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Avaliação: CCT0112_AV2_201201126428 (AG) » INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201201126428 - CLAUDEMAR DA SILVA MENDONÇA
Professor:
EDWILLIAN MAIA
PAULO HENRIQUE BORGES BORBA
Turma: 9002/B
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 16/06/2014 17:20:46
 1a Questão (Ref.: 201201369818) Pontos: 0,0 / 0,5
"Empreender é a ação de praticar, de por em execução. É sinônimo de fazer a coisa acontecer" Um dos
paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor é "Fordista" que compreende:
 O surgimento das grandes corporações
A ação empreendedora é associada ao risco
 As inovações em Tecnologia da Informação, que possibilitam o desenvolvimento de redes, favorecendo o
incremento no número de empreendedores coletivos e sociais
A diferenciação do papel do investidor e do empreendedor
A emergência do empreendedor social, contrapondo-se à lógica de acumulação de riqueza capitalista
 2a Questão (Ref.: 201201374045) Pontos: 0,5 / 0,5
Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor.
Aceitação de riscos
 Dependência emocional da equipe
Exigência de eficiência e qualidade
Comprometimento com o trabalho
Persistência
 3a Questão (Ref.: 201201203660) Pontos: 0,0 / 1,0
Quando nos referimos ao tipo de persona que explora outros setores e culturas, para em seguida adaptar as
descobertas e as revelações daí recorrentes às necessidades únicas do próprio empreendimento, estamos nos
refieiindo ao:
Problematizador
Experimentador
 Polinizador
 Cuidador
Arquiteto de experiências
 4a Questão (Ref.: 201201202702) Pontos: 0,0 / 0,5
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento,
dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
 é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela
reflexão coletiva.
é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
 é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos
explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
 5a Questão (Ref.: 201201203068) Pontos: 0,0 / 0,5
Podemos definir inovação tecnológica como:
 desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia
desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento.
o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da
empresa e dos clientes da mesma.
 desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em
que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às
atividades humanas.
o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da
empresa e dos empresários do conselho administrativo.
a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios
humanos, incorporando-se às atividades humanas.
 6a Questão (Ref.: 201201203214) Pontos: 0,5 / 0,5
A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura
(pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a
eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo
da família Vicentti demonstra:
 uma inovação.
apenas uma descoberta.
uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
 7a Questão (Ref.: 201201204858) Pontos: 1,5 / 1,5
Qual a relação entre inovação e criatividade?
Resposta: Se não estamos em um ambiente criativo, e nem muito menos somos criativos, não teriamos como
inovar, uma coisa estar ligada a outra. A criativdade as vezes surge de forma planejada e muitas vezes com a
necessidade, posso citar como exemplo uma empresa onde não estar conseguindo alcançar seus concorrentes,
ela tem a necessidade de ter criatividade para inovar. Já as empresas concorrentes que já estão bem a frente,
foram criativas e inovaram sem a necessidade de uma crise ou pressão.
Gabarito: Para que a inovação aconteça, é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos
problemas. Dessa forma, serão capazes de encontrar novas maneiras de fazer as coisas. Então, inovação e
criatividade estão ligadas de maneira muito forte. Para a inovação acontecer, é necessário que existam pessoas
criativas e um ambiente que estimule a criatividade
 8a Questão (Ref.: 201201202688) Pontos: 0,5 / 0,5
A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem
sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos
destes modelos:
Linear e difusor
Difusor e interativo
Automatizado e difundido
 Linear e interativo
Autônomo e interativo
 9a Questão (Ref.: 201201196272) Pontos: 1,5 / 1,5
O que é Gestão do Conhecimento e como esta prática beneficia uma empresa?
Resposta: É uma pratica adotada por empresas onde visam dar oportunidades de capacitação e ambitentes que
sejam favoraveis a geração de novas iniciativas, troca de ideias. Com isso criando mais conhecimento entre
seus colaboradores e facilitando o empreendedorismo dentro do ambiente empresarial. Tudo isso traz de
benefícios para a empresa onde se pode gerar inovação em seus produtos, aumentando cada vez mais seu
poder competitivo em relação ao mercado.
Gabarito:
A capacidade das empresas em utilizarem e combinarem as várias fontes e tipos de conhecimento
organizacional para desenvolverem competências específicas e capacidade inovadora, que se traduzem,
permanentemente, em novos produtos, processos, sistemas gerenciais e liderança de mercado.
 10a Questão (Ref.: 201201203760) Pontos: 1,0 / 1,0
Sobre "Brainstorming" ou "Tempestade de idéias" pode-se afirmar que:
é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem apenas problemas que sejam anomalias;
é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em deixar as pessoas falarem o que querem,
focando apenas em problemas de relacionamento entre elas;
 é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em reunir as pessoas que estão trabalhando em
torno de um problema e gerar o maior número possível de ideias para a solução, sem qualquer tipo de
análise crítica;
é uma técnica de entrevista utilizada nas reuniões de entrevista de candidatos quando o processo de
seleção é institucional.
é uma técnica que consiste em reunir pessoas para discutirem suas frustações profissionais e com isso,
obter maior comprometimento com os negócios da empresa;
Período de não visualização da prova: desde 09/06/2014 até 25/06/2014.
 
 
 
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Avaliação: CCT0112_AV2_201301808725 (AG) » INOVAÇÃO TECNOLOGICA 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 
Professor: 
EDWILLIAN MAIA 
PAULO HENRIQUE BORGES BORBA 
Turma: 9002/B 
Nota da Prova: Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 24/06/2014 18:19:07 
 
 1a Questão (Ref.: 201301955377) Pontos: 1,5 / 1,5 
Qual a diferença entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito ? 
 
 
 
Resposta: o conhecimento tacito é aquele que fica pra si o explicito é aquele quealguem passa para você em 
forma de livros ,palestras, aulas teletransmitidas etc. 
 
