentam esse universo.
7 - Defina com suas palavras Ciência:
Conjunto organizado de conhecimentos relativos a certas categorias de fatos ou fenômenos. Toda ciência, para definir-se como tal, deve necessariamente recortar, no real, seu objeto próprio, assim como definir as bases de uma metodologia específica: ciências físicas e naturais. A ciência é o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona.
8 - A Inclusão Digital é a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção
de todos na sociedade da informação. Para que ela aconteça, são necessários 3 (três) elementos básicos. Citeos, descrevendo cada um deles, e também indique quais os esforços do Governo para que aconteça a Inclusão
Digital.
Elementos básicos: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta
apenas o cidadão possuir um simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído
digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas. Esforços: Computador para todos
Telecentros; Programa Banda Larga nas escolas; Computador portátil para professores; Quiosque do cidadão.
 
9 - Qual a diferença entre um Sistema de Informações Gerenciais e um Sistema de Apoio a Decisão:
Os Sistemas de Informação Gerencial devem ser capazes de fornecer a informação certa à pessoa
certa e na hora certa. O principal objetivo de um MIS (Management Information System) é ajudar uma empresa
a alcançar seus objetivos, oferecendo percepções detalhadas a seus administradores a respeito de operações
diárias da organização. Enquanto um MIS auxilia uma organização a ¿fazer as coisas corretas¿, um DSS
(Decision Support System) é usado para dar apoio a decisão em problemas específicos. O foco de um DDS é na
eficiência da tomada de decisões diante de uma situação em que são apresentados problemas não
estruturados. Os sistemas de apoio à decisão podem trazer aumentos na lucratividade, reduções nos custos e
melhores produtos e serviços.
 16 - Qual a diferença entre um Sistema de Informações Gerenciais e um Sistema de Apoio a Decisão:
Os Sistemas de Informação Gerencial devem ser capazes de fornecer a informação certa à pessoa
certa e na hora certa. O principal objetivo de um MIS (Management Information System) é ajudar uma empresa
a alcançar seus objetivos, oferecendo percepções detalhadas a seus administradores a respeito de operações
diárias da organização. Enquanto um MIS auxilia uma organização a ¿fazer as coisas corretas¿, um DSS
(Decision Support System) é usado para dar apoio a decisão em problemas específicos. O foco de um DDS é na
eficiência da tomada de decisões diante de uma situação em que são apresentados problemas não
estruturados. Os sistemas de apoio à decisão podem trazer aumentos na lucratividade, reduções nos custos e
melhores produtos e serviços.
15 - Qual a diferença entre Internet e Intranet:
 A Internet é a maior rede mundial de computadores da atualidade. Essa rede além de facilitar a comunicação, tornou-se uma ferramenta de trabalho e ainda proporciona a população em geral acesso a informação, aproximando as diferentes realidades sociais e culturais. Uma Intranet é uma rede de computadores privada que assenta sobre a suite de protocolos da Internet. Resumidamente, o conceito de intranet pode ser interpretado como "uma versão privada da Internet", ou uma mini-Internet confinada a uma organização.
14 - Segundo as categorias de negócios eletrônicos, como você definiria: Governo-a-Negócios :
Conhecido também como G2B, compreende ações como a transferência para a Internet de grande parte dos processos eletrônicos de compra dos governos. Exemplos como o www.cidadecompras.com.br (portal de compras municipais) e o www.comprasnet.gov.br (Governo Federal), já são casos de sucesso.
13 - Defina com suas palavras Software:
Podemos dizer que é a parte lógica, ou seja, o conjunto de instruções e dados processado pelos circuitos eletrônicos do hardware. Toda interação dos usuários de computadores modernos é realizada através do software, que é a camada, colocada sobre o hardware, que transforma o computador em algo útil para o ser humano
12 - Defina com suas palavras o que é Data Warehouse:
Tem por objetivo armazenar dados que foram extraídos dos vários bancos de dados de uma organização, sejam esses dados operacionais, externos ou de outra espécie qualquer. É um repositório centralizado dos dados já trabalhados, transformados e catalogados, ou seja, dados prontos para serem utilizados por gerentes e outros profissionais para mineração de dados
11 - O que podemos fazer já para contribuirmos com a sustentabilidade e a TI Verde (Cite quatro atitudes)?
Tirar da tomada carregadores de bateria e de celulares, quando eles não estiverem em uso. -Trocar os
monitores CRT por LCD, que são mais eficientes, garantindo o descarte correto dos antigos, que contêm material
poluente. -Considerar fornecer laptops aos usuários, ao invés de desktops. Você irá reduzir o gasto de energia e
eliminar a necessidade de comprar dois equipamentos para os trabalhadores móveis. -Instalar e estimular o uso de
equipamentos de teleconferência e outras ferramentas de colaboração que reduzem a necessidade de viagens sem
sacrificar os negócios. -Desligar os descansos de tela, passando a desligar os equipamentos ou, no máximo, colocar
em estado de hibernação. -Imprimir frente e verso e reposicionar as impressoras longe dos funcionários. Isso vai
desencorajar impressões desnecessárias. -Utilizar equipamentos multifunção. -Estimular e propiciar o teletrabalho.
isso vai reduzir a quantidade de veículos na rua e a necessidade de mais espaço no escritório. -Não imprimir as
mensagens de correio eletrônico. -Divulgaros conceitos da TI Verde.
10 - A Inclusão Digital é a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de
todos na sociedade da informação. Para que ela aconteça, são necessários 3 (três) elementos básicos. Cite-os,
descrevendo cada um deles, e também indique quais os esforços do Governo para que aconteça a Inclusão Digital.
Elementos básicos: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o
cidadão possuir um simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente.
Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas. Esforços: Computador para todos Telecentros; Programa
Banda Larga nas escolas; Computador portátil para professores; Quiosque do cidadão.