Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 96326344
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 6/4
Nota 6,00
A internacionalização é um conceito amplo que abrange uma variedade de atividades, desde a 
exportação de produtos e serviços até a criação de joint ventures e subsidiárias no exterior, além de 
envolver a contratação de empresas e outras formas de colaboração, como parcerias para o 
desenvolvimento de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento). A internacionalização traz benefícios para 
as empresas ao diversificar os mercados, promover a aquisição de novos conhecimentos tecnológicos 
e estratégias empresariais, e ao exigir uma maior qualificação nos processos de produção e serviços, o 
que tende a impulsionar a inovação. Esses fatores representam fontes de vantagem competitiva para 
as empresas.
Fonte: VIEIRA, S. R. L. et al. Estratégias e desafios gerenciais na internacionalização de empresas: 
promovendo a escalabilidade, crescimento econômico e respeito à diversidade. Revista Tópicos, 
[s.l.], v. 2, n. 6, p. 1-12, 2024. Disponível em: https://revistatopicos.com.br/artigos/estrategias-e-
desafios-gerenciais-na-internacionalizacao-de-empresas-promovendo-a-escalabilidade-crescimento-
economico-e-respeito-a-diversidade. Acesso em: 5 mar. 2025.
Considerando o exposto e o impacto que a internacionalização pode causar nas empresas e em suas 
equipes de trabalho, assinale a alternativa correta:
A A internacionalização reduz a competitividade das empresas, pois a diversificação de mercados
dilui o foco em estratégias empresariais específicas.
B
A diversidade cultural e as novas perspectivas promovidas pela internacionalização, embora
possam gerar desafios como conflitos e dificuldades de comunicação, também favorecem a
inclusão e a criatividade.
C
A busca por novos conhecimentos tecnológicos e estratégias empresariais por meio da
internacionalização pode ser prejudicial, pois tende a criar um ambiente competitivo que
desestabiliza as operações de empresas concentradas no mercado local.
D
O processo de internacionalização geralmente resulta em uma diminuição das oportunidades de
inovação, pois as empresas se concentram mais na expansão do que no desenvolvimento de novos
produtos.
E
A internacionalização, ao diversificar os mercados, leva as empresas a um processo inevitável de
simplificação de seus produtos e serviços, a fim de reduzir os custos de adaptação e atender a uma
base de clientes homogênea.
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Para que a Psicologia Organizacional e do Trabalho possa desenvolver suas práticas, conteúdos e 
propor ações de interação, é fundamental que a aprendizagem esteja presente no processo. Assim, é 
indispensável enxergar os indivíduos como seres históricos e culturais, e não apenas como dados em 
uma estrutura organizacional. Somente dessa maneira é possível compreender que conhecimento e 
aprendizagem estão profundamente interligados, podendo ser aplicados de forma superficial ou de 
maneira mais aprofundada.
Fonte: SANTOS, A. M. Psicologia organizacional e do trabalho: plataforma da gestão do 
conhecimento / Organizational and work psychology: Knowledge management platform. Brazilian 
Journal of Business, [s.l.], v. 2, n. 3, p. 2193–2205, 2020. Disponível em: 
https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJB/article/view/13465. Acesso em: 5 mar. 2025.
Com base no excerto, assinale a alternativa que expressa corretamente como a psicologia 
organizacional pode contribuir para um ambiente de trabalho saudável e produtivo para os 
funcionários:
A Estabelecer políticas que priorizem o desenvolvimento de habilidades técnicas dos indivíduos,
mitigando os fatores emocionais e culturais que influenciam no desempenho.
B Introduzir sistemas de recompensa que dependam de resultados imediatos, forçando o
desenvolvimento momentâneo dos colaboradores e a absorção dos valores organizacionais.
C
Adotar modelos de gestão baseados em hierarquias inflexíveis, garantindo que as decisões sejam
centralizadas na alta administração para evitar dispersões no processo de aprendizado
organizacional.
D Promover o desenvolvimento integrado de indivíduos, grupos e organizações, utilizando
pesquisas científicas aplicadas, mensurando comportamentos e prevendo potenciais. 
E Implementar práticas organizacionais que promovam o isolamento entre os departamentos para
evitar a influência de conflitos interpessoais nos resultados globais.
