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GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Lupa Fechar Exercício: CCT0271_EX_A7_201402082975 Matrícula: 201402082975 Aluno(a): LUCIENE VASCONCELOS DO NASCIMENTO ALVES Data: 17/11/2015 09:31:29 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402192782) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Val IT leva a visão de governança para a empresa e ajuda os executivos a se concentrarem em duas das quatro questões fundamentais de TI relacionadas com a governança de TI. O COBIT, por outro lado, responde as outras duas questões que ficam pendentes. Relacione cada uma das frases abaixo marcando um [ V ], quando de tratar de Val IT ou um [ C ], quando se tratar de COBIT. I. Estamos fazendo as coisas certas? II. Estamos conseguindo fazêlas bem? III. Estamos conseguindo benefícios? IV. Estamos fazendo de forma certa? Qual das alternativas abaixo está correta: V, V, C, C V, C, V, C C, V, C, V C, C, V, V C, C, C, C Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402192802) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Domínio é o contexto onde os princípios orientadores do Val IT são aplicados. Para que a empresa possa criar um valor ótimo de investimentos em TI a um custo acessível e com um nível aceitável de risco, esses princípios devem ser aplicados no âmbito de: 22 domínios e 3 processos 3 domínios e 22 processos 10 domínios e 54 processos 4 domínios e 34 processos 34 domínios e 4 processos Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402192809) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "A ferramenta __________ apresenta o objetivo de ajudar a gerência a assegurar que as organizações obtenham o máximo de retorno dos investimentos habilitados por TI a um custo razoável e com um nível de risco conhecido e aceito". Assinale a alternativa abaixo que completa corretamente a lacuna da sentença: TOGAF CMMI COBIT ITIL Val IT Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402192783) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para se concretizar o valor da mudança de negócio é necessário estabelecer uma comunicação eficaz. Para isto costumase criar um conjunto consistente de terminologias para ser utilizado na empresa. Seguindo esta lógica o Val IT define e padroniza o uso de alguns termos. Considere as seguintes afirmativas: I. Conjunto de atividades estruturadas e comprometidas com a entrega de um determinado resultado para a empresa, com base em um cronograma e um orçamento previamente acordados. II. Grupo de projetos relacionados entre si, necessários e suficientes para alcançar um determinado objetivo de negócio e criar valor. III. Conjunto de programas de investimento, serviços de TI, projetos de TI e ativos de TI, gerenciados e monitorados para otimizar o valor do negócio. Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às definições I, II e III: Projeto; Portfolio e Programa Projeto; Programa e Portfolio Portfolio; Programa e Projeto Estrutura; Programa e Portfolio Programa; Estrutura e Portfolio 5a Questão (Ref.: 201402696757) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O _________________ tem como objetivo ajudar a gerência a assegurar que as organizações obtenham o máximo de retorno dos investimentos habilitados por TI a um custo razoável e com um nível de risco conhecido e aceito. Também deve prover diretrizes, processos e práticas de apoio para ajudar os conselhos, diretorias, equipes de gerência executivas e outros líderes da empresa no entendimento e desempenho dos seus respectivos papéis, em relação aos investimentos habilitados por TI. A opção que melhor preenche a lacuna é: Val IT. COBIT. ITIL. CMMI. Six Sigma. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402336359) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o ITGI (2008), o conceito de valor é complexo, específico ao contexto e dinâmico. É o resultado esperado de um investimento de negócio viabilizado por TI que pode ser financeiro, não financeiro ou uma combinação entre ambos. Qual dos modelos de governança existentes foca nesta questão e visa responder as seguintes perguntas: Quais são os indicadores que apresentam bom desempenho? Como os processos de gestão de valor e as atividades se relacionam? Que papéis e responsabilidades devem ser definidos para que os processos de gestão de valor sejam bem sucedidos? Quais são as principais atividades que precisam ser desenvolvidas ou melhoradas? Como os processos de gestão de valor e as atividades se relacionam? Seis Sigma Val IT COSO ITIL COBIT Gabarito Comentado Fechar
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