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CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ
TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
JANETE APARECIDA DANIEL PRIETO
RA 2857128115
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
 PROINTER II – RELATÓRIO PARCIAL
LEVANTAMENTO DE DADOS E PESQUISA DE CAMPO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)
Santo André-SP
Outubro/2015
JANETE APARECIDA DANIEL PRIETO
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
 PROINTER II - RELATÓRIO PARCIAL
LEVANTAMENTO DE DADOS E PESQUISA DE CAMPO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)
Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de.Projeto Interdisciplinar , no Curso de Tecnologia em Gestão Financeira da Universidade Anhanguera de Santo André, turma EAD sob a orientação do(a) Prof.(a) Priscila. 
Santo André-SP
Outubro/2015
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................
2. RELATÓRIO............................................................................................................
 2.1 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO.........................................................
 2.2 DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO PESQUISADA.................................................
 2.3 ASPECTOS DA VIABILIDADE PARA SGA...................................................
CONSIDERAÇÕES FINAIS	
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................
ANEXOS - LEVANTAMENTO DE CAMPO..........................................................
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INTRODUÇÃO
 
Em razão do aumento da preocupação com a conservação e a melhoria da qualidade do ambiente e com a proteção da saúde humana, organizações de todos os tamanhos estão voltando sua atenção aos impactos ambientais potenciais de suas atividades, produtos ou serviços. O desempenho ambiental de uma organização é de crescente importância para as partes interessadas internas ou externas. 
De acordo com Valle (2002), a Gestão Ambiental consiste em um conjunto de medidas e procedimentos bem definidos que, se adequadamente aplicados, permitem reduzir e controlar os impactos produzidos por um empreendimento ao meio ambiente. No caso de empreendimentos já implantados, para que esta gestão seja bem concebida, faz-se necessário uma Avaliação Ambiental Inicial, que irá permitir identificar problemas ambientais e colher subsídios para a elaboração da Política Ambiental da Organização.
A existência de uma SGA numa empresa geralmente conduz a melhoria em desempenho ambiental. A natureza de uma organização determina que, quando uma questão é levada à administração, deverá ser tratada de forma sistêmica e positiva. Quando metas e objetivos são estabelecidos dentro do sistema administrativo, e pessoas e organização são avaliadas por completo para verificar se esses objetivos e metas foram alcançados, o resultado é uma melhoria (HARRINGTON, 2001).
Seiffert (2010) ensina o que vem a ser a gestão ambiental. É entendida como um processo adaptativo e contínuo, através do qual as organizações definem, e redefinem seus objetivos e metas relacionados a proteção do ambiente, a saúde dos seus funcionários, bem como clientes e comunidade, além de selecionar estratégias e meios para atingir estes objetivos num tempo determinado através de constante avaliação de sua interação com o meio ambiente externo.
Segundo Philippi (2004), o processo de gestão ambiental inicia-se quando se promovem adaptações ou modificações no ambiente natural de forma a adequá-lo as necessidades individuais ou coletivas gerando dessa forma o ambiente urbano nas suas mais diversas variedades de conformação e escala.
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RELATÓRIO
A avaliação Ambiental inicial deve ser o começo do processo de implementação de um sistema de gestão ambiental. Na prática, esse procedimento pode ser realizado com recursos humanos internos ou externos, pois, quando a empresa já dispõe de pessoal habilitado ou relacionado com questões ambientais, essa tarefa poderá ser feita internamente. Outra forma, não existindo tal possibilidade, é a organização recorrer aos serviços terceirizados.
Empresas e indústrias de forma geral, além das mais poluentes possuem diversos problemas de ordem ambiental que podem ir desde suas fontes poluidoras, destino de resíduos e despejos perigosos, até o cumprimento da legislação ambiental. Percebe-se que muitas vezes, estas empresas mal conseguem perceber suas deficiências em termos de meio ambiente, tendo vários aspectos que contribuem para isso: ( FERNANDEZ, 1996):
Falta de percepção ou conscientização ecológica de dirigentes e colaboradores.
Forma tradicional de produção, tratamentos de efeitos poluidores no fim do processo industrial.
Redução de despesas a qualquer custo.
Manutenção da competitividade em setores que em geral não cuidam das questões ambientais entre outros.
APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
A Clinica Odontológica H.L está localizada na cidade de Santo André e está inserida na atividade desde 1999, é uma sociedade Limitada composta por dois sócios, casados, brasileiros e residentes na mesma cidade. É uma empresa do ramo odontológico atuando em várias áreas como implantes, cirurgias e estética bucal entre outras. A Clinica comporta quatro consultórios odontológicos, uma sala de raio-X, uma sala de esterilização, uma sala de compressor, uma sala de administração, uma copa dois banheiros e uma recepção. Atualmente, seu corpo clínico é formado por oito cirurgiões dentistas, atuando nas especialidades de clinica geral, prótese, endodontia, implante, estética bucal, periodontia e odontopediatria e divididos em dois turnos de quatro horas cada .Ainda conta com auxiliares de cirurgiões , além de profissionais que trabalham na administração, recepção e serviços gerais da clinica. A empresa vem crescendo a cada ano e se consolidando como uma das mais bem conceituadas na cidade de atuação.
O ambiente é constituído por um microambiente e um macroambiente. O primeiro composto por forças próximas a empresa que afetam seus negócios – fornecedores, clientes, indicadores, concorrentes e o próprio público interno. Analisando a Clinica em questão, acredito estarem no caminho certo, pois cumpre com suas obrigações com os seus fornecedores, prima pelo bom relacionamento com seus clientes e concorrentes. A Odontologia é uma das profissões com maior número de concorrentes no mercado, há inúmeros profissionais no mercado que representa concorrência direta e indireta, isso imprimiu uma dinâmica de alta competitividade no mercado, forçando os profissionais a buscarem uma diferenciação.
 O segundo é compostos por força sociais maiores que afetam todo o macroambiente - forças demográficas, econômicas, físicas, tecnológicas, políticas e sócio-culturais.. Para cada uma dessas forças, devem ser identificadas e classificadas as oportunidades e ameaças. 
A Clínica Odontológica H.L tem como:
Missão: Prestar serviços odontológicos com qualidade, respeito e carinho, usando o talento e a dedicação de cada um dos colaboradores, objetivando atender a expectativa de cada paciente em busca de uma saúde bucal perfeita.
Visão: Ser reconhecida como a Clínica de referência em tratamentos odontológicos na cidade de Santo André – SP, com ênfase em estética bucal.
Valores: Ética, respeito e compromisso com a satisfação dos pacientes.
DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO PESQUISADA.
A empresa hoje não possui um sistema de gestão ambiental.
Percebe se que o empresariado, em sua maioria mal informada, tem as seguintes percepções a respeito de Sistema de Gestão Ambiental:
É caro e não dá retorno
Demanda muito tempo e esforço da empresa
Pode ser uma ameaça, uma vez que seus problemas ambientais são expostose passam a requerer soluções de curto prazo.
Controles ambientais exigem altos investimentos.
Entende-se que com a implantação de um Sistema de Gestão Ambiental são esperados fatores que venham trazer ganhos importantes para a organização quanto para o meio ambiente, tais como:
Redução de desperdícios
Tecnologias novas
Garantia de melhor desempenho ambiental
Prevenção de riscos
A Clínica Odontológica H.L tem como:
Pontos fracos:
Não conta com materiais e equipamentos de alta tecnologia. 
Não tem prática sustentável na área de energia elétrica.
Não tem sistema para reutilização de água.
Pontos fortes;
Utiliza sacos de lixos biodegradáveis
Faz-se separação de resíduos
Realiza revisão periódica dos equipamentos e motores utilizados.
 2.3 ASPECTOS DA VIABILIDADE PARA SGA
Mengels (2010) define gestão ambiental como campo de atuação humana que busca equilibrar a demanda por recursos naturais, energia e espaço físico com a capacidade do ambiente, natural ou modificado, de fornecer ou propiciar ao ser humano o aproveitamento de tais recursos de modo sustentável.
O sistema de Gestão Ambiental (SGA) nas empresas é de caráter voluntário e segundo a ABNT NBR ISSO 1400 (2004), o SGA é a parte de um sistema de gestão de uma organização utilizada para desenvolver e programar sua política ambiental e para gerenciar seus aspectos ambientais. Desta forma o SGA implica na busca de um melhor desempenho ambiental na empresa além do simples cumprimento das obrigações legais a ela impostas. A figura abaixo apresenta um esquema ideal de funcionamento de uma empresa ou organização comprometida com o meio ambiente, orientando os princípios de um empreendimento ambientalmente correto.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	
 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
A atividade Odontológica é caracterizada como potencialmente poluidora, em virtude da geração de resíduos e efluentes perigosos.
Foi elaborado um questionário para avaliarmos o índice de sustentabilidade. Segue quadro abaixo:
	ATIVIDADE ODONTOLÓGICA
	SIM
	NÃO
	AS VEZES
	Ocorre a geração de resíduos perigosos durante a atividade?
	X
	 
