QUESTOES 1 A 5 TEC. DA INFORMAÇÃO

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1.
		De acordo com às características da relação dialética entre SOCIEDADE, CIÊNCIA e TECNOLOGIA, é correto afirmar que: I. A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia. II. A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia. III. A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência. IV. É uma relação contínua entre si, em constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução. Marque a resposta CORRETA:
	
	
	
	
	 
	Somente a opção IV está correta.
	
	 
	Todas as opções estão corretas.
	
	
	Somente as opções III e IV estão corretas.
	
	
	Todas as opções estão incorretas.
	
	
	Somente as opções I, II e III estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Rafael é um típico adolescente dos tempos atuais. Com o uso intensivo do seu aparelho celular, a tecnologia agregou novas funções a esse artefato, possibilitando ao Rafael o envio de mensagens de texto, por exemplo. Com a popularização do celular, adolescentes como ele, passaram a ter acesso fácil a esse aparelho e, ao invés de falar ao telefone, começaram a utilizá-lo com mais frequência para o envio de mensagens. Com base neste relato, é possível concluir que este exemplo revela:
	
	
	
	
	 
	Como a tecnologia passou a determinar mudanças no comportamento dos adolescentes e em sua forma de comunicação.
	
	
	Como os adolescentes afirmam a si próprios como pessoas antenadas na tecnologia e possuidoras de habilidades que as pessoas mais velhas não possuem mais.
	
	
	Como a tecnologia impede o adolescente de usufruir da tecnologia mais apropriada à função pela qual os celulares foram inventados.
	
	
	Como a tecnologia avança de forma significativa na deterioração dos valores de utilidade de certos objetos consumidos pelos adolescentes.
	
	
	Como os adolescentes passaram a ignorar o uso original para o qual os celulares foram produzidos e os transformaram em um outro tipo de objeto que não atende mais a sua finalidade.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		O conceito de sociedade pressupõe uma convivência e atividade conjunta do homem, ordenada ou organizada conscientemente. Dentre as várias definições de Sociedade elencados abaixo, todas as opções se aplicam ao entendimento do conceito, EXCETO:
	
	
	
	
	 
	A sociedade pode ser entendida como uma reunião de homens, de animais, que vivem em grupos organizados;
	
	
	Os membros de uma sociedade podem ser de diferentes grupos étnicos. Também podem pertencer a diferentes níveis ou classes sociais.
	
	
	A Sociedade pode ser definida como um conjunto de membros de uma coletividade, sujeitos às mesmas leis.
	
	
	Podemos compreender a Sociedade como cada um dos diversos estágios da evolução do gênero humano.
	
	 
	O que caracteriza a sociedade é a partilha de interesses entre os membros e as preocupações individuais direcionadas a objetivos divergentes.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Por que a relação dialética entre SOCIEDADE, CIÊNCIA e TECNOLOGIA está mais dinâmica no atual momento histórico da humanidade? Marque a afirmativa FALSA para a resposta da pergunta acima.
	
	
	
	
	
	Porque estão aumentando as pesquisas realizadas pelos profissionais de diversas áreas, as quais geram o surgimento de uma nova tecnologia, de um novo produto, de um novo serviço.
	
	 
	Porque com o dinamismo dos acontecimentos gerados pela globalização, surgem novas demandas da sociedade.
	
	
	Porque o momento atual caracteriza-se pela competitividade acirrada, exigindo diversas necessidades.
	
	
	Porque está havendo um aumento da demanda das necessidades da sociedade, assim como das pesquisas e dos avanços tecnológicos.
	
	 
	Porque estamos inseridos na Sociedade da Informação e do Conhecimento, a qual se caracteriza pela economia globalizada e estável.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		O Trinômio SOCIEDADE, CIÊNCIA e TECNOLOGIA é considerado uma relação dialética pois seus conceitos estão intrinsecamente ligados, ou seja, é uma relação contínua entre si, em constante interação e determinação mútua de impactos em sua evolução. Marque a afirmativa CORRETA referente às características desta relação:
	
	
	
	
	
	Esta relação dialética existe por causa das novas tecnologias da atual Sociedade da Informação.
	
