AV PESQUISA DE MeRCADO 2015.2

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Avaliação: GST0455_AV_201301421464 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201301421464 - KEILA MILENA ALVES SOUZA
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 1,5        Data: 17/11/2015 20:57:05
	
	 1a Questão (Ref.: 201301623701)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Ao usar a técnica de amostragem não probabilística, o pesquisador poderá entre outros optar pelo uso da amostragem por cota. Descreva as características desta técnica de amostragem
		
	
Resposta: Neste tipo de amostragem o pesquisador procura estabelecer uma amostra que se identifique em alguns aspectos com o universo e geralmente segue parâmetros demográficos da população.
	
Gabarito: A amostra por cota é sempre baseado em dados demográficos como sexo, idade, localização geográfica, nível educacional e renda. As cotas são usadas para garantir que a composição da amostra seja a mesma da população de interesse.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301646778)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Ao concluir a elaboração do questionário, um pesquisador submeteu o instrumento ao pré-teste, que foi realizado com uma pequena amostra. O pré-teste identificou várias questões que precisavam ser revisadas. Após as correções, o gerente de pesquisa liberou impressão dos formulários e o início da coleta de dados. O procedimento descrito acima está correto? Sim ou não? Justifique a sua resposta.
		
	
Resposta: O procedimento foi correto, pois uma das funções do pré teste consiste em verificar eventuais erros na redação. A realização do pré teste de modo a solucionar esses equívocos auxilia a obter a qualidade da pesquisa, como foi o caso acima. Após a verificação dos erros a coleta de dados foi autorizada, cumprindo a função do pré teste que é justamente sanar esses equívocos, além de verificar tempo de execução, entre outros. Isto amplia as chances da pesquisa ser bem sucedida e fidedigna.
	
Gabarito: Não. Após as correções realizadas nas questões com problemas, o pesquisador deverá realizar um novo pré-teste até que o formulário não apresente mais nenhum tipo de problema.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301490678)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302162717)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	
	Análise de dados secundários.
	
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
	
	Pesquisa qualitativa.
	
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
	 
	Coleta de dados primários.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302215252)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
		
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa combinada
	
	Pesquisa exploratória
	 
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa descritiva
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302101505)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	As discussões em grupo são populares por causa de suas muitas vantagens. A mediação e a riqueza dos comentários, que vêm de consumidores reais, fazem com que essa técnica seja altamente útil. A interação do grupo produz uma gama mais ampla de informações, percepções e ideias do que as entrevistas em profundidade.
Para que a realização de uma discussão em grupo seja bem sucedida, é necessário que a composição do grupo apresente as seguintes características EXCETO:
		
	
	Grupo homogêneo em suas características demográficas. 
	
	Deve haver uma pré-seleção dos participantes dos grupos para identificar o perfil desejado pelo pesquisador.
	 
	Diferenças socioeconômicas representa uma vantagem porque pode gerar mais ideias. 
	
	Ter experiência e envolvimento com o objeto ou assunto que está sendo discutido.
	 
	Pessoas que participaram de várias discussões devem ser evitadas.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302206282)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A amostra não probabilísticas é usada quando a seleção dos elementos depende de algum tipo de interferência do pesquisador ou do entrevistador. Normalmente reduz tempo e custo da pesquisa, mas sacrifica confiabilidade dos resultados. Os tipos de amostragem não probabilística são: amostras por conveniência, amostras por julgamento, amostras por cota e amostras autogeradas.
Faça a correta relação dos tipos de amostras não probabilísticas e suas respectivas características e marque a opção de resposta que representa a sequência correta:
(1) Amostras por conveniência
(2) Amostras por julgamento
(3) Amostras por cota
(4) Amostras autogeradas
 
(   ) Neste tipo de amostragem o pesquisador procura estabelecer uma amostra que se identifique em alguns aspectos com o universo e geralmente segue parâmetros demográficos da população.
(   ) É constituída por elementos a que se tem fácil acesso. É uma amostra reconhecidamente tendenciosa.
(   ) É uma espécie de amostragem, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados.
(   ) É aquela em que um especialista define uma amostra específica a ser entrevistada, em função de determinados critérios da pesquisa.
		
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	3 - 1 - 2 - 3
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 4 - 1 - 3
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302214239)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em geral, um questionário ou formulário é constituído de cinco partes e são alocados numa determinada sequência no instrumento de coleta de dados.
Identifique nas opções abaixo aquela que apresenta a correta sequência das partes que compõem um questionário ou um formulário.
		
	 
	(1) Dados de identificação, (2) solicitação para cooperação, (3) instruções de preenchimento, (4)perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes. 
	 
	(1) Instruções de preenchimento. (2) solicitação para cooperação, (3) dados de identificação, (4) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes e (5) perguntas, questões e formas de registrar as respostas.
	
	(1) Dados de identificação, (2) perguntas, questões e formas de registrar as respostas, (3) solicitação para cooperação, (4) instruções de preenchimento e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
	
	(1) Instruções de preenchimento, (2) dados de identificação. (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes. 
	
	(1) Dados de identificação, (2) instruções de preenchimento,(3) solicitação para cooperação, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302163103)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Nesse contexto, podemos afirmar que o sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa. Para tanto, é importante que haja controle e treinamento dos entrevistadores com o objetivo de evitar erros durante o processo de coleta de dados.
Nas opções abaixo apresentadas, indique aquela que NÃO se configura como um dos principais tipos de erros cometidos por entrevistadores durante o trabalho de campo:
		
	
	Desonestidade.
	
	Forma de perguntar.
	 
	Cálculo incorreto da amostra.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	Ausência de empatia.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302163586)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A forma mais completa e mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o relatório escrito. Não há, entretanto, um padrão definido para a elaboração do relatório de apresentação de resultados. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa. Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência dos itens:
( 1 ) Página de rosto  
( 2 ) Sumário
( 3 ) Resumo gerencial
( 4 ) Corpo do relatório
(   ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta parte em função de sua indisponibilidade de tempo.
(   ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os objetivos, a metodologia e os resultados.
(    ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página em que o tópico se encontra.
(    ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que realizou a pesquisa.
		
	
	1, 2, 4, 3
	
	4, 3, 2, 1
	 
	3, 4, 2, 1
	
	4, 2, 3, 1
	
	3, 4, 1, 2