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Avaliação: CCT0209_AV_ » INOVAÇÃO TECNOLOGICA Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.:2 Data: 17/11/2015 20:24:04 (F) 1a Questão (Ref.: 65775) Pontos: 1,5 / 1,5 (Adaptada de: prof.Luiz Fernando Barbieri e prof. Ricardo Thielmann) Uma reunião de trabalho com a realização de um workshop, teve como participantes toda a equipe de materiais, incluindo a sua gerência, um consultor e o tutor de um dos membros da equipe. Como produto deste workshop foi gerado um padrão interno para efetivação das compras de material da área. Ao término, o gerente se reuniu com a equipe para dar o feedback, orientandoa nas questões em que ele percebeu a necessidade de melhorias. O padrão foi disponibilizado na intranet da empresa, e logo na primeira semana na rede a área de engenharia fez uso do padrão para comprar algumas peças para a oficina, tendo observado algumas melhorias, que foram notificadas ao departamento responsável pelo padrão. Tendo em vista este cenário, responda: Em que momento houve a transferência do conhecimento explicito para o outro time? Resposta: O conhecimento explícito foi transferido para o outro time no momento em que o time fez o uso do padrão que foi disponibilizado na rede. Ou seja, durante o workshop foi feita a transferência do conhecimento tácito para explícito (extenalização) no momento em que foi criado o padrão como produto deste workshop. Uma vez criado o padrão, o conhecimento estava explicitamente disponível para internalização pelos demais membros da equipe. Gabarito: A transferência do conhecimento se deu no momento em que o padrão foi disponibilizado na intranet 2a Questão (Ref.: 235151) Pontos: 1,5 / 1,5 Diferencie inovação incremental da inovação radical e cite 1 exemplo cotidiano de cada uma. Resposta: Inovação incremental apresenta melhorias mas não alteram drasticamente a forma como o produto é consumido. Exemplo: Aumento da capacidade de um disco rígido. Já a inovação radical muda drasticamente a forma de como um produto é desenvolvido ou consumido. Exemplo: inovação de telefone convencional para smartphone. Gabarito: Incremental: Quando se incorpora alguma característica nova. Exemplo: Celulares sempre com novas funções e design moderno Radical: Quando se muda drasticamente o produto/serviço, provocando sua substituição. Exemplo: DVD em substituição ao vídeo cassete 3a Questão (Ref.: 63632) Pontos: 0,5 / 0,5 Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva. é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano. é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas. é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 63757) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional? Com o novo modelo, podese gerar o novo arquétipo. É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização. Um novo protótipo foi gerado. O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos. O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 64569) Pontos: 0,0 / 0,5 A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em: personas de construção personas de pesamento personas de marketing personas que organizam personas que aprendem Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 634221) Pontos: 0,5 / 0,5 A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador. Com relação a esses modelos, podem ser citados: Modelo interativo e modelo complexo. Modelo linear e modelo interativo. Modelo abstrato e modelo concreto. Modelo complexo e modelo abstrato. Modelo linear e modelo complexo. 7a Questão (Ref.: 619628) Pontos: 0,5 / 0,5 A ação dos empreendedores provoca grande impacto na economia, ao mesmo tempo em que gera progresso e desenvolvimento. Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras. Marque qual das alternativas abaixo está incompatível com os tipos básicos de inovação segundo Schumpeter: Introdução de novos produtos. Introdução de novos métodos de produção. Manutenção das estruturas de mercado em uma indústria. Abertura de novos mercados. Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matériasprimas e outros insumos. 8a Questão (Ref.: 268462) Pontos: 0,0 / 0,5 No caminho para se tornar um empreendedor, ele se depara com algumas barreiras e dificuldades, dentre elas: Definir metas de longo prazo, claras e específicas; Encontrar a oportunidade de negócio; Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros; Investigar pessoalmente, como desenvolver, um produto ou fornecer um serviço; Buscar autonomia em relação a normas e controle dos outros; Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 64775) Pontos: 1,0 / 1,0 As mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não alteram drasticamente a forma com que o produto é consumido ou desenvolvido constituem uma inovação: radical de processo substancial incremental de produto Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 616376) Pontos: 1,0 / 1,0 A Seguradora Alpha adquiriu nova tecnologia de computação para processar os pagamentos de seguros. Essa nova tecnologia não foi totalmente utilizada até que os funcionários fossem reestruturados em equipes de cinco a sete membros, que eram compatíveis com a tecnologia. Este caso demonstra que: Mudanças tecnológicas exigem a gestão cultural das equipes de trabalho. Há uma ênfase crescente na necessidade de mudança em razão do ambiente instável. Mudanças de estrutura e sistemas são realizadas de cima para baixo. Mudanças estratégicas implicam alterações nos métodos de coordenação. A mudança estrutural foi uma consequência da mudança tecnológica. Gabarito Comentado. Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
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