	 
	São gerados afluentes perigosos?
	X
	 
	 
	Existe um cuidado especial com a amálgama odontológico?
	X
	 
	 
	Existe um tratamento dos efluentes de Raios-X(soluções de fixador, revelados e água de lavagem) antes do descarte?
	 
	X
	 
	
	
	
	
	
	
	
	
	Existem alguns tratamentos dos resíduos radiográficos (filmes)?
	 
	X
	 
	A atividade é responsável por um alto consumo de energia?
	X
	 
	 
	Existe um alto consumo de água?
	 
	 
	X
	Existe na clinica, um plano de prevenção em caso de incidente?
	 
	X
	 
Como pode ser constatado no critério “Atividade Odontológica” apresentou sustentabilidade deficitária. Isso se relaciona com a já mencionada natureza da atividade odontologia, caracterizada como potencialmente poluidora, em virtude da geração de resíduos e efluentes perigosos. Nesse sentido, a situação deficitária residiu na falta de tratamento dos resíduos e efluentes radiográficos, antes do descarte. Devemos ressaltar o cuidado com a amálgama, pois esta tem em sua composição o elemento químico mercúrio, apesar de ser pouco usada no consultório devido ao surgimento de técnicas minimamente invasivas.
CONCLUSÃO
A empresa Objeto desse estudo apresentou uma necessidade de implantação para melhoria de processos e diminuição de desperdícios de materiais, recursos naturais e outros insumos utilizados no dia a dia. A organização tem condições de implantar o sistema de gestão ambiental e alcançar sucesso na sua manutenção.
Algumas medidas baseadas no roteiro de implantação de norma são elencadas na seqüência, mas para que as medidas sejam eficientes é necessário o comprometimento da alta administração da empresa a qual deve disponibilizar os recursos e treinamentos necessários para a implantação das medidas e ou do sistema de gestão ambiental:
Definir a política ambiental;
Definir uma pessoa ou setor responsável pela implementação do SGA;
Estabelecer objetivos e metas de redução de consumo de água, energia elétrica, material de escritório e diminuição de desperdício durante os procedimentos, envolvendo todos os colaboradores da empresa;
Comunicar o comprometimento da empresa com as questões ambientais informando as partes interessadas internas ou externas;
Documentar e organizar os documentos por períodos específicos, os documentos que devem ser criados são: Manual de gestão ambiental, procedimentos, instruções de trabalho e registro de atividades;
Qualificar e selecionar os fornecedores e prestadores de serviços críticos ( potencial de impactos ambientais significativos) exigindo que tais cumpram a legislação ambiental do serviço contratado.
Estabelecer e manter procedimentos para identificar o potencial de acidentes e situações de emergência e desta forma elaborar um plano de resposta a emergências frente a uma condição anormal.
A norma 14.01 especifica as principais exigências para Sistema de Gestão Ambiental. Não são apresentados critérios específicos do desempenho ambiental, mas se exige que uma organização elabore sua política e tenha objetivos que levem em consideração os requisitos legais e as informações referentes aos impactos ambientais significativos. Ela aplica-se aos efeitos ambientais que possam ser controlados pela organização e sobre os quais se espera que tenha influencia.
A Norma se aplica a qualquer organização que deseje:
Implantar, manter e aprimorar um SGA;
Assegurar-se do atendimento à sua política ambeintal;
Demonstrar tal conformidade a terceiros;
Buscar certificação/registro do seu sistema Ambiental por uma organização externa;
Realizar auto- avaliação e emitir declaração de conformidade a norma.
Tendo como finalidade a prevenção dos danos ambientais em razão dos processos produtivos e dos produtos colocados no mercado, a organização parte em busca da sua certificação na Norma ISO 141, através de um Sistema de Gestão Ambiental
Todos os elementos especificados na Norma destinam-se a ser incorporados num Sistema de Gestão Ambiental. O nível de aplicação dependerá de fatores como: a política ambiental da organização, a natureza de suas atividades e as condições em que opera.
 Para que as empresas sejam ambientalmente responsáveis e obtenham benefícios do negócio, existe uma metodologia prática a seguir que á abordagem da melhoria contínua Planejar-Fazer-Checar-Agir (PDCA) para gerenciar um sistema de processos. Esta é também a base da ISO 9001 para Gestão de Qualidade, as quais muitas empresas já estão familiarizadas. A interpretação da ISO 1401 do modelo PDCA é demonstrada abaixo. A ISO 1401 também adiciona quatro pontos de enfoque para a Gestão Ambiental, um para cada elemento PDCA. 
Dias (2006) destaca que uma organização ao implantar este sistema deve cumprir cinco etapas sucessivas, são elas: estabelecimento de política ambiental, planejamento, implementação e operacionalização, verificação e análise pela administração.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estudo permitiu concluir que a implantação de umSistema de Gestão Ambiental em organizações é de extrema relevância, pois se trata de um diferencial para o mercado concorrente e consumidor, bem como para o bem estar das populações envolvidas.
A eficiência do Sistema de Gestão Ambiental depende do comprometimento de todos. É importante aprender, ouvir e participar dessa mudança de cultura em relação a questões ambientais.
Afinal, uma organização que tem qualidade , não agride o Meio Ambiente. E um compromisso como o Meio Ambiente é, acima de tudo, um compromisso com a vida. A certificação pela ISO 14001 é um desafio para a competitividade da organização.
Hoje o desempenho ambiental, a vitalidade e a viabilidade econômica de uma empresa estão profundamente associadas aos resultados de uma política ambiental que, por sua vez, deve atender aos compromissos legais e também procurar a melhoria contínua das práticas ambientais normas técnicas e guias de consulta, segundo os princípios do “desenvolvimento sustentado”.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
DONAIRE,Denis Gestão Ambiental na Empresa 2ª Ed.-São Paulo: Atlas, 1999
SOUZA, M.R. (2001) – A Implantação do Sistema de Gestão Ambiental Segundo ISO 14001
BARBIERI,J.C Gestão Ambiental Empresarial: conceitos modelos e instrumentos. 3ed. São Paulo; Saraiva, 2007
WWW.revistaea.org/artigo.php?idartigo=1280
 
