INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Turma 9002 (2015.3 EAD)

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16/11/2015 BDQ Prova
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Exercício: CCT0209_EX_A1_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 12/08/2015 22:19:56 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502357604)  Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba   (0)
Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito
está representado?
Pode ser armazenado.
Está codificado em documentos e mídias.
É formal e sistemático.
  Está presente somente no cérebro humano.
Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
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  2a Questão (Ref.: 201502357595)  Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba   (0)
Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa
sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento.
Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações?
criatividade ­ flexibilidade, habilidade ­ aprendizado
sustentabilidade ­ habilidade ­ criatividade ­ utilidade
flexibilidade ­ habilidade ­ sustentabilidade ­ aprendizado
utilidade ­ criatividade ­ sustentabilidade ­ habilidade
  aprendizado ­ criatividade ­ flexibilidade ­ sustentabilidade
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  3a Questão (Ref.: 201502178245)  Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba   (0)
Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
  O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que
conhecimento explícito
O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente
através de documentos ou mídias
 Gabarito Comentado
16/11/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201502178135)  Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba   (0)
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para
classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em
outras mídias.
  aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
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  5a Questão (Ref.: 201502178118)  Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba   (0)
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e
como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá­lo. Nonaka & Takeuchi
identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a
socialização. Sobre socialização é correto afirmar que :
  é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal,
envolvendo a todos em uma grande rede social.
é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca
de conhecimentos implícitos.
é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e
atividades de aprendizagem.
é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro
humano para documentos.
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  6a Questão (Ref.: 201502178110)  Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba   (0)
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá­lo
em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias
para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode­se afirmar que:
é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro
humano.
  encontra­se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de
observações práticas.
não se encontra formalizado em livros, mas encontra­se formalizado nos vídeos na internet.
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Exercício: CCT0209_EX_A2_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 31/08/2015 20:26:36 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502357608)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é
difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
epistemológica ­ informativo ­ ontológica
  ontológica ­ epistemológica ­ temporal
epistemológica ­ informativo ­ temporal
convertido ­ temporal ­ ontológica
temporal ­ ontológica ­ informativo
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  2a Questão (Ref.: 201502357672)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias
fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
  Busca de expansão
Compartilhamento do conhecimento tácito
Difusão interativa do conhecimento
Criação e justificação de conceitos
Construção de um arquétipo
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  3a Questão (Ref.: 201502178235)  Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba   (0)
José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas.
Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca
experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado
José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez,
mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o
próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do
conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
  compartilhamento do conhecimento tácito
criação de um arquétipo
transferência intelectual passiva
caos criativo
intenção
16/11/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201502178239)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do
conhecimento organizacional?
  É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
Um novo protótipo foi gerado.
Com o novo modelo, pode­se geraro novo arquétipo.
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  5a Questão (Ref.: 201502351841)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao
telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro
humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou
modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre
conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da
observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o
cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do
conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
  Combinação ­ Externalização ­ Socialização ­ Internalização
Externalização ­ Socialização ­ Internalização ­ Combinação
Socialização ­ Externalização ­ Internalização ­ Combinação
Socialização ­ Externalização ­ Combinação ­ Internalização
Internalização ­ Combinação ­ Socialização ­ Externalização
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  6a Questão (Ref.: 201502180082)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo,
independente do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o
explícito.
Somente as sentenças II e III estão corretas
  Somente a sentença I está correta
Todas as sentenças estão corretas
16/11/2015 BDQ Prova
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Nenhuma das sentenças está correta
Somente as sentenças I e III estão corretas
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16/11/2015 BDQ Prova
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Exercício: CCT0209_EX_A3_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 13/11/2015 16:31:34 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502730374)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
As  inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser  internas e externas. São
muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem  fundamentais para o  futuro
de uma empresa inovadora.
Assim, são consideradas fontes externas:
Ferramentas de busca.
Metabusca na internet.
  Aquisição de tecnologia incorporada.
Pesquisa & Desenvolvimento.
Produção.
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  2a Questão (Ref.: 201502349446)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (0)
Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta
INCORRETA.
 
A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de
aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes.
  O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou
processos radicalmente novos
A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um produto
existente
A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, provocando
sua substituição.
Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente
organizacional
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  3a Questão (Ref.: 201502730366)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (0)
Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira:
I)  A Empresa  LOGÍSTICA XPTO aumentou  a  produção ou  a  capacidade  dos  serviços  através  da  adição  de
sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização.