O teletrabalho apresenta desafios para a saúde dos trabalhadores, como o excesso de trabalho, 
conflitos entre a vida profissional e pessoal, e a falta de supervisão, podendo resultar em estresse e 
afetar a saúde mental, física e ergonômica, assim como o bem-estar e qualidade de vida dos 
profissionais. Tanto os impactos positivos quanto negativos do teletrabalho na saúde dos 
trabalhadores precisam ser mais estudados, devido à escassez de pesquisas abordando essa temática. 
Fonte: adaptado de: MISHIMA-SANTOS, V.; STICCA, M. G.; ZERBINI, T. Teletrabalho e a 
pandemia da Covid-19: um guia para organizações e profissionais. Ribeirão Preto: LabPOT/USP, 
2020. 18 p. Disponível em: 
https://www.ffclrp.usp.br/imagens_noticias/15_04_2020__18_23_45__108.pdf. Acesso em: 13 fev. 
2025.
Considerando o exposto e os principais desafios enfrentados pelos profissionais que trabalham em 
regime de teletrabalho, analise as afirmativas a seguir:
I. O teletrabalho pode levar a uma maior incidência de estresse devido à dificuldade de separação 
entre vida pessoal e profissional.
II. A maior flexibilidade para gerenciar seu tempo e equilibrar trabalho e vida pessoal gera aumento 
na regulação de stress e produtividade.
III. O teletrabalho reduz significativamente os níveis de estresse, uma vez que os profissionais têm 
mais autonomia e liberdade para organizar suas tarefas.
IV. A falta de supervisão presencial no teletrabalho pode resultar em menor controle sobre a carga de 
trabalho, levando a uma sobrecarga e impactando a saúde mental dos profissionais.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
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B I e IV, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D III e IV, apenas.
E II e III, apenas.
A gestão estratégica de pessoas tem se tornado cada vez mais relevante tanto, na prática, quanto na 
pesquisa organizacional, destacando-se por dois aspectos principais: a integração vertical e a 
integração horizontal. A integração vertical visa alinhar as práticas de gestão de pessoas com os 
objetivos e estratégias da empresa, enquanto a integração horizontal refere-se à atuação coordenada 
entre as diversas atividades de gestão de recursos humanos. Nesse cenário, os Modelos de Gestão por 
Competência (MGC) se apresentam como uma abordagem específica para operacionalizar a gestão 
estratégica de pessoas, utilizando as competências como um referencial para garantir tanto a 
integração vertical com a estratégia quanto a integração horizontal entre as práticas de gestão, 
preparando a organização para atingir os resultados desejados e responder às exigências do ambiente 
corporativo, além de focar na eficiência de seus subsistemas.
Fonte: KNAPIK, J.; FERNANDES, B.; SALES, S. Modelos de gestão por competências: um estudo 
longitudinal em uma empresa automobilística. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, 
Brasília, v. 20, n. 3, p. 1122-1131, set. 2020. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1984-66572020000300010&lng=pt&nrm=iso. Acesso em: 5 mar. 2025.
Considerando o exposto e o MGC, assinale a alternativa correta:
A A integração horizontal promove a centralização das decisões, reduzindo a autonomia dos
gestores de recursos humanos.
B A estratégia favorece a utilização dos talentos dos colaboradores para aumentar o desempenho
organizacional.
C A integração vertical prioriza a desconexãoentre as práticas de gestão de pessoas e os objetivos
estratégicos da organização.
D Os MGC priorizam a padronização de competências, eliminando a necessidade de adaptação às
mudanças do ambiente corporativo.
E A integração horizontal promove a fragmentação das atividades de gestão de recursos humanos,
reduzindo a coordenação entre elas.
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Considere o caso hipotético a seguir:
A Faculdade Inovação Educacional, especializada em cursos EAD, conta com uma equipe de 
professores conteudistas altamente qualificados e experientes. Esses profissionais são responsáveis 
pela criação e atualização dos materiais didáticos, além da elaboração de atividades e avaliações. A 
faculdade percebeu que, para maximizar a criatividade e a qualidade do trabalho desses professores, 
era necessário adotar um estilo de gestão que valorizasse a autonomia e a liberdade de atuação. 
Assim, a instituição decidiu implementar um modelo de gestão em que os professores têm total 
liberdade para organizar seus prazos, definir suas metodologias de trabalho e tomar decisões sobre o 
conteúdo produzido, com o mínimo de interferência da coordenação. A única exigência é que os 
materiais sejam entregues dentro do cronograma acadêmico estabelecido.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O estilo de liderança adotado pela faculdade é o liberal, pois os professores conteudistas têm 
autonomia para organizar seu trabalho e tomar decisões com o mínimo de interferência da 
coordenação.
