QUALIDADE DE SOFTWARE

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Avaliação: CCT0201_AV_201501020986 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201501020986 ­ JESS¿ FERNANDO MIRANDA DA PAIX¿O
Professor: ROGERIO LEITAO NOGUEIRA Turma: 9007/AG
Nota da Prova: 6,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 1,5  Data: 18/11/2015 16:12:00
  1a Questão (Ref.: 201501227267) Pontos: 1,5  / 1,5
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não
funcionalidades". Quais são elas?
Resposta: Eficiência, manutenibilidade, portabilidade, Usabilidade, funcionalidade e confiabilidade.
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade.
  2a Questão (Ref.: 201501647040) Pontos: 0,0  / 1,5
Pertinente à ISO 9000­3, uma das características importantes da capacidade de processo é a Manutenção. 
Qual a sua finalidade?
Resposta: Capacidade de modificar, manter e suporte de um software.
Gabarito: Garantir a evolução contínua do processo.
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta errada
  3a Questão (Ref.: 201501051498) Pontos: 0,5  / 0,5
A qualidade de um sistema de software pode ser entendida sob diversas formas e utilizando‐se de diferentes abordagens. Assim, um conjunto
de normas que tratam deste assunto no âmbito da ISO estabelece um modelo de qualidade com componentes. Quais são estes componentes?
I.���������Processo de desenvolvimento, cuja qualidade afeta a qualidade na forma como o produto de software foi gerado;
II.�������Linguagem de programação, quando é levado em consideração a plataforma do cliente.
III.  Produto, compreende os atributos de qualidade e dividem‐se em atributos internos e externos, que se diferenciam pela forma como
são aferidos (interna ou externamente ao produto de software) e, em conjunto, compõem a qualidade do produto de software em si;
IV.  Qualidade em uso, consiste na qualidade percebida pelo usuário e na aferição da qualidade do software em cada contexto específico
de usuário.
Apenas I, II e III
  Apenas I, III e IV
Apenas I, II e IV
Apenas II, III e IV
Apenas I e IV
  4a Questão (Ref.: 201501051268) Pontos: 0,0  / 0,5
A definição a seguir refere­se a que conceito? ­ "a probabilidade de operação livre de falhas de um programa
de computador num ambiente específico durante determinado tempo especificado".
b. Garantia de qualidade
d. Eficiência
  e. Eficácia
  c. Confiabilidade
a. Segurança
  5a Questão (Ref.: 201501081485) Pontos: 0,5  / 0,5
A garantia de software promove à gerência sênior da organização uma melhor visibilidade apropriada sobre o processo de
desenvolvimento, enquanto o controle objetiva:
relatar e remover seus defeitos.
  testar os produtos de software de modo a encontrar, relatar e remover seus defeitos.
avaliar os erros identificados.
testar os produtos de software.
remover seus defeitos.
  6a Questão (Ref.: 201501051545) Pontos: 0,5  / 0,5
Um  software  de  qualidade  deve  atender  a  determinadas  características.  Quais  das
características a seguir são pertinentes ao alcance da referida qualidade?
Inflexível ­ Reutilizável ­ Difícil de usar ­ Portável
Confiável ­ Reutilizável ­ Portável ­ Inflexível
  Confiável ­ Reutilizável ­ Portável ­ Correto
Confiável ­ Difícil de usar ­ Portável ­ Correto
Inflexível ­ Reutilizável ­ Difícil de usar ­ Correto
  7a Questão (Ref.: 201501640098) Pontos: 0,5  / 0,5
A ISO /IEC 9241­11 também explica como medidas de desempenho e satisfação do usuário, podem ser usadas
para medir um sistema que afeta todo o sistema de trabalho em uso. Assinale o item que NÃO corresponde a
essas normas.
usabilidade
  durabilidade
eficiência
satisfação
eficácia
  8a Questão (Ref.: 201501267126) Pontos: 0,5  / 0,5
A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece
guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Pela Norma, podem existir
enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto. Marque a opção correta que cita todos os
enfoques identificados por esta norma:
Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para Operadores
Processo para Auditores, Processo para Avaliadores e Processo para desenvolvedores
  Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para Compradores
Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para validadores
Processo para Operadores e Processo para Avaliadores
  9a Questão (Ref.: 201501052283) Pontos: 1,0  / 1,0
Para Pfleeger (2004), um processo envolve um conjunto de métodos, técnicas,
ferramentas e pessoas de forma a prescrever todas as suas principais atividades.
Complementa que cada atividade do processo tem critérios de entrada e saída, de
modo que seja possível saber quando o processo começa e termina.
Considera­se que o processo de criação de um produto pode ser concebido como um
ciclo de vida composto por procedimentos. Da mesma maneira, pode­se considerar
que o processo de desenvolvimento de software constitui ser parte:
do manual do usuário
da manutenção do software
do software como produto acabado
da homologação do software
  do ciclo de vida do software
  10a Questão (Ref.: 201501055595) Pontos: 1,0  / 1,0
Quanto à avaliação de software, maturidade, tolerância a falhas e recuperabilidade são quesitos de:
Portabilidade
Usabilidade
Manutenibilidade
Funcionalidade
  Confiabilidade
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
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