AV - Administração de Marketing

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Avaliação: GST0581_AV_201402284802 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201402284802 - TIAGO UCHOAS CORREA 
Professor: RONALDO DE JESUS ALVES Turma: 9015/AC 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Data: 07/06/2014 09:00:30 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402540975) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a alternativa que descreve as principais variáveis de segmentação 
utilizadas em Marketing: 
 
 geográfica, demográfica, psicológica e comportamental 
 globalizada, demográfica, psicográfica e ambiental 
 geográfica, social, psicográfica e ambiental 
 geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental 
 internacional, demográfica, psicográfica e comportamental 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402479877) Pontos: 0,0 / 0,5 
Os meios de propaganda têm forças diferentes em relação a seu impacto sobre 
o público. Cada um deles adapta-se melhor a determinados papéis dentro de 
um planejamento de comunicação. Sendo assim, em relação à mídia impressa, 
na utilização do jornal como meio de comunicação, deve-se considerar como 
DESVANTAGEM 
 
 sua exposição 
 suas diferentes seções 
 sua cobertura 
 seu custo 
 sua vida útil de leitura 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402542577) Pontos: 0,0 / 0,5 
Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 
1960, explicou sobre essa falta de visão, visão curta ou obstruída das 
empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de 
mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O 
consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". 
Esse era o pensamento de marketing da época. 
 
 Barton Weitz 
 Michael Porter 
 Philip Kotler 
 Theodore Levitt 
 Micael Levy 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402542598) Pontos: 0,5 / 0,5 
Que tipo de estratégia concentra suas atenções em um grupo específico de 
compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma 
determinada área geográfica, além de buscar o atendimento eficiente de um 
alvo específico? 
 
 Planejamento 
 Aumento de Market Share 
 Liderança de Custo 
 Diferenciação do Produto 
 Enfoque 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402485433) Pontos: 0,0 / 0,5 
O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e 
estão aptos a engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas 
necessidades ou desejos relata o conceito de? 
 
 Mercado. 
 Grupo de afinidade. 
 Internacionalização. 
 Custo. 
 Cultura. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402326391) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os canais de Distribuição ou "Praça" constituem-se no quarto elemento do 
composto de Marketing. Por distribuição entende-se aspectos como a 
localização física de pontos de varejo, a localização física de produtores de bens 
e serviços, a cadeia de intermediários utilizada desde o fabricante até o 
consumidor final e os aspectos de logística envolvidos na distribuição. 
Considerando as afirmativas abaixo sobre as Estratégias de Distribuição, 
podemos afirmar que: 
(I) A distribuição exclusiva se dá quando o produtor necessita ter total controle 
sobre a sua distribuição, como no caso de revendedores autorizados de 
veículos ou franquias, onde o fabricante exerce controle total sobre o agente de 
comercialização. 
(II) A distribuição intensiva ocorre quando o produto é colocado em apenas uns 
poucos pontos de varejo, normalmente de prestígio, de modo a transmiti-lo ao 
produto. Exemplos são a perfumaria fina e relógios de luxo, que contam com 
poucos pontos de venda selecionados. 
(III) A distribuição seletiva normalmente ocorre com bens de consumo de 
massa, que devem estar em tantos pontos de varejo quanto possível. É o caso 
de produtos de uso popular. 
Está(ão) correta(s) somente: 
 
 as afirmativas II e III. 
 a afirmativa II. 
 as afirmativas I e III. 
 a afirmativa III. 
 a afirmativa I. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402558855) Pontos: 0,5 / 0,5 
O composto "Preço", integrante do Marketing Mix tem como característica a sua 
natureza variável e uma relação direta com o nível de vendas na margem de 
contribuição propiciada pelo produto e, principalmente, na posição estratégica 
que ocupa no mercado. Com base nessas caraterísticas, as empresas 
apresentam e buscam atender objetivos quanto à formulação e fixação do 
preço que são: 
 
 custos diretos, custos indiretos, receita operacional bruta e margem de 
lucro. 
 custeio direto, custeio por absorção, custo-padrão, custo-meta e curva 
ABC. 
 custos operacionais, custos de produção, custos de manutenção e custos 
de estocagem. 
 lucratividade, volume de vendas, concorrência, posicionamento. 
 premium price, penetração de mercado, desnatação de mercado e 
skimming. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402485456) Pontos: 1,5 / 1,5 
O modelo chamado de composto de marketing, ou marketing mix pode ser 
explicado através do que? 
 
