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Questão 1/5 O conceito de Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) apresentado no material de apoio da disciplina foi do autor Christopher que explica que “é um processo que permite integrar os diversos planos existentes na organização, de tal forma que a administração da cadeia de abastecimento seja mais efetiva, trazendo vantagens competitivas, onde o objetivo é balancear a demanda e os recursos disponíveis considerando as diferentes variáveis existentes no processo”. Entretanto, para alcançar essa efetividade alguns obstáculos precisam ser transpostos pela Cadeia. A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que complementa adequadamente a afirmação: “Uma das dificuldades desse alinhamento é que algumas organizações ainda mantêm metas departamentais (modelo verticalizado de gestão) o que impede”... A A compra e venda de mercadorias para empresas estabelecidas no exterior devido a diferença cultural. B a contratação de colaboradores que não tenham experiência com sistemas informatizados de vendas e operações. C a execução do plano de previsão de demanda que foi estabelecida para o próximo período. D a implementação de metodologias integradas, as quais exigem mudança de paradigmas no modelo de gestão. Você acertou! A alternativa D está correta porque implementar metodologias integradas exige mudança no modelo de gestão das organizações, e para Cadeia de Abastecimento isso ainda é uma dificuldade de transpor. Questão 2/5 O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como: A Selo rosa; B Selo Limpo; C Empresas Sociais; D Selos Verdes; Você acertou! Comentários: Os selos verdes são ferramentas voltadas à prevenção do meio ambiente e o atendimento às leis aplicáveis, contribuindo com o ciclo de vida dos produtos quanto aos aspectos ambientais. Questão 3/5 O planejamento em uma cadeia tem como objetivo propiciar uma visão ampla do negócio, bem como trazer a luz da discussão os pontos fortes e fracos dos envolvidos. O recomendado é que o planejamento seja realizado de forma integrada para que todos possam contribuir. Isso é necessário para os elos buscarem soluções de melhoria em conjunto. Um exemplo, se a empresa foco da cadeia deseja expandir seu negócio todos os elos precisam dessa informação para avaliar se tem capacidade já instalada ou se investimentos são necessários. De acordo com o conteúdo estudado na disciplina existem alguns passos básicos para iniciar um processo de planejamento das ações de uma cadeia de abastecimento. Assinale a alternativa que corresponde ao setor que deve inicialmente ser consultado. A Departamento financeiro. B Departamento logístico. C Departamento de gestão de pessoas. D Departamento de marketing Você acertou! Resposta esperada: Departamento de marketing Questão 4/5 Sabe-se que o gerenciamento de uma Cadeia de Abastecimento é bastante complexo devido ao número de elos envolvidos e também dos objetivos individuais de cada companhia, dessa forma compete a Dona da Cadeia equilibrar os interesses. Entre os fatores dificultadores apresentados no material de apoio da disciplina, encontram-se: Muitos produtos novos ou inovadores; Terceirização de processos chaves da logística e os riscos das Estratégias de offshore sourcing. A partir desse exposto é preciso refletir o que as organizações podem fazer para reduzir os impactos desses pontos. Analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que apresenta pressupostos que minimizem esses fatores dificultadores. A Investir em inovações quando o mercado assim exigir para evitar dispêndios financeiros sem garantias de retorno. B Buscar parcerias de longo prazo e acompanhamento efetivo dos processos de fornecimento. Você acertou! A alternativa correta é a B porque retrata ações que efetivamente auxiliam a minimizar os riscos dos fatores críticos. C Comprar tecnologia da informação quando o sistema que a empresa possui se tornar insuficiente para a gestão dos negócios. D Buscar formas individuais de reduzir os custos das operações logísticas em busca de resultados mais imediatos. Questão 5/5 Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles: A Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista; B Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social; Você acertou! Comentários: Por eliminação a alternativa B se enquadra dentro dos parâmetros estratégicos para o sucesso da LR nos ambientes organizacionais. C Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo; Mitigação de riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho; D Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos de processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social;
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