 
Gabarito: O Conhecimento Tácito consiste em hábitos e práticas pessoais, individuais, que dificilmente podem 
ser externalizados ou codificados, sendo repassados usualmente via educação/treinamento ou experiência 
pessoal. Já o Conhecimento Explícito é um conhecimento articulado, codificado e armazenado, por exemplo, na 
forma de manuais, documentos e procedimentos registrados. Pode ser facilmente organizado, armazenado e 
repassado. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301955404) Pontos: 1,0 / 1,5 
Se a criatividade é uma capacidade inerente a todo ser humano, o que diferencia os chamados criativos dos 
demais? 
 
 
 
Resposta: eles sao chamados de superdotados pois a sua intenligencia é superior a dos outros. 
 
 
Gabarito: A diferença está principalmente na atitude. Portanto, se desejarmos usar nosso potencial para criar, é 
necessário que cultivemos uma atitude criativa. A personalidade criativa é aquela que aplica sua inteligência 
para intervir no mundo 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201302123483) Pontos: 0,5 / 0,5 
Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à 
capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a 
chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no 
texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis? 
 
 
 
Instalação e inovação. 
 
Equipamentos e criatividade. 
 
Máquinas e inovação. 
 Criatividade e inovação. 
 
Inovação e equipamentos 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301953356) Pontos: 0,0 / 0,5 
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para 
facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições 
que promovem a criação da espiral do conhecimento ? 
 
 
 
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos 
 
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento 
 intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis 
 intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos 
 
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301953595) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos definir inovação tecnológica como: 
 
 
 
a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios 
humanos, incorporando-se às atividades humanas. 
 
o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da 
empresa e dos empresários do conselho administrativo. 
 
o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da 
empresa e dos clientes da mesma. 
 
desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia 
desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. 
Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento. 
 desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em 
que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às 
atividades humanas. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301953218) Pontos: 0,0 / 0,5 
Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com 
relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar: 
 
 
 A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes 
metodologias. 
 
O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado 
continuamente. 
 O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no 
conhecimento científico já existente ou buscando um novo. 
 
A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos 
genéricos relacionados com métodos e mercados. 
 
Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de 
conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301954168) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque: 
 
 
 
São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização 
 São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho 
 
São sócios da empresa que têm novas idéias 
 
São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam 
 
São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201302123629) Pontos: 0,0 / 0,5 
Segundo o Empretec 10 características do comportamento empreendedor são trabalhadas para identificar um 
empreendedor. Levando em consideração a característica Aceitação de riscos, quais são as suas capacidades? 
 
 
 
 Estabelecer metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal; 
 Definir metas de longo prazo, claras e específicas; 
 Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis. 
 
 Encontrar maneiras de fazer uma atividade melhor, mais rápida ou mais barata; 
 Agir de maneira a fazer as coisas que satisfaçam ou excedam padrões de excelência; 
 Desenvolver ou utilizar procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a tempo ou que o 
trabalho atenda a padrões de qualidade previamente combinados. 
  Avaliar alternativas e calcular riscos deliberadamente; 
 Colocar-se em situações que implicam desafios ou riscos moderados; 
 Agir para reduzir os riscos ou controlar os resultados. 
  Dedicar-se pessoalmente a obter informações de clientes, fornecedores e/ou concorrentes; 
 Investigar pessoalmente, como desenvolver, um produto ou fornecer um serviço; 
 Consultar especialistas para obter assessoria técnica ou comercial. 
 
 Fazer um sacrifício pessoal ou despender um esforço extraordinário para completar uma tarefa; 
 Esmerar-se em manter os clientes ou parceiros satisfeitos e colocar-se em primeiro lugar a boa 
vontade em longo prazo, acima do lucro em curto prazo; 
 Colaborar com os colaboradores ou se colocar no lugar deles, se necessário, para terminar um 
trabalho. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201302123798) Pontos: 1,0 / 1,0 
Leia a frase abaixo e marque a questão que completa a afirmação. 
____________ e ______________ são processos distintos que caminham sempre juntos. 
 
 
 
Formação, empreendedorismo 
 Inovação, criatividade 
 
Construção e inovação 
 
Criatividade, formação 
 
Estratégia, criatividade. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301954241) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos do intra-empreendorismo e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. O funcionário pode agir de forma empreendedora, agindo com inovação e proatividade em busca dos 
objetivos da organização; 
II. O funcionário deve buscar novas formas para vencer a concorrência e focar nos clientes, buscando melhor 
atendê-los; 
III. O funcionário deve atender mais cliente e não se preocupar na qualidade do atendimento. 
 
