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valiação: GST0614_AV_» ADMIINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Tipo de Avaliação: AV Aluno Professor: SILVIO DE SOUZA MOREIRA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 19/11/2015 10:21:16 1a Questão (Ref.: 201403299210) Pontos: 0,0 / 1,5 Pergunta Ao pensarmos num processo de recrutamento e seleção implementado por meio do plano externo, uma vantagem se torna visível: a renovação de pessoas na empresa, ou seja, como popularmente afirmado ¿teremos sangue novo na organização. Este não é o único fator responsável pela decisão da adoção do plano. Assim sendo, cite e explicite mais dois deles, sendo capaz de convencer o gestor de ser o melhor caminho para a organização no momento. Resposta: Gabarito: Resposta 1. Novos modelos de gestão - as viviências anteriores obtidas em ambientes de trabalho contribuem com a criticidade e a experiência do candidato, fatores que permitem identificar pontos de melhoria em novos processos. 2. Novas tecnologias - sua experiência anterior em ambiente de tecnologia moderna poderá contribuir, positivamente, com o novo ambiente de trabalho. Fundamentação do(a) Professor(a): Sua resposta está incoerente em relação ao gabarito... 2a Questão (Ref.: 201403307798) Pontos: 1,5 / 1,5 Cláudia foi encarregada por seu Gerente de elaborar um relatório para a Direção da empresa, apontando vantagens e desvantagens do uso do Efeito Multiplicador em seus programas de Treinamento. Cite uma vantagem e uma desvantagem que Cláudia poderia descrever em seu relatório. Resposta Gabarito: Vantagens: compartilhamento de conhecimentos; redução dos custos. Desvantagens: o funcionário encarregado de transmitir os conhecimentos pode não ter a habilidade necessária para tal e se sentir sobrecarregado ao assumir mais essa tarefa; pode gerar também descontentamento naqueles funcionários que não foram escolhidos para participar do treinamento. 3a Questão (Ref.: 201403218534) Pontos: 0,5 / 0,5 Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento; É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor; Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização. Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH; 4a Questão (Ref.: 201403710798) Pontos: 0,0 / 0,5 Marque a alternativa correta: e. A Administração de Recursos Humanos é um segmento independente da empresa, sem manter qualquer conexão com os demais departamentos da organização. c. Qualidade de Vida, Suprimento, Remuneração e Gestão do Clima Organizacional são alguns dos principais processos da ARH. a. Os trabalhadores das organizações e todas as demais questões que relacionem as pessoas às organizações são objetos de estudo da Administração de Materiais. d. Medicina Homeopática, Psicologia, Administração, Serviço Social, Engenharia de produção, Direito e Pedagogia são profissões relacionadas à ARH. b. Os focos/alvos de atuação da ARH são o ambiente de trabalho, a sociedade, o Estado, a empresa e o processo produtivo 5a Questão (Ref.: 201403050359) Pontos: 0,5 / 0,5 "Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação. O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações. Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações. As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir. As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro. Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços. 6a Questão (Ref.: 201403298799) Pontos: 0,5 / 0,5 A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de recrutamento, de seleção, de treinamento ou de desligamento. Assinale a alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento: Avaliação psicológica Programas de integração Entrega de fardamento Aplicação de provas de conhecimento Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas 7a Questão (Ref.: 201403737105) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual o objetivo da integração social? Promover o afastamento dos diferentes setores da empresa. Estimular competição. Desenvolver habilidades. Orientar fluxograma. Minimizar os pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho. 8a Questão (Ref.: 201403148990) Pontos: 0,5 / 0,5 Aponte um cuidado essencial para o sucesso da ação de treinamento Aumentar a produção Encaminhar correspondências para os concorrentes Fazer contato com todas as empresas da região Substituir os fornecedores A pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização 9a Questão (Ref.: 201403613440) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual desses objetivos é pertinente sobre Cláusulas Econômicas? Hora Extra; Piso Salarial; Reajuste Salarial; Aumento Salarial Somente o Aumento Salarial e por produtividade Antecipação salarial e gratificação por tempo de serviço Somente o Aumento por produtividade Descanço semanal remunerado e hora extra 10a Questão (Ref.: 201403052985) Pontos: 0,0 / 1,0 O ato inseguro e a condição insegura são consideradas as causas básicas dos acidentes de trabalho. Pode ocorrer de um colaborador apresentar um comportamneto contrário à observância das normas de segurança, colocando em risco a sua saúde/integridade física,ou a de terceiros. Enfim, o próprio colaborador é o responsável pelo acidente de trabalho. Assinale a alternativa que identifica esse tipo de situação: Condição insegura Displicência Indisciplina Ato inseguro Insubordinação
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