AV Adm. de RH II

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Avaliação: GST0556_AV_000000000000 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 000000000000 – FULANO BELTRANO 
Professor: VERA LUCIA BARTOLO VIVES Turma: 0000/AA 
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 2,0 Data: 00/00/0000 00:00:00 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201302123103) Pontos: 1,5 / 1,5 
Sabemos que DESEMPENHO e POTENCIAL estão ligadas à promoção do desenvolvimento e avaliação das 
pessoas dentro das organizações. Se você fosse o gerente da empresa e possui um funcionário que deseja 
avaliar, saber se pode assumir um novo desafio, como poderia avaliar o seu POTENCIAL? 
 
 
 
Resposta: Uma forma seria colocá-lo em circunstâncias ou rotinas com as quais ele não estaria acostumado, 
avaliando assim sua capacidade de reagir às novidades e de solucionar tais situações. 
 
 
Gabarito: O gerente deveria submeter o funcionário avaliado a situações de trabalho com as quais não esteja 
habituado, analisando sua capacidade de reação e competências necessárias para resolver estas situações. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301785348) Pontos: 1,5 / 1,5 
Considerando que estamos vivendo em um mundo de mudanças contínuas e velozes, mencione 
duas características das mudanças no contexto organizacional: 
 
 
 
Resposta: Muitas são as características das mudanças no contexto organizacional. Se antes o principal capital de 
uma organização era o financeiro, hoje é o capital intelectual; Enquanto antes a empresa esperava que seus 
colaboradores preenchessem cargos, hoje ela os direciona a uma carreira (trajetória); A organização viviam 
num ambiente bastante previsível, hoje tudo é muito dinâmico e as mudanças são cada vez mais rápidas; No 
passado as organizações promoviam seus funcionários com base no desempenho, enquanto hoje têm por base o 
potencial do indivíduo que traga retorno ao investimento aplicado. De um modo geral as organizações encaram 
um ambiente mais competitivo, onde a informação e o intelecto de seus colaboradores são um diferencial 
competitivo. 
 
 
Gabarito: 
Uma das tendências das organizações é diminuírem os níveis hierárquicos, o que agiliza o processo 
de tomada de decisão. A flexibilidade é uma realidade nas organizações pois sem ela não há 
possibilidade de mudanças, a maioria das empresas estão criando possibilidade de 
maior autonomia aos empregados e, com certeza, exigindo mais competências, habilidades e, 
principalmente, atitudes por parte deles. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201302271775) Pontos: 0,5 / 0,5 
Com os estudos sobre Competências Organizacionais, verificamos que para Mills et al. (2002 apud Dutra, 2004, 
p. 25) é importante criar ¿categorias distintivas¿ de competências organizacionais, tais como: 
 
 
 
Competências de mercado, distintivas, de unidade de negócio, de atendimento ao cliente. 
 
Competências de socialização, de unidade de negócio, de atribuição, de suporte e capacidade dinâmica. 
 Competências essenciais, distintivas, de unidade de negócio, de suporte e capacidade dinâmica. 
 
Competências comportamentais, essenciais, de socialização, de suporte e capacidade dinâmica. 
 
Competências essenciais, de mercado, de unidade financeira, de suporte e capacidade dinâmica. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201302284121) Pontos: 0,5 / 0,5 
Nas organizações modernas, cada vez mais se faz necessário novos modelos de gerenciamento de seus 
talentos. Logo, temos visto o grande avanço do Modelo de Gestão por Competências, que perpassa pelas 
práticas de gestão articuladas com o modelo de: 
 
 
 
Gestão de Suprimentos. 
 
Gestão administrativa. 
 
Gestão de Cargos e Salários. 
 
Gestão econômico-financeira. 
 Gestão de Recursos Humanos. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301785342) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
As avaliações de desempenho devem obedecer a uma periodicidade. Conforme a natureza da 
atividade desenvolvida, ou conforme a cultura da empresa, o espaço de tempo entre uma 
avaliação e outra pode ser: 
 
 
 Trimestrais, quadrimestrais ou semestrais; 
 Todos os meses para monitorar falhas de desempenho; 
 Realizada somente quando houver necessidade. 
 No máximo de dois em dois meses; 
 De dois em dois anos; 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201302131979) Pontos: 0,5 / 0,5 
São exemplos de REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA, EXCETO a alternativa: 
 
 
 
Remuneração variável; 
 
Remuneração por habilidades; 
 Remuneração fixa. 
 
Remuneração por competências; 
 
Remuneração funcional; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301674278) Pontos: 0,5 / 0,5 
Cada vez mais as empresas começam a entender a importância das "Recompensas Organizacionais" para atrair 
e reter os melhores profissionais em suas empresas, pois são estes que fazem a diferença para criar e sustentar 
diferencial competitivo de mercado. Nesse sentido, qual das alternativas abaixo melhor reflete esse conceito? 
 
 
 
As recompensas organizacionais se dividem em dois tipos: as monetárias e as incentivadoras. 
 
As recompensas organizacionais se estruturam em: salarias e não-salariais 
 
As recompensas organizacionais se compõem em duas modalidades: as bonificadoras e as técnicas. 
 As recompensas organizacionais se dividem em dois tipos: as financeiras e as não-financeiras. 
 
As recompensas organizacionais se compõem em dois: as diretas e as indiretas. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201302107436) Pontos: 0,5 / 0,5 
As organizações, em sua maioria promoviam seus empregados tendo por base o desempenho, hoje têm por 
objetivo o potencial do indivíduo que traga retorno ao investimento aplicado. O processo decisório da 
organização, dentro desse contexto, está diretamente ligado a que fatores? 
 
 
 
Às orientações contidas nas normas de recursos humanos. 
 Ao planejamento da carreira desenvolvido pela Área de Recursos Humanos. 
 
Aos impactos causados pelo meio ambiente. 
 
Ao processo de Treinamento e Desenvolvimento. 
 
O processo decisório é independente, não está associado a nada. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201302284446) Pontos: 0,1 / 1,0 
O que torna uma empresa diferenciada junto à concorrência é a qualidade dos seus produtos e serviços e esta 
não é possível de ser alcançada sem a participação criativa e comprometida de seus empregados. Para tal a 
área de Recursos Humanos deve garantir o alinhamento do seu Planejamento Estratégico com o Planejamento 
Estratégico Organizacional, de forma a assegurar: 
 
 
 
Que a lucratividade seja estabelecida, através de melhores contratos de negócios. 
 Que os colaboradores estejam cada vez mais felizes com seus salários e condições de trabalho. 
 Que sua Missão, Visão e Objetivos sejam alcançados através do empreendimento da sua força de 
trabalho. 
 
Que o compromisso de lançamento de novos serviços e produtos sejam articulados pela diretoria. 
 
Que a empresa permanece em fases de constante lucratividade dentro do mercado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301785354) Pontos: 1,0 / 1,0 
Há várias ações que as organizações precisam realizar para tornarem-se cada vez mais 
competitivas no mercado de negócios. Uma das ações constitui-se em grande desafio porque não 
depende apenas da organização, mas também de quem nela trabalha. Marque a resposta certa. 
 
 
 Operar mudanças nos processos. 
 Investir em alta tecnologia; 
 Implantar a cultura da aprendizagem na organização; 
 Contratar profissionais altamente qualificados; 
 Disponibilizar treinamentos sofisticados e alinhados às estratégias de negócios;