Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1a Questão (Ref.: 201501604443) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (1 de 1) Marque a afirmativa CORRETA referente às características da administração de operações. A função de administrar operações é desenvolvida pelo gerente de operações, sendo que a denominação pode variar de organização para organização. A administração de operações é responsável por transformar insumos e recursos em produtos e serviços semi-acabados. A área de administração de operações faz parte do nível institucional de uma organização. A administração de operações tem como seu objetivo principal, decidir o leiaute das instalações. O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações, independente da estratégia traçada pelo nível institucional. 2a Questão (Ref.: 201501272566) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Tendo como base as responsabilidades de um gerente de operações, analise as opções apresentadas e responda: I - Formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização. II - Decidir quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações. III - Selecionar funcionários para as funções de produção. IV - Decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de produção. V - Planejar e controlar a produção, organizar o trabalho e administrar os estoques. Apenas I e II não representa uma responsabilidade do gerente de operações. Apenas II não representa uma responsabilidade do gerente de operações. Apenas III não representa uma responsabilidade do gerente de operações. Todas representam uma responsabilidade do gerente de operações. Apenas III e V não representam uma responsabilidade do gerente de operações. 3a Questão (Ref.: 201501278101) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Toda organização produz alguma coisa, mesmo que o resultado dessa produção não seja um objeto que se possa ver ou tocar. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Assim, considerando-se este fator natureza dos bens produzidos, sub-dividimos as organizações em dois tipos: Organizações de planejamento e Organizações de controle. Organizações de manufatura e Organizações táticas. Organizações de planejamento e organizações de serviço. Organizações de manufatura e Organizações de serviço. Organizações estratégicas e Organizações táticas. 4a Questão (Ref.: 201501281943) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (1 de 1) A área de administração de operações exerce um papel estratégico na competitividade de qualquer negócio. Dos atributos possíveis para que as organizações agreguem maior valor e obtenham vantagem competitiva sobre os concorrentes e junto aos seus consumidores apenas os seguintes são essenciais: eficiência, produtividade, qualidade de serviços e estratégia de operações eficiência, capacidade, qualidade de serviços e qualidade de produtos eficiência, produtividade, qualidade de serviços e qualidade de produtos eficiência, produtividade, desempenho operacional e qualidade de produtos eficácia, produtividade, qualidade de serviços e qualidade de produtos 5a Questão (Ref.: 201501280129) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A área de operações representa a área que trabalha diretamente com as atividades fins de uma organização. Está muito associada a produção/serviços e a logística. Assim, quais as principais preocupações que devem nortear o funcionamento das operações de uma empresa para manter sua vantagem competitiva? custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade rentabilidade, capital de giro e financiamento dos recursos fluxo de caixa, projetos, aumento de receita e diferenciação eficiência, eficácia, baixo custo, qualidade e lucratividade motivação, liderança, recompensa e boa gestão 6a Questão (Ref.: 201501276184) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (1 de 1) Qual a área da administração em que os gestores precisam assumir várias decisões complexas, que vão desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização das instalações. Decidem também quanto à escolha dos processos de produção e dos arranjos físicos. Marketing. Operações. Finanças Contabilidade de custos. Logística
Compartilhar