Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Fechar Avaliação: GST0580_AV_ » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Professor: SYLVIO MOREIRA ALEXANDRE FILHO Turma: 9007/AB Nota da Prova: 4,7 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial.:2 Data: 18/11/2015 14:09:08 (F) 1a Questão (Ref.: 582483) Pontos: 0,7 / 1,5 O planejamento no nível operacional envolve os esquemas de tarefas e operações devidamente racionalizados. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem ser relacionados com dinheiro e com o tempo. Mencione um exemplo de plano operacional relacionado com dinheiro e um exemplo de plano operacional relacionado com o tempo. Resposta: Plano operacional relacionado com dinheiro são os orçamentos, e relacionados com tempo são os programas. Gabarito: Plano operacional relacionado com dinheiro - exemplos: Fluxo de caixa; orçamentos, encargos sociais, reparos e manutenção de máquinas e despesas. // Plano operacional relacionado com tempo - exemplos: Cronograma; Gráfico de Gantt, Pert, etc. 2a Questão (Ref.: 701172) Pontos: 0,0 / 1,5 O gerente de sistemas de automação da uma empresa de chocolates ao longo da semana recebeu inúmeras reclamações a respeito do revestimento (embalagem) dos bombons de chocolates. Segundo as reclamações, registradas pelo Serviço de Atendimento ao Cliente - (SAC) - que os bombons estão chegando as lojas parcialmente abertos, precisando ser novamente envolvidos pelos venderes. Essa queixa chegou ao nível da Diretoria que imediatamente solicitou a identificação do problema e correções adequadas. Cite e explique - qual o TIPO DE CONTROLE que a empresa não está operacionalizando adequadamente - gerando assim esse problema das embalagens dos bombons de chocolates? Resposta: O tipo de controle em questão é o de controle da qualidade. O controle da qualidade é responsável por fazer verificações constantes e se necessários mudanças operacionais que visem garantir à qualidade do produto final e que o mesmo seja embalado em situação que chegue até o destino final com a mesma qualidade. Gabarito: O aluno (a) deve CITAR e EXPLICAR - (em texto digitado) o CONTROLE POSTERIOR - (que não está adequado ao conjunto de operações para saída da mercadoria aos canais de distribuições). Gerando um processo com não conformidades nas operações de embalagens e transportes das mercadorias (bombons) ao pontos de vendas. 3a Questão (Ref.: 653117) Pontos: 0,5 / 0,5 Marina atuava como cabeleireira em um salão de beleza durante os finais de semana e durante a semana gerenciava um grupo de mulheres em uma empresa de confecção de roupas de criança. Considerando as habilidades necessárias nas duas atividades profissionais realizadas por Marina, conclui-se que Marina utilizava com maior frequência: A habilidade humana nas duas atividades. Nenhuma das alternativas estão corretas. A habilidade técnica nas duas atividades. A habilidade humana no salão de beleza e a habilidade técnica na empresa de confecção. A habilidade técnica no salão de beleza e a habilidade humana na empresa de confecção. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 567511) Pontos: 0,0 / 0,5 A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O nível da administração responsável pela sua elaboração é o: tático. operacional. departamental. institucional. gerencial. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 175929) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. 6a Questão (Ref.: 652133) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nossas necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc., são classificadas como: Organizações tradicionais Organizações inovadoras Organizações informais Organizações dinâmicas Organizações formais Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 264321) Pontos: 0,0 / 0,5 Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são: Gerência, motivação e liderança. Comunicação, gerência e poder do cargo. Motivação, poder do cargo e comunicação. Comunicação, motivação e liderança. Motivação, liderança e poder do cargo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 570120) Pontos: 0,5 / 0,5 O controle no nível institucional da empresa é também denominado de: Controle Operacional ou controle de Gestão Controle Tático ou controle de Gestão Controle Tático ou controle organizacional Controle estratégico ou controle organizacional Controle Estratégico ou controle de Gestão Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 240747) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual a área da administração em que os gestores precisam assumir várias decisões complexas, que vão desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização das instalações. Decidem também quanto à escolha dos processos de produção e dos arranjos físicos. Operações. Contabilidade de custos. Finanças Marketing. Logística Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 189732) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para : Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
Compartilhar