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17/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=4235323509&p1=1677348353001144096&pag_voltar=otacka 1/3 GESTÃO DA QUALIDADE Lupa Retornar Exercício: GST0445_EX_A8_201408383501 Matrícula: 201408383501 Aluno(a): THIAGO RIBEIRO DE FREITAS BRABO Data: 17/09/2015 10:32:07 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408610471) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Os auditores devem ser pessoas altamente qualificadas, motivadas e experientes. O auditor que lidera o processo de auditoria é chamado de auditor líder. São reponsabilidades desse profissional, EXCETO: Submeter o relatório de auditoria. Participar da seleção dos demais membro da equipe. Preparar o plano de auditoria. Representar a equipe de auditores junto à administração do auditado. Criar um fluxo de trabalho adequado que garanta a qualidade do processo. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201408658357) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Podemos definir Auditoria da Qualidade como sendo: Um exame das atividades para verificar se os resultados foram alcançados de forma planejada; Um exame sistemático das atividades para verificar se as mesmas foram desenvolvidas de forma planejada; Um exame de atividades para verificar se as normas estão sendo desenvolvidas de forma planejada; Um exame sistemático e independente para determinar se as atividades desenvolvidas e os resultados foram alcançados de forma planejada; Um exame independente para verificar se as atividades e resultados forma alcançados de forma planejada. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408657739) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Quando se realiza a auditoira de qualidade valendo-se de uma organização independente credenciada, está se efetuando: 17/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=4235323509&p1=1677348353001144096&pag_voltar=otacka 2/3 Auditoria de primeira parte. Auditoria de terceira parte. Auditoria interna. Auditoria de segunda parte., Auditoria e controle de qualidade. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201408658630) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Existem alguns tipos de Auditoria da Qualidade aplicadas às empresas para o entendimento das necessidades de melhorias em diversos aspectos. Dentre eles estão: I - Auditoria de conformidade, que serve para verificar se as atividades estão em conformidade com os procedimentos; II - Auditoria de responsabilidade, que verifica a quem foi delegada a responsabilidade pela qualidade; III - Auditoria de sistema, que serve para verificar se os procedimentos documentados estão em conformidade com as normas apropriadas. Somente a II I e III somente a III I, II e III Somente a I Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201408659857) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Através de um exame sistemático e independente, a Auditoria da Qualidade determina, se as atividades da qualidade e seus resultados estão atendendo aos objetivos planejados, se são eficazes e adequados ao alcance dos objetivos. Ainda é certo dizer que: A Auditoria da Qualidade é uma tentativa de avaliar a eficácia de um sistema e não a qualidade do produto. A Auditoria da Qualidade é uma tentativa avaliar de um sistema de gestão e a qualidade do produto. A Auditoria da Qualidade é uma tentativa de avaliar a qualidade do produto e não a efetividade do sistema de qualidade. A Auditoria da Qualidade é uma tentativa de avaliar a efetividade da qualidade total e qualidade do 17/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=4235323509&p1=1677348353001144096&pag_voltar=otacka 3/3 produto. A Auditoria da Qualidade é uma tentativa de avaliar a efetividade de um sistema de qualidade e não a qualidade do produto. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201409091681) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Escolha entra as opções apresentadas, a resposta que NÃO se relaciona com o Manual da Qualidade. Estabelece a política Estabelece comprometimento com a qualidade Descreve o preço do produto/serviço Relaciona autoridades. responsabilidades e inter-relacionamentos Descreve o sistema Gabarito Comentado Retornar
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