 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
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Avaliação: CCT0112_AV3_201301771971» INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Tipo de Avaliação: AV3
Aluno: 201301771971 - RAPHAEL ALVES GIRON
Professor:
ALBERTO WESTER
PAULO HENRIQUE BORGES BORBA
Turma: 9005/E
Nota da Prova: 8,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 30/06/2014 19:12:33
 1a Questão (Ref.: 201301914777) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de
conhecimento.
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso
oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los
primeiramente em cursos superiores.
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal,
desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para
criação e acúmulo de conhecimento.
 estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando
situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de
conhecimento em nível também individual.
 2a Questão (Ref.: 201301913738) Pontos: 1,0 / 1,0
Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque:
possui investimento em novas tecnologias
possui verbas para novas idéias
possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
 possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
 3a Questão (Ref.: 201302086721) Pontos: 1,0 / 1,0
O processo de inovação e aplicação do intraempreendedorismo nas organizações deve ser organizado para que
tenha apoio dos colaboradores e sua participação contínua, assim a cultura inovadora se propaga pela
organização e os colaboradores vão criando um perfil empreendedor. São regras para um ambiente
intraempreendedor:
1. Exercer sólida __________ sobre os rumos e as decisões de inovação;
2. Integrar a __________ à mentalidade do negócio;
3. Alinhar a inovação com a __________ de negócio da empresa;
4. Administrar a tensão natural entre __________ e captação de valor;
5. Criar indicadores de __________ e as recompensas adequadas à inovação.
Complete a frase, escolhendo a sequência correta com as palavras chaves que tornam as regras afirmativas
verdadeiras:
Geral
Highlight
Geral
Highlight
inovação - liderança - desempenho - estratégia - criatividade
 liderança - inovação - estratégia - criatividade - desempenho
desempenho - inovação - estratégia - liderança - criatividade
criatividade - desempenho - liderança - inovação - estratégia
liderança - criatividade - inovação - estratégia - desempenho
 4a Questão (Ref.: 201301913755) Pontos: 1,0 / 1,0
Os indivíduos e as organizações precisam reunir, constantemente, novas fontes de informações para expandir
seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Nas organizações existem diferentes atores ou
personas que impulsionam o processo de inovação. Um bom exemplo foi o funcionário da 3M que inventou a fita
adesiva Scotch e que não desistiu quando sua idéia sobre o novo produto foi rejeitada. A qual perfil de persona
estamos nos referindo?
Polinizador
Arquiteto de experiência
Experimentador
 Saltador de obstáculos
Conhecedor de problemas
 5a Questão (Ref.: 201301912789) Pontos: 0,0 / 1,0
Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com
relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar:
A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos
genéricos relacionados com métodos e mercados.
 O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado
continuamente.
A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes
metodologias.
Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de
conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos.
 O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no
conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
 6a Questão (Ref.: 201301913742) Pontos: 1,0 / 1,0
Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação
e possui uma rede de contatos porque é capaz de:
Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para
desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de
relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados.
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e
manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar
estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros.
Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de
uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para
influenciar ou persuadir os outros.
Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e
manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
 Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e
manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
 7a Questão (Ref.: 201301912922) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os
clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada,
com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia
de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua
volta ao crescimento. A situação retratada representa:
Flutuação e caos destrutivo
 Flutuação e caos criativo
Flutuação e intenção destrutiva
Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
Intenção e caos destrutivo
 8a Questão (Ref.: 201301913360) Pontos: 1,0 / 1,0
Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias
definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. O termo
Empreender está diretamente relacionado:
a inventar algo novo.
a desenvolver algo que não tenha necessariamente alguma coisa de valor para a sociedade, mas que
tenha valor apenas para o empreendedor.
a fazer uma descoberta, sem correr risco.
a criação de um negócio qualquer sem fins lucrativos.
 identificar oportunidades, planejar como organizar as soluções que vão para o mercado, levantar
recursos e administrar o processo de construção de empreendimentos.
 9a Questão (Ref.: 201301913759) Pontos: 1,0 / 1,0
Quando nos referimos ao tipo de persona que atua como líder com o intuito de criar novas combinações e
soluções multidisciplinares essenciais ao processo de inovação tecnológica, estamos nos referindo ao:
Cenógrafo
Diretor
 Colaborador
Antropólogo
Adaptador
 10a Questão (Ref.: 201301913849) Pontos: 0,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos de inovação e empreendedorismo e, em seguida, assinale a
alternativa correta:
I. Inovação fora de timming ou de local pode originar a falha de todo um processo;
II. É necessário que seja implantada a cultura organizacionaldo empreendedorismo;
III. Não deve haver pressão na gestão da inovação para prevenir rigidez na forma de pensar.
 As sentenças II e III estão corretas.
Somente a sentença III está correta.
Somente a sentença I está correta.
 As sentenças I e II estão corretas.
Todas as sentenças estão corretas.
Notas de Provas
Avaliação On-Line
Avaliação: AV1-2012.1-INOVAÇÃO TECNOLÓGICA-CCT0112
Disciplina: CCT0112 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201007022094 - MARCOS DANTAS CUNHA
Nota da Prova: 7.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 9,5
Prova On-Line
Questão: 1 (135247)
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico.
Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu
professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do
conhecimento relatado : Pontos da Questão: 1
 Internalização
 Externalização
 Combinação 
 Socialização
Questão: 2 (135263)
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do
local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o
apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo
Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões: Pontos da Questão: 0,5
 tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e
universalidade do conhecimento tácito.
 tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e
construções de arquétipos.
 tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e
universalidade do conhecimento. 
 tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e
universalidade do conhecimento.
Questão: 3 (135274)
 Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as
pessoas o comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de
investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra : Pontos da Questão: 1
 O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si.
 Apenas que é um inventor frustrado
 Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são
características de um empreendedor 
 Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
Questão: 4 (135253)
 O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias
estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um
fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos,
super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham
sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele
concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, à qual deu o nome de “penicilina”, devido ao
fungo Penicillium Chrysogenum notatum .
Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=3464777&p2=9568&p3=...
1 de 3 07/06/2012 12:24
 Assinale a opção correta. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real feita
por Alexander Fleming, é possível afirmar que : Pontos da Questão: 1
 Trata-se de uma inovação
 Trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
 Trata-se de uma invenção
 Trata-se de uma descoberta 
Questão: 5 (135231)
 A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com
tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o
brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos.
 Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra : Pontos da Questão: 1
 uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes
especiais.
 que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
 uma inovação 
 apenas uma descoberta
Questão: 6 (135236)
 A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De
um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa
estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais
qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava
acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento.
 A situação retratada representa : Pontos da Questão: 1
 Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
 Flutuação e caos criativo 
 Flutuação e caos destrutivo
 Intenção e caos destrutivo
Questão: 7 (135233)
A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o
universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto
afirmar que : Pontos da Questão: 0,5
 Ocorre descoberta quando criamos algo que não existe, o que equivale a inventar algo e realizar
uma inovação.
 Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial.
 Inventar ou inovar são sinônimos, pois significam criar algo 100% novo, ou seja, que não existe.
 Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando percebemos algo
que já existe ou existia, embora nos fosse desconhecido. 
Questão: 8 (135269)
Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com
várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da
sociedade. O termo Empreender está diretamente relacionado : Pontos da Questão: 1
 identificar oportunidades, planejar como organizar as soluções que vão para o mercado, levantar
recursos e administrar o processo de construção de empreendimentos. 
 a inventar algo novo
 a desenvolver algo que não tenha necessariamente alguma coisa de valor para a sociedade, mas
que tenha valor apenas para o empreendedor.
 a criação de um negócio
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Questão: 9 (135229)
Podemos definir o conceito de inovação tecnológica como : Pontos da Questão: 0,5
 o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da
empresa e dos clientes da mesma.
 desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a
tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às
atividades humanas. Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento.
 desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou
mercado em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos,
incorporando-se às atividades humanas. 
 a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos
anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
Questão: 10 (135248)
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando
onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo.
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação
do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto afirmar que : Pontos da
Questão: 0,5
 é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos
tácitos. 
 é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração docérebro
humano para documentos
 é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e
atividades de aprendizagem.
 é a criação de conhecimento através da educação ¿ escola, universidade ¿ ou do treinamento
formal, envolvendo a todos em uma grande rede social. 
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Avaliação: CCT0112_AV2_201207000434 » INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201207000434 - GUSTAVO MANHENTE DE CARVALHO
Professor:
MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA
JOAO DOMINGOS CAMPOS NETO Turma: 9013/M
Nota da Prova: 3,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 19/11/2014 18:00:58
 1a Questão (Ref.: 201207066258) Pontos: 0,5 / 1,5
Como se dá a criação do conhecimento em uma organização?
Resposta: A criação do conhecimento em uma organização se dá pelo seus colaboradores.
Gabarito: Através da conversão, de forma contínua, do conhecimento tácito e explícito.
Fundamentação do(a) Professor(a): Através da conversão, de forma contínua, do conhecimento tácito e explícito.
 2a Questão (Ref.: 201207065067) Pontos: 1,0 / 1,0
Quando nos referimos ao tipo de persona que explora outros setores e culturas, para em seguida adaptar as
descobertas e as revelações daí recorrentes às necessidades únicas do próprio empreendimento, estamos nos
refieiindo ao:
Arquiteto de experiências
Experimentador
Problematizador
 Polinizador
Cuidador
 3a Questão (Ref.: 201207066267) Pontos: 0,0 / 1,5
Geralmente, utilizamos o termo Atitude Empreendedora em vez de Comportamento Empreendedor. Qual a
diferença entre comportamento e atitude?
Resposta:
Gabarito: O comportamento tem uma diferença em relação à atitude: ele é algo essencialmente racional,
decorrente do conhecimento, da habilidade e das percepções. Já a titude nos leva a imaginar uma ação, uma
postura ativa na direção de colocar algo em andamento e está muito associada a fazer acontecer.
Fundamentação do(a) Professor(a): O comportamento tem uma diferença em relação à atitude: ele é algo
essencialmente racional, decorrente do conhecimento, da habilidade e das percepções. Já a titude nos leva a
imaginar uma ação, uma postura ativa na direção de colocar algo em andamento e está muito associada a fazer
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acontecer.
 4a Questão (Ref.: 201207064113) Pontos: 0,0 / 0,5
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como
está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi
identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização.
Sobre socialização é correto afirmar que :
é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal,
envolvendo a todos em uma grande rede social.
 é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de
conhecimentos implícitos.
é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano
para documentos.
 é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e
atividades de aprendizagem.
 5a Questão (Ref.: 201207235469) Pontos: 1,0 / 1,0
Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabe-se que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do
conhecimento.
Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre
Durante a definição do problema
Antes da definição do problema
Após a resolução do problema
Durante a resolução do problema
 Entre a definição do problema e sua solução
 6a Questão (Ref.: 201207243635) Pontos: 0,0 / 0,5
Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento
científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da
Inovação Tecnológica?
aplicação das regras
 difusão do conhecimento
reinvenção
 invenção
valor tecnológico
 7a Questão (Ref.: 201207243674) Pontos: 0,0 / 0,5
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde
foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
 Apropriação do conhecimento
Implicitabilidade
Universalidade do conhecimento
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 Atritos
Tempo despendido no processo
 8a Questão (Ref.: 201207573027) Pontos: 0,0 / 0,5
Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade
II. Inovar é ser 100% original.
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial
Com base em sua análise, assinale as alternativas
Estão corretas apenas as assertivas I, III e IV
 Estão corretas apenas as assertivas I e IV
 Estão corretas apenas as assertivas III e IV
Estão corretas apenas as assertivas II e III
Está correta apenas a assertiva III
 9a Questão (Ref.: 201207065410) Pontos: 0,5 / 0,5
Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir
de forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte forma:
O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no entanto demonstrar
proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo.
O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem proatividade, atuando para que os
negócios de sua empresa não evoluam.
 O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os comportamentos de
um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.
O funcionário de uma empresa espera que os problemas aconteçam, é cauteloso e demonstra os
comportamentos de um empreendedor inventivo.
O funcionário não participa do dia-a-dia da empresa, demonstrando desinteresse pelos problemas. Ele atua
para alavancar os negócios de sua empresa.
 10a Questão (Ref.: 201207065049) Pontos: 0,5 / 0,5
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e
monitoramento sistemáticos porque é capaz de:
Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus planos
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e
utilizá-los para tomar decisões.
Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus planos
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos
principais eventos.
 Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, constantemente,
seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros
financeiros e utilizá-los para tomar decisões.
Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; manter registros
financeiros dos principais eventos para si próprio, sem se preocupar com auditorias.
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando houver
tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros parausá-los
quando necessário.
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Período de não visualização da prova: desde 17/11/2014 até 02/12/2014.
 
