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Avaliação: GST0562_AVS_201001497333 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: Professor: MARCIA CRISTINA GOMES DE PINHO MARCIA CRISTINA DA SILVA DENIZE RACHEL VEIGA PINHEIRO Turma: 9011/AE Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 0 Data: 06/07/2015 16:00:33 1a Questão (Ref.: 201001561229) Pontos: 1,5 / 1,5 Quais as contribuições de Henry Ford para o processo produtivo? Resposta: O desenvolvimento da linha de produção, confecção de peças em fábricas separadas que se encaixam na conclusão do projeto e o conceito de vendas de carros em concecionárias. Gabarito: As contribuições de Ford mais importantes foram a interdependência das peças produzidas em locais diferentes e a linha de montagem. A linha de montagem só foi viabilizada pela interdependência das peças e estas, por sua vez, foram viabilizadas pela especificação das medidas das peças que se ajustavam a outras com valores máximos e mínimos precisos e tolerâncias rígidas. Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno atendeu as expectativas relacionadas à questão. 2a Questão (Ref.: 201001583151) Pontos: 1,0 / 1,5 O desenvolvimento organizacional nada mais é que as mudanças que ocorrem dentro de uma organização. Segundo essa teoria aberta, democrática e participativa, as organizações devem se voltar mais às pessoas do que às técnicas e recursos para conseguir uma maior capacidade de realizar as mudanças necessárias ao desenvolvimento organizacional. Cite as principais características do desenvolvimento organizacional. Resposta: O desenvolvimento aorganizacional é caracteizado por mudaças que ocorrem nas organizações provocados por forças sociais, econômicas, politicas e tecnológicas. Gabarito: Focalização na organização como um todo, orientação sistêmica, agente de mudança (as pessoas), solução de problemas, aprendizagem experiencial (os participantes aprendem pela experiência), processos de grupos e desenvolvimentos de equipes, retroação. Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno atendeu de forma parcial as expectativas relacionadas à questão. 3a Questão (Ref.: 201001590565) Pontos: 0,5 / 0,5 Para __________ as fábricas apresentavam três problemas básicos: vadiagem sistemática por parte dos operários; os gerentes não conheciam os fluxos de operações das atividades que eram desenvolvidas nem o tempo gasto necessário para sua execução; métodos e técnicas de trabalho não uniformes. Fayol Ford Taylor Mayo Weber 4a Questão (Ref.: 201001779465) Pontos: 0,5 / 0,5 Dentre alguns aspectos estudados pela Teoria das Relações Humanas está a motivação e sua relação e influência no comportamento humano. Considerando as afirmativas a seguir, identifique a opção que contém aquelas que são corretas em relação aos preceitos e estudos desenvolvidos pela Teoria das Relações Humanas: (I) O comportamento humano reflete ( ou espelha) o grau de motivação do indivíduo. (II) A teoria mais antiga sobre Liderança diz que o líder era aquele que possuía alguns traços específicos de personalidade, os quais o distinguiam das outras pessoas. (III) A Teoria das Relações Humanas definiu a alocação de responsabilidades e tarefas para os indivíduos e departamentos, visando a eficiência. (IV) Por sua natureza, todas as necessidades fisiológicas podem ser compensadas e/ou substituídas. (V) Uma das conclusões da Experiência de Hawthorne foi de que o nível de produção é resultante da integração social. Apenas I, II e V estão corretas Apenas III, IV e V estão corretas Apenas I, IV e V estão corretas Apenas, I, II e III estão corretas Apenas II, III e IV estão corretas 5a Questão (Ref.: 201001723090) Pontos: 0,5 / 0,5 Para Weber, a burocracia é uma organização cujas consequências desejadas se resumem na previsibilidade do seu funcionamento no sentido de obter a maior eficiência da organização. Assinale a alternativa que apresenta uma característica do Modelo Burocrático: Excesso de formalismo e de papelório. Caráter formal das comunicações. Despersonalização do relacionamento. Internalização das regras e apego aos regulamentos. Superconformidade às rotinas e aos procedimentos. 6a Questão (Ref.: 201001722498) Pontos: 0,5 / 0,5 Um dos estímulos à mudança pode ter origem na existência do conflito organizacional. Identifique a seguir qual teoria administrativa que não só reconheceu o conflito como inevitável , mas também como desejável para tirar os empregados da zona de conforto: Abordagem Neoclássica Teoria Clássica da Administração Teoria do Desenvolvimento Organizacional Teoria da Administração Científica Teoria Estruturalista 7a Questão (Ref.: 201001595889) Pontos: 0,5 / 0,5 A teoria das relações humanas entende que o comportamento humano é alvo de mudanças e sofre com influências grupais e/ou individuais. Com isso, o homem passa a ser reconhecido nesta teoria como aquele em que a satisfação das suas necessidades parte de um contexto que envolve reconhecimento, compromisso, colaboração, sendo que o salário, apesar de necessário, não é o item mais importante. Esse homem é conhecido como: econômico administrativo funcional social organizacional 8a Questão (Ref.: 201001788043) Pontos: 0,5 / 0,5 Herzberg, psicólogo clínico e professor, desenvolveu estudos sobre motivação humana e a Teoria dos Dois Fatores. Assinale a opção que se refere aos dois fatores desta teoria. Higiene e Motivação Estímulo e Higiene Influência e Estímulo Motivação e Influência Influência e Higiene 9a Questão (Ref.: 201001616495) Pontos: 1,0 / 1,0 Cultura organizacional é: a)o sistema de crenças e valores, o modo de vida, os hábitos e costumes típicos de uma organização e que são diferentes das outras organizações. c) o potencial profissional e cultural existente entre os participantes de uma organização. e) Nenhuma das alternativas. d) o grau de conscientização social dos participantes de uma organização. b) o sistema de regulamentos internos, procedimentos e diretrizes de uma organização. 10a Questão (Ref.: 201002119248) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a teoria contingencial para poderem acompanhar o ambiente turbulento, as organizações precisarão ser orgânicas, inovadoras, temporárias e antiburocráticas. As organizações precisarão mudar suas feições internas com tal frequência que os cargos mudarão de semana para semana e as responsabilidades se deslocarão continuamente. As estruturas organizacionais serão flexíveis e mutáveis, fazendo com que departamentos e divisões irrompam subitamente para se integrarem em outras organizações. Marque abaixo o conceito o qual abordamos no texto acima: Flexibilização; Reflexão; Adhocracia; Burocracia; Organização.
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