PORQUE
II. A liderança liberal é caracterizada por permitir que os funcionários tenham grande liberdade em 
suas tarefas e decisões, assumindo uma abordagem hands-off, o que se alinha com a necessidade de 
criatividade e autonomia dos professores conteudistas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são falsas.
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
E As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Considere o caso hipotético a seguir:
Uma empresa do ramo de Marketing chamada “Nova Visão” está abrindo dois cargos para a área de 
design. Para isso, ela precisa iniciar o processo de recrutamento. A vaga demanda alta gestão de 
prazos e multiatendimento de tarefas, considerando que a empresa atua com um grande volume de 
clientes. Também requer visões artísticas diversificadas, pois pretende melhorar certos nichos que 
vem apresentando pouco êxito nas campanhas. Os projetos são personalizados e avançam à medida 
que os novos alinhamentos são realizados com os contratantes. Dessa forma, você na posição de 
psicólogo organizacional deve apontar o melhor processo de recrutamento de maneira a atender às 
necessidades da empresa.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A Nova Visão deve realizar um recrutamento interno para estimular o trabalho dos colaboradores 
atuais.
PORQUE
II. A vaga demanda profissionais com experiência para atender aos requisitos, e, para isso, o processo 
seletivo pode incluir testes psicológicos como Inventário de Administração de Tempo (ADT) e Teste 
de Atenção Concentrada (AC).
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são falsas.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Para Ferreira (2022), um bom líder desempenha um papel crucial na interligação entre a organização 
e seus colaboradores, sendo capaz de extrair o melhor de cada indivíduo. No entanto, líderes tóxicos, 
frequentemente associados a comportamentos antiéticos, utilizam seu cargo para impor, constranger e 
promover ataques aos subordinados, distorcendo o conceito de liderança e resultando em disfunções 
no ambiente de trabalho.
Fonte: adaptado de: FERREIRA, J. C. S. Comportamento desviante no ambiente de trabalho e 
liderança tóxica: um ensaio teórico. Revista foco, [s. l.], v. 16, n. 1, p. 653, 2023. Disponível em: 
https://ojs.focopublicacoes.com.br/foco/article/view/653. Acesso em: 18 fev. 2025.
Considerando o exposto e os tipos de liderança que favorecem um bom líder, analise as afirmativas a 
seguir:
I. A liderança liberal proporciona aos funcionários considerável autonomia em suas tarefas e decisões, 
adotando uma abordagem de supervisão mínima.
II. A liderança paternalista envolve uma atenção maior aos colaboradores, com os líderes adotando 
uma postura semelhante à de uma figura parental em um ambiente de trabalho acolhedor.
III. A liderança autoritária é marcada por líderes que tomam decisões de forma unilateral, sem 
consultar ou considerar as opiniões dos colaboradores, visando estimular a produção e a atenção nas 
demandas.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B I, II e III.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E III, apenas.
Para o desenvolvimento da prática e das ações na Psicologia Organizacional e do Trabalho, é 
fundamental que haja aprendizagem. Assim, os indivíduos devem ser considerados como sujeitos 
históricos e culturais, não apenas como dados de uma organização. Somente dessa forma é possível 
entender que o conhecimento e a aprendizagem estão profundamente interligados, podendo ser 
aplicados de maneira superficial ou mais aprofundada.
Fonte: SANTOS, A. M. Psicologia organizacional e do trabalho - Plataforma da gestão do 
conhecimento / Organizational and work psychology - Knowledge management platform. Brazilian 
Journal of Business, [s. l.], v. 2, n. 3, p. 2193–2205, 2020. Disponível em: 
https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJB/article/view/13465. Acesso em: 5 mar. 2025.
Considerando as informações apresentadas e as ações que reforçam essa prática, analise as 
afirmativas a seguir:
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I. Realização de atividades como a análise de clima organizacional, dinâmicas de grupo e avaliações 
de desempenho.
II. Aprendizagem como um processo contínuo, que envolve o desenvolvimento das pessoas e das 
organizações de forma integrada.
III. Compreensão profunda do contexto histórico e cultural dos indivíduos, permitindo uma 
abordagem mais eficaz no desenvolvimento organizacional.
IV. Promoção ações que favoreçam o aprendizado contínuo nas equipes, como treinamentos, 
mentorias e feedbacks estruturados, com foco na melhoria contínua dos processos.