 
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Notas de Provas
Avaliação On-Line
Avaliação: AV3-2012.1 EAD - INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - CCT0209
Disciplina: CCT0209 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Tipo de Avaliação: AV3
Aluno:
Nota da Prova: 6 Nota do Trabalho: Nota da Participação: Total: 6
Prova On-Line
Questão: 1 (125577)
 Diana é uma grande líder em sua empresa. Sempre envolvida em projetos, tem liderado várias
equipes, convencendo as pessoas da importância de suas idéias e sempre procurando se relacionar da
melhor forma possível. Diana é muito autoconfiante, corajosa, motivada, está sempre atenta aos riscos e
necessidades dos projetos, focaliza nos clientes, sabe delegar, mas também sabe executar as tarefas
necessárias, estabelece cronogramas e não teme ser demitida.
 Assinale a opção correta. Pelas características apresentadas, Diana pode ser considerada :
 Pontos da Questão: 1
 uma pessoa sem ¿inteligência emocional¿
 uma mulher empreendedora, que está apenas buscando adotar os clientes da empresa como clientes
de sua futura empresa.
 uma mulher de garra
 uma pessoa com muitas características intra-empreendedoras 
Questão: 2 (121654)
 Dr. Y é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos
resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto
criado.
 Esta situação é um exemplo de : Pontos da Questão: 1
 Apropriação do conhecimento 
 Implicitabiliade do conhecimento
 Universalidade do conhecimento
 Tempo despendido no processo
Questão: 3 (121571)
O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em
várias dimensões porque .... Pontos da Questão: 1
 gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado 
 oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias
atualizadas.
 gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
 permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
Questão: 4 (125656)
Dentro do contexto da cultura organizacional contemporânea, é correto afirmar que: Pontos da Questão: 1
 Uma empresa bem sucedida no mercado não necessita de inovação
 Uma empresa deve incentivar seus funcionários para buscar inovações e mais qualidade 
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 Uma empresa deve focar mais em lucro do que em qualidade
 Uma empresa deve estar atenta aos seus concorrentes e copiá-los
Questão: 5 (121699)
 Marivaldo fez vários cursos de culinária, finanças, obteve empréstimo no banco, montou uma equipe
competente com indicação de pessoas conceituadas, estudou os tipos de restaurantes do bairro e então,
montou o seu próprio restaurante, com algo inédito diante da concorrência local. Podemos afirmar que o
caso de Marivaldo é um exemplo de empreendedorismo : Pontos da Questão: 1
 apenas por Marivaldo ter realizado um planejamento minucioso ao montar sua ótima equipe . 
 porque teve iniciativa ao buscar recursos, buscou conhecimento, aceitou riscos ao realizar o
empréstimo bancário, conta com uma rede de contatos, possui profissionais competentes, o que
demonstra exigência de eficiência e qualidade. 
 porque Marivaldo não correu qualquer tipo de risco e procurou criar todo o suporte de que fosse
precisar para o seu negócio.
 apenas porque fez cursos, o que demonstra que buscou conhecimento.
Questão: 6 (125575)
 A cultura intra-empreendedora deve: Pontos da Questão: 1
 ser produto da manifestação de alguns colaboradores empreendedores que precisam ser promovidos
na empresa 
 ser fruto da inexistência de patrocinadores que protejam e estimulem os empreendedores
 ser organizacional, sendo disseminada em toda a empresa
 ser aplicada somente na espera dos altos gestores da empresa
Questão: 7 (121564)
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do
local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem
de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga
possui quatro dimensões: Pontos da Questão: 1
 tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade
do conhecimento tácito. 
 tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e
universalidade do conhecimento. 
 tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e
construções de arquétipos.
 tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade
do conhecimento.
Questão: 8 (121663)
 A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com
tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho,
a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos.
 Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra : Pontos da Questão: 1
 uma inovação 
 que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=4049435&p2=11023&p3=...
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 uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
 apenas uma descoberta
Questão: 9 (121617)
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e
monitoramento sistemáticos porque é capaz de : Pontos da Questão: 1
 Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar,
constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter
registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões. 
 Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus planos
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros dos
principais eventos.
 Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando
houver tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros financeiros para
usá-los quando necessário.
 Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus planos
levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e
utilizá-los para tomar decisões.
Questão: 10 (124912)
As mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo Consumidor e que não
modificadas de forma drástica a forma com que o produto é consumido ou desenvolvido é uma
inovação: Pontos da Questão: 1
 de processo
 radical
 de produto
 incremental 
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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV2-2011.4S-INOVAÇÃO TECNOLÓGICA-CCT0209 
Disciplina: CCT0209 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201104011999 - VALNEI DE SOUZA GUIMARÃES 
Nota da Prova: 4.5 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 6,5 
Prova On-Line 
 
