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Tipos de Conflito 1 – Conflito intrapessoal ou intrapsíquico O conflito ocorre dentro de uma pessoa. O conflito surge a partir de pensamentos, emoções e valores pessoais conflitantes. São dois impulsos opostos que se defrontam. Alguns conflitos intrapessoais podem ir além do indivíduo e partir para o conflito interpessoal, ou seja, a origem do problema não está na relação, mas no próprio indivíduo. 2 – Conflito interpessoal É o tipo de conflito mais falado e discutido, está no nosso dia-a-dia. Ocorre entre pessoas ou entre indivíduos e grupos que se relacionam, como líderes e liderados, marido e mulher, pais e filhos, entre amigos, é parte de nosso cotidiano. Para o psiquiatra Paulo Gaudêncio, muitas vezes temos dificuldade de entender onde está o conflito, o que ele chamou da “dificuldade de distinguir entre um terremoto e uma labirintite” (inflamação no ouvido interno que gera, entre outras coisas, problemas de equilíbrio); durante um terremoto, temos dificuldade de equilíbrio, mas a causa está fora de nós; já na labirintite, que também gera desequilíbrio, a causa está no indivíduo. 3 – Conflito intragrupo São conflitos dentro de um pequeno grupo, uma área, equipe ou família, que provocam, muitas vezes, disputas internas, afetando o desempenho e o bem-estar dos membros. Comum nas organizações, que muitas vezes exigem intervenção de uma pessoa fora do grupo. Normalmente se inicia com o conflito interpessoal, que extrapola para o grupo. 4 – Conflito intergrupo Aqui encontramos os conflitos entre sindicatos e empresas, países em guerra, partidos políticos. Envolve normalmente um grupo grande de pessoas e exige negociações complexas com mediadores competentes para buscar uma solução temporária ou definitiva. Nos conflitos entre grupos, a solução costuma exigir mais tempo e esforço, bem como os prejuízos, que podem ser de grande valor.