	
	Esta relação possibilita uma redução do surgimento de novos produtos e serviços.
	
	 
	Na atual Sociedade da Informação e do Conhecimento, tal relação dialética tem um dinamismo mais lento dos acontecimentos em razão das novas tecnologias.
	
	 
	Para cada momento histórico, diferentes demandas da SOCIEDADE faz com que a CIÊNCIA estude/pesquise e juntamente com a TECNOLOGIA, desenvolvem produtos/serviços para atender tais demandas.
	
	
	O surgimento das novas tecnologias, numa velocidade rápida e contínua, tem proporcionado transformações no dia a dia localmente e não globalmente.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Uma relação dialética significa uma contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da realidade à sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. A relação entre sociedade, ciência e tecnologia é dialética e isto significa que: Marque a afirmativa INCORRETA:
	
	
	
	
	
	A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	
	
	A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia.
	
	
	A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia.
	
	 
	A relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia, expressa através de um relacionamento contínuo, recíproco e de determinação mútua.
	
	 
	A relação entre sociedade, ciência e tecnologia existe em função da economia global.
	
	
	
		1.
		____ é um entendimento, ou modelo, sobre pessoas, objetos ou eventos, derivado de informações sobre eles, o qual proporciona uma estrutura para interpretar as informações.
	
	
	
	
	
	Sabedoria;
	
	 
	Conhecimento;
	
	
	Planejamento;
	
	
	Dado;
	
	
	Estratégia;
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A tecnologia da informação é um conjunto de componentes capaz de permitir que as pessoas, grupos e organizações administrem suas informações de uma forma eficaz, esse conjunto é formado por:
	
	
	
	
	
	Hardware e Sistemas;
	
	
	Rede e Hardware;
	
	 
	Dados, procedimentos e pessoas;
	
	
	Hardware e Banco de Dados;
	
	 
	Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados, Tecnologias de Comunicação de dados, Hardware e Software;
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Uma das ferramentas mais estratégicas no papel da tecnologia da informação são os sistemas de gerenciamento de banco de dados. Os quais podem ser definidos como:
	
	
	
	
	
	Dar suporte a pesquisa de informações na organização.
	
	
	Especificamente as redes das empresas e a internet, que aperfeiçoaram dramaticamente a comunicação das informações entre pequenas e grandes distâncias.
	
	
	Sistemas de processamento de transações que dão suporte a empregados de nível operacional no desempenho das funções rotineiras.
	
	 
	Oferecem veículos para armazenar e dar suporte ao processamento de grandes quantidades de informações de negócios, tais como dados sobre os empregados, produtos, clientes e fornecedores.
	
	
	Atender o nível operacional na organização do volume de informações.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Uma das ferramentas mais estratégicas no papel da tecnologia da informação são os sistemas de gerenciamento de banco de dados. Os quais podem ser definidos como:Especificamente as redes das empresas e a internet, que aperfeiçoaram dramaticamente a comunicação das informações entre pequenas e grandes distâncias.
	
	
	Dar suporte à pesquisa de informações na organização.
	
	 
	Oferecem veículos para armazenar e dar suporte ao processamento de grandes quantidades de informações de negócios, tais como dados sobre os empregados, produtos, clientes e fornecedores.
	
	
	Sistemas de processamento de transações que dão suporte a empregados de nível operacional no desempenho das funções rotineiras.
	
	
	Atender o nível operacional na organização do volume de informações.
	
	
	
		5.
		Definimos_____________________ como fatos, valores, observações e medidas que não estão contextualizados ou organizados.
	
	
	
	
	
	Sabedoria.
	
	 
	Dado.
	
	
	Informação.
	
	 
	Estratégia.
	
	
	Conhecimento.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Pelo mercado ser altamente concorrido, as organizações precisam transformar a informação em recursos. Analise as frases abaixo e identifique a melhor transformação apresentada da informação em recurso estratégico:
	
	
	
	
	
	As empresas utilizam as informações para melhorar suas estruturas organizacionais;
	
	 
	As empresas também podem vender informação, assim alcançando um lucro estratégico com a sua administração.
	