16/11/2015 BDQ Prova
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II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador.
III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção.
Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto.
Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto.
Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto.
  Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto.
Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto.
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201502686041)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Considerando que a interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação,
contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do
conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no
mercado  esses  novos  produtos  e  processos.  Julgue  os  itens  a  seguir,  relacionando  cada  um  deles  as
(U)niversidades ou as (E)mpresas:
(      )  Interesse  da  comunidade  acadêmica  em  legitimar  seu  trabalho  junto  à  sociedade  que  é,  em  grande
medida, a responsável pela manutenção das instituições universitárias;
(      )  Base  de  conhecimento  e  infraestrutura  de  laboratórios  disponível  nas  universidades  e  institutos  de
pesquisa;
(   ) Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor
tecnológico;
(   ) Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré­competitivas com outras instituições que
dispõem de suporte financeiro governamental;
(      )  Custo  crescente  da  pesquisa  relacionada  ao  desenvolvimento  de  produtos  e  serviços  necessários  para
assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
  U, E, U, U, E
E, E, U, E, E
  U, E, U, E, E
E, E, U, E, U
U, E, U, E, U
  5a Questão (Ref.: 201502357640)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (0)
Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento
científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da
Inovação Tecnológica?
aplicação das regras
invenção
valor tecnológico
  difusão do conhecimento
reinvenção
 Gabarito Comentado
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  6a Questão (Ref.: 201502730379)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Na  época  da  inflação mais  acelerada  no  Brasil,  apresentou­se  como  preponderante  a  lógica  de  as  famílias
fazerem  compras  para  o mês  todo,  criando  o mercado  para  os  hipermercados  e  para  os  freezers  em  cada
residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de
vizinhança, que se tornaram objeto de investimento mesmo para os grandes varejistas.
Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como:
Mudança demográfica ou populacional.Mudanças em percepção, disposição e significado.
Inesperada.
Inovação baseada na inovação do processo.
  Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
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Exercício: CCT0209_EX_A4_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 16/11/2015 16:33:59 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502748703)  Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba   (1 de 1)
A  inovação é  imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial  competitivo. Existe
uma  série  de  iniciativas  com  modelos  propostos  para  se  desenvolver  ou  criar  um  ambiente  organizacional
inovador.
Com relação a esses modelos, podem ser citados:
Modelo interativo e modelo complexo.
Modelo complexo e modelo abstrato.
Modelo abstrato e modelo concreto.
Modelo linear e modelo complexo.
  Modelo linear e modelo interativo.
  2a Questão (Ref.: 201502730382)  Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba   (1 de 1)
Analise as seguintes proposições e, em seguida, marque a resposta correta:
I)  Criatividade  refere­se  a  habilidade  de  combinar  ideias  de  uma  forma  única  ou  de  fazer  associação  pouco
usuais entre ideias.
II) Inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços
que proporcionam valor de forma original e relevante.
III) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
Apenas o item I está correto.
  Todos os itens estão corretos.
Os itens I e II estão corretos.
Apenas o item II está correto.
Apenas o item III está correto.
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201502687992)  Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba   (1 de 1)
A Estratégica Ofensiva tem como características:
Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
Explorar janelas de oportunidades
Usar vantagens para superar os concorrentes
Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
16/11/2015 BDQ Prova
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  Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo
apresentado
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201502686008)  Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba   (1 de 1)
Quando  a  organização  já  tem  a  dimensão  do  seu  grau  de  capacidade  tecnológica  e  definiu  suas  estratégias
tecnológicas para desenvolver o clima organizacional  inovador é chegado o momento de  identificar as formas
necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as formas
necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas:
Vigilância tecnológica
  Formação de recursos humanos terceirizados
Importação explícita
Associações e alianças estratégicas
Contratação de especialistas
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  5a Questão (Ref.: 201502680523)  Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba   (1 de 1)
Como identificar oportunidades para inovar na organização?
Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
  Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
Identificar algo que criou impacto na organziação
Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
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  6a Questão (Ref.: 201502685977)  Fórum de Dúvidas (4 de 4)       Saiba   (1 de 1)
A mudança  tecnológica  é  um processo  complexo  que  diz  respeito  à  inovação  e  difusão  de  novos  produtos  e
processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e
para  seu  diferencial  competitivo,  vários  tem  sido  os  modelos  propostos  para  desenvolvê­la  ou  criar  um
ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:
Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada =>
Comercialização
Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção
=>Comercialização
  Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
=>Comercialização
Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada =>
Comercialização
Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental =>
Produção
16/11/2015 BDQ Prova
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   INOVAÇÃO TECNOLOGICA   Lupa  
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Exercício: CCT0209_EX_A5_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 16/11/2015 17:40:42 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502827231)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
As  pesquisadoras  Aurora  Zen  e  Madalena  Fracasso  abordam  as  contribuições  para  a  formação  e  as
modificações no termo empreendedor à luz das mudanças ocorridas por meio de três paradigmas tecnológicos:
o primeiro é o da revolução industrial britânica, o segundo paradigma é o fordista e o terceiro é o paradigma da
tecnologia da informação.
Identifique a única alternativa que NÃO pertence ao paradigma fordista:
  Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor.
  Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor.
Inovação e importância de quem a implementa no mercado (empreendedor).
Surgimento do intraempreendedor.
Ampliação dos limites da firma, que gera novas oportunidades de negócio.
  2a Questão (Ref.: 201502178677)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um negócio
próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos dizer que são características
do empreendedor:
Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente.
  Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados.
Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento.
Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos.
Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas.
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  3a Questão (Ref.: 201502179415)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos
agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte forma:
O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no entanto demonstrar
proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo.
O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem proatividade, atuando para que os
negócios de sua empresa não evoluam.
  O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os comportamentos
de um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.
O funcionário não participa do dia­a­dia da empresa, demonstrando desinteresse pelos problemas. Ele
atua para alavancar os negócios de sua empresa.
16/11/2015 BDQ Prova
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O funcionário de uma empresa espera que os problemas aconteçam, é cauteloso e demonstra os
comportamentos de um empreendedor inventivo.
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  4a Questão (Ref.: 201502690203)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale qual
das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor:
Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam
Cria valor explorando oportunidades
Combina recursos de forma diferenciada
  Não aceita o estabelecimento de metas
É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201502734073)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
A Revolução Industrial é um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor.
Analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale as que estão incompatíveis com este paradigma:
I) O empreendedor é caracterizado por uma iniciativa individual, visando ao lucro econômico.
II) A ação empreendedora está associada ao risco.
III) Existe diferenciação entre o papel do investidor e do empreendedor.
IV) A emergência do empreendedor social se contrapõe à lógica de acumulação de riqueza capitalista.
  Apenas a proposição IV está incompatível.
Apenas a proposição I está incompatível.
Todas as proposições estão incompatíveis.
As proposições II e III estão incompatíveis.
As proposições I e II estão incompatíveis.
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201502682211)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
Não é uma fase do processo empreendedor:
Determinar e captar recursos necessários
  Desenvolver um sistema burocrático.
Identificar e avaliar a oportunidade
Gerir a empresa criada.
Desenvolver o plano de negócio
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16/11/2015 BDQ Prova
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   INOVAÇÃO TECNOLOGICA   Lupa  
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Exercício: CCT0209_EX_A6_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 16/11/2015 17:56:02 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502349457)  Fórum de Dúvidas (6 de 6)       Saiba   (3 de 3)
Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor.
Persistência
Aceitação de riscos
  Dependência emocional da equipe
Comprometimento com o trabalho
Exigência de eficiência e qualidade
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  2a Questão (Ref.: 201502687997)  Fórum de Dúvidas (6 de 6)       Saiba   (3 de 3)
Quais são as possíveis barreiras que limitam o trabalho dos empreendedores?
  Falta de preparo; desinformação
Gerar uma proposta de valor clara e diferenciada ao cliente
Estratégia acessível ao entendimento dos funcionários
Escolher um modelo de qualidade da loja
Desenvolver um conceito estratégico coerente no ambiente do trabalho
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201502684752)  Fórum de Dúvidas (6 de 6)       Saiba   (3 de 3)
O empreendedor é capaz de aproveitar oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou
atividade, como: obter financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência; agir para se
expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas
circunstâncias. 
Analise as assertivas que seguem no que tange as barreiras ao empreendedorismo
I.  Encontrar a oportunidade de negócio;
II. Carência de conhecimento da área de negócio escolhida;
III. Falta de formação empreendedora e gerencial;
IV. Facilidade de obter financiamento.
Com base em sua análise, assinale a opção correta
Apenas está correa a assertiva IV
Apenas estão corretas as assertivas I, II
Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV
  Apenas estão corretas as assertivas I, II, III
Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV
16/11/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201502737227)  Fórum de Dúvidas (6 de 6)       Saiba   (3 de 3)
Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de pesquisas com o intuito de
identificar  os  elementos  psicológicos  críticos  dos  empresários  de  sucesso. Os  resultados  de  sua  pesquisa,
financiada plea USAID (Agência dos Estados Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o papel
dos homens de negócios na sociedade e suas contribuições para o desenvolvimento econômico, relacionando
o conceito de empreendedorismo à necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e controle.
Analise  as  características  do  comportamento  empreendedor,  segundo  o  EMPRETEC  e,  em  seguida,
marque a opção correta:
I) Aceitação de riscos.
II) Exigência de eficiência e qualidade.
III) Comprometimento com o trabalho.
IV) Persuasão e redes de contatos.
Apenas a opção II está correta.
Apenas a opção I está correta.
  Apenas as opções II e III estão corretas.
  Todas as opções estão corretas.
Apenas as opções III e IV estão corretas.
  5a Questão (Ref.: 201502179059)  Fórum de Dúvidas (6 de 6)       Saiba   (3 de 3)
Marivaldo fez vários cursos de culinária, finanças, obteve empréstimo no banco, montou uma equipe
competente com indicação de pessoas conceituadas, estudou os tipos de restaurantes do bairro e então,
montou o seu próprio restaurante, com algo inédito diante da concorrência local. Podemos afirmar que o caso
de Marivaldo é um exemplo de empreendedorismo :
apenas porque fez cursos, o que demonstra que buscou conhecimento.
apenas por Marivaldo ter realizado um planejamento minucioso ao montar sua ótima equipe .
porque Marivaldo não correu qualquer tipo de risco e procurou criar todo o suporte de que fosse
precisar para o seu negócio.
  porque teve iniciativa ao buscar recursos, buscou conhecimento, aceitou riscos ao realizar o empréstimo
bancário, conta com uma rede de contatos, possui profissionais competentes, o que demonstra
exigência de eficiência e qualidade.
porque chamou pessoas que não conhecia para trabalhar com ele, sendo pouco exigente, além de
manter pouco controle do dinheiro que obteve através de empréstimo.
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  6a Questão (Ref.: 201502179056)  Fórum de Dúvidas (6 de 6)       Saiba   (3 de 3)
Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação
e possui uma rede de contatos porque é capaz de:
Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para
desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes
16/11/2015 BDQ Prova
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de relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados.
  Utilizar pessoas­chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de
uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para
influenciar ou persuadir os outros.
  Utilizar pessoas­chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e
manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
Utilizar pessoas­chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e
manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar
estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros.
Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e
manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
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 Fechar16/11/2015 BDQ Prova
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   INOVAÇÃO TECNOLOGICA   Lupa  
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Exercício: CCT0209_EX_A7_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 16/11/2015 18:22:39 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502739417)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A  inovação pode ser do processo, quando ocorre na  implantação ou adoção de métodos novos de produção.
Ela pode ocorrer também no processo comercialização, nas mudanças de equipamentos, no setor de recursos
humanos, nos métodos de trabalho ou na combinação destes (FREEMAN, 1984). 
Associe cada ocorrência de inovação de acordo com a sua definição, conforme abaixo:
I) Dinâmica macroeconômica.
II) Dinâmica no interior da indústria.
III) Dinâmica no interior da empresa.
(      )  "Organizações  que  aprendem  são  aquelas  capazes  de  criar,  adquirir  e  transferir  conhecimentos  e  de
modificar seus comportamentos para refletir estes novos conhecimentos e insights". A definição reflete que o
aprendizado depende de conhecimentos e novos insights (GARVIN, 1993).
(      )  Trata­se  de  transformações  competitivas,  tais  como:  a  introdução  de  um  novo  produto  ou  de  uma
mudança qualitativa em um produto existente; um novo processo de inovação para  uma indústria; a abertura
de um novo mercado; o desenvolvimento de novas fontes de oferta de matérias­primas ou outros insumos; e,
mudanças  na  organização  industrial;  enfim,  "novas  combinações",  que  é  a  realocação  inovativa  das    fontes
econômicas    pelas  mudanças  fazendo  formas  organizacionais.  Ressalte­se  que  a  condução  dessas  novas
combinações somente pode ser realizada por "empreendedores" (SCHUMPETER, 1934).
(      )  Desenvolvimento  do  país  ­  inovação,  como  a    criação  de  novas  configurações  entre  as  esferas
institucionais, em um "ambiente de inovação regional", que consiste em um conjunto de instituições políticas,
industriais e acadêmicas que, propositadamente ou não, atua no sentido de aprimorar as condições locais para
a inovação (ETZKOWITZ, 2005).
1, 3, 2.
  3, 2, 1.
1, 2, 3.
3, 1, 2.
2, 1, 3.
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  2a Questão (Ref.: 201502179071)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os empreendedores acreditam que é importante:
Agir somente pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma coerente
Dividir o problema em partes e resolvê­las aos poucos; quebra de paradigmas; questionar as regras de
forma coerente
  Agir também pela intuição e não só pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma
coerente
Dividir o problema em partes e resolvê­las aos poucos; quebra de paradigmas; aceitar as regras
Absorver o problema sem que haja preocupação imediata de resolvê­lo; recusar as regras
16/11/2015 BDQ Prova
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  3a Questão (Ref.: 201502688474)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na economia globalizada em que vivemos, podemos afirmar que :
a capacidade de promover a inovação não tem sido um fator primordial para a sobrevivência das
organizações.
as organizações não precisam responder às mudanças pelas quais passa esta sociedade.
a área de Tecnologia da Informação não é um ator fundamental no desenvolvimento da inovação
tecnológica.
  a capacidade de promover a inovação tem sido um fator primordial para a sobrevivência das
organizações.
as empresas não buscam gerar novas e melhores formas de realizarem suas atividades.
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201502752664)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Para desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas, ou atitudes, são importantes.
Assinale dentre as características abaixo aquela que não de adequa ao perfil inovador:
  Não se incomodar com mudanças frequentes.
  Agir somente pela razão e não por intuição.
Gostar de conviver com pessoas que pensam diferente dele.
Questionar de forma coerente normas e regras.
Considerar sempre os dois lados de um argumento.
 Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201502352013)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Inovação e criatividade são processos distintos que caminham sempre juntos. A criatividade, aliada ao
conhecimento, é a base para o processo de inovação que, para ser desenvolvida, produz novas dificuldades que
necessitam ser novamente resolvidas com criatividade. Analise a seguir as afirmativas que revelam a relação
entre inovação e criatividade:
I) Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando a criatividade e o
conhecimento;
II) Para promover a inovação, é necessário desenvolver a capacidade criativa dos indivíduos e da organização;
III) Inovar é colocar a criatividade em ação, aplicá­la para gerar ou agregar valor a um produto, processo ou
serviço, através da combinação de outros produtos, processos ou serviços já existentes;
IV) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
Marque a alternativa correta:
  Todas as sentenças estão corretas
Apenas as sentenças I e II estão corretas
Apenas as sentenças II e III estão corretas
Apenas as sentenças III e IV estão corretas
Apenas a sentença I está correta
16/11/2015 BDQ Prova
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  6a Questão (Ref.: 201502748471)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Como alguém pode melhorar a sua capacidade de inovação?
  Praticando inovação no dia a dia; a inovação é uma habilidade que pode ser adquirida com a prática.
  Praticando desenho e elaborando como convencer os gestores.
Desenvolvendo novos conhecimentos.
Buscando aperfeiçoar a visão periférica para poder copiar a inovação.
Estudando e buscando ajuda junto a equipe.
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16/11/2015 BDQ Prova
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Exercício: CCT0209_EX_A8_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 16/11/2015 18:23:33 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502689026)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Analise as duas asserções a seguir
I. O incentivo a inovação na área de TI se torna uma necessidade para as empresas tornarem­se mais
competitivas.
PORQUE
II. As empresas precisam combater as ameaças presentes na concorrência.
  As duas asserções estão incorretas
A primeira asserção esta correta e a segunda incorreta
  As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira
As duas asserções estão corretas e a segunda não justifica a primeira
A segunda asserção esta correta e a primeira incorreta
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  2a Questão (Ref.: 201502730505)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Os gestores podem considerar quatro  tipos de mudanças nas organizações para obter vantagem estratégica:
1. mudanças nos produtos e serviços; 2. mudanças na estratégia e estrutura; 3. mudanças na cultura; e, 4.
mudanças  na  tecnologia.  Cada  empresa  tem  uma  configuração  única  de  produtos  e  serviços,  estratégia  e
estrutura,  cultura  e  tecnologia  que  pode  ser  direcionada  para  o  impacto  máximo  nos  mercados  por  ela
escolhidos.
