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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE APOIO PRESENCIAL TERESINA - PI/CENTRO CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: PROINTER IV PROF. PRESENCIAL: BENIGNO RELATÓRIO FINAL DO PROINTER IV JANNAIB BESERRA BENVINDO ROSADO RA: 423563 PAULO ROBERTO DE MORAIS RA 443446 ANDERSON DAVIS NUNES FERREIRA RA 432322 SAMÁLIA JANSEN MARTINS RA 419712 DARKIANA TEIXEIRA MARTINS RA 440859 DUCARMO MARIA DA CONCEIÇÃO RA 7528650018 TERESINA – PI, NOVEMBRO DE 2014 INTRODUÇÃO Ao abordarmos o tema que é retratado na disciplina de gestão de desempenho, que é o trabalho de se organizar, isto é conquistar conhecimentos dentro da empresa, numa forma global e geral buscando valores e resultados e que estes resultados possam de uma forma mais ampla capaz de criar e mostrar ferramentas capazes de integrar estratégia, aprendizagem e competência. Pois é através do desempenho, que este contexto se transforma na gestão de conhecimento nas organizações pois ambos estão inteiramente ligados. É neste contexto que a gestão se transforma em um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Trazendo uma ampla visão positiva de resultados. MELHORIA DE RESULTADOS DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E ORGANIZACIONAL CORRIGE DISTORÇÕES VERIFICADAS E ainda retrata o planejamento claro das metas, o desenvolvimento de competências. Toda a empresa precisa dessa gestão de explorar o conhecimento existente nela mesma, através das cabeças das pessoas, nas veias dos processos, e no coração dos departamentos da organização. Em contrapartida todos os colaboradores podem usufruir de todo o conhecimento presente na empresa. Resume-se que a gestão de desempenho está inteiramente ligada a gestão do conhecimento. Será retratada neste comentário assuntos ligada a gestão organizacional, gestão que esta segue de plena importância na vida estrutural de uma empresa. Gestão do D esempenho Plano de cargos, salários e benefícios Educação Corporativa Corpo de Ensaio Projetamos aqui um exemplo de uma empresa no ramo de transportes, que atua em uma capital nordestina, possui pouco tempo de mercado e tem grandes dificuldades de expansão. Pois o objetivo da direção é conseguir resultados satisfatórios que contribuem para o aumento da empresa, pois a organização não consegue atingir sua meta, somam-se prejuízos financeiros, descontroles logísticos e insatisfação da clientela. Mediante estes problemas detectados pela direção, a mesma recorreu a uma assessoria especializada em analisar todos os setores organizacionais. Em uma semana de trabalho a assessoria conseguiu um resultado nada satisfatório que foi retratado no quadro a seguir. CARGOS RESULTADOS ADMINISTRADOR Visão holística, ética, trabalho em equipe e negociação satisfatória, pouca criatividade. ASSISTENTE Facilidade de trabalhar em equipe, mais precisava de apoio organizacional para o trabalho se desenvolver. RECURSOS HUMANOS Determinação, autodesenvolvimento, comunicação, prudência e inflexibilidade das politicas da empresa. MOTORISTAS Falta de comunicação, trabalho individual sem equipe e otimismo. SERVIÇOS GERAIS Facilidade de trabalho em equipe, ética, falta de compromisso com o trabalho. Resultado: Foi constatado que a empresa precisa de ajuda em todos os setores organizacionais, pois se continuar dessa forma irá sofrer consequências sérias levando a falência de toda a empresa. Foi aplicado durante três meses um trabalho de gestão; Foi implantado um projeto de educação corporativa aliada a gestão do conhecimento; Através da politica de administração de cargos e salários foi resgatada a capacitação profissional e o desempenho de seus funcionários; Foi implantada a gestão do conhecimento; Melhorias no desempenho Boa comunicação interna aplicada a todos os colaboradores da organização Aumentou o planejamento estratégico O Conhecimento Tácito e o Explícito passaram a ser identificado dentro da organização. Enfim, a empresa conseguiu desenvolver seu trabalho de forma eficaz, mostrando assim bons resultados, através de um processo corporativo, focado na estratégia empresarial que conseguiu envolver uma gestão de competências, a gestão do capital intelectual, aprendizagem organizacional, a inteligência empresarial e a educação corporativa. CONCLUSÃO Na percepção de todos os integrantes do grupo podemos analisar que estamos diante de um cenário de rara complexidade, no mundo corporativo da sociedade em geral. Fatores econômicos e sociais de alcance mundial como a globalização na economia e a generalização do uso da tecnologia e da informação, são fatores responsáveis pela reestruturação do ambiente e o modo de vida. Deixamos aqui uma analise clara de que o conhecimento é o fato ou a condição do saber obtido através da vivencia, da experiência ou de uma associação. Todo este saber reside ou tem potencial para ser guardado em nossa mente ou ser armazenado em uma organização. É preciso que toda empresa invista no conhecimento de todos os seus colaboradores, descubra as competências existentes em cada individuo, insiram palestras, treinamentos, cursos que possam fortalecer a educação de todos, invistam nos salários através de uma organizada politica de administração de cargos e salários, e o principal, explore a formação profissional do individuo que através dela resulte no desenvolvimento profissional. Pois é através no treinamento de cada individuo que a empresa atingirá o degrau satisfatório. REFERENCIAS GOLDDRATT, Eliyahu M. COX, Jeff. A meta: um processo de melhoria continua. CARAVANTES, Geraldo G. CARAVANTES, Claudia B. KLOECKNER, Mônica C. Comunicação e Comportamento e Organizacional. 3. Ed. Porto Alegre: AGE, 2010. 216 p. Acesso em 10 de setembro de 2014, às 12:55 hrs <www.gestãodeconhecimento.Info/MS.viere/educação.coorporativa.com.br> CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teria Geral da Administração. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. 494 p. ALVARENGA, Antônio C. NOVAES. Antonio G. N. Logística Aplicada: suprimento e distribuição física. 3ª edição. São Paulo. Ed.Edgar Blucher ltda. 2000. CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos. 2. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 610 p. Acesso em 15 de outubro de 2014, às 11:00 hrs < HTTP://avaliaçãodedesempenho.net > Acesso em 01 de outubro de 2014, às 22:05 hrs <www.cestsp.com.br/media> Acesso em 30 de setembro de 2014 às 10 hrs <www.inep.gov.br/imprensa/noticias/censo/escolar>
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