PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL AV1

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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL AV1
	Simulado: GST0574_SM_201502166194 V.1 
	
	
	
	Desempenho: 7,0 de 8,0
	Data: 28/04/2015 14:08:13 (Finalizada)
	 1a Questão (Ref.: 201502197181)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os psicólogos que atuam na área do desenvolvimento organizacional proporcionam a eficiência da organização. Essa área envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos procedimentos de trabalho a partir da:
		
	
	ampliação das pesquisas relacionadas à produtividade
	
	modificação da estrutura hierárquica da organização em todos os níveis
	 
	análise diagnóstica dos problemas organizacionais e no planejamento de mudanças
	
	certificação ISO e processos organizacionais.
	
	pesquisa sobre o comportamento dos funcionários da área de produção
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502751125)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que apresenta a capacidade de compreender o mundo visual com precisão, permitindo transformar, modificar percepções e recriar experiências visuais, podemos dizer que ele possui:
		
	
	Inteligência Mecânica.
	 
	Inteligência Espacial.
	
	Inteligência Corporal.
	
	Inteligência Verbal.
	 
	Inteligência Interpessoal.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502345863)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Zanelli (2008), as organizações são
		
	
	Pessoas que trabalham em setores determinados.
	
	Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito.
	 
	Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns.
	
	Espaços de sistemas de educação especiais.
	
	Validações de centros de convivência.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502751112)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição a seguir refere-se a maneira de ser dos indivíduos que se faz conhecer através de sua conduta mais habitualmente manifesta. Recebe influência de ordem genética e ambiental e é uma estrutura sempre passível de modificação. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. A que termo se refere essa definição?
		
	
	Cultura.
	 
	Personalidade.
	
	Gênero.
	
	Formação.
	
	Condicionamento
	
	 5a Questão (Ref.: 201502760470)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando as alternativas: A- A emoção caracteriza-se como função psiquica de dificil acesso. B- As Emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos das pessoas. C- A Percepção que temos das emoções alheias espelha muito da nossa própria experiência pessoal. D- A Emoção constitui-se da subjetividade do indivíduo.
		
	
	Somente as alternativas A, B, D estão corretas;
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	Somente as alternativas A, B, C, estão corretas;
	
	Somente as alternativas C, D, E, estão corretas;
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502751130)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Goleman (1995) atribui essa característica às pessoas com bons indicadores de inteligência emocional. A mesma refere-se à capacidade da pessoa administrar adversidades. Conseguem perceber aspectos positivos onde outros só conseguem ver coisas negativas. Essa definição refere-se ao seguinte conceito:
		
	
	Inteligência verbal.
	
	Liderança.
	 
	Automotivação.
	
	Inteligência musical.
	
	Habilidades sociais.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502417507)
	
	Para França (2008) o que é seleção de pessoas?
		
	
Sua Resposta: De acordo com França, para fazer a seleção de um candidato a escolha deve ser feita através de vários instrumentos de analise,avaliação e comparando os dados, só após esse processo escolher o candidato mais adequado para a organização.
	
Compare com a sua resposta: França (2008) define seleção de pessoas como: "escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organização, dentre os candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados". (p. 34)
		
	
	 8a Questão (Ref.: 201502426126)
	
	O estudo sistemático do comportamento permite inferir que desenvolvemos processos psicológicos (aprendizagem, emoção, motivação e outros) para nos adaptarmos aos mais diversos meios. A necessidade confirmada de aplicação de conceitos da psicologia nos meios grupais fez surgir a Psicologia Organizacional. (ROBBINS, 2001) Cite 4 exemplos de aplicação da Psicologia no trabalho.
		
	
Sua Resposta: A psicologia organizacional tem como objetivo elaborar planejamentos de Recurso Humanos, análise, descrição e especificação de cargos,recrutamento de seleção, educação, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e desenvolvimento de carreira.
	
Compare com a sua resposta: Recrutamento e seleção; Treinamento e desenvolvimento; Avaliação de desempenho; Pesquisa de clima organizacional; Administração de conflitos; ....
		
	
	 9a Questão (Ref.: 201502803076)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Alfred Binet (1857-1911) foi o inventor do teste de QI (quociente intelectual), que considera as inteligências lógico-matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita a estas habilidades, o que fez expandir seu conceito. Quando nos referimos a Santos Dumont podemos dizer que representa um bom exemplo de:
		
	 
	Inteligência mecânica.
	
	Inteligência limitada.
	
	Inteligência corporal.
	
	Inteligência interpessoal.
	
	Inteligência musical.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502415480)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Fisiologicamente, a emoção é o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Há quem consiga omitir o que sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoções (o trabalho dos atores). Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. Assinale a alternativa que contém todos os aspectos estudados:
		
	
	Personalidade; Gênero; Cultura; Produção.
	
	Cultura; Formação; Condicionamento; Pesquisa.
	
	Formação; Condicionamento; Estado de saúde; Estruturação.
	 
	Personalidade; Gênero; Cultura; Formação; Condicionamento; Estado de saúde.
	
	Gênero; Cultura; Formação; Interesse.
		
