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Disciplina: GST0582 - ADM. DE RH I.  
	Período Acad.: 2013.3-EAD (G) / SM
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	 1a Questão (Ref.: 200760542076)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A qual dos processos da Gestão de Pessoas o gestor deveria dar mais atenção quando a organização está partindo para a expansão e a ampliação de suas atividades? 
 
	
	
	Processo de pesquisa de clima organizacional. Tem como fundamento a satisfação de seus funcionários, bem como a sua capacidade produtiva para o estabelecimento de novos desafios. 
	
	Processo de desenvolvimento de talentos internos. Promove os funcionários com o objetivo motivacional de atender à estratégia competitiva da organização. 
	
	Processo de desenvolvimento gerencial. Prepara toda a cadeia de comando para novos desafios organizacionais.
	
	Processo de retenção de talentos. É o processo que garante a permanência dos funcionários, principalmente dos gerentes e dos líderes de equipes, para a manutenção da qualidade de produtos e de serviços em face do crescimento e da expansão da organização. 
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	Processo de agregar pessoas. São os processos de captação e de inclusão de talentos por meio do recrutamento e seleção de pessoas que possuem o potencial adequado para o desenvolvimento e o crescimento competitivo da empresa. 
	
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	 2a Questão (Ref.: 200760540252)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização?
	
	
	Financeiro 
	
	Marketing 
	
	Logística
	
	Produção 
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	Seleção 
	
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	 3a Questão (Ref.: 200760539980)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Você coordena as atividades de Recrutamento e Seleção de sua empresa e está orientando uma estagiária, que é aluna do curso de Gestão de Recursos Humanos. Ela o está ajudando a organizar os processos seletivos em andamento. Há quatro processos iniciados nos quais as etapas de triagem, entrevistas com os selecionadores e aplicação de testes foram realizadas. Neste caso, você deve instruir a estagiária a separar os processos e encaminhar para: 
	
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	o selecionador responsável pelo processo, que realizará uma breve entrevista com o objetivo de verificar se os candidatos possuem os requisitos básicos exigidos para o cargo. 
	
	a área de Administração de Pessoal, que enviará os selecionados para o exame médico. Caso sejam considerados aptos, os candidatos terão sua contratação efetivada. 
	
	a área de Administração de Pessoal, que solicitará os documentos necessários para a contratação. 
	
	o selecionador responsável pelo processo, que apresentará a empresa, os benefícios e condições de trabalho aos candidatos pré-selecionados. 
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	os requisitantes, ou seja, os gestores das áreas que solicitaram a seleção, para realização da entrevista técnica.
	
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	 4a Questão (Ref.: 200760540276)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	1. Integra a função recursos humanos na organização, como processo: 
	
	
	marketing
	
	compras 
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	seleção 
	
	produção 
	
	logística 
	
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	 5a Questão (Ref.: 200760540747)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A globalização da economia e a forte concorrência mudaram a forma de gerir os diferentes recursos organizacionais. Neste contexto, é necessário que a Administração de Recursos Humanos adote práticas inovadoras de gestão, visto que é responsável por um dos aspectos considerados estratégicos, que é: 
	
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	a administração de todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho.
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	a administração dos resultados da organização por meio do uso correto dos recursos materiais, humanos e financeiros da empresa.
	
	a administração geral dos recursos administrativos da empresa, bem como da sua produção.
	
	a administração da estrutura organizacional, das estratégias e procedimentos da organização. 
	
	a administração das rotinas de pagamento, recrutamento e seleção de funcionários. 
	
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	 6a Questão (Ref.: 200760540749)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: 
	
	
	desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
	
	desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. 
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	desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
	
	obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. 
	
	desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade.
	
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	 7a Questão (Ref.: 200760540763)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	As organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral, em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação, utilizando-se: 
	
	
	da estratégia de gerenciamento de sua força de trabalho, reduzindo os índices de acidentes. 
	
	do investimento em treinamento técnico e operacional, para aprimoramento dos recursos humanos. 
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	dos mecanismos de aumento da satisfação com o clima organizacional. 
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	do capital intelectual da empresa, que é um recurso obtido exclusivamente das pessoas.
	
	de uma remuneração agressiva que permita a fixação dos melhores talentos na empresa. 
	
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	 8a Questão (Ref.: 200760540016)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Como Gestor de Recursos Humanos, uma de suas responsabilidades é reter os talentos na empresa, evitando a excessiva rotatividade de pessoal. Para isso, você deverá criar mecanismos como: 
	
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	Propor uma política de remuneração atrativa e possibilidades de crescimento na carreira. 
	
	Ter uma política de comunicação interna que mantenha os funcionários informados sobre aspectos importantes da empresa. 
	
	Definir técnicas modernas de seleção, com a aplicação de testes e dinâmicas de grupo. 
	
	A divulgação de vagas de forma ampla, utilizando-se do recrutamento interno e externo. 
	
	Aplicar constantes pesquisas de clima organizacional para identificar os funcionários insatisfeitos. 
	
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	 9a Questão (Ref.: 200760485552)
	
	O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na empresa. Estes processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as vantagens e desvantagens de recrutar e selecionar candidatos internamente.
	
	
Sua Resposta: Vantagens do recrutamento interno: Conhecimento das característica do colaborador, Motivaçãodos funcionário com a possíbilidade de ascenção. Desvantagens: Acomodamento do colaborador devido ao ecesso de confiança, perda de novo valores pssoais que poderiam ser trazidos.
	
Compare com a sua resposta: A resposta deverá apontar para os efeitos sobre o clima organizacional e o custo de recrutamento que tende a ser muito menor, entre outros.
	
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	 10a Questão (Ref.: 200760539017)Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do Recrutamento Interno. 
	
	
Sua Resposta: . Conhecimento do colaborador .Confiança .Economia de recuso em processos de selação
	
Compare com a sua resposta: Melhor aproveitamento do potencial humano da organização/ Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários/ Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização/ Não requer socialização organizacional de novos membros/ Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos já são conhecidos pela empresa / Custo financeiro menor do que utilizar recrutamento externo.