Av. Competências Gerenciais GST0615 Novembro 2015

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Avaliação: GST0615_AV_201202267599 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 
	Professor:
	ANDREA GUERRA VIEIRA
	
	Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 1,5   Av. Parcial 2  Data: 18/11/2015 18:06:00 
	
	 1a Questão (Ref.: 201202533445)
	sem. N/A: Gerenciamento de desempenho
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Nomeie os dois tipos de avaliações e diga a característica de cada uma.
		
	
Resposta: Objetiva, que avalia o desempenho do funcionário na realização de suas tarefas; Subjetiva, que avalia o comportamento do funcionário no ambiente organizacional, visando o alinhamento desse comportamento com as metas da empresa. Essa avaliação não leva em conta traços de personalidade, mas se o comportamento do empregado é adequado aos interesses da empresa.
	
Gabarito: Avaliação objetiva : É aquela onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Avaliação Subjetiva: É aquela onde o resultado depende do julgamento parcial que o coordenador faz. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202563121)
	sem. N/A: LIDERANÇA
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Quais as características dos líderes transformacionais
		
	
Resposta: Os líderes transformaciomais são aqueles que modificam o ambiente onde atuam, em seus vários aspectos, visando criar melhores condições para o alcance dos objetivos organizacionais.
	
Gabarito: O aluno deve responder que os líderes transformacionais inspiram seus liderados a buscarem interesses maiores do que os próprios, causando grandes mudanças em suas vidas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202320390)
	1a sem.: Comunicação
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação:
		
	
	Receptor
	
	Fonte
	
	Regulador
	
	Interpretação
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202564772)
	sem. N/A: grupos
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O que podemos entender por indolência social?
		
	
	Tendências das pessoas de realizar pior as tarefas complexas e melhor os trabalhos simples, como consequência dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observados e avaliados facilmente
	
	Tendências das pessoas de realizar pior tanto as tarefas complexas quanto os trabalhos simples, como consequência dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observados e avaliados facilmente
	
	Tendências das pessoas de realizar melhor as tarefas complexas e pior os trabalhos simples, como consequência dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observados e avaliados facilmente.
	
	Tendências das pessoas de realizar melhor as tarefas complexas e pior os trabalhos simples, como consequência dos esforços grupais, quando as pessoas estão sozinhas, porque não podem ser observados e avaliados facilmente.
	
	Tendências das pessoas de realizar melhor tanto as tarefas complexas quanto os trabalhos simples, como consequência dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observados e avaliados facilmente
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202870241)
	sem. N/A: Desempenho
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Os métodos objetivos e subjetivos se adéquam a situações diferentes e, muitas vezes, podem se complementar. Nos dois, considerando-se a quantidade de tarefas que se acumulam sobre gerentes, sendo aconselhável coletar dados sobre o desempenho sempre que possível. Identifique qual das alternativas NÃO se refere a uma técnica de coleta de dados.
		
	
	Tomar notas; 
	
	Monitorar erros na coleta.
	
	Pedir relatórios aos clientes; 
	
	Permitir auto avaliação; 
	
	Acompanhar eventualmente as reuniões; 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202346171)
	6a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	É papel do gerente dar o retorno sobre o desempenho do empregado. Assim, o propósito do retorno é:
		
	
	Alinhar o comportamento do empregado para as mudanças das empresas.
	
	Alinhar o comportamento do empregado com as metas para evitar as punições. 
	
	Alinhar o comportamento do empregado com as metas a fim de melhorar os resultados. 
	
	Preparar os empregados que serão demitidos quando do aumento do quadro. 
	
	Preparar os empregados que serão demitidos quando da redução do quadro. 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202561776)
	sem. N/A: Comunicação
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	As tecnologias facilitam o meio de transmissão, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Estamos nos referindo a:
		
	
	Conhecimento explícito e pacífico
	
	Conhecimento tácito e explícito
	
	Conhecimento tácito e implícito
	
	Conhecimento implícito e explícito
	
	Conhecimento geral e específico
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201203040607)
	sem. N/A: Gerenciamento de equipes de trabalho
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Baldwin, Rubbin e Bommer, no estudo que realizaram sobre o desenvolvimento típico das equipes de trabalho, identificaram uma etapa em que é um período de alta emoção e tensão entre os membros. É quado podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. Qual o nome desta etapa? Assinale a alternativa correta 
		
	
	Formação
	
	Equilíbrio de forças
	
	Normatização
	
	Agitação
	
	Desempenho
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201203047446)
	sem. N/A: AUTOCONHECIMENTO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Sabemos que o Estresse é causado pela forma como enfrentamos e resistimos aos eventos diários. E que quase toda estratégia de gerenciamento de estresse deve partir de um pressuposto. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica, corretamente, qual o pressuposto mencionado pelo enunciado.
		
	
	O conjunto das afirmativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	Não é preciso fazer coisa alguma, basta se acostumar com o estresse
	
	Não existe pressuposto algum.
	
	Estresse faz bem, por isso, podemos ficar despreocupados quando ele acontece.
	
	É necessário melhorar os sistemas pessoais e resistência própria. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202317281)
	10a sem.: Liderança
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A influência é um conceito ligado ao conceito de:
		
	
	Gestão
	
	Experiência
	
	Poder e de autoridade
	
	Relacionaento
	
	Processo