Introdução à Administração 2

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29/10/2015 BDQ Prova
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 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0580_SM_201511218347 V.2 Fechar
Aluno(a): VACY MIRANDA DE SOUZA Matrícula: 201511218347
Desempenho: 7,0 de 10,0 Data: 11/10/2015 18:11:39 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201511889784) Pontos: 0,0 / 1,0
No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis:
Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única
opção que descreve claramente o nível Tático da organização
 Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível
superior. Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias
para o alcance dos objetivos, em planos de ação
São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal
preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de
controle podem impactar os resultados esperados da organização
Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos
intangíveis, tais como o conhecimento
Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das
igrejas, empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de
administrar uma organização
 Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a
execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a
boa utilização dos recursos e no tempo certo
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201511479867) Pontos: 1,0 / 1,0
As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus
elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente
tarefa (também chamado de imediato, ou direto):
Ecologia, concorrentes e legislação
 Clientes, concorrentes e fornecedores.
Fornecedores, grupos reguladores e demografia.
Legislação, demografia e fornecedores.
Ecologia, demografia e legislação.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201511808677) Pontos: 1,0 / 1,0
O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção
de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e
sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o
processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de
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políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de:
Médio prazo
Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários.
Curto prazo
Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo.
 Longo prazo
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201511874349) Pontos: 1,0 / 1,0
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro.
Nesse contexto, pode-se afirmar que:
I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para
as demais funções (organização, direção e controle).
II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-
los de forma eficiente e eficaz.
III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta.
 Todos os itens estão corretos.
Nenhum item está correto.
Somente o item I está correto.
Somente os itens I e III estão corretos.
Somente o item III está correto.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201511416110) Pontos: 1,0 / 1,0
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas
áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados
com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a
alternativa INCORRETA:
Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
 Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
 6a Questão (Ref.: 201511812295) Pontos: 0,0 / 1,0
Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os
equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a:
Planos de marketing;
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 Planos de produção;
 Planos administrativos;
Planos de recursos humanos;
Planos financeiros;
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201511472139) Pontos: 0,0 / 1,0
Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar
suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são:
 funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela.
funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão.
 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201511822681) Pontos: 1,0 / 1,0
Cabe ao desenho organizacional definir qual das opções a seguir?
 O trabalho realizado pelos órgãos da empresa e suas relações de interdependência.
A estrutura da organização informal.
Onde a organização está localizada.
Como as decisões são tomadas.
Como a organização irá interagir com o ambiente externo
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201511504502) Pontos: 1,0 / 1,0
Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do
administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são:
Comunicação, gerência e poder do cargo.
Gerência, motivação e liderança.
 Comunicação, motivação e liderança.
Motivação, poder do cargo e comunicação.
Motivação, liderança e poder do cargo.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
29/10/2015 BDQ Prova
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 10a Questão (Ref.: 201511267725) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale
a alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
salários.
condições físicas de trabalho.
 possibilidade de crescimento.
segurança.
políticas da empresa.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.