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1a Questão (Ref.: 201501601446) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais. Alberto que ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem articulado, visando tornar eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual de operações, onde algumas atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por Aberto. Ambiente de mercado Ambiente geral Ambiente interno Ambiente externo Ambiente tarefa 2a Questão (Ref.: 201501279737) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual das seguintes representações elucida a interdependência de funções na empresa e como elas são organizadas? sistema de controle organograma divisão do trabalho departamentalização cadeia de valor 3a Questão (Ref.: 201501602580) Pontos: 1,0 / 1,0 Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar: Surge naturalmente através da interação social das pessoas. Não aparece no organograma. Não é planejada. Está representada no organograma. Não expressa relações hierárquicas. 4a Questão (Ref.: 201501617932) Pontos: 0,0 / 1,0 Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura. Funcional Por clientela Por processo Por tipo de venda Por produtos ou serviços 5a Questão (Ref.: 201501267354) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização são denominados: estratégicos táticos operacionais funcionais departamentais 6a Questão (Ref.: 201501266405) Pontos: 1,0 / 1,0 Você foi contratado para organizar o departamento de marketing de aa empresa Beta. A primeira coisa que descobriu é que não existia planejamento de alguma espécie. Para começar a se preparar para fazer o planejamento você deve ter acesso a informações contidas em um plano que alimentaria de dados o seu departamento. Esse plano seria: Financeiro Estratégico. Tático Operacional Marketing 7a Questão (Ref.: 201501264371) As atividades das empresas são divididas em dois grupos: as atividades fins e as atividades meio. 1 - Explique cada uma delas. 2 - Dê um exemplo de cada dentro de uma empresa, identificando qual é a área de atuação da empresa (ex: padaria, fábrica de sapatos, etc). Sua Resposta: I Compare com a sua resposta: 1 - Atividades fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Atividades meio: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades fins. 2 - O aluno deverá escolher uma empresa, identificar a área de atuação da mesma e apresentar uma atividade fim e uma atividade meio dessa empresa. 8a Questão (Ref.: 201501265712) A definição da missão é um dos pré-requisitos do planejamento estratégico. Como a missão afetará todas as áreas funcionais (RH, Finanças, Marketing e Operações) de uma organização? Sua Resposta: G Compare com a sua resposta: A missão serve como um propósito orientador para as atividades da organização, é como um elo que une seus colaboradores e áreas funcionais a um objetivo comum, pois, ela define a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada. 9a Questão (Ref.: 201501301678) Pontos: 1,0 / 1,0 As principais características dita informal são: I - Atitudes e comportamentos dos colaboradores da organização; II - Padrões de hierarquia existente; III - Padrões de liderança que podem conferir um tipo de autoridade independente do cargo que ocupa; IV - Ter um planejamento e ações definidas para alcançar os objetivos. Estão corretas as seguintes afirmativas: I e III I e II II e III III e IV I e IV 10a Questão (Ref.: 201501611625) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais e a maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, especificando papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em função do tipo de negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas organizacionais mais adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos tipos de estruturas organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as opções abaixo a única que se relaciona à estrutura em rede: Este tipo de estrutura se refere à agregação de tarefas de acordo com as funções organizacionais. Representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável, como resposta às rápidas e profundas mudanças que ocorrem no ambiente. Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades. Este tipo de estrutura se aplica bem, quando as empresas passam a diversificar seus produtos, tecnologias e mercados. Neste tipo de estrutura, o conceito de unidade de comando é rompido. Os colaboradores passam a ter duas gerências (dual), as funcionais e as de produtos.
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