	
	Os gestores podem visualizar a informação como meio para manter-se entenado ao mercado.
	
	
	As informações ganham valor preciso dentro das empresas.
	
	 
	As empresas utilizam as informações para fornecer melhores serviços, investimento estratégico perante a concorrência e usar o resultado do seu processo produtivo.
	
	
	
		1.
		A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade: Sociedade primitiva, sociedade agrícola, sociedade industrial e sociedade do conhecimento.
Referente a sociedade do conhecimento : Marque a opção que não atende ao conceito correto de Sociedade do Conhecimento?
	
	
	
	
	 
	desenvolvimento intensivo de hardware e software
	
	 
	Mercado não globalizado
	
	
	informação e tecnologia como fonte de riqueza
	
	
	geração do conhecimento como atividade principal.
	
	
	tecnologias da informação.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Geração do conhecimento como  atividade principal, Mercado globalizado, Desenvolvimento intensivo de hardware e software, Internet e realidade virtual, redes digitais, redes de relacionamento, são características da:
	
	
	
	
	 
	Sociedade moderna
	
	 
	Sociedade da informação e conhecimento
	
	
	Sociedade da produção industrial
	
	
	Sociedade do consumo
	
	
	Sociedade capitalista e burguesa
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Profissões vêm surgindo a partir das novas formas de produção da sociedade da informação e do conhecimento, como: gerente de memória institucional, gerente de inovação, gerente de e-commerce, gestor de conteúdo de websites, entre outras. No que se relaciona à profissão de gerente de e-commerce, assinale a alternativa que resume suas principais funções:
	
	
	
	
	 
	Gerenciar todo o processo de vendas online, elaborar relatórios, monitorar a concorrência, fazer a supervisão dos fornecedores, aumentar o número visitas do site, classificar e qualificar essas visitas.
	
	
	Elaborar as campanhas promocionais da empresa e de seus produtos na internet, selecionar as mídias digitais para estas campanhas, acompanhar o fluxo de vendas após as campanhas.
	
	 
	Analisar os comentários nas redes sociais sobre os produtos e a marcas da empresa, criar comunidades de relacionamento para a organização, redigir textos para a imprensa sobre os produtos lançados.
	
	
	Monitorar o desenvolvimento de novos produtos e serviços, testar os novos produtos e acompanhar o lançamento destes produtos no website da empresa.
	
	
	Organizar a planilha de custos da estratégia de promoção e propaganda, finalizar os orçamentos junto aos veículos, fazer parcerias com sites e blogs para divulgação dos produtos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade. Marque a afirmativa CORRETA sobre as 04 (quatro) fases principais dessa evolução em ordem cronológica:
	
	
	
	
	 
	Sociedade do conhecimento, Sociedade industriala, Sociedade agrícola e Sociedade primitiva.
	
	
	Sociedade primitiva, Sociedade industrial, Sociedade da Informação e Sociedade do Conhecimento.
	
	 
	Sociedade primitiva, Sociedade agrícola, Sociedade industrial e Sociedade do conhecimento.
	
	
	Sociedade feudalista, Sociedade capitalista, Sociedade Industrial e Sociedade do Conhecimento.
	
	
	Sociedade agrícola, Sociedade primitiva, Sociedade industrial e Sociedade do conhecimento.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas referente às características da Sociedade da informação e do Conhecimento, como denominada pelo escritor Alvin Toffler, em seu livro "A terceira onda" de 1980. Marque a resposta CORRETA: 
( )Informação e tecnologia como fonte de riqueza 
( )Noção do espaço virtual. 
( )Invenção da imprensa, do livro e do rádio. 
( )Valorização da terra e posses. 
( )Mercado globalizado.
	
	
	
	
	
	F,F,F,F,F
	
	 
	V,V,V,V,V
	
	
	V,V,V,F,V
	
	 
	V,V,F,F,V
	
	
	F,V,F,F,F
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Quais os dois principais objetivos da etapa de avaliação na gestão da informação?
	