Questão: AV220104CCT0209111 (125674) 
1 - Analise as questões abaixoem relação aos conceitos de inovação e empreendedorismos: 
 
I- Inovação fora de timming ou de local pode originar a falha de todo um processo. 
II- Necessário que seja implantada a cultura organizacional do empreendedorismo. 
III- Não deve haver pressão na gestão da inovação para prevenir rigidez na forma de pensar. 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Somente a opção III está correta. 
 Somente a opção I está correta. 
 As opções II e I estão corretas. 
 As opções II e III estão corretas. 
 
Questão: AV32010CCT0209114 (125655) 
2 - Dentre os indicadores para a avaliação da cultura intra-empreendedora, qual das 
alternativas está incorreta? Pontos da Questão: 0,5 
 Comunicação, Liderança, Recompensa 
 Comunicação, Autonomia, Mensuração 
 Processo Decisório, Incentivo, Autonomia 
 Motivação, Incentivo, Remuneração Instantânea 
 
Questão: AV220104+CCT0209+107 (124845) 
3 - Os empreendedores acreditam que é importante: Pontos da Questão: 0,5 
 Dividir o problema em partes e resolve-las aos poucos; quebra de paradigmas; questionar 
as regras de forma coerente 
 Agir somente pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma coerente� 
 Agir também pela intuição e não só pela razão; quebra de paradigmas; questionar as 
regras de forma coerente 
 Dividir o problema em partes e resolve-las aos poucos; quebra de paradigmas; aceitar as 
regras 
 
Questão: AV320104CCT0209496 (124592) 
4 - 
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90, 
pois explicava e demonstrava de forma prática como as empresas podem desenvolver o fluxo 
do conhecimento entre as pessoas, parceiros e o mercado. O que este conceito estabelece? 
 Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
Que o conhecimeto é cumulativo, que a medida que se adquire mais conhecimento a gama de 
informações e capacidades de soluções ficam cada vez maiores. Esse ciclo não tem fim ele se 
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23/03/2012https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=3064236&p2=8694&p3=1250937
espande a medida que o conhecimento avança um novo ciclo tem início. 
 
Gabarito: 
Uma espiral cresce contínua e evolutivamente, assim também acontece com o conhecimento 
que vai se desenvolvendo em espiral quando se acrescenta mais um passo a cada ciclo. Desta 
forma o conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que 
já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais. 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 1,5
 
Questão: AV220104CCT0209168 (121658) 
5 - A empresa Gil e CIA donimou grande parte do mercado ao longo de anos, por meio de 
uma série de sistemas mais novos e eficientes para barbear. Recentemente, a empresa 
injetou recursos em um projeto de um barbeador motorizado e ao longo tempo, procurou 
realizar ações que a mantivesse um passo à frente de suas concorrentes. 
 Assinale a opção correta. A empresa Gil e CIA é : Pontos da Questão: 1 
 apenas um exemplo de gestão para ganhar o mercado interno 
 um exemplo de empresa que, esporadicamente, aprimora seus produtos 
 apenas um exemplo de gestão interna para ganhar o mercado interno 
 um exemplo de uma cultura de inovações contínuas 
 
Questão: AV220104CCT0209157 (121612) 
6 - Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no 
Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e 
atividades da sociedade. O termo Empreender está diretamente relacionado : Pontos da Questão: 
0,5 
 identificar oportunidades, planejar como organizar as soluções que vão para o mercado, 
levantar recursos e administrar o processo de construção de empreendimentos. 
 a criação de um negócio 
 a inventar algo novo 
 a desenvolver algo que não tenha necessariamente alguma coisa de valor para a 
sociedade, mas que tenha valor apenas para o empreendedor. 
 
Questão: AV220104CCT0209172 (121674) 
7 - Quando observou meses após meses, raios atravessarem objetos e deixarem 
impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845 - 1923), 
pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" 
de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com 
tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. 
 Selecione a opção correta. Considerando o texto dado, podemos afirmar que : Pontos da 
Questão: 1 
 O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x 
 Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções 
 Os dois cientistas inovaram. 
 O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador 
 
Questão: AV220104CCT0209468 (123410) 
8 - Explique os tipos de problemas inerentes aos processos inovadores dentro das 
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empresas. Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
Processos inovadores dentro das empresas normalmente tiram o "equilíbrio" das pessoas por 
terem um percentual de riscos, com isso provocando resistência por parte das mesmas. Existe 
pelo menos 3 motivos: racional ou lógico, psicológico e sociológico. Racional: não querem 
perder as regalias; Psicológico: medo de arriscar e não dar certo; sociológico: não querem 
mudar a estrutura política conseguida, seu status pode ficar comprometido. Processos 
inovadores obrigam as pessoas a pensarem de forma diferente e a mudarem certas rotinas. 
 
Gabarito: 
Os problemas podem ser do tipo anomalias ou Crônicos. E, dependendo das pessoas 
envolvidas, ele pode ser controlável ou Incontrolável. 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 
Os problemas podem ser do tipo anomalias ou Crônicos. E, dependendo das pessoas envolvidas, 
ele pode ser controlável ou Incontrolável. 
 
0,5
 
Questão: AV220104+CCT0209+321 (124912) 
9 - As mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo Consumidor 
e que não modificadas de forma drástica a forma com que o produto é consumido ou 
desenvolvido é uma inovação: Pontos da Questão: 0,5 
 radical 
 incremental 
 de produto 
 de processo 
 
Questão: AV220104CCT0209160 (121619) 
10 - Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca 
oportunidades e tem iniciativa porque é capaz de : Pontos da Questão: 0,5 
 Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade; agir para se 
expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado com 
moderação e evitando riscos. 
 Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, desde que não seja com riscos, como 
por exemplo obter grandes financiamentos; agir para se expandir em novas áreas em que 
tenha algum conhecimento; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas 
circunstâncias. 
 Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, através da ajuda de terceiros; agir para 
se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas de solicitado, desde que 
seja inevitável. 
 Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo 
obter financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou 
serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias. 
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Avaliação: CCT0112_AV2_201101492074 » INOVAÇÃO TECNOLOGICA 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 
Professor: CARLOS ALBERTO DE FARIAS Turma: 9011/K 
Notada Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 16/06/2014 13:09:03 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201101772001) Pontos: 0,5 / 1,5 
O processo de inovação é fundamental para a sobrevivência das organizações sendo responsável pela geração 
de novos bens, produtos, processos e até novas empresas. Então, a partir deste processo, quando se dá a 
inovação tecnológica? 
 
 
Resposta: Quando ocorre uma forma de melhoria dentro do seu ambiente de trabalho ou fora, onde partes 
podem ser beneficiadas com a inovação, tornando o trabalho mais rápido e tendo menos riscos de erros. 
Visando os riscos, a forma á ser implantada, o grau que poderar afetar e uma inovação não pode ser feita sem 
um planejamento, porque os riscos são enormes. 
 
 
Gabarito: Quando o resultado gerado pelo processo de inovação constitui-se numa tecnologia que atende às 
necessidades dos seres humanos temos, então, a inovação tecnológica. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201101776256) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor. 
 
