AV TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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Avaliação: GST0565_AV_201404010882 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201404010882 - SILVANA ALVES SANTOS 
Professor: JULIO CESAR TEIXEIRA DE FREITAS Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 05/09/2015 14:29:04 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201404077738) Pontos: 0,5 / 1,5 
Uma empresa possui uma filial na França e enviou alguns funcionários brasileiros para trabalhar lá. Entretanto, 
verificou-se que a produtividade desses funcionários era muito menor do que a esperada e que o motivo mais 
provável era a dificuldade de adaptação com a cultura da empresa. Para resolver esse problema a empresa 
criou um programa de adaptação de funcionários estrangeiros, justificada pela grande quantidade desse tipo de 
funcionários que ela recebe. Qual é a natureza deste programa, treinamento ou desenvolvimento? Justifique. 
 
 
Resposta: A tecnica usada foi a de ambientação de novos colaboradores, fazendo com que o desenvolvimento e 
aprendizagem dos funcionarios brasileiros estivessem de acordo com cultura e politica daquela determinada 
organização. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá responder que é um programa de treinamento e deverá enfatizar em sua justificativa 
que a empresa deseja treinar o funcionário para se sentir confortável e inserido no ambiente de trabalho e não 
desenvolver uma capacidade dele. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201404077672) Pontos: 1,5 / 1,5 
O gerente de Recursos Humanos da Empresa FIQtCIA decidiu que iria utilizar estratégias de desenvolvimento 
para aumentar O linhamento das competências de seus funcionários com os objetivos organizaciionais, 
especialmente aqueles centrados na expansão prevista para o negócio, porém o gerente pensa que o 
Desenvolvimento é apenas mais um mecanismo motivacional. Fulano, também do departamento de RH, 
discorda com a decisão do gerente e neste momento está discutindo com Ciclano sobre isso, pois ele concorda. 
Apresente o (s) possível (is) argumento (s) de Ciclano para convencer Fulano de que o gerente está certo. 
 
 
Resposta: ciclano deve argumentar com fulano mostrando ao mesmo que e importante promover o 
conhecimento, a ordenação, o treinamento e desenvolvimento de seus talentos humanos pormovendo assim o 
desenvolvimento organizacional, pois desenvolvendo pessoas elas desenvolveram a organização. Pois o 
crescimento individual conduz ao crescimento da equipe e este ao crescimento da organização. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá apresentar uma ou mais vantagens da aplicação de estratégias de desenvolvimento 
para o aumento da motivação dos funcionários de uma organização. Como por exemplo: aumento da 
competitividade da empresa através da melhoria da capacidade produtiva de seus profissionais, aumento da 
produtividade da empresa através da diminuição de desperdícios e de retrabalho proveniente do aumento da 
especialização dos funcionários, satisfação do funcionário com a empresa por ela estar interessada em seu 
desenvolvimento profissional. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201404673256) Pontos: 0,5 / 0,5 
O sistema que tem como propósito conhecer e tratar as questões dos indivíduos nos seus ambientes de 
trabalho, além de proporcionar a busca, o conhecimento, a ordenação, o treinamento e o desenvolvimento de 
seus talentos humanos, promovendo o desenvolvimento organizacional, focando as metas e os resultados a 
serem alcançados, é chamado de sistema de: 
 
 
Administração Contábil. 
 Administração de RH. 
 
Gestão Estratégica. 
 
Gestão da Produção. 
 
Administração da Logística. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201404602952) Pontos: 0,5 / 0,5 
As pessoas constituem o recurso inteligente, vivo e dinâmico das organizações. Ao desenvolver as pessoas elas 
desenvolverão a organização. O crescimento individual conduz ao crescimento das equipes, o qual conduz ao 
crescimento das áreas funcionais e este ao crescimento da organização. Em relação ao Desenvolvimento de 
Pessoas, escolha dentre as alternativas abaixo a que corresponde às etapas deste subsistema da ARH. 
 
 
Oferecer oportunidades de treinamento; Permitir maior segurança no trabalho e dar liberdade e 
autonomia no desempenho das funções 
 
Reestruturar o organograma da empresa; redesenhar as funções e cargos existentes e reduzir os níveis 
hierárquicos das empresas a fim de otimizar a lucratividade da organização 
 
Projetar o plano de sucessão para os cargos-chave na organização, estabelecer até dois possíveis 
candidatos a substituição destes cargos-chave, analisar o desempenho dos candidatos por um período de 
tempo relativamente longo 
 Transformar pessoas em talentos; transformar talentos em capital humano; transformar capital humano 
em capital intelectual e transformar capital intelectual em resultados tangíveis para a organização 
 
Preparar a organização para implantação de plano de carreiras, analisar potencial dos colaboradores para 
ocupar cargos em vagas abertas e verificar necessidades de complementar competências e habilidades 
dos colaboradores 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201404679716) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quando as organizações dão início às suas atividades, elas desejam sobreviver, crescer e se perpetuar no 
mercado. Qualquer que seja a atividade que se pense haverá competição. Diante disso, como devemos encarar 
a competição? 
 
 Como um componente natural no ciclo de vida de pessoas e de organizações 
 
Como uma forma dos patrões exigirem mais dos empregados 
 
Como um componente temporário, que tende a acabar com a redução das empresas no mercado 
 
Com bom humor 
 
Como um mal inevitável 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201404586912) Pontos: 0,0 / 0,5 
A competitividade é um fator cada vez mais presente na realidade do mercado e a busca para alcançar e 
manter esta condição é um dos desafios das organizações. O aspecto preponderante para se possa atingir 
um patamar sustentável de competitividade está relacionado ao: 
 
 Capital intelectual 
 
Estrutura organizacional 
 
Capacidade de logística 
 
Condições de produção. 
 Capital financeiro 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201404679731) Pontos: 0,5 / 0,5 
O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores? 
 
 Os salários de cada cargo 
 
Formas de concessão e de participação nos benefícios 
 
A missão, visão e valores da organização 
 
Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho 
 
Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201404641851) Pontos: 0,0 / 0,5 
Entre analistas e técnicos de Administração, deve existir clareza quanto às diferenças entre os conceitos afeitos 
ao setor organizacional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), frequentemente encontrados no 
organograma das empresas.O conceito a que se referem as ações voltadas à preparação da pessoa ao exercício 
de uma futura profissão no mercado de trabalho, com objetivos amplos e mediatos, tendo o foco no longo 
prazo, é o de 
 
 
desenvolvimento 
 
reforço 
 formação 
 treinamento 
 
avaliação 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201404635147) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo Maria Inês Felippe (In: BOOG, Gustavo e BOOG, Magdalena, 2009, p.8) a análise dos recursos 
humanos, tem como objetivo: 
 
 
Determinar os tipos de comportamento, conhecimentos, habilidades e competências que as pessoas 
precisam adquirir 
 
Proporcionar consistência aos dados relacionados com uma tarefa ou com um conjunto de tarefas 
 Identificar habilidades, conhecimentos e atitudes básicas para o desempenho de determinada tarefa ou 
função 
 
Verificar o sistema organizacional, objetivos, missão, valores, filosofia, competência crítica do negócio 
 Avaliar a quantidade e a qualidade dos empregados, em face das necessidades atuais e futurasda 
organização