RESUMO - SOCIEDADE E ORGANIZAÇÕES (aulas 1 à 14)
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RESUMO - SOCIEDADE E ORGANIZAÇÕES (aulas 1 à 14)


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uma elevada capacidade de adaptação, como condição básica de 
sobrevivência. Adaptação, renovação e revitalização significam mudança. 
 
OBJETIVOS DA MUDANÇA: é a condução de pessoas, grupos ou toda a organização no sentido 
de promover novos valores, atitudes e comportamentos por meio de processos de identificação 
e internalização. A mudança é a fase em que as novas ideias e práticas são aprendidas de modo 
que as pessoas passam a pensar e a executar de uma nova maneira. 
 
 
 
 
 
 
AULA 14 
METACOMPETÊNCIA NA ERA DO CONHECIMENTO 
 
 
METACOMPETENTES 
Criativos, comunicativos, gregários (o que se agrega, vive junto com seus semelhantes), 
estudiosos, comprometidos e visionários (com visão de futuro). 
 
NA METACOMPETÊNCIA: 
\u2022planejar é mais do que fazer planos 
\u2022disciplina é liberdade 
\u2022pessoas responsáveis são profissionais respeitados 
\u2022o empreendedorismo se caracteriza pela iniciativa, criatividade, ousadia e responsabilidade 
\u2022inteligente é aquele que lê a si mesmo 
\u2022o homem é um animal que dialoga (comunica) 
\u2022o homem é criativo por natureza 
\u2022metacompetência é a coerência entre a imagem pessoal e o comportamento humano. 
 
PLANEJAMENTO 
O planejamento é o processo de definir objetivos e de determinar o que deve ser feito para 
obtê-los. Há seis perguntas que, quando nos acostumamos a formular e a responder, nos levam 
a ser mais eficientes em nossos planejamentos: o quê?, por quê?, como?, quando?, quanto? e 
com que recursos? 
 
SEGUNDO CHIAVENATO (2004), NO LIVRO ADMINISTRAÇÃO NOS NOVOS TEMPOS, HÁ SEIS 
PASSOS A SEREM CONSIDERADOS NO PROCESSO DE PLANEJAMENTO: 
1. definir os objetivos; 
2. verificar qual a situação atual em relação aos objetivos; 
3. desenvolver premissas quanto às condições futuras; 
4. analisar as alternativas de ação; 
5. escolher a melhor entre as várias alternativas; 
6. implementar o plano e avaliar os resultados. 
 
EMPOWERMENT 
Na definição de empowerment, encontra-se a paridade entre poder e responsabilidade, em que 
os trabalhadores assumem novos papéis, como monitorar a qualidade, manter em ordem seus 
equipamentos e resolver problemas, responsabilidades antes exclusivas de seus chefes ou 
supervisores.