 
Persistência 
 
Exigência de eficiência e qualidade 
 
Aceitação de riscos 
 
Dependência emocional da equipe 
 
Comprometimento com o trabalho 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201101605925) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos do intra-empreendorismo e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. O funcionário pode agir de forma empreendedora, agindo com inovação e proatividade em busca dos 
objetivos da organização; 
II. O funcionário deve buscar novas formas para vencer a concorrência e focar nos clientes, buscando melhor 
atendê-los; 
III. O funcionário deve atender mais cliente e não se preocupar na qualidade do atendimento. 
 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201101775216) Pontos: 0,5 / 0,5 
Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema 
de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando 
interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo. 
Este modelo é chamado: 
 
 
Operativos. 
 
Coletivos. 
 
Interativos. 
 
Explorativos. 
 
Apelativos. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201101605866) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa 
desempenhar? 
 
 
De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas. 
 
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI. 
 
De coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI. 
 
De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas. 
 
De coadjuvante nas reuniões, atuando de forma inteligente e prática na solução de problemas gerenciais. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201101604908) Pontos: 0,0 / 0,5 
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando 
fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as 
apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado: 
 
 
Comparação 
 
Socialização 
 
Combinação 
 
Externalização 
 
Internalização 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201101605038) Pontos: 0,5 / 0,5 
Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do 
conhecimento organizacional? 
 
 
O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos. 
 
Um novo protótipo foi gerado. 
 
Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo. 
 
É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização. 
 
O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201101605850) Pontos: 0,0 / 0,5 
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para 
expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram 
investir em: 
 
 
personas que aprendem 
 
personas de pesamento 
 
personas que organizam 
 
personas de construção 
 
personas de marketing 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201101784499) Pontos: 0,5 / 1,5 
O que revolucionou os sistemas de buscas na Internet e quais os conceitos agregados nestes sistemas? 
 
 
Resposta: O grande sistema de buscas na internet o Google, o site mais acessado na atualidade. 
 
 
Gabarito: Além de uma inovação simples e de pesquisa, foi desenvolvido uma nova ferramenta de busca, que 
agregou os seguintes conceitos: Atendimento de necessidade - Criação de uma grande demanda - viabilidade 
financeira. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201101605474) Pontos: 0,5 / 0,5 
O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra 
comportamentos empreendedores é considerado um: 
 
 
empreendedor autônomo. 
 
empreendedor corporativo. 
 
empreendedor de desenvolvimento local. 
 
empreendedor cívico. 
 
empreendedor regionalizado. 
 
Notas de Provas
Avaliação On-Line 
Avaliação: AV1-2011.4S-INOVAÇÃO TECNOLÓGICA-CCT0209 
Disciplina: CCT0209 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201104011999 - VALNEI DE SOUZA GUIMARÃES 
Nota da Prova: 7 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 9 
Prova On-Line 
 
Questão: AV220104+CCT0209+089 (122457) 
1 - Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade 
tecnológica porque: Pontos da Questão: 1 
 possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas 
 possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica 
 possui investimento em novas tecnologias 
 possui verbas para novas idéias 
 
Questão: AV220104+CCT0209+082 (122450) 
2 - No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a 
ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do 
conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da 
espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas: Pontos da Questão: 0,5 
 Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança 
 Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação 
 Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação 
 Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade 
 
Questão: AV220104+CCT0209+094 (122462) 
3 - Os Intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro 
das empresa, porque: Pontos da Questão: 1 
 São sócios da empresa que têm novas idéias 
 São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho 
 são pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas. 
 São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da 
organização 
 
Questão: AV220104+CCT0209+086 (122454) 
4 - Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação 
simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam 
o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma inovação de valor, que agrega alguns 
outros conceitos: Pontos da Questão: 0,5 
 Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma 
grande demanda suficiente para a aberturade um novo mercado 
 Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; 
Lançamento do produto com campanha de Marketing; Recursos Ilimitados 
 Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto 
Inovador; Recursos Ilimitados 
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 Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador 
 
Questão: AV220104CCT0209153 (121596) 
5 - A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir 
ativamente com o universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do 
desenvolvimento humano é correto afirmar que : Pontos da Questão: 0,5 
 Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial. 
 Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando 
percebemos algo que já existe ou existia, embora nos fosse desconhecido. 
 Inventar ou inovar são sinônimos, pois significam criar algo 100% novo, ou seja, que não 
existe. 
 Ocorre descoberta quando criamos algo que não existe, o que equivale a inventar algo e 
realizar uma inovação. 
 
Questão: AV220104CCT0209171 (121671) 
6 - O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de 
bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou 
contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do 
fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas 
outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias 
continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma 
substância poderosa, à qual deu o nome de “penicilina”, devido ao fungo Penicillium 
Chrysogenum notatum . 
 Assinale a opção correta. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência 
real feita por Alexander Fleming, é possível afirmar que : Pontos da Questão: 1 
 Trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções. 
 Trata-se de uma descoberta 
 Trata-se de uma inovação 
 Trata-se de uma invenção 
 
Questão: AV220104+CCT0209+078 (122442) 
7 - Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um 
processo de criação do conhecimento organizacional? Pontos da Questão: 1 
 Um novo protótipo foi gerado. 
 Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo. 
 É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na 
organização. 
 O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos. 
 
Questão: AV220104 CCT0209146 (121527) 
8 - O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, 
identificando onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e 
como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o 
processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto 
afirmar que : Pontos da Questão: 0,5 
 é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do 
cérebro humano para documentos 
 é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre 
conhecimentos tácitos. 
 é a criação de conhecimento através da educação ¿ escola, universidade ¿ ou do 
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treinamento formal, envolvendo a todos em uma grande rede social. 
 é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas 
metodologias e atividades de aprendizagem. 
 