	
SIMULADO 2
	Simulado: GST0574_SM_201502166194 V.1 
	 Fechar
	Aluno(a): FLÁVIA MORAES
	
	Desempenho: 8,0 de 8,0
	Data: 23/05/2015 16:23:26 (Finalizada)
	 1a Questão (Ref.: 201502755059)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Barnabé, Gerente de Recursos Humanos de uma empresa do setor automobilístico, está reunido com a sua equipe e, neste momento está comentando que, segundo estudiosos do processo de aprendizagem, há duas formas básicas para que as mesmas aconteçam. Aponte-as:
		
	
	aprender por condicionamento e aprender por sinalização.
	
	aprender por audição e aprender por leitura.
	 
	aprender por condicionamento e aprender por observação.
	
	aprender por leitura e aprender por sinalização.
	
	aprender por audição e aprender por observação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502354940)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Robbins (2005), muitos colaboradores são extremamente bons tecnicamente, mas inábeis no contato interpessoal. Este autor afirma que o bom trabalho em grupo depende da compreensão das pessoas quanto ao papel que desempenham e, ao mesmo tempo, da tolerância à diversidade. Neste caso, a dificuldade maior está no aspecto:
		
	 
	Interpessoal;
	
	Intrapessoal;
	
	Individual.
	
	Intrapapéis;
	
	Interpapéis;
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201502432030)
	Pontos: 1,0  /1,0
	O gestor de departamento de uma empresa está com nível muito elevado de estresse, fadiga e cansaço. No último treinamento do qual participou teve grande dificuldade de assimilação. Segundo Davidoff, processos como estes são comuns porque:
		
	
	O estresse é um facilitador de potencialização de recursos para o aprendizado.
	 
	Cansaço e doenças podem reduzir nossa capacidade de memória e cancelar aprendizados.
	
	O aprendizado organizacional independe da memória e das condições físicas da pessoa.
	
	O foco no trabalho de gestão nada tem a ver com treinamentos organizacionais.
	
	A capacidade de aprendizagem tem relação apenas com níveis de cansaço. Portanto, há outro tipo de problema com gestor.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502417482)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, qual destes citados abaixo NÃO pertence a esse grupo?
		
	 
	Desenvolvimento psíquico;
	
	Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
	
	Desenvolvimento de habilidades;
	
	Desenvolvimento de conceitos;
	
	Aquisição de informações específicas;
	
	 5a Questão (Ref.: 201502755105)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Demóstenes, Gerente de uma empresa multinacional, é um profissional atento no que se refere a administração de conflitos. Está reunido com a sua equipe, informando que os estudiosos do comportamento organizacional apontam como razão principal para a instalação de conflitos a má comunicação entre as pessoas e traços de personalidade atribuídos às mesmas. Acrescentam que a maioria dos conflitos, vivenciados em grupos de trabalho, é de forma destrutiva ou disfuncionais. Sua má administração cria:
		
	 
	hiatos entre as pessoas e prejudica todo o andamento de produção.
	
	benefícios operacionais.
	
	possibilidades de desenvolvimento organizacional.
	
	aceleração no atingimento de metas e resultados.
	
	crescimento profissional.
	
	 6a Questão (Ref.: 201502810054)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, a saber:
		
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Mudança de índole;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Mudança de personalidade;;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de preconceitos;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de estereótipos;
	 
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de conceitos;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502418614)
	
	Fiorelli (2003) observa que um colaborador, quando adentra o espaço organizacional passa por uma série de estágios. Um desses estágios é fundamental para que o colaborador entenda um pouco do comportamento de demanda, da cultura e da missão organizacionais. Qual é o nome desse estágio?
		
	
Sua Resposta: Batismo
	
Compare com a sua resposta: Batismo
		
	
	 8a Questão (Ref.: 201502420362)
	
	Robbins (2002) conclui que os grupos muito grandes tendem a gerar um processo que ele chama de folga social, em que as tarefas não são justamente distribuídas e existem pessoas ociosas na dinâmica do grupo. Cite um exemplo de folga social no ambiente de trabalho.
		
	
Sua Resposta: A tarefa não foi concluida e alguns colaboradores param para almoçar ou lanchar na hora errada.
	
Compare com a sua resposta: O exemplo deve citar uma situação em que o indivíduo não desempenha seu papel no grupo, sobrecarregando outro membro do grupo.
		
	
	 9a Questão (Ref.: 201502415657)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Robbins (2005) defende determinados programas como meios viáveis de aprendizado no ambiente corporativo, acrescentando, ainda, que estes, além de aperfeiçoar, promovem melhoras da condição de estima dos colaboradores e mantêm aprendizados adquiridos nas resoluções de problemas. Aponte a Única opção correta os programas aos quais se refere:
		
	
	de Avaliação de desempenho.
	
	de Salários.
	 
	de Treinamento.
	
	de Recrutamento.
	
	de Seleção.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502363781)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Bergamini (2005) aponta como fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das organizações: A) A escolha de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos); B) O despreparo do organizador em corrigir distorções quando estas acontecem; C) Um bom planejamento do processo seletivo; D) A escolha de fontes adequadas para o recrutamento; E) A utilização de testes de simulação de desempenho. Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Somente as opções E e A estão corretas
	
	Somente as opções D e E estão corretas.
	
	Somente as opções B e C estão corretas.
	
	Somente as opções C e D estão corretas.
	 
	Somente as opções A e B estão corretas.