DESAFIO PROFISSIONAL MATEMATICA E PROCESO GER

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FACULDADE ANHANGUERA
Curso superior de tecnologia em gestão financeira
Anderson Dantas Rodrigues - RA 2802859525
DESAFIO PROFICIONAL APLICADO ÀS DISCIPLINAS DE PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA
Tutor(a) Camila Silva De Menezes Costa
FORTALEZA-CE
2015
1 INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo principal reestruturar a empresa varejista de alimentos Hipermercados Hoterdan, tornar claro o papel de um administrador separando-o do papel operacional, traçar uma estratégia para a empresa, planejar, capacitar e qualificar diretores e gerentes, assim como, seus colaboradores, retomando assim os lucros da empresa, tornar a incentivar nossos recursos humanos assim alcançando um desenvolvimento institucional, melhorar a eficácia de diretores e gerentes, desenvolver o espírito de liderança, construir equipes de alto desempenho. Para isso será feita alterações na estrutura organizacional de forma a tornar mais eficiente o aproveitamento dos recursos humanos da empresa. Inicialmente, focamos na capacitação dos diretores e gerentes, através de cursos e remanejamentos de funções. Posteriormente, fizemos alterações no setor operacional, incluindo cursos de capacitação e reciclagem e motivacional como promoção interna.
2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A princípio será dispensado definitivamente um (01) gerente de padaria, já que a empresa conta com dois (02). Será dispensado também o diretor de operações, tendo em vista que a empresa precisa de uma reviravolta em sua estrutura, e por ser o setor de maior colaboradores o setor de operações precisará acabar com vícios existentes que perduram desde o início de sua fundação, assim sendo, o corte do diretor de operações surtirá efeitos não só naqueles em que se encontram a baixo da diretoria como naqueles que se encontram na mesma hierarquia, como uma demonstração de que haverá mudanças. O mesmo será contratado no mercado atual com experiência para ocupar tal cargo, alguém que já tenha experiência na área, de preferência alguém que já tenha passado por um hipermercado, caso haja a dificuldade de se encontrar tal profissional a empresa deverá fazer propostas àqueles já empregados em outras rede, o que não se pode é abrir mão da experiência na área de operações. Será criado o cargo de Assessor Administrativo e de Projetos, não terá hieraquia sobre os demais diretores, mas sim assessorar o presidente em assuntos gerais.
Haverá reuniões dos diretores e assessor com o presidente todas as segundas-feiras e sextas-feiras, onde serão passados planejamentos e necessidades. Cada diretor reunira com sua equipe todos os dias para realçar o que fora planejado na reunião com o presidente deixando-os a par do possível que fora tratado.
Não mais haverá subordinação cruzada cada diretor deverá cuidar do seu setor respeitando assim a hierarquia existente, sendo assim também, toda e qualquer necessidade entre setores deverá ser solicitado e autorizado ao presidente no fim do dia.
Segue abaixo nova estrutura da empresa:
3 PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Será sugerido cursos e treinamentos como uma forma de incentivo e também capacitação de toda a gerencia e diretoria, foi observado que há a necessidade de melhor qualificar nossos quadros para que seja elevado o nível de acordo com os anseios da empresa. Incentivar a capacitação de forma a que os colaboradores possam atingir a progressão na carreira, o crescimento pessoal e o desenvolvimento institucional; Realizar de forma contínua o levantamento das necessidades e a avaliação das ações de capacitação; Garantir transparência do levantamento de necessidades das avaliações da ações de capacitação e dos recursos financeiros utilizados.
3.1 CAPACITAÇÃO
Entende-se por capacitação , de acordo com o exposto no Decreto nr 5.707/2006 “ processo permanente e deliberado de aprendizagem, com o propósito de contribuir para o desenvolvimento de competências institucionais por meio do desenvolvimento de competências individuais”.
São considerados eventos de capacitação: “(...) aprendizagem em serviços, grupos formais de estudos, intercâmbios, estágios, seminários e congressos, que contribuam para o desenvolvimento do servidor e que atendam aos interesses da administração” (Decreto nr 5.707/2006).
Os eventos de capacitação poderão ser oferecidos nas modalidades presenciais, semi-presenciais ou a distância, conforme a necessidade e a oportunidade, de forma a atender às prioridades de capacitação identificadas através do levantamento de necessidades.
3.2 QUALIFICAÇÃO
Por qualificação compreende-se, de acordo com o Decreto nr 5.825/2006, “ o processo de aprendizagem baseado em ações de educação formal, por meio do qual o servidor adquire conhecimentos e habilidades, tendo em vista o planejamento institucional e o desenvolvimento na carreira”.
3.3 PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO/DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA O OPERACIONAL
Em relação ao plano de capacitação, desenvolvimento e motivação para o setor operacional, optamos pelo treinamento sobre novos produtos e serviços, bem como na reciclagem. Apostamos também, nos benefícios que a empresa oferece, tais como cursos de capacitação, ajuda de custo em cursos técnicos e formação superior e em prêmios como incentivo de desempenho. Fizemos uma avaliação de desempenho e com isso aproveitamos talentos internos para uma promoção para o cargo de supervisão, dessa forma, em cada setor houve uma promoção interna e decidimos que cada um teria um supervisor para auxiliar seu gerente nos processos técnicos, o que ajudou na motivação dos funcionários que já estavam há algum tempo trabalhando no mesmo cargo, agora, temos a cada semestre uma avaliação de desempenho que poderá resultar em uma promoção interna ou um curso de reciclagem. Procuramos dar ênfase também ao desenvolvimento das relações interpessoais, para que todos tenham uma convivência boa e saibam trabalhar em equipe.
3.4 CURSOS SUGERIDOS
- Gestão de processos;
- Análise e melhoria de processos;
- Planejamento da contratação e seleção de fornecedores;
- Gerência de projetos: Teoria e Prática;
- Liderança: Reflexão e Ação;
-Procedimentos administrativos;
- Ética e moral no trabalho;
- Atendimento à pessoa com deficiência;
- Higiene e manutenção de alimentos.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Com um bom planejamento, organização e investimento em capital humano, cursos e tecnologias, conseguiremos ótimos resultados. Não basta apenas aumentar fisicamente a empresa, para que se tenha sucesso no empreendimento é necessário o investimento no capital humano, nos talentos internos e na busca de novos talentos. A empresa deve estar sempre aberta a novos ideias, sempre acompanhando o crescimento do mercado, buscando novas propostas, mudando de acordo com o que pede o mercado, procurando sempre inovar. Por isso, não bastava investir na capacitação dos líderes, mas de todos os colaboradores, pois todos formam uma equipe que deve estar sincronizada, trabalhando em prol dos mesmos objetivos.
5 REFERÊNCIAS
AZEVEDO, Carlos Eduardo de; HENRIQUE, Raquel de Oliveira. Desafio Profissional de Processos Gerenciais e Matemática. [Online]. Valinhos, 2014, p. 01-12. Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: maio 2014. 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática – 4ª ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. (Livro Principal) 
MUROLO, Afrânio / BONETTO, Giácomo. Matemática aplicada à administração, economia e contabilidade. -- 2ª ed. – São Paulo: Cengage, 2012. (Livro Principal).