 
Resposta: O marketing mix é explicado através dos 04 ponstos chaves: 
Produto, preço, promoção e praça. Produto: é o bem ou serviço disponibilizado. 
Preço: é o preço praticado em comparação com as variáveis internas e 
externas, como custo de produção, preço da concorrência, etc. Promoção: é a 
divulgação e promoção do produto. Praça: é o mercado alvo ou localidade onde 
este produto será comercializado e oferecido. 
 
 
Gabarito: Dos 4P's. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402542607) Pontos: 1,5 / 1,5 
De que é constituído um Sistema de Informação de Marketing? 
 
 
Resposta: O SIM é constituído por um banco de dados, que é alimentado com 
as informações de consumidores e produtos, onde há o cruzamento destes 
dados para uma análise do mercado consumidor e pontos chaves para melhor 
posicionamento de um produto ou serviço no mercado alvo. Este sistema tem 
suma importância quando se fala em estratégia de marketing e posicionamento 
de uma organização em relação à um produto específico ou um mercado 
específico. 
 
 
Gabarito: O Sistema de Informação de Marketing é constituído de pessoas, 
equipamentos e procedimentos para coleta, classificação, análise, avaliação e 
distribuição de informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os 
tomadores de decisão. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402323731) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo Kotler, o conceito de ciclo de vida do produto (CVP) pode ser utilizado para 
analisar a categoria de um produto, a forma de um produto, um produto ou uma 
marca. Através da análise do produto cachaça, o gráfico a seguir foi traçado e tem a 
finalidade de ilustrar o CVP da cachaça no Brasil. Podemos notar que o produto 
Cachaça no Brasil passou por dois ciclos. O 1º Ciclo representa todo o período de 
introdução da cachaça no mercado brasileiro até sua comercialização nos bares e 
botecos do Brasil, enquanto o 2º Ciclo refere-se ao período que engloba a mudança 
da imagem da cachaça nacionalmente e sua comercialização no mercado externo 
até os dias de hoje. 
Da Cachaça para a Caipirinha, Revista Eletrônica Academia de Talentos. http://www.academiadetalentos.com.br/ 
De acordo com o enunciado e com o gráfico, analise estas afirmativas: 
I - a fase I do primeiro ciclo representa o período de introdução do produto no 
mercado, caracterizado por lucratividade negativa devido a altos investimentos na 
linha de produção e nível elevado de promoção. 
II - a fase II do primeiro ciclo representa o período de introdução do produto no 
mercado, caracterizado pelo aumento da produção e vendas da bebida, em função 
do aumento da demanda pela cachaça devido à difusão de suas qualidades. 
III - a fase I do segundo ciclo representa o início de uma novaIntrodução do 
produto no mercado, caracterizado por um reposicionamento do produto com uma 
nova imagem para a cachaça e sua consolidação como Bebida Nacional do Brasil ou 
Bebida Mundial do Brasil devido a diversos incentivos. 
IV - a fase II do segundo ciclo representa o período de maturidade do produto 
demonstrado pelo crescimento das vendas da cachaça, especialmente no mercado 
externo, em função da organização das empresas do setor e da melhora na 
qualidade do produto. 
Após esta análise, pode se concluir que: 
 
 
 I e IV estão corretas 
 II e III estão corretas 
 apenas I está correta 
 I e III estão corretas 
 todas estão incorretas