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AVS - INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

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	Avaliação: GST0580_AVS_201501032216 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO      
	Tipo de Avaliação: AVS
	Aluno: 
	Nota da Prova: 4,0        Nota de Partic.: 1,5        Data: 02/07/2015 16:01:22 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 642252)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Além da hierarquia de objetivos, existe também uma hierarquia do planejamento. Nesse sentido, existem três níveis distintos de planejamento: Quanto a sua Abrangência eles podem ser: o planejamento estratégico, o tático e o operacional. Explique cada um deles.
		
	
Resposta:
	
Gabarito: Estratégicos: se referem à organização como um todo, cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo e servem de base aos planos táticos e operacionais. Táticos: traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos de uma unidade da organização, geralmente uma área funcional, como marketing ou recursos humanos. Operacionais: identificam os procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis mais operacionais da organização, que também contribuirão para sustentar as atividades dos planos táticos e estratégicos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 232429)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	A Análise, planejamento e o controle financeiro é a atividade de coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização através de orçamentos e relatórios financeiros. Esta atividade também participa ativamente das decisões estratégicas com vistas a definir uma boa rentabilidade para os investimentos feitos pela empresa. Desse modo, descreva o significado de uma Tomada de decisões de financiamento.
		
	
Resposta:
	
Gabarito: Diz respeito à tomada de decisões que definem o conjunto das fontes de recursos financeiros da organização, procurando estabelecer uma estrutura equilibrada em termos de liquidez, custo e risco financeiro.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 566013)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A empresa Logiciel está passando por um processo de reestruturação. Após um diagnóstico organizacional notou-se que a empresa estava com uma estrutura linear, rígida e inflexível. A empresa está elaborando um plano de ação, direcionado para uma mudança da cultura organizacional; um extensivo programa de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, assim como uma melhor gestão dos processos operacionais. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do plano de ação que está sendo implementado pela empresa.
		
	 
	Ambiente interno
	 
	Ambiente tarefa
	
	Ambiente geral
	
	Ambiente de mercado
	
	Ambiente externo
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 566038)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A empresa Biomix está elaborando o planejamento estratégico. Nelson, que é diretor administrativo, está analisando as oportunidades e ameaças que podem impactar na consecução da estratégia. Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor administrativo:
		
	
	Análise interna
	
	Análise funcional
	 
	Análise externa
	
	Análise operacional
	
	Análise de processos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 572121)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do:
		
	
	Planejamento de Recursos Humanos;
	
	Planejamento tático;
	
	Planejamento estratégico;
	
	Planejamento financeiro;
	 
	Planejamento operacional;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 175937)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou conduzir.
		
	 
	Hierarquia.
	
	Desenho Organizacional.
	
	Descentralização.
	 
	Amplitude de Controle.
	
	Centralização.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 27547)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	 
	incentivam o melhor desempenho.
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
	
	evitam a insatisfação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 237012)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O controle no nível institucional da empresa, também denominado controle estratégico ou controle organizacional. Nos níveis institucional, intermediário e operacional, o processo de controle apresenta quatro fases distintas relatadas abaixo, com exceção de uma opção. Marque a opção a qual "NÃO" não está relacionada ao controle:
		
	
	A comparação do desempenho atual com o desempenho esperado.
	 
	Estabelecimento de metas que devem ser seguidas;
	
	A mensuração do desempenho a ser controlado;
	
	Estabelecimento de padrões que nortearão o processo;
	
	A tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desejado.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 570687)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"É importante ressaltar que o conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também a serviços, informações, organização, ideias, eventos, ou seja, tudo aquilo que possa satisfazer uma necessidade ou um desejo." Dessa forma, o conceito de produto é diretamente ligado ao benefício obtido pelo cliente quando este o adquire. São três as categorias de benefícios do produto: benefícios funcionais , sociais e psicológicos. O funcionamento de uma televisāo e um corte de cabelo, por exemplo, correspondem a que benefícios respectivamente? Assinale a alternativa correta.
		
	
	psicológicos e funcionais
	
	psicológico e funcional
	
	psicológicos e sociais
	
	sociais e psicológicos
	 
	funcionais e psicológicos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 237955)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O diagnóstico financeiro deve ter como principal alvo a avaliação de alguns itens fundamentais. Avalie cada um dos itens apresentados e responda.
I - A capacidade da organização para gerar resultados de forma a remunerar os investidores, que vem a ser uma prova de sua rentabilidade;
II - A capacidade da organização para honrar seus compromissos, prova de seu equilíbrio financeiro;
III - A eficiência da organização na administração de suas atividades operacionais.
		
	
	I e II estão corretas.
	
	II e III estão corretas.
	
	Somente I está correta.
	
	I e III estão corretas.
	 
	I, II e III estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.

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