 
REFERÊNCIAS
Indicar todas as obras, fontes utilizadas no desenvolvimento do trabalho obedecendo as Normas da ABNT.
ANEXOS
ROTEIRO DE TRABALHO – LEVANTAMENTO DE CAMPO
1. Nome do Negócio:
 - Razão para a escolha do nome. 
- Nome e qualificação do(s) proprietário(s). 
- Lista detalhada dos pontos fortes e fracos da organização. 
- Breve histórico. 
- Fundamentos da organização: Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios. 1 NBR é uma abreviação adotada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que é o conjunto de regras de uso relativas às características de um produto ou de um método, compiladas com o objetivo de uniformizar e de garantir seu modo de funcionamento e sua segurança. 
- Fatores críticos (ou chave) de sucesso. 
	
2. Produto/Serviço: 
- Nome. 
- Tecnologia de produção. 
- Fonte de tecnologia. 
- Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço. 
- Infraestrutura e instalações. - Localização. - Máquinas e equipamentos necessários (tipo, custo, capacidade, situação do fornecimento, entre outros). 
- Máquinas administrativas (computador, servidor, entre outras). 
- Habilidades (mão de obra). 
- Fluxo do Processo de Produção. Utilize o fluxograma, a seguir, para auxiliar na determinação das tarefas e atividades. 
3 - Política Ambiental: 
 Qual ou como é o processo produtivo em relação à questão ambiental?
 ̵ Há consciência ambiental? ̵ Há padrões ambientais?
 ̵ Há comprometimento gerencial com a causa?
 ̵ Qual o nível de capacidade do pessoal? ̵ Há resíduos provenientes da produção?
 ̵ Há capacidade de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento)?
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