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ONDE OS ADMINISTRADORES REALIZAM SUAS ATIVIDADES?
Onde os administradores trabalham?
ONDE OS ADMINISTRADORES REALIZAM SUAS ATIVIDADES?
Os administradores realizam suas atividades nas organizações. Em todos os tipos, quer grandes ou pequenos negócios.
Hospitais, escolas, lanchonetes, indústrias, igrejas, empresas de transportes, parques de diversão, lojas de roupas, são alguns exemplos de organizações.
São sistemas administrados para atingir os objetivos projetados por seus criadores.
ORGANIZAÇÕES
A sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento das necessidades das pessoas.
Transformam recursos para fornecer produtos e serviços dos seus clientes/usuários e das pessoas que as criaram.
ORGANIZAÇÕES
A sociedade moderna é uma sociedade organizacional.
As organizações assumiram importância sem precedentes na sociedade e na vida das pessoas.
ORGANIZAÇÕES
Quando bem administradas – produzem soluções, geram satisfação de clientes/usuários, sócios, funcionários e demais envolvidos.
Quando mal administradas – geram problemas, insatisfação e perdas.
- IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO -
PRINCIPAIS COMPONENTES DAS ORGANIZAÇÕES
OBJETIVOS
As organizações são grupos sociais que buscam deliberadamente realizar objetivos. O objetivo principal é o fornecimento de alguma combinação de produtos e serviços. Por meio do fornecimento de produtos e serviços, outros objetivos são realizados.
PRINCIPAIS COMPONENTES DAS ORGANIZAÇÕES
RECURSOS
As pessoas são o principal recurso das organizações. As organizações são grupos de pessoas que utilizam recursos materiais, como espaço, instalações, máquinas, móveis e equipamentos, e recursos intangíveis, como tempo e conhecimento.
PRINCIPAIS COMPONENTES DAS ORGANIZAÇÕES
PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO
Por meio de processos, a organização utiliza seus recursos para produzir produtos e serviços. Um processo é um conjunto ou uma sequência de atividades interligadas, com começo, meio e fim, que utiliza recursos, como trabalho humano e equipamentos para produzir produtos e serviços.
PRINCIPAIS COMPONENTES DAS ORGANIZAÇÕES
DIVISÃO DO TRABALHO
Em uma organização, cada pessoa e cada grupo de pessoas realiza tarefas específicas. Cada organização é especializada em determinado ramo de atividade, e cada membro dessas organizações exerce funções específicas para realizar determinada ou determinadas tarefas. A divisão do trabalho permite a superação de limitações individuais, pois quando pessoas se juntam, cada uma na sua especialização, realizam-se produtos e serviços que ninguém conseguiria fazer sozinho.
DEFINIÇÃO DE ORGANIZAÇÃO
Uma organização é uma entidade social composta de pessoas que trabalham juntas, e deliberadamente estruturada em uma divisão de trabalho para atingir um objetivo comum.
Organizações
Sistema de recursos que procura realizar objetivos.
Desempenho das organizações
Produtividade – critério mais simples para avaliar a eficiência de um processo.
Eficiência
Eficácia
Eficiência
EFICIÊNCIA - Em administração é uma palavra muito utilizada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficiente é essa organização.
Eficácia
EFICÁCIA - É a palavra usada para indicar que a organização atinge seus objetivos.
Eficiência e Eficácia
Exemplo – o melhor uso dos recursos para minimizar o tempo de parada.
Importância social da administração
Assegurar a eficiência e eficácia das organizações.