É correto o que se afirma em:
A II e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D I, apenas.
E I, II, III e IV.
Para enfrentar os desafios contemporâneos, o psicólogo organizacional e do trabalho tem sido 
chamado a adotar conceitos mais amplos e dinâmicos sobre as organizações, entendendo os 
significados e sentidos atribuídos ao trabalho e ao emprego, além de considerar as ocupações e 
profissões, e as relações entre as organizações e o ambiente, que se torna cada vez mais global. 
Assim, é necessário que ele analise, de forma estratégica, as políticas organizacionais e as políticas 
públicas de trabalho e emprego. Em outras palavras, deve integrar diferentes níveis de análise, 
adotando uma abordagem mais abrangente, que inclui variáveis macroeconômicas e sociológicas para 
explicar as tendências comportamentais no trabalho, tanto individuais quanto coletivas. Esse processo 
envolve, por exemplo, a consideração de políticas trabalhistas, geração de emprego, saúde no trabalhoe controle da qualidade das condições de trabalho, para compreender o comportamento dos indivíduos 
no ambiente profissional. Por outro lado, também pode partir de construtos psicossociais, como 
comprometimento, motivação, envolvimento, significado e satisfação no trabalho, para entender 
como os indivíduos reagem à implementação de políticas públicas ou organizacionais.
Fonte: adaptado de: BORGES, L. O.; OLIVEIRA, A. C. F.; MORAIS, L. T. W. A. O exercício do 
papel profissional na Psicologia Organizacional e do Trabalho. Revista Psicologia Organizações e 
Trabalho, v. 5, n. 2, p. 101-139, 2005. Disponível em: https://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?
pid=S1984-66572005000200005&script=sci_arttext. Acesso em: 18 fev. 2025.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O trabalho desenvolvido deve se distanciar de outras áreas profissionais para evitar a interferência 
ou influência nas práticas realizadas.
PORQUE
II. O profissional deve abordar o comportamento humano de forma objetiva e sistemática, utilizando 
observação qualitativa e medição quantitativa, com foco no bem-estar do funcionário e no 
desenvolvimento da organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são falsas.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Mecanismos de participação dos funcionários podem aumentar o engajamento e motivação, ajudando 
a equilibrar as exigências de um Sistema de Gerenciamento de Desempenho. A consideração das 
opiniões dos envolvidos é essencial para garantir que esse sistema seja reconhecido como justo. Um 
exemplo disso é a falha de um Sistema de Avaliação de Desempenho em uma organização pública na 
África do Sul, onde a ausência de participação dos funcionários no processo de avaliação e definição 
de metas, além da falta de feedback regular, levou à percepção de ineficácia e injustiça. Além disso, é 
importante que os sistemas de avaliação incluam múltiplos avaliadores, e a Avaliação 360 Graus é 
uma abordagem sugerida para criar um ambiente de trabalho mais harmonioso. Quando a avaliação 
não é justa ou precisa, é difícil para o funcionário se sentir valorizado e motivado.
Fonte: GUESSER, P. C. L.; ENSSLIN, S. R.; PETRI, S. M. Avaliação de desempenho de gestão de 
recursos humanos no setor público. Revista de Gestão Pública, [s.l.], v. 15, n. 4, 2020. Edição 
Especial - Gestão Pública. Disponível em: https://revistas.ufrj.br/index.php/scg/article/view/19644. 
Acesso em: 5 mar. 2025.
Considerando o exposto, julgue como a gestão do desempenho humano pode ser otimizada em 
organizações que enfrentam desafios de distorções e subjetividades nos métodos de avaliação, 
especialmente em um contexto de globalização e demanda por resultados:
A A abolição completa dos processos de avaliação de desempenho é a melhor maneira de lidar com
distorções e subjetividades.
B As avaliações quantitativas de desempenho são suficientes para garantir a objetividade, pois
dispensam fatores subjetivos e uniformizam os resultados.
C A terceirização completa da gestão do desempenho é a única solução viável para lidar com os
desafios enfrentados pelas organizações nesse aspecto.
D A gestão do desempenho pode ser otimizada mantendo a avaliação baseada em critérios
subjetivos que os gestores consideram pertinentes aos seus colaboradores.
E
A implementação de avaliações de desempenho estruturadas e baseadas em metas claras pode
ajudar a minimizar distorções e subjetividades na gestão do desempenho humano em
organizações.
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