	
	
	
	 
	determinar deficiências dos sistemas existentes; e comprar tecnologias para suprir as necessidades.
	
	
	determinar eficiências dos sistemas inexistentes; e avaliar tecnologias para suprir as necessidades.
	
	
	determinar deficiências dos sistemas existentes; e avaliar recursos para suprir as necessidades.
	
	
	determinar deficiências dos sistemas inexistentes; e avaliar tecnologias para suprir as necessidades.
	
	 
	determinar deficiências dos sistemas existentes; e avaliar tecnologias para suprir as necessidades.
	
	
	
		1.
		Os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho são nativos digitais, ou seja, já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos tecnológicos com naturalidade e desembaraço. Qual característica que NÃO faz parte desta geração?
	
	
	
	
	 
	Dificuldade de adaptação ao novo.
	
	
	Empresa em tempo real.
	
	
	Independência e forte interação em rede.
	
	
	Abertura intelectual.
	
	 
	Interligação dos intelectos para a conscientização organizacional.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A Revolução Digital trouxe muitos benefícios para a sociedade. Marque a opção FALSA?
	
	
	
	
	 
	Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente.
	
	
	Cada vez mais o comércio eletrônico está oferecendo segurança aos consumidores.
	
	
	Muitas pessoas no Brasil ainda não utilizam as Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs).
	
	
	O acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios.
	
	 
	Cada vez mais a comunicação, as atividades de produção, os serviços e outras atividades estão baseadas na mobilidade.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidadesforam criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes. Sendo assim marque a opção que sinaliza as oportunidades criadas com o negócio eletrônico: I. Fácil acesso às informações. II. Redução dos custos de transação. III. Surgimento de novos agentes na ponta de cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários. IV. Eliminação das distâncias físicas. V. Funcionamento ininterrupto.
	
	
	
	
	
	Somente as opções I, II e V estão corretas.
	
	 
	Todas as opções estão corretas.
	
	
	Todas as opções estão incorretas.
	
	
	Somente as opções I, III, IV e V estão corretas.
	
	
	Somente as opções I, II e IV estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Através do comportamento do consumidor um crescente acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios, passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos digitalizados, temos: Marque opção NÃO serve como exemplo de processos digitalizados?
	
	
	
	
	
	Knowledge Management
	
	 
	Efficient Consumer Response
	
	
	business intelligence
	
	 
	Home office
	
	
	Customer Relationship Management
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes, entre elas:
I - Difícil acesso a informação
II - Redução dos custos de transação.
III - Surgimento de novos agentes na ponta da cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários.
IV - eliminação das distâncias físicas.
V - Funcionamento ininterrupto.
Assinale abaixo a opção que apresenta o conjunto de alternativas corretas.
	
	
	
	
	 
	Apenas as afirmativas II, III, IV e V estão corretas
	
	
	As afirmativas I, II, III e IV estão corretas
	
	 
	Apenas as alternativas I, II, e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa I e IV estão corretas
	
	
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS quanto às oportunidades criadas com base na Internet: 
( )Fácil acesso às informações. 
( )Redução dos custos de transação. 
( )Surgimento de novos agentes na ponta de cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários. 
( )Eliminação das distâncias físicas. 
( )possibilita a interação social e o comércio eletrônico. 
Marque a resposta CORRETA:
	
	
	
	
	 
	F,V,F,V,V
	
	
	V,V,F,V,V
	
	 
	V,V,V,V,V
	
	
	F,F,F,F,F
	
	
	V,F,V,F,F
	
	
	
		1.
		"O mercado de trabalho na área de TI é carente de profissionais. A indústria de tecnologia da informação opera com 100 mil pessoas a menos do que necessita para realizar projetos e atingir sua meta. Há tempos existe um déficit de mão de obra nesse setor e a lacuna só vem aumentando". (Dicas Info Exame - edição n. 70). Este é um texto que trata das novas tecnologias da informação em seu contexto profissional. Com base nesta informação da Revista Exame, é possível deduzir:
	
	
	
	
	 
	O mercado de trabalho na área de TI está carente de profissionais qualificados, uma vez que apesar do déficit de mão-de-obra, a maioria não possui diploma de curso superior.
	
	
	O mercado de trabalho na área de TI está equilibrado, uma vez que não existe desemprego neste campo nas empresas brasileiras.
	
