GESTÃO DE PROCESSOS ATIV. 3

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GESTÃO DE PROCESSOS
ATIVIDADE 3
		A utilização da gestão por processos significa um diferencial competitivo porque permite: Marque a alternativa INVÁLIDA
		
	
	
	
	
	dispor, de forma mais ágil, de meios para efetivar mudanças operacionais.
	
	
	planejar a organização estratégica da alta cúpula da organização.
	
	
	definir e aplicar indicadores de desempenho do processamento.
	
	
	aperfeiçoar e maximizar o uso dos recursos disponíveis.
	
	
	prever e minimizar a ocorrência de erros e problemas.
		O planejamento estratégico envolve atividades de vital importância para a organização atingir sua plenitude. Somente uma das alternativas abaixo mostra uma atividade que NÃO está relacionada ao planejamento estratégico. Qual é essa alternativa? 
		
	
	
	
	
	a avaliação das competências da liderança para comunicar os objetivos da corporação 
	
	
	a análise do ambiente externo para identificação de oportunidades 
	
	
	o diagnóstico do ambiente em que a organização está inserida 
	
	
	a avaliação da organização em relação à sua missão e à sua visão 
	
	
	a avaliação da organização em relação aos seus recursos e às suas competências essenciais 
	
	Segundo Steiner, o planejamento não deve ser confundido com previsão, projeção, predição, resolução de problemas ou plano, pois cada um desses conceitos trazem aspectos específicos. Qual alternativa abaixo apresenta a definição do conceito de previsão? 
		
	
	
	
	
	situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, mas a empresa não tem nenhum controle sobre seu processo e desenvolvimento. 
	
	
	situação em que o futuro tende a ser igualado ao passado em sua estrutura básica. 
	
	
	aspectos imediatos que procuram, tão somente, a correção de certas descontinuidades e certos desajustes entre a empresa e as forças externas que lhe sejam potencialmente relevantes. 
	
	
	esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidades. 
	
	
	documento formal que constitui a consolidação das informações e atividades desenvolvidas no processo de planejamento.
		Segundo Steiner, o planejamento não deve ser confundido com previsão, projeção, predição, resolução de problemas ou plano, pois cada um desses conceitos trazem aspectos específicos. Qual alternativa abaixo apresenta a definição do conceito de projeção? 
		
	
	
	
	
	aspectos imediatos que procuram, tão somente, a correção de certas descontinuidades e certos desajustes entre a empresa e as forças externas que lhe sejam potencialmente relevantes. 
	
	
	esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer, com base no registro de uma série de probabilidades. 
	
	
	documento formal que constitui a consolidação das informações e atividades desenvolvidas no processo de planejamento.
	
	
	situação em que o futuro tende a ser diferente do passado, mas a empresa não tem nenhum controle sobre seu processo e desenvolvimento. 
	
	
	situação em que o futuro tende a ser igualado ao passado em sua estrutura básica. 
		A gestão eficiente dos processos é um diferencial competitivo, pois apresenta várias vantagens à organização. Somente uma das alternativas abaixo mostra um aspecto que NÃO é considerado vantagem desenvolvida pela gestão de processos. Qual é essa alternativa? 
		
	
	
	
	
	aperfeiçoar e maximizar o uso dos recursos disponíveis 
	
	
	prever e minimizar a ocorrência de erros e problemas 
	
	
	desenvolver uma visão sistêmica de suas atividades 
	
	
	presumir como as entradas se transformarão em saídas
	
	
	alavancar as vendas diretas aos consumidores finais 
		Assinale corretamente: Podemos estruturar a Capacitação : 
		
	
	
	
	
	Elaboração de relatórios, Execução Prática Avaliação, Manutenção do Conhecimento.
	
	
	Apresentação do conceito ou da metodologia, Execução Prática, Avaliação, Elaboração de relatórios. 
	
	
	Apresentação do planejamento, Execução Prática, Avaliação, Manutenção do Conhecimento 
	
	
	Execução Prática Avaliação, Apresentação do planejamento 
	
	
	Apresentação do conceito ou da metodologia, Execução Prática, Avaliação, Manutenção do Conhecimento