Analise as proposições abaixo e, em seguida, marque a alternativa correta:
I) Mudanças na tecnologia são modificações no processo de produção da organização,  incluindo sua base de
conhecimentos e habilidades, que capacitam a competência distintiva.
II) Mudanças  nos  produtos  e  serviços  podem  incluir  pequenas  adaptações  de  produtosexistentes  ou  linhas
inteiramente  novas  de  produtos.  Os  novos  produtos  podem  ser  projetados  para  aumentar  a  participação  de
mercado ou para desenvolver novos mercados, consumidores ou clientes.
III) Mudanças na estratégia e estrutura podem ser exemplificadas por modificações nas políticas, sistemas de
recompensa,  nas  relações  trabalhistas,  nos  dispositivos  de  coordenação,  nos  sistemas  de  informação
gerenciais e de controle e nos sistemas de contabilidade e orçamento.
IV. Mudanças na cultura  referem­se a modificações nos valores,  crenças, atitudes, expectativas, aptidões e
comportamento dos funcionários.
Apenas as proposições I, II e III estão corretas.
  As proposições I, II, III e IV estão corretas.
Apenas a proposição IV está correta.
Apenas as proposições I e III estão corretas.
Apenas a proposição I está correta.
16/11/2015 BDQ Prova
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  3a Questão (Ref.: 201502179261)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Analise as sentenças sobre inovação de produtos e processos e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A inovação do processo está baseada em modificações nos atributos desse produto, com mudanças na forma
como os consumidores passam a percebê­lo;
II. A inovação de um produto consiste em mudanças na produção ou serviço. Esse tipo de inovação gera
mudanças no produto final, trazendo benefício ao processo de produção;
III. Podemos citar como exemplo de inovação de processos a utilização do código de barras nos supermercados
e como inovação do produto o caso do Ipod em relação aos aparelhos de MP3 anteriores.
Somente as sentenças I e II estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
  Somente a sentença III está correta
Somente as sentenças I e III estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
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  4a Questão (Ref.: 201502179262)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Analise as sentenças sobre formas de inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. No caso de inovação incremental há mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas
pelo consumidor e que não modificam de forma drástica a forma como que o produto é consumido ou
desenvolvido;
II. No caso de inovação radical há mudança drástica na forma como um produto ou serviço é consumido,
acompanhada por um novo modelo de consumo ou comportamento do mercado;
III. Podemos citar como exemplo de inovação radical a evolução da capacidade de memória do pen drive e
como inovação incremental a evolução do mainframe para o computador pessoal.
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente a sentença III está correta
  Somente as sentenças I e II estão corretas
  Todas as sentenças estão corretas
  5a Questão (Ref.: 201502741919)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A  empresa  OTPX  realizou  uma  pesquisa  de  clima  organizacional  e  identificou  que  seus  colaboradores
necessitam de novas qualificações.
Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que:
Buscando descobrir  ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas novas tendências de
mercado  e  solicita  a  cada  um  de  seus  colaboradores  que  faça  um  curso  de  criatividade  por  conta
própria.
A  área  de  marketing  é  responsável  por  identificar  as  necessidades  de  formação  de  todos
os colaboradores da empresa.
Sempre  que  o mercado  exigir  inovação  a  empresa  deve  solicitar  a  cada  um dos  seus  colaboradores
16/11/2015 BDQ Prova
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que busque a formação necessária com investimentos próprios.
  É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de forma a promover
sua criatividade e inovação.
Tratando­se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem sucedido é preciso
que ela seja vista, antes de  tudo, como uma construção  individual e que    reflita os  investimentos em
qualificação feitos por cada colaborador.  