	
	O mercado de trabalho na área de TI está bastante aquecido, mas as empresas não estão capacitadas para absorver estes profissionais.
	
	 
	O mercado de trabalho na área de TI está bastante aquecido e com déficit de profissionais qualificados, sendo uma área de evolução incessante, com perfil profissional diferenciado de outras áreas.
	
	
	O mercado de trabalho na área de TI está com excesso de oferta de profissionais, sendo necessário dispensar técnicos qualificados que procuram o mercado no exterior.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Desde que o diretor comercial, José Roberto implementou a difusão de tecnologias da informação no departamento de vendas da sua indústria farmacêutica, ele verificou como ficou mais fácil o processo de automação de pedidos, a flexibilidade na gestão de atendimento e a comercialização, auxiliando na redefinição de fluxos de trabalho e na comunicação organizacional. Mas havia uma lacuna: como conseguir um trabalho mais cooperativo da força de vendas. Qual deve ser o principal desafio do José Roberto, para alcançar este objetivo?
	
	
	
	
	
	Não há desafios adicionais, uma vez que a tecnologia da informação dá conta por si mesma das tarefas, substituindo o desenvolvimento de novas competências dos vendedores.
	
	
	Possibilitar que os vendedores possam acessar as redes sociais durante seus trabalhos de visitação aos clientes, como forma de permitir lazer e diversão enquanto vendem.
	
	
	Observar a importância das recepcionistas e do pessoal da administração no contato direto com os vendedores durante suas tarefas comerciais rotineiras.
	
	
	Garantir que os vendedores cumpram sua rotina de visitas e preencham corretamente seus relatórios impressos ao final de cada dia de trabalho.
	
	 
	Possibilitar que vendedores geograficamente distribuídos possam se comunicar e desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos conhecimentos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Leia as três alternativas abaixo relativas à difusão das tecnologias da informação e comunicação. I - A democratização da informação, quando possibilita a inclusão digital, pode trazer aos cidadãos as mesmas oportunidades de acesso à formação e qualificação. II - As tecnologias da informação e comunicação auxiliam no desenvolvimento de uma consciência crítica em relação ao seu uso com proveito de suas vantagens e atenção às suas desvantagens para a sociedade. III - A difusão das tecnologias da informação e comunicação pode causar problemas em relação à privacidade dos indivíduos e ao seu direito ao uso das informações coletadas por instituições particulares ou públicas. Estão corretas:
	
	
	
	
	 
	II e III
	
	
	Somente I
	
	
	I e II
	
	
	Somente III
	
	 
	I, II e III
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Marque a afirmativa CORRETA para a definição do termo Convergência Tecnológica:
	
	
	
	
	 
	Utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes.
	
	
	Utilização de uma única rede, baseada em recursos como fóruns e chat.
	
	
	Utilização de várias tecnologias para prover vários canais de comunicação.
	
	
	Utilização de uma única rede, baseada em comunidades virtuais.
	
	
	Utilização de uma única base de dados implantada pelas empresas.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Com o advento da popularização da Internet, o uso das TIC foi potencializado e seu desenvolvimento torna-se, cada vez mais acelerado, com inovações constantes, baseadas na possibilidade da ____________________. Marque a opção CORRETA para completar a afirmativa:
	
	
	
	
	
	Revolução industrial.
	
	
	Cadeia produtiva.
	
	 
	Comunicação regional.
	
	 
	Convergência Tecnológica.
	
	
	Abertura intelectual.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Apesar da tecnologia representar para as empresas oportunidades de gerar vantagens competitivas, podemos perceberque a rápida evolução tecnológica também pode originar nas empresas várias lacunas. Da lista abaixo, qual a única lacuna que não se encaixa neste contexto?
	
	
	
	
	
	Ritmo muito acelerado de mudanças que afetam os processos de negócio
	
	 
	Constante desatualização dos recursos tecnológicos da empresa e de seus profissionais
	
	
	Lacuna de desenvolvimento da infraestrutura de TI
	
	 
	Variedade de produtos e serviços ofertados pela empresa
	
	
	Graus de incerteza na adoção de novas tecnologias