Questão: AV220104CCT0209169 (121660) 
9 - A empresa XPT Z, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas 
fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. 
Por esta razão, seus gestores decidiram investir em : Pontos da Questão: 1 
 personas de marketing 
 personas que aprendem 
 personas que organizam 
 personas de construção 
 
Questão: AV220104CCT0209176 (121692) 
10 - A empresa Meus Irmãos fabrica pães caseiros, mas resolveu ampliar e diversificar 
sua produção. Que atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento ? Assinale a 
opção correta: Pontos da Questão: 1 
 Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o 
negócio. 
 Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento 
cuidadoso. 
 Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, 
basicamente de amigos e realizar um planejamento sistemático. 
 Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o 
comprometimento com o trabalho. 
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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV2 - 2010.4-INOVAÇÃO TECNOLÓGICA- CCT0209 
Disciplina: CCT0209 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201001509341 - RAPHAEL DA SILVA ROMA 
Nota da Prova: 7 Nota do Trabalho: Nota da Participação: Total: 7
Prova On-Line 
Questão: AV220104CCT0209176 (121692)
1 - A empresa Meus Irmãos fabrica pães caseiros, mas resolveu ampliar e diversificar sua produção. 
Que atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento ? Assinale a opção correta: Pontos da 
Questão: 1 
Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o negócio. 
Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, basicamente de amigos e 
realizar um planejamento sistemático. 
Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento cuidadoso. 
Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o comprometimento com o trabalho. 
Questão: AV220104CCT0209179 (121702)
2 - Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir 
desse momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, 
depois 4, depois mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, 
Maria iniciou seu negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa 
quando chegava uma frequesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as 
costureiras pudessem realizar o serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria 
começou a cobrar qualquer valor pelo serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era 
bem realizado, parte por culpa de Maria, que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das 
antigas máquinas de costura. A história de Maria Auxiliadora é um exemplo de: Pontos da Questão: 1 
Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas que 
demonstrou grande planejamento. 
De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos. 
Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; 
inexperiência em lidar com o risco. 
De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de costureiras 
amigas. 
Questão: AV220104+CCT0209+107 (124845)
3 - Os empreendedores acreditam que é importante: Pontos da Questão: 0,5 
Dividir o problema em partes e resolve-las aos poucos; quebra de paradigmas; questionar as regras de 
forma coerente 
Agir somente pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma coerenteAgir também pela intuição e não só pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma 
coerente 
Dividir o problema em partes e resolve-las aos poucos; quebra de paradigmas; aceitar as regras 
Questão: AV220104CCT0209170 (121663)
4 - A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com 
tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a 
maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. 
 Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra : Pontos da Questão: 1 
que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza. 
apenas uma descoberta 
uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais. 
uma inovação 
Questão: AV220104+CCT0209+103 (124835)
5 - Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa 
desempenhar? Pontos da Questão: 1 
de protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas 
de protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI 
de protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas 
 de coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI 
Questão: AV220104+CCT0209+322 (124904)
6 - O profissional de TI tem uma grande importância no contexto das organizações, tanto na produção de 
um produto quanto na otimização de um processo. Neste contexto, o que torna o profissional de TI obsoleto 
para a empresa é: Pontos da Questão: 0,5 
Sua dificuldade de transformar o conhecimento tácito em expllícito 
Sua incapacidade de relacionar inovação à sustentabilidade 
Seu desinteresse por inovação 
Sua limitação para seguir os desenvolvimentos tecnológicos 
Questão: AV220104CCT0209173 (121679)
7 - A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a 
inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas 
concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas 
altamente qualificados. 
 Assinale a opção correta. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é : Pontos da Questão: 1 
uma estratégia ofensiva 
uma estratégia oportunista 
uma estratégia dependente 
uma estratégia defensiva 
Questão: AV220104 CCT0209144 (121525)
8 - Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como 
transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante 
utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se 
afirmar que : Pontos da Questão: 0,5 
encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de 
observações práticas. 
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet. 
é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias. 
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos. 
Questão: AV220104CCT0209153 (121596)
9 - A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o 
universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar 
que : Pontos da Questão: 0,5 
Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando percebemos algo que já 
existe ou existia, embora nos fosse desconhecido. 
Ocorre descoberta quando criamos algo que não existe, o que equivale a inventar algo e realizar uma 
inovação. 
Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial. 
Inventar ou inovar são sinônimos, pois significam criar algo 100% novo, ou seja, que não existe. 
Questão: AV220104CCT0209166 (121650)
10 - A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De 
um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava 
ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e 
com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram 
a planejar sua volta ao crescimento. 
 A situação retratada representa : Pontos da Questão: 1 
Intenção e caos destrutivo 
Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim 
Flutuação e caos destrutivo 
Flutuação e caos criativo 
Avaliação: CCT0112_AV1_201201593506 » INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201201593506 - MATHEUS BRAGA KOSCHECK DAS CHAGAS
Professor: MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA Turma: 9002/B
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 13/04/2013 15:10:39
 1a Questão (Cód.: 63653) Pontos: 0,5 / 0,5
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os
diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras
mídias.
 aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
 2a Questão (Cód.: 63764) Pontos: 0,5 / 0,5
O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os
conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três
dimensões:
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
 Ontologia, Epistemologia e Temporal
 3a Questão (Cód.: 65600) Pontos: 0,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente
do modo pelo qual se manifesta;
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o
explícito.
Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Nenhuma das sentenças está correta
 Todas as sentenças estão corretas
 Somente a sentença I está correta
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hi...
1 de 3 25/04/2013 08:36
 4a Questão (Cód.: 63754) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os
clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com
tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta.
Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao
crescimento. A situação retratada representa:
 Flutuação e caos criativo
Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
Intenção e caos destrutivo
Flutuação e caos destrutivo
Flutuação e intenção destrutiva
 5a Questão (Cód.: 64150) Pontos: 0,0 / 1,0
Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões