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AV 2015.3 INOVAÇÃO TECNOLOGICA

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Avaliação: CCT0209_AV_ » INOVAÇÃO TECNOLOGICA       Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0   Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.:2     Data: 17/11/2015 20:24:04 (F)
  1a Questão (Ref.: 65775) Pontos: 1,5  / 1,5
(Adaptada de: prof.Luiz Fernando Barbieri e prof. Ricardo Thielmann) Uma reunião de trabalho com a realização
de um workshop, teve como participantes toda a equipe de materiais, incluindo a sua gerência, um consultor e
o tutor de um dos membros da equipe. Como produto deste workshop foi gerado um padrão interno para
efetivação das compras de material da área. Ao término, o gerente se reuniu com a equipe para dar o
feedback, orientando­a nas questões em que ele percebeu a necessidade de melhorias. O padrão foi
disponibilizado na intranet da empresa, e logo na primeira semana na rede a área de engenharia fez uso do
padrão para comprar algumas peças para a oficina, tendo observado algumas melhorias, que foram notificadas
ao departamento responsável pelo padrão. Tendo em vista este cenário, responda: Em que momento houve a
transferência do conhecimento explicito para o outro time?
Resposta: O conhecimento explícito foi transferido para o outro time no momento em que o time fez o uso do
padrão que foi disponibilizado na rede. Ou seja, durante o workshop foi feita a transferência do conhecimento
tácito para explícito (extenalização) no momento em que foi criado o padrão como produto deste workshop.
Uma vez criado o padrão, o conhecimento estava explicitamente disponível para internalização pelos demais
membros da equipe.
Gabarito: A transferência do conhecimento se deu no momento em que o padrão foi disponibilizado na intranet
  2a Questão (Ref.: 235151) Pontos: 1,5  / 1,5
Diferencie inovação incremental da inovação radical e cite 1 exemplo cotidiano de cada uma.
Resposta: Inovação incremental apresenta melhorias mas não alteram drasticamente a forma como o produto é
consumido. Exemplo: Aumento da capacidade de um disco rígido. Já a inovação radical muda drasticamente a
forma de como um produto é desenvolvido ou consumido. Exemplo: inovação de telefone convencional para
smartphone.
Gabarito: Incremental: Quando se incorpora alguma característica nova. Exemplo: Celulares sempre com novas
funções e design moderno Radical: Quando se muda drasticamente o produto/serviço, provocando sua
substituição. Exemplo: DVD em substituição ao vídeo cassete
  3a Questão (Ref.: 63632) Pontos: 0,5  / 0,5
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento,
dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela
reflexão coletiva.
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos
explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
  é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 63757) Pontos: 0,5  / 0,5
Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do
conhecimento organizacional?
Com o novo modelo, pode­se gerar o novo arquétipo.
  É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
Um novo protótipo foi gerado.
O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 64569) Pontos: 0,0  / 0,5
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação
para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram
investir em:
  personas de construção
personas de pesamento
personas de marketing
personas que organizam
  personas que aprendem
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 634221) Pontos: 0,5  / 0,5
A  inovação é  imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial  competitivo. Existe
uma  série  de  iniciativas  com  modelos  propostos  para  se  desenvolver  ou  criar  um  ambiente  organizacional
inovador.
Com relação a esses modelos, podem ser citados:
Modelo interativo e modelo complexo.
  Modelo linear e modelo interativo.
Modelo abstrato e modelo concreto.
Modelo complexo e modelo abstrato.
Modelo linear e modelo complexo.
  7a Questão (Ref.: 619628) Pontos: 0,5  / 0,5
A ação dos empreendedores provoca grande impacto na economia, ao mesmo tempo em que gera progresso e
desenvolvimento.  Segundo  Schumpeter,  é  possível  identificar  cinco  tipos  básicos  de  inovação  que  são
propostos por mentes empreendedoras.
Marque  qual  das  alternativas  abaixo  está  incompatível  com  os  tipos  básicos  de  inovação  segundo
Schumpeter:
Introdução de novos produtos.
Introdução de novos métodos de produção.
  Manutenção das estruturas de mercado em uma indústria.
Abertura de novos mercados.
Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias­primas e outros insumos.
  8a Questão (Ref.: 268462) Pontos: 0,0  / 0,5
No caminho para se tornar um empreendedor, ele se depara com algumas barreiras e dificuldades, dentre elas:
  Definir metas de longo prazo, claras e específicas;
  Encontrar a oportunidade de negócio;
Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros;
Investigar pessoalmente, como desenvolver, um produto ou fornecer um serviço;
Buscar autonomia em relação a normas e controle dos outros;
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 64775) Pontos: 1,0  / 1,0
As mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não alteram
drasticamente a forma com que o produto é consumido ou desenvolvido constituem uma inovação:
radical
de processo
substancial
  incremental
de produto
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 616376) Pontos: 1,0  / 1,0
A Seguradora Alpha adquiriu nova tecnologia de computação para processar os pagamentos de seguros. Essa
nova  tecnologia  não  foi  totalmente  utilizada  até  que  os  funcionários  fossem  reestruturados  em  equipes  de
cinco a sete membros, que eram compatíveis com a tecnologia.
Este caso demonstra que:
Mudanças tecnológicas exigem a gestão cultural das equipes de trabalho.
Há uma ênfase crescente na necessidade de mudança em razão do ambiente instável.
Mudanças de estrutura e sistemas são realizadas de cima para baixo.
Mudanças estratégicas implicam alterações nos métodos de coordenação.
  A mudança estrutural foi uma consequência da mudança tecnológica.
 Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.

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