AP3 - CHO - 2015-1 gabarito

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
 
Avaliação Presencial – AP3 
Período – 2015/1ºsem. 
Disciplina: Comportamento Humanos nas Organizações 
Coordenador da Disciplina: Antonio M. Fandiño. 
 
Aluno (a): ............................................................................................................................ 
Pólo: .................................................................................................................................... 
 
 Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis. 
 Não é permitido nenhum tipo de consulta para a elaboração da prova. 
 Cada questão vale dois pontos e meio (2,5) 
 
Boa sorte! 
 
1ª Questão: aula Aula 4 
 
A motivação no trabalho é um conceito no qual ainda não há consenso devido a teorias 
distintas que explicam o comportamento humano, porém seu entendimento juntamente 
com a gestão do significado é critico para qualquer gestor ser capaz de lidar com o 
corpo funcional. Baseado nesta premissa identifique qual das respostas abaixo está 
errada. 
 Segundo Sievers, os conceitos de motivo e motivação apoiam-se em aspectos 
psíquicos e biológicos, ou seja, fazem parte tanto do mundo interior quanto exterior do 
ser humano, agindo em seu comportamento. 
 A qualidade de vida no trabalho é operacionalizada com dupla intenção por parte 
das organizações: 1). a de oferecer um trabalho qualificado em vez de um cargo e; 2). a 
de relacionar, uma vez mais, o trabalho ao indivíduo e sua vida e não somente às muitas 
horas semanais durante as quais se acha empregado. 
 O sistema social tem como característica a divisão das organizações. Isso leva as 
pessoas que estão no topo a projetarem as suas próprias inadequações (fraquezas, 
interdependências, passividade e impotência) nos outros integrantes da organização. 
 X O trabalho é apenas um meio para se obter as condições necessárias para a realização 
pessoal, como por exemplo, ganhar o dinheiro suficiente para atender às necessidades 
individuais ou familiares. Em síntese o objetivo principal das pessoas é ser bem 
sucedido financeiramente com uma boa aposentadoria ao final de sua vida profissional. 
 
 
 
 
2ª Questão: Aula 7 
Uma dos principais requisitos dos lideres é ter proficiência no processo de 
comunicação, assim como assegurar que as redes de comunicação sejam eficazes e 
fluam bem, permitindo o intercâmbio de informações e o correto procedimento entre as 
partes. Identifique nas opções abaixo a afirmação errada. 
 X O processo de comunicação nem sempre funciona de maneira adequada. Podemos 
identificar algumas barreiras com certa facilidade. Dentre estas, as barreiras pessoais 
são interferências decorrentes das limitações, emoções e valores da outra pessoa com a 
qual estamos nos comunicando, como hábitos, sentimentos e crenças individuais que 
impedem delas entenderem o que está sendo comunicado. Esta barreira está sempre 
associada ao receptor do processo de comunicação. 
 Os atributos “habilidade de lidar com pessoas”, bem como a “capacidade de 
direcionar e controlar” ou a “capacidade de influenciar pessoas” não são possíveis sem 
uma comunicação eficiente entre as partes. Portanto, não se pode dizer que os atributos 
sejam eficazes, exceto quando existe ao mesmo tempo o desenvolvimento das 
qualidades de comunicação eficientes entre as pessoas de uma organização. 
 No modelo dos nove baldes o Balde 1 – “QI” (capacidade mental): A liderança 
eficaz exige um alto nível de inteligência para gerenciar as complexidades inerentes a 
um papel executivo. A liderança eficaz nos altos níveis executivos demonstra que a 
inteligência ou capacidade intelectual elevada é essencial: 97% das competências de 
liderança refletem esse atributo. 
 “Ego” (ego saudável): Os líderes eficientes são autoconfiantes e decididos. Seu ego, 
porém, tem de ser saudável a ponto de permitir que admitam quando estão errados e 
fazer com que se cerquem de pessoas altamente capazes sem se sentir ameaçados, esse é 
o fundamento para a ação com honestidade, integridade e um alto senso ético. O tema 
aparece em 92% dos modelos de competências de liderança. 
 
3ª Questão: Aula 7, 1, 5, 2 
Identifique a afirmativa errada dentre os vários temas apresentados. 
() As equipes devem ser capazes de conversar e trocar informações durante todo o 
processo de um trabalho e isso só é possível com a comunicação eficiente e a correta 
atenção ao ouvir as informações, mensagens e dados repassados pelos membros dos 
diferentes grupos. Ouvir é, então, fundamental para a comunicação eficaz. Aula 7 
( ) A Gestalt estuda a organização do processo mental. Seus estudos entendem como se 
dão os fenômenos perceptuais, principalmente nas obras de arte, estabelecendo-se os 
conceitos de figura e de fundo. A situação, questão ou imagem que prende a atenção do 
observador é chamada de figura e todo o mais estabelece o fundo. De acordo a Gestalt, 
nossa experiência depende dos modelos ou estrutura que os estímulos despertam na 
organização da nossa experiência. Aula 1 
( ) Quando se estabelece o ambiente tipicamente ambíguo que exige mudança, surgem 
respostas comportamentais próprias de confusão, ansiedade, medo, defesa e ausência. 
Torna-se necessária uma interpretação desta nova realidade e isso é esperado daqueles 
que ocupam posição de liderança. Aula 5 
( X) No teste MBTI o perfil ISTP – Introvertido experimentador com racionalidade: é 
de um indivíduo com perfil, em geral, amigável, entusiasta e socialmente ativo. É um 
orador persuasivo e inspirado, líder carismático que motiva outras pessoas. É, também, 
simpático, caloroso, prestativo e solidário. Pode idealizar pessoas e relacionamentos. É 
responsável, consciente e idealista. Aula 2 
 
4ª Questão: Aula 9 
Uma organização bem-sucedida tem líderes em posição de chefia e colaboradores 
satisfeitos e produtivos em todos os cargos e funções. Identifique qual das afirmativas é 
falsa sobre o tema empreendedorismo nas organizações. 
( ) Os líderes eficazes se preocupam em redefinir culturas para fazer face aos desafios 
de grande magnitude. Tal atitude contribui diretamente para o sucesso e o resultado 
final positivo de grandes organizações; 
(X) O sonho coletivo pode ser definido como a imagem que uma comunidade ou 
empresa faz de si mesma no futuro, a partir da indução de um líder. Esta imagem é 
formada a partir da convergência das múltiplas e diversas imagens do seu líder que 
impregna os seus integrantes das suas ideias e associada a um projeto específico e viável 
de sua transformação em realidade por meio da dinamização dos potenciais humanos, 
sociais e materiais. 
( ) A liderança verdadeiramente eficaz é, em geral, exercida naturalmente. O seguidor 
espera que o líder ofereça as diretrizes a serem assumidas e sinalize a direção a ser 
seguida. Sem ser passivo tampouco submisso, o associado disposto a seguir seu líder 
assume e envolve-se no processo de mudança que está à sua frente. 
( ) Somente o próprio sonhador pode distinguir entre sonhos estruturantes e periféricos. 
Ele faz isso ao avaliar a intensidade da emoção que o sonho produz. Ou seja, um sonho 
estruturante tende a persistir e auto prover-se da carga de emoção necessária à sua 
realização. Na tentativa de realização do sonho, o indivíduo faz ajustes permanentes 
entre sua própria essência e sua capacidade de realizar o sonho estruturante, entre o 
autoconhecimento e o potencial de auto-realização que o sonho deve conter.