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  6a Questão (Ref.: 201502688502)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Podemos analisar e classificar a inovação de acordo com suas características: As inovações podem ser
classificadas em:
Inovação de processos
Inovação estratégica
  Inovação de produtos e processos
Inovação operacional
Inovação de modelos de negócios
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Exercício: CCT0209_EX_A9_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 16/11/2015 18:42:58 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502384080)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
O diagrama de espinha de peixe é uma das formas de se representar as causas de um problema. As causas
são todos os motivos que levam a um problema especifico. Diante do exposto acima, o Diagrama de espinha de
peixe é :
  uma técnica que permite visualizar o universo no qual o problema esta inserido
uma técnica para construir melhor o universo
o layout contendo a construção de um cientifico problema especifico atual
uma minimização de um problema apresentado
  origem de uma causa para construir um universo sem qualquer tipo de problema
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  2a Questão (Ref.: 201502688649)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (0)
Assinale a alternativa que não apresenta uma característica do comportamento que deve ter um empreendedor.
Constante procura por novos nichos de mercado
Tolerancia a riscos, devidamente calculados
Sempre em busca de novas oportunidades de negocio
Pensar sempre em inovar
 
16/11/2015 BDQ Prova
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Exercício: CCT0209_EX_A10_201502104075  Matrícula: 201502104075
Aluno(a): FERNANDO MACEDO DOS SANTOS Data: 16/11/2015 19:00:57 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502179162)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
Quando uma empresa estimula e potencializa a cultura intra­empreendedora seus funcionários:
  saem mais cedo, chegam mais tarde, dando prioridade a resolverem seus problemas particulares,
melhorando o clima organizacional.
desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais seus lucros
abusivos, como redução salarial.
desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua autoestima,
como: lucros abusivos e bitributação.
desenvolvem jogos de negócios que ajudam a denegrir cada vez mais sua posição de mercado, como:
autoestima e autocracia.
  desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua posição de
mercado, como: automotivação e autoconfiança.
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  2a Questão (Ref.: 201502732255)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
Mesmo com boa vontade para estimular o ambiente empreendedor, as empresas muito engessadas
com políticas, normas e procedimentos sofrem uma certa inibição para a criatividade das pessoas.
Dentre as regras para a criação de um ambiente empreendedor, podemos citar os itens abaixo, exceto:
Exercer sólida liderança sobre os rumos e as decisões de inovação.
Integrar a inovação à mentalidade do negócio.
Alinhar a inovação com a estratégia de negócio da empresa.
  Cultivar uma rede de inovação apenas dentro dos limites da organização.
Criar indicadores de desempenho e as recompensas adequadas à inovação.
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  3a Questão(Ref.: 201502732261)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
Analise as duas assertivas a seguir e a relação entre as mesmas:
I) A empresa deve estimular um ambiente propício à criação de ideias, que inclui a redução de restrições a
criatividade
Porque
II) o empreendedor corporativo é exclusivamente aquele que tem as ideias.
16/11/2015 BDQ Prova
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Assinale a opção que mostra a correta relação entre as assertivas:
  A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
As assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
As duas assertivas são falsas.
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
  As assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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  4a Questão (Ref.: 201502179082)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
Analise as sentenças abaixo sobre o comportamento de um funcionário intra­empreendedor e, em seguida,
assinale a alternativa correta:
I. O funcionário encontra uma maneira de vender os produtos da empresa pela Internet, aumentando o número
de clientes;
II. O funcionário da empresa faz um atendimento personalizado para cada cliente, fidelizando o cliente;
III. O funcionário se preocupa em fazer o trabalho que lhe é mandado.
Todas as sentenças estão corretas
Somente a sentença II está correta
Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
  Somente as sentenças I e II estão corretas
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  5a Questão (Ref.: 201502179126)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos do intra­empreendorismo e, em seguida, assinale a alternativa
correta:
I. O funcionário pode agir de forma empreendedora, agindo com inovação e proatividade em busca dos
objetivos da organização;
II. O funcionário deve buscar novas formas para vencer a concorrência e focar nos clientes, buscando melhor
atendê­los;
III. O funcionário deve atender mais cliente e não se preocupar na qualidade do atendimento.
  Somente as sentenças I e II estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Somente a sentença III está correta
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  6a Questão (Ref.: 201502732253)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (1 de 1)
Analise as duas assertivas a seguir e a relação entre as mesmas:
16/11/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5642353376 3/3
I) A cultura para inovação deve ser um dos objetivos estratégicos da empresa.
Porque
II)  A  empresa  deve  estimular  um  ambiente  propício  à  criação  de  ideias,  que  inclui  a  redução  de  quaisquer
restrições a criatividade individual.
Assinale a opção que mostra a correta relação entre as assertivas:
As duas assertivas são falsas.
  A primeira assertiva é false e a segunda é verdadeira.
  As assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
As assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
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